淘寶買東西過了30天怎么退貨 淘寶退貨流程是怎么樣的?運費怎么算?
淘寶退貨流程是怎么樣的?運費怎么算?淘寶退貨流程:收到后感覺不一樣,可以直接聯(lián)系賣家客服申請退貨!如果你在這里買了寶寶跟賣家一起送的運費保險,快遞費有保險公司,如果賣家沒有運費保險,你也沒有買運費保險
淘寶退貨流程是怎么樣的?運費怎么算?
淘寶退貨流程:收到后感覺不一樣,可以直接聯(lián)系賣家客服申請退貨!如果你在這里買了寶寶跟賣家一起送的運費保險,快遞費有保險公司,如果賣家沒有運費保險,你也沒有買運費保險,那么退貨運費有自己的責(zé)任,除了質(zhì)量問題!建議寶寶金額在100元左右,如果賣家不送運費保險,自己買運費保險,大概8-1.5元吧!尤其是衣服和鞋子
在淘寶上購物,商家同意退貨卻給了一個假地址,東西寄不出去,又聯(lián)系不到客服應(yīng)該怎么辦?
我做淘寶已經(jīng)7年了。這個問題很簡單,你不用擔(dān)心。記住要保留各種證據(jù),首先,旺旺聊天截圖,包括他們發(fā)給你的回信地址截圖,這可以證明他們的店確實發(fā)給你了。
其次,根據(jù)這個地址,有兩種情況。首先是它被退回。如果地址不存在,快遞必須退回。在這種情況下,可以直接申請第二方介入,讓官方介入,并在后臺提交證據(jù)。如果地址是真實的,而不是真實的賣家地址,也可以直接申請客服介入。
第三,證據(jù),包括:旺旺聊天截圖、訂單截圖、退款背景地址截圖、快遞物流截圖,有了這些,退款沒問題。