助理電子商務(wù)師考試試題（2）一、單項選擇題1、一臺完整的計算機市由( )、存儲器、輸入輸出設(shè)備等部件組成。A 、硬盤 B、軟盤 C、鍵盤 D、中央處理器2、下列 存儲器中，訪問速度最快的是( )A 、

助理電子商務(wù)師考試試題（2）

一、單項選擇題

1、一臺完整的計算機市由( )、存儲器、輸入輸出設(shè)備等部件組成。

A 、硬盤 B、軟盤 C、鍵盤 D、中央處理器

2、下列 存儲器中，訪問速度最快的是( )

A 、硬盤 B、光盤 C、軟盤 D、內(nèi)存

3、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)包括( )來源：考試大

A 、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) B、計算機軟硬件和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

C 、人員、計算機 系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) D、計算機系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫

4、網(wǎng)絡(luò)OS Ｉ參考模型中第一層為物理層，第三 層為( )

A 、數(shù)據(jù)鏈路層 B、網(wǎng)絡(luò)層 C、傳輸層 D、表示層

5、安全套接層協(xié)議SSL 適合于( )模式。

A 、B2B B、B2C C、C2C D、所有模式

6、網(wǎng)絡(luò)商品直銷的最大特點是( )

A 、交貨快捷 B、速度快、費用低 C、產(chǎn)品質(zhì)量好 D、信譽好

7、將數(shù)據(jù)變?yōu)閬y碼傳送 到達目的地后重新還原的技術(shù)是( )

A 、數(shù)字簽名 B、網(wǎng)絡(luò)中心 C、加密技術(shù) D、身份驗證

8、數(shù)字簽名用于( )

A 、確認發(fā)送人身份 B、確認接收人身份 C、確認主機名 D、確認IP 地址

9、1996年2月 VISA與MASTERSARD 兩大信用卡國際組織發(fā)起制定保障在因特網(wǎng)上進行安全電子交易的( )協(xié)議

A 、SSL B、IPSEC C、SET D、數(shù)字簽名

10、內(nèi)部網(wǎng)是( )來源：考試大

A 、INTERNET B、INTRANET C、EXTRANET D、TCP/IP

11、和通信網(wǎng)絡(luò)相比，計算機網(wǎng)絡(luò) 最本質(zhì)的功能是？( )

A 、數(shù)據(jù)通信 B、資源共享 C、提高計算機的可靠信和可用性 D、分布式處理

12、以下 哪個類型的文件屬于壓縮文件？( )

A 、JPG B、AU C、ZIP D、AUI

13、計算機的主機是由( )組成的。

A 、運算器和控制器 B、中央處理器加存儲器 C、運算器和控制器、內(nèi)存儲器 D、 主板、CPU 、硬盤、各種擴展卡

14、下列那種存儲器停電后，存儲信息丟失( )

A 、內(nèi)存儲器 B、外存儲器 C、ROM 存儲器 D、RAM 存儲器

15、存儲器的容量為1MB 的含 義是( )字節(jié)。

A 、1024 B、1000 C、1024K D、1000K

16、用來識別記錄的數(shù)據(jù)項是( )

A 、屬性 B、屬性值 C、實體 D、關(guān)鍵詞來源：考試大

17、用于傳輸層或傳輸層以上各層的連接設(shè)備 ，被稱為協(xié)議轉(zhuǎn)換器的是( )

A 、中繼器 B、路由器 C、網(wǎng)關(guān) D、網(wǎng)橋

18、Internet 的前身是：( )

A 、NSFnet B、Intranet C、ARPANET D、Extranet

19、由于網(wǎng)絡(luò)營銷采購者可以直接 向廠商要求進貨，營銷渠道縮短，( )的地位受到威脅

A 、零售商 B、批發(fā)商 C、中間商 D、代理商

20、DES 是電子商務(wù)中常 用的( )

A 、對稱密鑰算法 B、不對稱密鑰算法 C、公共密鑰算法 D、私人密鑰算法

21、以下代 表互聯(lián)網(wǎng)信息提供商的是( )

A 、ISP B、ICP C、ASP D、IDP

22、在瀏覽器中最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告是( )

A 、Banner B、BBS C、E-mail D、Usernet News

23、企業(yè)網(wǎng)上營銷活動的一個重要課題是建立好數(shù)據(jù)庫，目前我國企業(yè)在這方面存在的問題是( )

