科沃斯配件官方旗艦店 科沃斯機器人一年售后不管了,請問我怎么辦,應(yīng)該在哪投訴?
科沃斯機器人一年售后不管了,請問我怎么辦,應(yīng)該在哪投訴?科沃斯的售后行為不好。我在17年8月買了兩個。其中一臺在保修期內(nèi)壞了,另一臺剛過保修期20多天。如果它壞了,它就壞了。我問售后客服要多少錢,說電
科沃斯機器人一年售后不管了,請問我怎么辦,應(yīng)該在哪投訴?
科沃斯的售后行為不好。我在17年8月買了兩個。其中一臺在保修期內(nèi)壞了,另一臺剛過保修期20多天。如果它壞了,它就壞了。我問售后客服要多少錢,說電池壞了很貴。如果其他地方有問題,最多也要60元。我當(dāng)過汽車手。檢查完電池后,我向售后客服反映,安排自費快遞到成都維修。結(jié)果,被敲詐讓你非常氣憤:電池和主板壞了,電池和主板檢查費各20元,電池310元,主板370元,總共720元,運費近800元。天哪,我當(dāng)時在京東買了一個新的,才799.00元,現(xiàn)在這個型號的價格才688元,后來我問售后客服怎么了?她說,她將把情況報告有關(guān)部門調(diào)查。她每天都打電話回復(fù)上述調(diào)查,沒人回復(fù)你。。。除了售后電話,你再也找不到科沃斯的蹤跡了。。。表面很亮,股價也很高。事實上,這是一家無恥的公司!