網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展分為幾個(gè)階段？一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的傳奇階段(1997年之前)。在這個(gè)階段，大多數(shù)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)幾乎一無(wú)所知，而嘗試使用網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念和方法并不清楚，對(duì)它是否能產(chǎn)生效果也是盲目的。二、網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展分為幾個(gè)階段？

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的傳奇階段(1997年之前)。在這個(gè)階段，大多數(shù)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)幾乎一無(wú)所知，而嘗試使用網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念和方法并不清楚，對(duì)它是否能產(chǎn)生效果也是盲目的。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)萌芽階段(1997-2000年)。現(xiàn)階段電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)等各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形式的應(yīng)用。三。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用與發(fā)展階段(2001年至今)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)初步形成，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速，專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高；廣告形式不斷創(chuàng)新，應(yīng)用不斷發(fā)展；搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)向更深層次發(fā)展，形成了基于自然搜索的搜索引擎推廣模式和付費(fèi)搜索引擎廣告模式。論壇、博客、RSS、聊天工具、網(wǎng)絡(luò)游戲等網(wǎng)絡(luò)媒體不斷涌現(xiàn)和發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品層次最注重的三類(lèi)？

營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品可以分為幾個(gè)層次。

1.核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指一個(gè)產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用。例如，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電腦是為了將其用作工作輔助工具或娛樂(lè)工具，購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍是為了獲取知識(shí)，購(gòu)買(mǎi)游戲軟件是為了娛樂(lè)。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)策略，企業(yè)在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的核心效果時(shí)，應(yīng)以客戶為中心，從滿足客戶需求的角度來(lái)制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

2.正式產(chǎn)品。正式產(chǎn)品是核心效用的物質(zhì)載體，是產(chǎn)品出現(xiàn)在市場(chǎng)上時(shí)具體物質(zhì)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)水平，主要表現(xiàn)在質(zhì)量、特色、風(fēng)格、包裝、品牌等方面。

3.期待產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，顧客是主導(dǎo)，消費(fèi)呈現(xiàn)個(gè)性化特征。不同的消費(fèi)者可能對(duì)產(chǎn)品有不同的期望，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)必須滿足客戶的個(gè)性化消費(fèi)需求。顧客在購(gòu)買(mǎi)前對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量、易用性、特性等方面的期望，就是期望產(chǎn)品。

4.附加產(chǎn)品。附加產(chǎn)品是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者提供的附加產(chǎn)品的水平，主要是幫助用戶更好地利用核心的公用事業(yè)和服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品整體概念是什么？

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品的整體概念可以分為五個(gè)層次。

(1)核心利益層面。

是指一種產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或利益，是消費(fèi)者真正想購(gòu)買(mǎi)的基本效用和利益。

(2)有形產(chǎn)品水平。

是產(chǎn)品上市時(shí)的具體物質(zhì)形態(tài)。

(3)預(yù)期產(chǎn)品水平。

即購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品期間期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一組屬性和條件。

(4)延伸產(chǎn)品層次。

指產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者向購(gòu)買(mǎi)者提供的服務(wù)，主要是幫助用戶更好地利用自己的核心利益。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品，在延伸產(chǎn)品層次時(shí)，要注意提供滿意的售后服務(wù)、送貨和質(zhì)量保證。

(5)潛在產(chǎn)品水平。

除了延伸的產(chǎn)品層面，是企業(yè)提供的能夠滿足客戶潛在需求的產(chǎn)品層面。主要是產(chǎn)品的增值服務(wù)。

it與擴(kuò)展產(chǎn)品的主要區(qū)別在于，客戶在沒(méi)有潛在產(chǎn)品級(jí)別的情況下，仍然可以很好地利用他們所需要的產(chǎn)品的核心好處和服務(wù)。