A 、資料太多，更新遲緩 B、資料太多，更新太快 C、資料太少，更新遲緩 D、資料太少， 更新太快

24、盡可能的擴大網(wǎng)站的影響面，可采取( )措施。

A 、設(shè)法增加站點的訪問率 B、利用搜索引擎推廣站點 C、將站點延伸到其它站點 D 、以上全是

25、CRM 系統(tǒng)( )

A 、網(wǎng)上訂購系統(tǒng) B、客戶管理系統(tǒng) C、供應(yīng)鏈系統(tǒng) D、信息管理系統(tǒng)

26、以上不屬于 電子商務(wù)活動角色( )

A 、大型超市 B、信用卡公司 C、因特網(wǎng) D、持卡人

27、公鑰密碼體系最主要的特點就 是加密和解密使用( )密鑰。

A 、不同的 B、相同的 C、公開的 D、秘密的

28、WWW 是一種基于( )方式查詢文件信息的工具。來源：考試大

A 、超文本 B、純文本 C、瀏覽 D、鏈接

29、SET 指( )

A 、數(shù)字簽名的設(shè)置 B、安全電子交易 C、一種加密算法 D、加密技術(shù)

30、調(diào)制解調(diào)器 (Modem)的功能是實現(xiàn)( )

A 、模擬信號與數(shù)字信號的轉(zhuǎn)換 B、數(shù)字信號的編碼 C、模擬信號的放大 D、數(shù)字信號的整 形

31、有些頁面的轉(zhuǎn)載速度比較慢，真正使WWW 慢下來的因素是有些Web 頁中有很多圖像。導(dǎo)航系統(tǒng)采取( )的設(shè)計以解決加速問題。

A 、送部分圖像 B、不傳送圖像 C、先傳送文本后傳送圖像 D、先 傳送圖像后傳送文本

32、在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的解決方案中，除了完全由企業(yè)自己管理和維護的WEB 網(wǎng)站外，還 可以采用( )方式。

A 、虛擬主機 B、服務(wù)器托管 C、子域發(fā)布 D、以上方式均可

33、網(wǎng)絡(luò)顧客教育 程度和文化素質(zhì)的提高對于電子商務(wù)的發(fā)展( )。

A 、沒有必然的聯(lián)系 B、具有決定性的作用 C、具有推動作用 D、沒有聯(lián)系

34、在線 商店每天通常的營業(yè)時間是( )來源：考試大

A 、8小時 B、12小時 C、16小時 D、24小時

35、電子商務(wù)網(wǎng)站軟件建設(shè)的核心是( )

A 、內(nèi)容設(shè)計 B、系統(tǒng)設(shè)計 C、應(yīng)用軟件 D、網(wǎng)頁制作

36、以下Internet 接入方式中， 費用最高的是哪一種？( )

A 、PSTN B、DDN C、ISDN D、DSL

37、網(wǎng)頁的色彩是為網(wǎng)站的主題內(nèi)容服務(wù)的，因而一 個網(wǎng)站應(yīng)該有( )主色調(diào)。

A 、兩種 B、一種 C、多種 D、沒有

38、電子商務(wù)的企業(yè)結(jié)構(gòu)越來越趨向于( )

A 、樹型 B、扁平化 C、矩形化 D、垂直化

39、通過( )，可以實現(xiàn)訂單的下載，實現(xiàn)B2B 形式的電子交易系統(tǒng)。

A 、網(wǎng)上交易管理系統(tǒng) B、網(wǎng)上競價 管理系統(tǒng) C、網(wǎng)上會員管理系統(tǒng) D、網(wǎng)上談判管理系統(tǒng)

40、下列不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告的特點的是( )。

A 、交互性強 B、受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計 C、靈活性和成本低 D、受眾面非常廣泛

41、 DELL公司和中國的青島海爾集團屬于( )類型的B2C 電子商務(wù)企業(yè)。

A 、經(jīng)營著離線商店的零售商 B、沒有離線商店的虛擬零售企業(yè) C 、商品制造商 D、網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司

