開展活動(dòng)中存在的不足 你在跟團(tuán)游中遇到過的問題是怎么解決的？你認(rèn)為最佳的解決方案是什么？
你在跟團(tuán)游中遇到過的問題是怎么解決的？你認(rèn)為最佳的解決方案是什么？每個(gè)團(tuán)隊(duì)在旅游過程中都會(huì)遇到這樣那樣那樣的問題，但對于一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游來說，這些問題大多是“小菜一碟”。就像一個(gè)人頭痛感冒，去醫(yī)院看病
你在跟團(tuán)游中遇到過的問題是怎么解決的？你認(rèn)為最佳的解決方案是什么？
每個(gè)團(tuán)隊(duì)在旅游過程中都會(huì)遇到這樣那樣那樣的問題，但對于一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游來說，這些問題大多是“小菜一碟”。就像一個(gè)人頭痛感冒，去醫(yī)院看病。每個(gè)人都能看到這種疾病。如果你有更大的疾病，你必須找一個(gè)更高層次的醫(yī)生。導(dǎo)游為游客服務(wù)。如果你有什么問題，最好先和導(dǎo)游溝通。提問或咨詢都可以，只要不影響她或他的正常解釋。如果已經(jīng)有問題了，你最好向?qū)в握埥獭Ｈ绻悴粷M意，這取決于你的團(tuán)隊(duì)類型。如果是單位組織的“整團(tuán)”，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，讓他與導(dǎo)游或“全公司”溝通。兩家旅行社都為您服務(wù)。他們不認(rèn)真對待你就無法相處。有點(diǎn)麻煩的是“個(gè)體群體”，即“個(gè)體客人”。你們幾個(gè)人，甚至一個(gè)人，特別是在旅游旺季，旅行社往往人手不足，更多沒有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游會(huì)浮出水面。（對于旅行社來說，這也是導(dǎo)游的成長機(jī)會(huì)）。如果不是問題，就會(huì)發(fā)展成矛盾。最好有“全陪”。如果沒有，大家都會(huì)和導(dǎo)游溝通。如果她處理不了，拒絕請示和報(bào)告，矛盾還會(huì)繼續(xù)增加。別擔(dān)心。你可以打電話給當(dāng)?shù)芈眯猩绲慕?jīng)理，說明問題的處理過程。當(dāng)?shù)芈眯猩鐚⑴c當(dāng)?shù)芈眯猩缃?jīng)理進(jìn)行溝通。他們會(huì)向?qū)в握埵?，然后問題就解決了。不要和導(dǎo)游吵架。那時(shí)候，你是最痛苦的人。雖然導(dǎo)游后來可能已經(jīng)拿到了報(bào)酬，但對你沒有幫助。如果上述情況無法解決，就要打電話向旅行社投訴。
日常生活中遇到的問題及解決方案？
你可能會(huì)被別人誤解。當(dāng)你遇到這樣的問題時(shí)，首先，你需要冷靜下來，想出相應(yīng)的解決辦法
謝謝
！活動(dòng)現(xiàn)場會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，只有你無法想象。
遇到問題，必須現(xiàn)場執(zhí)行。我們不能用同樣的方法來分析和處理具體問題。但是，仍然有三個(gè)基本點(diǎn)。
首先，我們必須在現(xiàn)場保持冷靜！一旦你慌亂了，客戶會(huì)比你更慌亂，不利于以后進(jìn)行補(bǔ)救工作。
其次，及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，討論解決方案。在這個(gè)時(shí)候，也許供應(yīng)商會(huì)比你更專業(yè)，盡量采納他們的建議而不觸及底線。第三，及時(shí)與客戶溝通。盡量詳細(xì)地告訴客戶當(dāng)前問題的后果和當(dāng)前的補(bǔ)救計(jì)劃。同時(shí)，讓客戶知道當(dāng)前補(bǔ)救方案與原方案會(huì)有什么不同，并讓客戶確認(rèn)方案的實(shí)施。
基本上，只要把這三點(diǎn)做好，大部分問題都能解決。當(dāng)然，賽后要進(jìn)行復(fù)查，找出問題產(chǎn)生的原因，及時(shí)追究責(zé)任。