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互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)營銷現(xiàn)狀如何分析(互聯(lián)網(wǎng)背景下金融市場營銷模式的轉(zhuǎn)變?)

互聯(lián)網(wǎng)背景下金融市場營銷模式的轉(zhuǎn)變?的互聯(lián)網(wǎng)金融為企業(yè)營銷帶來了許多新的機(jī)遇。首先,企業(yè)在營銷時(shí),可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,收集和整理包括客戶基本信息、消費(fèi)信息在內(nèi)的各類信息數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)營銷現(xiàn)狀如何分析(互聯(lián)網(wǎng)背景下金融市場營銷模式的轉(zhuǎn)變?)

互聯(lián)網(wǎng)背景下金融市場營銷模式的轉(zhuǎn)變?

的互聯(lián)網(wǎng)金融為企業(yè)營銷帶來了許多新的機(jī)遇。首先,企業(yè)在營銷時(shí),可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,收集和整理包括客戶基本信息、消費(fèi)信息在內(nèi)的各類信息數(shù)據(jù),深入分析和了解客戶的實(shí)際需求,為客戶提供 "私人定制 "在此基礎(chǔ)上的產(chǎn)品和服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的營銷階段的特點(diǎn)?

一是監(jiān)管政策逐步落實(shí),行業(yè)規(guī)范發(fā)展趨勢明顯。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治的深入,優(yōu)勝劣汰加速,行業(yè)發(fā)展環(huán)境逐步凈化。以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)借貸為例。截至2016年底,正常運(yùn)營的平臺(tái)超過2640家,較2015年下降28%。問題平臺(tái)已關(guān)停退出,正常運(yùn)營平臺(tái)正在加快合規(guī)轉(zhuǎn)型。平臺(tái)平均借款期限8.4個(gè)月,較去年末上升1.7個(gè)月,平均收益率9.3%,同比下降1.8%。收益率低、運(yùn)營穩(wěn)定的平臺(tái)日益成為行業(yè)主流。

二是不同業(yè)態(tài)發(fā)展不一樣,情況更復(fù)雜。其中,移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融等業(yè)態(tài)保持快速發(fā)展,移動(dòng)金融業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到208.6萬億,同比增長60%。這是2016年底的數(shù)據(jù),1227.6億筆交易,同比增長128.6%。但行業(yè)集中度進(jìn)一步提高,支付承兌市場的創(chuàng)新模式也帶來了一些新問題。協(xié)會(huì)抽樣數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)數(shù)據(jù)新增注冊用戶穩(wěn)步增長,新增貸款金額和數(shù)量大幅增加。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、證券等業(yè)態(tài)仍保持增長,但增速有所放緩。以保險(xiǎn)數(shù)據(jù)為例,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)總保費(fèi)收入2348億元,同比增長5.2%,增速較2015年大幅回落?;ヂ?lián)網(wǎng)股權(quán)融資行業(yè)景氣度下降,平臺(tái)下線和轉(zhuǎn)型數(shù)量較多,新增項(xiàng)目3268個(gè),同比下降56.6%。新增項(xiàng)目投資人數(shù)5.8萬人,同比下降43.6%。

三是部分行業(yè)集中度進(jìn)一步提高。以互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)為例。2016年互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模超過1萬億的非銀行支付機(jī)構(gòu)有8家,其交易總額占非銀行交易機(jī)構(gòu)總數(shù)的80%。以個(gè)人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)借貸為例,廣東、北京、上海、浙江、山東、江蘇等6個(gè)省份的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)借貸共有1854家運(yùn)營平臺(tái),占全國總數(shù)的70%。貸款余額近8000億元,占全國的93.7%。

第四,互聯(lián)網(wǎng)金融整體規(guī)模占金融總量的比重仍然較低,但行業(yè)利益相關(guān)者相對(duì)較強(qiáng)。以個(gè)人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)借貸為例。2016年末貸款余額8034億,而同期社會(huì)融資存量156萬億,前者僅為后者的0.5%。來自歷史按累計(jì)參與人數(shù)計(jì)算,借貸雙方合計(jì)5109萬人,比上年增加3596萬人。

第五,數(shù)字化技術(shù)的驅(qū)動(dòng)特征進(jìn)一步明顯。大數(shù)據(jù)技術(shù)的客戶畫像越來越廣泛地應(yīng)用于客戶畫像、精準(zhǔn)營銷、風(fēng)險(xiǎn)控制等領(lǐng)域。云計(jì)算憑借其在系統(tǒng)架構(gòu)和資源整合方面的優(yōu)勢,在滿足長尾客戶多樣化服務(wù)方面發(fā)揮著重要作用。人工智能技術(shù)的應(yīng)用效果開始顯現(xiàn),生物識(shí)別技術(shù)在認(rèn)證、支付等場景的應(yīng)用逐漸增多。

第六,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在數(shù)字金融領(lǐng)域有所努力,但仍有一定制約。以互聯(lián)網(wǎng)直銷銀行為例。2016年末,69家商業(yè)銀行設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)直銷銀行,其中80%以上為城商行和農(nóng)商行。據(jù)協(xié)會(huì)調(diào)查,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在發(fā)展數(shù)字金融的過程中,還存在一些人才、技術(shù)、機(jī)制等方面的限制和制約,需要有針對(duì)性地解決。例如,許多研發(fā)公司。amp金融產(chǎn)品的d延續(xù)傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式,存在環(huán)節(jié)多、流程長、耗時(shí)長、創(chuàng)新和容錯(cuò)能力不足等問題??冃Э己烁⒅爻杀拘б?,對(duì)一些落地時(shí)間長、前期投入大、見效慢的創(chuàng)新還存在激勵(lì)不足的問題。