42、進入網(wǎng)站商店前是毫無目的。此屬于( )網(wǎng)上購物類型。

A 、專門計劃性購物 B、一般計劃性購物 C、提醒購物 D、完全無計劃購物

43、在電子商務(wù)的“四流”中，( )處于領(lǐng)導(dǎo)和核心地位。

A 、資金流 B、技術(shù)流 C、信息流 D、物流

44、電子支付是采用 先進的技術(shù)，通過( )來完成資金流動的。來源：考試大

A 、現(xiàn)金流轉(zhuǎn) B、票據(jù)轉(zhuǎn)讓 C、數(shù)字流轉(zhuǎn) D、銀行匯兌

45、亞馬遜 網(wǎng)上書店是一家以( )業(yè)務(wù)為主的電子商務(wù)企業(yè)。

A 、B2C B、B2B2C C、C2C D、B2B

46、在B2B 電子商務(wù)中，( )的水平?jīng)Q定了電子商務(wù)實現(xiàn)的水平。

A 、物流 B、信息流 C、資金流 D、技術(shù)流

47、目 前，困擾電子支付發(fā)展的最關(guān)鍵的問題是( )

A 、技術(shù)問題 B、安全問題 C、成本問題 D、觀念問題

48、網(wǎng)絡(luò)教育使得人們足不出戶 就能平等地獲得優(yōu)質(zhì)的教育和自我提高的機會，但在

( )還不能完全克服傳統(tǒng)教育的限制。

A 、空間 B、時間 C、師生的相互交流 D、受教育年齡

49、EDI 是( )之間的數(shù)據(jù)傳輸。

A 、計算機應(yīng)用系統(tǒng) B、應(yīng)用系統(tǒng)與個人 C、個人與應(yīng)用系統(tǒng) D、個人

50、EDI 網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是( )

A 、EDI 標(biāo)準(zhǔn)報文 B、自由文件 C、用戶端格式 D、平面文件

51、下列關(guān)于TCP/IP的說 法不正確的是( )

A 、TCP/IP是一種雙層程序

B 、TCP/IP包括網(wǎng)絡(luò)上的計算機用來建立和斷開鏈接的規(guī)則

C 、IP 協(xié)議處理每個信息包括的所有地址信息，確保每個信息包都打上了正確的目的地址標(biāo)簽

D 、IP 控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的打包和到達目的地后的重建

52、下列不屬于域名的是( )

A 、www.cctv.com B、www.business.utsa.edu

C 、www.ecard.com./love/flash D、 www.263.net

53、檢索引擎之間的差異在于( )

A 、檢索引擎之間的檢索方式不同 B、每種引擎執(zhí)行任務(wù)的不同

C 、檢索引擎之間的組成不 同 D、檢索引擎之間的功能不同

54、企業(yè)級電子商務(wù)軟件與中檔、基本功能軟件包相比的獨有特征是( )

A 、價格高 B、對企業(yè)間商務(wù)的支持功能 C、具有FTP 服務(wù)器 D、具有域名服務(wù)器

55、 數(shù)字簽名可以解決( )

A 、數(shù)據(jù)被泄漏 B、冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴 C、未經(jīng)授權(quán)擅自訪問 D、數(shù)據(jù)被篡改

56、廣義地講，買主和賣主之間的在線資金交換被稱為( )

A 、電子結(jié)算 B、支票結(jié)算 C、先進結(jié)算 D、信用卡結(jié)算

57、有一種基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電 子計算機工具具有數(shù)字化帶來的便利，而且具有紙制現(xiàn)金不具有的安全性和隱私性( )

A 、電子現(xiàn)金 B、電子支票 C、電子錢包 D、信用卡

58、購物者已經(jīng)意識到需求，但要 在商店里決定購買哪家制造商的商品來滿足需要，這種消費者屬于( )

A 、專門計劃購物 B、簡單計劃購物 C、提醒者購買 D、完全無計劃購買

59、從調(diào)查角 度看WWW 最大的缺點在于( )

A 、會有大量信息出現(xiàn) B、會有大量不精確信息出現(xiàn) C、信息太少 D、精確信息太少 60 、有效的網(wǎng)站指( )來源：考試大

A 、只要能滿足公司目標(biāo)的網(wǎng)站就是有效的

B 、能滿足公司目標(biāo)并且很有吸引力的網(wǎng)站

C 、訪問率很高的網(wǎng)站

D 、只要有吸引力的網(wǎng)站就行

61、下列網(wǎng)站的特征無關(guān)的是( )

