為什么我的手機收不到查詢話費信息？您好，如果您的手機可以送來其他號碼發(fā)來的短信，只能證明您的短信設置和通信信道都絕對沒問題。這好象是您安裝了360安全衛(wèi)士、信息管家等軟件，將10086這樣的特服代碼短

為什么我的手機收不到查詢話費信息？

您好，如果您的手機可以送來其他號碼發(fā)來的短信，只能證明您的短信設置和通信信道都絕對沒問題。這好象是您安裝了360安全衛(wèi)士、信息管家等軟件，將10086這樣的特服代碼短信給被屏蔽了，見意您查找軟件中的封鎖箱，將這些特服號碼組建白名單。

如果您還沒有安裝上述事項軟件，很可能應該是手機病毒的原因，建議您您在專業(yè)人員指導下恢復出廠設置或刷機。如不能操作有困難，我建議你到手機維修網點不能操作。

溫馨提示：恢復出廠設置或刷機前請備份文件個人信息。

另，首先我建議你您去確認幾點：

1、您的手機卡放進手機里，有無可以不算正常接收除10086以外的短信。如果可以，那就證明短信信道正常。

2、您的手機卡放在旁邊別的手機中，是否需要也可以正常了接收10086的短信。假如也可以，那就證明SIM卡本身沒問題。

3、您的手機放進去別的SIM卡，有無可以不正常嗎接收10086的短信。要是這個可以，只能說明您的手機絕對沒問題。

假如1和2是絕對的，3是否定的，只能證明您的手機系統(tǒng)修真者的存在問題，建議換個room版本刷機。

要是1和2是否定的，3是肯定的，那說明您的SIM卡或系統(tǒng)數據有問題，建議您用其他手機撥打當地10086反饋。

假如1、2和3都是估計的，只能證明是機卡匹配的問題，建議用其他手機撥打當地10086反饋，或到當地廳臺檢測。

手機關機收不到短信是怎么回事？

當您正處于直接關機狀態(tài)時，從對方給您文本短信發(fā)送完成正在，該文本短信保存到時間為24小時，如果沒有您24小時內未及時開機時，手機將又不能收到消息此條短信。短信息也是有時間限制的，假如你直接關機，會被暫時不存放在運營商的數據庫里，但如果你長時間不重新開機，短信息將被徹底刪除，你也就收不出來了。

同時，如果不是你所在地的信號當然不好，強制關機后開機后一樣收不了短信息。

我的手機卡收不到短信，怎么回事？

手機收不到移動公司短信，您也可以數次追加方法：

1.欄里點手機安全中心，如何確定將移動短信更視垃圾短信而封鎖，如果遭到攻擊封鎖，可以不在安全中心中能取消騷擾攔截；

2.查看自己所在的位置移動信號強弱情況，如果信號弱也會必然收過了短信的情況，也可以移動聯通位置或是換個地方一段時間看看；

3.打個咨詢移動客服，是否需要為系統(tǒng)故障造成只能接收短信，如有可讓客服在后臺改。注意事項：1.現在的智能手機騷擾攔截功能很強大，稍有不注意一點就會把一些短信或聯系人加如黑名單，建議您在黑名單或騷擾攔截中一欄；2.現在也肯定會存在地信號覆蓋的盲區(qū)，除此之外現在的住宅樓多為鋼筋框架結構，這對信號的遮住屏蔽也要比很厲害，收發(fā)短信和接聽十分的情況時有再一次發(fā)生。