引起故障原因在退出殺毒軟件及安全衛(wèi)士的情況下，安裝了一個(gè)舊版的上網(wǎng)行為監(jiān)控軟件。打開軟件后系統(tǒng)變慢，CPU資源上升到99%。任務(wù)管理器顯示一個(gè)svchost.exe占據(jù)99%的資源，并伴隨著一個(gè)數(shù)字及

引起故障原因

在退出殺毒軟件及安全衛(wèi)士的情況下，安裝了一個(gè)舊版的上網(wǎng)行為監(jiān)控軟件。打開軟件后系統(tǒng)變慢，CPU資源上升到99%。任務(wù)管理器顯示一個(gè)svchost.exe占據(jù)99%的資源，并伴隨著一個(gè)數(shù)字及字母組合的exe文件出現(xiàn)。

故障重現(xiàn)操作

重啟電腦后剛開始反應(yīng)速度正常，但只要點(diǎn)擊任何一個(gè)應(yīng)用程序電腦就會(huì)變慢，CPU資源耗盡，報(bào)錯(cuò)顯示內(nèi)存不可讀。所有的安全軟件都打不開，EXE文件無法使用及正常安裝。重裝系統(tǒng)不能解決問題，反復(fù)重裝系統(tǒng)仍然感染并變慢。

更換硬件內(nèi)存條

懷疑硬件問題，替換內(nèi)存條后故障仍未解決。嘗試手工刪除一些開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)文件，但啟動(dòng)加載一切正常。病毒在點(diǎn)擊應(yīng)用程序時(shí)激活，導(dǎo)致CPU資源耗盡。安全模式下部分軟件能安裝但無法正常打開。

最終解決方法（系統(tǒng)急救箱）

未找到專殺EXE病毒的解決方案，嘗試下載專殺工具查殺但無效。采用“帶網(wǎng)絡(luò)的安全模式”進(jìn)入系統(tǒng)后，安裝360系統(tǒng)急救箱并進(jìn)行全面查殺，清除上千個(gè)病毒，包括根目錄下的異常exe文件。重啟后系統(tǒng)恢復(fù)正常。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

此次單機(jī)電腦中毒事件雖未大范圍傳播，但可通過U盤傳播。提醒不要在沒有安裝殺毒軟件或退出安全軟件的情況下安裝不明軟件，以免感染病毒。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)包括定期查殺病毒、注意U盤傳播風(fēng)險(xiǎn)、謹(jǐn)慎安裝軟件等。

通過以上解決方法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以更好地防范和解決系統(tǒng)EXE文件感染病毒的問題，保護(hù)個(gè)人電腦及數(shù)據(jù)安全。