A 、寫作風(fēng)格(正式、非正式) B、信息流量太小

C 、文本信息所用的字體(隨意的，傳統(tǒng)的) D、字體和背景的顏色

62、以下關(guān)于客戶關(guān)系管理的說法不正確的是( )

A 、公司在競爭中取勝的惟一途徑就是認真地了解客戶需求

B 、客戶關(guān)系管理要求整個 公司協(xié)同工作來滿足客戶的要求

C 、客戶關(guān)系管理是一種整體的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

D 、以客戶為中心就 指要改善客戶服務(wù)

63、企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的核心是( )

A 、客戶關(guān)系管理的軟件支持 B、客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程 C、客戶中心 D、組織結(jié)構(gòu)

64、在實施計劃的人員中哪類型的人員最好由內(nèi)部人員擔(dān)任( )

A 、業(yè)務(wù)管理 B、應(yīng)用專家 C、客戶服務(wù) D、系統(tǒng)管理

65、信息服務(wù)商可向其他公司提 供主機托管服務(wù)，它可表示為( )

A 、ISP B、CSP C、ROI D、IDG

66、可以使用戶在不同的計算機之間傳輸文件的是( )

A 、FTP B、IP 協(xié)議 C、MIME D、Telnet

67、客戶關(guān)系管理實施的核心是( )

A 、客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程 B、客戶關(guān)系管理的組織結(jié)構(gòu)

C 、客戶關(guān)系管理的系統(tǒng)軟件支 持 D、建立客戶中心

68、為避免無名發(fā)送數(shù)據(jù)和發(fā)送后不承認的情況出現(xiàn)，我們可以采取的辦法是( )

A 、數(shù)字水印 B、數(shù)字簽名 C、訪問控制 D、發(fā)電子郵件確認

69、網(wǎng)絡(luò)時代的營銷方式 具有( )特點。

A 、同質(zhì)化 B、多樣化 C、大規(guī)模 D、機械化

70、在線商店每天通常的營業(yè)時間 是( )

A 、8小時 B、12小時 C、16小時 D、24小時

71、以下哪種選項是世界上第一個真正的 微機局域網(wǎng)操作系統(tǒng)？( )

A 、Oracle B、Net Ware C、Windows NT D、UNIX

72、WWW 服務(wù)器(WWW Server)通常也叫( )服務(wù)器。

A 、E_mail 服務(wù)器 B、Web 服務(wù)器 C、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 D、安全服務(wù)器

73、下面哪一個關(guān)于網(wǎng)站命名的表述是 錯誤的( )

A 、域名是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的地址體現(xiàn) B、域名相當(dāng)于在網(wǎng)上的一種企業(yè)商標(biāo)

C 、原則 上域名的選擇可隨意 D、網(wǎng)絡(luò)上可能存在兩個相同的域名

74、電子商務(wù)的企業(yè)結(jié)構(gòu)越來越趨向于( )

A 、樹型 B、扁平化 C、矩形化 D、垂直化

75、下列不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告的特點的是( )

A 、交互性強 B、受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計 C、靈活性和成本低 D、受眾面非常廣泛

76、美 國的Wal-Mart 、中國的上海書城屬于( )類型的B2C 電子商務(wù)企業(yè)。

A 、經(jīng)營著離線商店的零售商 B、沒有離線商店的虛擬零售企業(yè) C 、商品制造商 D、網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司

77、進入網(wǎng)站商店前是毫無目的。此屬于( )網(wǎng)上購物類型

A 、專門計劃性購物 B、一般計劃性購物 C、提醒購物 D、完全無計劃購物

78、電子支付是采用先進的技術(shù)，通過( )來完成資金流動的。

A 、現(xiàn)金流轉(zhuǎn) B、票據(jù)轉(zhuǎn)讓 C、數(shù)字流轉(zhuǎn) D、銀行匯兌

79、在網(wǎng)絡(luò) 商品中介交易中，下列哪兩個機構(gòu)不發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系( )來源：考試大

A 、認證中心與銀行 B、認證中心與網(wǎng)絡(luò)商品交易中心 C、網(wǎng)絡(luò)商品交易中心與配送部門 D 、買方與賣方

80、在B2B 電子商務(wù)中，( )的水平?jīng)Q定了電子商務(wù)實現(xiàn)的水平。

A 、物流 B、信息流 C、資金流 D、技術(shù)流

81、下 列網(wǎng)上拍賣四種形式中，符合拍賣法的是( )

