京東商城 我在京東買(mǎi)了東西,但現(xiàn)在想退貨,該怎么做?
我在京東買(mǎi)了東西,但現(xiàn)在想退貨,該怎么做?京東商城購(gòu)物返回步驟:1。登錄京東商城京東賬戶。2。點(diǎn)我的菜。3。在訂單列表中選擇要退回的訂單,在訂單后單擊“維修/退貨/更換”。4。在返回應(yīng)用界面中,選擇“
我在京東買(mǎi)了東西,但現(xiàn)在想退貨,該怎么做?
京東商城購(gòu)物返回步驟:
1。登錄京東商城京東賬戶。
2。點(diǎn)我的菜。
3。在訂單列表中選擇要退回的訂單,在訂單后單擊“維修/退貨/更換”。
4。在返回應(yīng)用界面中,選擇“返回”后的預(yù)期處理方法,然后寫(xiě)下返回問(wèn)題的描述,這通常是返回的原因。如實(shí)填寫(xiě)所需項(xiàng)目星號(hào)。
5。單擊提交按鈕。正在等待客戶服務(wù)評(píng)審。經(jīng)批準(zhǔn)后,我們將收到京東發(fā)送的短信,短信中包含服務(wù)號(hào)碼和返回的郵寄地址。
京東快遞可以退貨,退貨流程如下:
1。要從京東商城退貨,首先需要確認(rèn)收據(jù)。確認(rèn)入庫(kù)后,進(jìn)入我的訂單頁(yè)面,然后在要退回的訂單的背面點(diǎn)擊“申請(qǐng)維修/退貨、更換”。
2。然后單擊“應(yīng)用”按鈕。
3。然后,您將進(jìn)入填寫(xiě)信息頁(yè)面。您單擊此處的應(yīng)用程序是過(guò)期訂單和返回按鈕!另一個(gè)訂單處于返回狀態(tài)。選擇return,然后寫(xiě)下原因并上傳項(xiàng)目的照片。然后提交申請(qǐng)。
4。成功應(yīng)用后,手機(jī)將收到短信提示!然后,根據(jù)文本消息上的項(xiàng)目發(fā)送地址。打電話給快件寄貨物。
5??爝f單號(hào),送貨后,需要填寫(xiě)快遞單號(hào),登錄京東我的訂單,然后點(diǎn)擊左導(dǎo)航中的“維修/退貨/更換”。
6。然后單擊“查看維修/退貨/更換記錄”。然后單擊訂單背面的view按鈕。
7。然后單擊“填寫(xiě)發(fā)貨信息”按鈕。
8。然后仔細(xì)填寫(xiě)物流賬單號(hào)和快遞費(fèi)。然后單擊確認(rèn)按鈕。
9。提交后,可以在維修/退貨中查看退貨進(jìn)度。
10。退貨成功后,點(diǎn)擊查看退款記錄。整個(gè)退貨過(guò)程完成。
就我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)而言。第一步:致電京東客服,或直接詢問(wèn)商戶退貨需要哪些單據(jù)。然后申請(qǐng)退貨的web訂單,快遞提貨。好
京東的退貨流程與一般網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)大致相同,具體執(zhí)行如下:1。進(jìn)入京東個(gè)人購(gòu)物中心。找到訂單,點(diǎn)擊“申請(qǐng)退貨退款”按鈕。等待賣(mài)方給出地址并發(fā)送地址,等待賣(mài)方退款。
如果您需要在京東上退貨,您可以按照以下步驟進(jìn)行操作。
第一步是打開(kāi)京東應(yīng)用程序。
第二步是在京東主界面選擇mine。
第3步:進(jìn)入個(gè)人界面后,可以看到退貨/售后服務(wù),點(diǎn)擊進(jìn)入退貨/售后服務(wù)。
第4步:在訂單中,申請(qǐng)售后服務(wù)前需要確認(rèn)入庫(kù),選擇申請(qǐng)售后服務(wù)。
第5步:輸入售后申請(qǐng),在該應(yīng)用程序中您可以選擇服務(wù)類(lèi)型,我們選擇退貨。
步驟6:選擇服務(wù)類(lèi)型后,確認(rèn)下面的提貨信息,點(diǎn)擊〖提交〗,等待快遞員接貨,然后等待系統(tǒng)回復(fù)。
打開(kāi)京東應(yīng)用客戶端,點(diǎn)擊我的>退貨/售后>申請(qǐng)售后服務(wù),填寫(xiě)退貨和交換信息,然后提交。提交成功后,請(qǐng)耐心等待,申請(qǐng)將被專業(yè)售后人員接受。具體操作步驟如下:(1)打開(kāi)京東。(2) 進(jìn)入京東主頁(yè)。(3) 單擊右下角的“我”。(4) 單擊我的訂單。(5) 單擊要返回的訂單。(6) 單擊“申請(qǐng)售后服務(wù)”。(7) 點(diǎn)擊【售后】按鈕,申請(qǐng)維修/退貨。(8) 輸入返回頁(yè)面。(9) 單擊以選擇應(yīng)用程序原因。(10) 選擇申請(qǐng)退貨的原因。(11) 輸入退貨原因信息,上傳憑證。(12) 選擇退款方式和退貨方式。(13) 單擊提交以進(jìn)行審核。京東-如何申請(qǐng)退貨/兌換?