網(wǎng)友解答: 企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)跟一般個(gè)人號(hào)還是有所差別的，企業(yè)一般業(yè)務(wù)方向是建立企業(yè)的時(shí)候就定好的，而企業(yè)公眾號(hào)一般會(huì)跟業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)，因此公眾號(hào)的發(fā)文范圍其實(shí)也是定好的。一般企業(yè)公眾號(hào)有兩種，

企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)跟一般個(gè)人號(hào)還是有所差別的，企業(yè)一般業(yè)務(wù)方向是建立企業(yè)的時(shí)候就定好的，而企業(yè)公眾號(hào)一般會(huì)跟業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)，因此公眾號(hào)的發(fā)文范圍其實(shí)也是定好的。

一般企業(yè)公眾號(hào)有兩種，服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)。建議企業(yè)要把這兩種號(hào)都注冊(cè)下來。因?yàn)榉?wù)號(hào)一個(gè)月可以推送四次信息，因此適合用來發(fā)布活動(dòng)信息或者提供更多業(yè)務(wù)上的相關(guān)服務(wù)。而訂閱號(hào)一天可以推送一次，是屬于高頻推送，這個(gè)適合用來做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。圍繞業(yè)務(wù)和用戶提供相應(yīng)的圖文、音頻、視頻。

你說的公眾號(hào)用來發(fā)布企業(yè)新聞，活動(dòng)通知等這類信息應(yīng)該屬于服務(wù)號(hào)范疇。單純依托這類信息是基本不會(huì)有新用戶關(guān)注的，除非對(duì)你企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務(wù)特別認(rèn)可才會(huì)關(guān)注一下。

企業(yè)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)首先是內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)，而內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)是內(nèi)容，這個(gè)需要比較完整的規(guī)劃，不是今天發(fā)這個(gè)，明天發(fā)那個(gè)那么簡(jiǎn)單。對(duì)于企業(yè)來說，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)很重要的，但是要承擔(dān)的成本也不小，如何在兩者之間找個(gè)平衡點(diǎn)需要企業(yè)自己考慮。

第一，是否要做內(nèi)容？這點(diǎn)先確定好，在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，個(gè)人覺得不做內(nèi)容真的很難擁有很多用戶。

第二，自建團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)還是外包？自建團(tuán)隊(duì)有好處，比如溝通能夠更及時(shí)等。但是缺點(diǎn)也明顯，團(tuán)隊(duì)必須專業(yè)，否則持續(xù)度肯定不夠。圖文怎么編輯怎么寫，什么能發(fā)什么不能發(fā)都需要經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)費(fèi)建設(shè)費(fèi)用高，核心人員流動(dòng)會(huì)造成計(jì)劃打亂等。外包的好處是能解決自建團(tuán)隊(duì)的一些問題，比如成本相對(duì)比較低，專業(yè)度也高，缺點(diǎn)是溝通有時(shí)候不夠及時(shí)，這點(diǎn)其實(shí)也能解決，只是看外包方的負(fù)責(zé)問題了。外包市場(chǎng)有好有壞，需要企業(yè)選擇的時(shí)候不要單純看價(jià)格來選，就跟淘寶買東西一樣，很多人看到便宜就買，結(jié)果買回去就丟掉。

第三，內(nèi)容做好以后的轉(zhuǎn)化等問題。這是進(jìn)一步的營(yíng)銷規(guī)劃，需要多方協(xié)作，詳細(xì)的就不說了，畢竟涉及的方面很多，難以幾句話完成。

如果有什么問題可以私信我，我懂的會(huì)的都會(huì)說的，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)雖然不能說精通，但經(jīng)驗(yàn)還是不少，也歡迎有興趣的一起交流，謝謝。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，微信也以迅雷不及掩耳之勢(shì)站在了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的頂端，現(xiàn)在微信公眾號(hào)的數(shù)量已然達(dá)到千萬級(jí)別，微信公眾號(hào)越來越多，隨之而來的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來越大，用戶的要求也會(huì)越來越大，運(yùn)營(yíng)一個(gè)公眾號(hào)也就會(huì)越來越難。

不管你運(yùn)營(yíng)的是什么類型的公眾號(hào)，肯定會(huì)涉及到前期的粉絲增長(zhǎng)，維護(hù)，持續(xù)增長(zhǎng)，后期變現(xiàn)這么一個(gè)過程，而且還會(huì)涉及到文章的打開率下降問題。那么，如何從千萬級(jí)別公眾號(hào)中脫穎而出獲得用戶青睞呢？

一些微信運(yùn)營(yíng)輔助工具、軟件肯定是少不了的。比如微信公眾號(hào)的圖文排版編輯、圖片的收集制作處理，比如公眾號(hào)H5頁面的制作，比如公眾號(hào)的一些提交推廣網(wǎng)站，比如公眾號(hào)內(nèi)容素材的收集，再比如微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的一些第三方平臺(tái)......等等。這些不僅可以為大家節(jié)省很多時(shí)間，而且可以更好的幫助你的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)管理。

公眾號(hào)最先要做的就是拉新了，這點(diǎn)我覺得適當(dāng)?shù)刈鲂┗顒?dòng)運(yùn)營(yíng)，例如做些紅包抽獎(jiǎng)答題H5，設(shè)置讓別人先關(guān)注公眾號(hào)才能參與，通過這種方式可以短時(shí)間增加粉絲量，但操作的時(shí)候注意不要毫不節(jié)制，每天增長(zhǎng)的粉絲量要注意和原有的粉絲量的對(duì)比。

當(dāng)增加一定的粉絲量，可以進(jìn)行留存促活了，別急著轉(zhuǎn)消費(fèi)。有很多那種公眾號(hào)增加一定的粉絲量后，急忙地轉(zhuǎn)消費(fèi)，打廣告，會(huì)流失很大一部分的群眾。我現(xiàn)在公眾號(hào)里大概五十多萬粉，每次發(fā)推文的時(shí)候還得藏頭露尾地放一些廣告，主推的還是一些趣味性的文章。

這些對(duì)于一個(gè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)小白來說，我覺得還是有點(diǎn)幫助的，資深老鳥可以忽略。如果說不知道怎么做活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的的話，我這邊建議使用一些輔助工具，類似于135編輯器，新媒體管家這樣的，但功能性會(huì)強(qiáng)一點(diǎn)，比如現(xiàn)在做營(yíng)銷工具比較多的H5，可以用一些平臺(tái)去做。

微信公眾號(hào)對(duì)于企業(yè)的意義是輔助品牌宣傳，或者提供相關(guān)功能的入口。運(yùn)營(yíng)的前提是明確目的和目標(biāo)人群。為了避免用戶的反感，可以投其所好，利用現(xiàn)有粉絲的興趣點(diǎn)編輯相關(guān)內(nèi)容，并植入商業(yè)內(nèi)容。