Win7 64位:只能上QQ卻不能上網(wǎng)的解決方法
癥狀: 在使用Win7 64位操作系統(tǒng)時,可能會出現(xiàn)以下癥狀:可以登錄QQ等網(wǎng)絡程序,但是無法打開瀏覽器訪問網(wǎng)頁。IE顯示無法打開網(wǎng)頁,Chrome顯示“錯誤 137 (net::ERR_NAME_
癥狀:
在使用Win7 64位操作系統(tǒng)時,可能會出現(xiàn)以下癥狀:可以登錄QQ等網(wǎng)絡程序,但是無法打開瀏覽器訪問網(wǎng)頁。IE顯示無法打開網(wǎng)頁,Chrome顯示“錯誤 137 (net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED):未知錯誤?!?/p>
嘗試修復:
針對這個問題,你可以嘗試一些修復措施來解決:
- 1. 使用360安全衛(wèi)士修復IE瀏覽器,如果沒有效果。
- 2. 使用360殺毒進行全盤掃描,查找是否有惡意軟件導致的問題,如果也沒有效果。
- 3. 嘗試使用360急救箱進行全面修復,該工具會提示網(wǎng)絡設置有問題,并進行修復,但是即使修復成功,問題仍然存在。
- 4. 試過修改DNS地址,但是依然無效。
解決方法:
經(jīng)過多次嘗試,以下方法被證實可以解決這個問題:
- 1. 點擊開始菜單,在搜索框中輸入“cmd”,然后按下回車鍵。
- 2. 在彈出的命令提示符窗口中,輸入以下命令:netsh winsock reset
- 3. 按照命令提示重啟電腦。
- 4. 重新打開網(wǎng)絡設置界面,將DNS設置為自動獲?。ㄓ袝r重啟后會自動填寫DNS地址,此時忽略它,將其設置為自動獲取就可以)。
通過以上步驟,嘗試打開瀏覽器,應該能夠成功訪問網(wǎng)頁了。這個方法已經(jīng)被成功驗證,可以解決Win7 64位下只能上QQ卻不能上網(wǎng)的問題。
希望本文提供的解決方法對你有所幫助,如果問題仍然存在,請咨詢專業(yè)技術人員以獲得更進一步的幫助。