目錄第一部分、產(chǎn)品概述 ................................................................................ 2第二部分、產(chǎn)

目錄

第一部分、產(chǎn)品概述 ................................................................................ 2

第二部分、產(chǎn)品功能 ................................................................................ 2

2.1產(chǎn)品功能概述 .................................................................................... 2

2.2產(chǎn)品功能與操作流程 .......................................................................... 2

2.2.1域名實(shí)時(shí)注冊續(xù)費(fèi)： . ............................................................................................ 2

2.2.1.1域名實(shí)時(shí)注冊 ..................................................................................................... 3

2.2.1.1域名續(xù)費(fèi) ............................................................................................................. 4

2.2.2在線MYDNS 自主解析： ..................................................................................... 4

2.2.3聯(lián)系信息在線修改： . ............................................................................................ 7

2.2.4其他功能： . ............................................................................................................ 7

2.3產(chǎn)品優(yōu)勢 ........................................................................................... 8

2.3.1 價(jià)格低廉： . ........................................................................................................... 8

2.3.2 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 . ............................................................................................................... 8

2.3.3 操作便捷 . ............................................................................................................... 8

2.3.4個(gè)性化解決方案 . .................................................................................................... 9

2.3.5安全性 . .................................................................................................................... 9

2.3.6服務(wù)保障，價(jià)值提升 . ............................................................................................ 9

2.4. 企業(yè)運(yùn)用案例 .................................................................................. 9

第三部分、系統(tǒng)支撐 ................................................................................ 9

3.1產(chǎn)品域名、地址等相關(guān)編碼。 ............................................................ 9

3.2商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)站平臺(tái)的操作界面架構(gòu) ..................................................... 9

3.3資費(fèi)系統(tǒng)要求 .................................................................................... 9

第四部分、業(yè)務(wù)管理部門 ...................................................................... 10

第五部分 故障申告（或FAQ ） . ........................................................ 10

5.1用戶的咨詢和投訴方式 .................................................................... 10

5.2系統(tǒng)出現(xiàn)不同的故障時(shí)的投訴及處理流程。 ..................................... 10

1

第一部分、產(chǎn)品概述

域名是企業(yè)建立自身對(duì)外宣傳門戶，擴(kuò)大企業(yè)影響范圍，以及樹立企業(yè)專業(yè)形象提供有力的手段。域名是企業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)，是建設(shè)自身網(wǎng)站和開通企業(yè)郵箱的前提條件。商務(wù)領(lǐng)航提供的域名注冊服務(wù)依托于中國電信的背景，完全具備了各項(xiàng)優(yōu)越的條件和要素，理當(dāng)成為注冊域名的首選。

第二部分、產(chǎn)品功能

2.1產(chǎn)品功能概述

1）域名實(shí)時(shí)注冊續(xù)費(fèi)。

● 通過商務(wù)領(lǐng)航平臺(tái)登陸域名注冊系統(tǒng)，查詢注冊域名或者給已經(jīng)注冊的域名續(xù)費(fèi)。

2）在線MYDNS 自主解析。

● MYDNS 功能：在線設(shè)置ip 指向，別名記錄，郵件交換記錄和url 轉(zhuǎn)發(fā)。

3）聯(lián)系信息在線修改。

● 域名信息修改功能：修改除域名注冊單位以外的聯(lián)系信息，如要修改注冊單位，等同于域名過戶

4）其他功能。

● 其他功能：根據(jù)相關(guān)的功能接口進(jìn)行注冊本域名下的dns 、修改dns 或設(shè)置域名狀態(tài)等操作。

2.2產(chǎn)品功能與操作流程

2.2.1域名實(shí)時(shí)注冊續(xù)費(fèi)：

通過商務(wù)領(lǐng)航平臺(tái)登陸域名注冊系統(tǒng)，查詢注冊域名或者給已經(jīng)注冊的域名續(xù)費(fèi)。

2

2.2.1.1域名實(shí)時(shí)注冊

選擇“域名注冊”項(xiàng)，進(jìn)入域名查詢頁面，輸入要注冊的域名，選擇相應(yīng)的后綴后，點(diǎn)擊“提交查詢內(nèi)容”查詢域名是否可以注冊，如下圖：

選擇可以注冊的域名，點(diǎn)擊“注冊”

填寫相應(yīng)的注冊信息后點(diǎn)擊“注冊”，并同意注冊協(xié)議后，域名即可注冊成

功：

3

2.2.1.1域名續(xù)費(fèi)

選擇已經(jīng)注冊的域名，在“可執(zhí)行操作”項(xiàng)目中點(diǎn)擊“續(xù)費(fèi)”，進(jìn)入續(xù)費(fèi)頁面，

選擇相應(yīng)的續(xù)費(fèi)年數(shù)，選擇提交，域名即可續(xù)費(fèi)成功。

2.2.2在線MYDNS 自主解析：

MYDNS 功能：在線設(shè)置A 記錄，別名記錄，郵件交換記錄和url 轉(zhuǎn)發(fā)。 4

使用域名管理密碼登陸管理控制面板，選擇進(jìn)入“mydns ”如下圖所示：

2.2.2.1添加A 記錄

點(diǎn)擊 增加新的A 記錄 按鈕，開始做增加操作：

第一步：按照系統(tǒng)的提示，請(qǐng)輸入主機(jī)名（如：b b s ，w w w 2），不用寫域名。主機(jī)名只能是字母，數(shù)字和“—”組成，如果做域名本身的地址指向（即沒有主機(jī)名），請(qǐng)直接留空；