A 、不進行集體議價 B、接受委托拍賣特定物品 C、個人競價 D、集體競價

82、目前， 電子支付存在的主要問題是( )

A 、安全 B、方便 C 、高效 D、經(jīng)濟

83、互聯(lián)網(wǎng)最初發(fā)展是始于( )

A 、教育 B、商業(yè)活動 C、國防 D、新聞出版

84、下列關(guān)于電子商務(wù)的公共政策不正確 的是( )

A 、涉及信息訪問權(quán)、隱私和信息定價等問題

B 、電子商務(wù)的基本政策和立法已基本得 到解決

C 、公共政策是所有電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的一大支柱

D 、電子商務(wù)的基本政策和立 法還沒有得到解決

85、按照慣例，匿名FTP 的用戶輸入下列何種信息作為口令( )

A 、信用卡號碼 B、身份證號碼 C、電子郵件地址 D、Anonymous

86、電子商務(wù)的安全 是指( )

A 、由客戶機到到通訊信道的安全 B、由客戶機到電子商務(wù)服務(wù)器的安全

C 、由通訊 信道到電子商務(wù)服務(wù)器的安全 D、由通訊信道到WWW 的安全

87、由銀行或金融機構(gòu)支持的數(shù)字結(jié)算方式， 它按支付時間的先后可分為先付和后付兩種，這種結(jié)算方式被稱為( )

A 、電子結(jié)算 B、電子代幣 C、電子現(xiàn)金 D、電子支票

88、有一種可存放信用卡、電子 現(xiàn)金、所有者的身份證、所有者地址以及在電子商務(wù)網(wǎng)站的收款臺上所需的其他信息，功能和實際錢包一樣的 軟件是( )

A 、電子錢包 B、電子現(xiàn)金 C、電子支票 D、職能卡

89、提高答卷率的一種很重要策略 式( )

A 、提供現(xiàn)金 B、提供免費禮品 C、縮短答卷時間 D、精心設(shè)計答卷

90、公司W(wǎng)WW 展示 的一個重要因素是( )

A 、同顧客建立聯(lián)系 B、同潛在顧客建立聯(lián)系 C、同顧客或潛在顧客建立聯(lián)系 D、目標(biāo)受眾 識別

二、多項選擇題

1、電子商務(wù)的英文縮寫有：( )

A 、EDI B、EC C、ERP D、EB

2、電子商務(wù)的主要模式有( )

A 、B2B B、B2C C、B2G D、B2B2C

3、網(wǎng)絡(luò)銀行對傳統(tǒng)銀行沖擊較大的是( )

A 、眾多儲蓄所 B、投資業(yè)務(wù) C、眾多的銀行工作人員 D、中間業(yè)務(wù)

4、電子商務(wù)能給 社會帶來( )效益

A 、社會增值 B、促進知識經(jīng)濟的發(fā)展 C、新興行業(yè)出現(xiàn) D、減少投資

5、根據(jù)電 子商務(wù)的一般框架，電子商務(wù)有兩大支柱( )

A 、基礎(chǔ)設(shè)施 B、政策法規(guī) C、電子支付 D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

6、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的基本要 求是( )

A 、及時 B、準(zhǔn)確 C、大量 D、經(jīng)濟

7、廣域網(wǎng)互聯(lián)技術(shù)是( )

A 、數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)(DDN) B、公共分組交換網(wǎng)(X.25) C、局域網(wǎng) D、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)

8、電子商務(wù)物 流的特點是( )

A 、信息化 B、網(wǎng)絡(luò)化 C、智能化 D、柔性化

9、網(wǎng)絡(luò)旗幟廣告的特點是( )

A 、經(jīng)濟性 B、廣泛性 C、交互性 D、實時性

10、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)包括( )

A 、火車定票 B、預(yù)約飯店 C、網(wǎng)絡(luò)交友 D、旅游預(yù)約

三、判斷題

1、在 Internet上，典型的電子結(jié)算系統(tǒng)包括電子現(xiàn)金結(jié)算系統(tǒng)、電子支票結(jié)算系統(tǒng)、信用卡結(jié)算系統(tǒng)。( )

2、域名是一種資源，需要保護。( )

3、高效、交易無風(fēng)險是電子商務(wù)的優(yōu)勢。( )