第二步：按照系統(tǒng)提示，輸入對(duì)應(yīng)的I P 地址（如：167. 154. 211. 40）

修改A 記錄：在需要更改的A 記錄中選中修改，修改時(shí)按系統(tǒng)提示，輸入新的w e b s e r v e r 的I P 地址即可。

刪除A 記錄：在需要?jiǎng)h除的A 記錄中選中刪除即可刪除。

以上操作D N S 服務(wù)器是立刻生效的，由于各地D N S 刷新時(shí)間的問題，設(shè)置完成后全球D N S 刷新需要8-72小時(shí)生效。

2. 2. 2. 2添加M X 記錄

5

第一步：點(diǎn)擊“增加“按鈕；

第二步：按照系統(tǒng)提示，請(qǐng)輸入M X 的級(jí)別，只能是數(shù)字(一般用1至100之間的數(shù)字表示) ，數(shù)字小表示優(yōu)先級(jí)越高；常用的級(jí)別為10。

第三步：按照系統(tǒng)提示，請(qǐng)輸入主機(jī)名或I P 地址，如果您輸入的是主機(jī)名, 請(qǐng)您加上您的域名，并在結(jié)尾處加點(diǎn)。如. M a i l . 21n e t l i n k . c o m .

修改M X 記錄：在需要更改的M X 記錄中選中修改，修改成功即可。

刪除M X 記錄：在需要?jiǎng)h除的M X 記錄中選中刪除 即可刪除。

以上的操作我們的D N S 服務(wù)器是立刻生效的，由于D N S 刷新時(shí)間的問題，設(shè)置完成后全球D N S 刷新需要8-72小時(shí)生效。請(qǐng)您注意。

2. 2. 2. 3添加C N A M E 記錄

點(diǎn)擊 增加新的別名 按鈕，開始做增加操作：

第一步：按照系統(tǒng)的提示，請(qǐng)輸入主機(jī)名（如：w w w ，m a i l 等），不用加域名； 第二步：按照系統(tǒng)提示，請(qǐng)輸入對(duì)應(yīng)的主機(jī)名，如 w i n s 2-w e b -g 31. a b c . c o m ，注意主機(jī)名要寫全（含域名）

修改C N A M E 記錄：在需要更改的C N A M E 記錄中選中修改，修改宛成即可。 刪除C N A M E 記錄：在需要?jiǎng)h除的C N A M E 記錄中選中刪除 即可刪除。

以上的操作我們的D N S 服務(wù)器是立刻生效的，由于D N S 刷新時(shí)間的問題，設(shè)置完成后全球D N S 刷新需要8-72小時(shí)生效。請(qǐng)您注意。

2. 2. 2. 4 U R L 轉(zhuǎn)發(fā)

過U R L 轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)訪問h t t p ://w w w . a b c . c o m 時(shí)，自動(dòng)轉(zhuǎn)向訪問另外一個(gè)U R L 。

通過U R L 轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)，您就可以輕松實(shí)現(xiàn)多個(gè)域名指向一個(gè)網(wǎng)站或網(wǎng)站子目錄了。 不隱藏路徑U R L 轉(zhuǎn)發(fā)：例如：h t t p ://b . c o m /指向h t t p ://a . c o m /x x x /（任意目錄）；當(dāng)在瀏覽器地址欄中敲入h t t p ://b . c o m /后回車，I E 瀏覽器的地址欄里顯示的地址會(huì)由原來您敲入的h t t p ://b . c o m /自動(dòng)變?yōu)轱@示真正的目標(biāo)地址h t t p ://a . c o m /x x x /；

隱藏路徑的U R L 轉(zhuǎn)發(fā)：例如：h t t p ://b . c o m /指向h t t p ://a . c o m /x x x /（任意目錄）；當(dāng)在瀏覽器地址欄中敲入h t t p ://b . c o m /后回車，I E 瀏覽器的地址欄里顯示的地址保持不變，仍是h t t p ://b . c o m /，但實(shí)際訪問到的是h t t p ://a . c o m /x x x /的內(nèi)容。

2. 2. 2. 4添加U R L 轉(zhuǎn)發(fā)

6

點(diǎn)擊 添加新u r l 轉(zhuǎn)發(fā)記錄 按鈕，開始做增加操作：

第一步：按照系統(tǒng)的提示，請(qǐng)輸入主機(jī)名（如：b b s ，t e s t 等），不用加域名；

第二步：按照系統(tǒng)提示，請(qǐng)輸入對(duì)應(yīng)的主機(jī)名，如 w w w . f j i i . c o m ，注意主機(jī)名要

寫全（含域名）

修改U R L 記錄：在需要更改的U R L 記錄中選中修改，直接輸入新的網(wǎng)址即可，注

意不用加h t t p :// 刪除U R L 記錄：在需要?jiǎng)h除的U R L 記錄中選中刪除即可。 注意：U R L 設(shè)置成功后立即生效。

注意：在作C N A M E 和A 記錄的時(shí)候，兩條記錄里不可以有相同的主機(jī)頭。

在U R L 轉(zhuǎn)發(fā)和A 記錄，U R L 轉(zhuǎn)發(fā)和C N A M E 記錄，任何兩條記錄里都不

能有相同的主機(jī)頭。

2.2.3聯(lián)系信息在線修改：

域名信息修改功能：修改除域名注冊單位以外的聯(lián)系信息，如要修改注冊單

位，需按照過戶流程提交所需資料，并繳納域名過戶費(fèi)用，在審核無誤后，方可

進(jìn)行操作。注：由于域名過戶關(guān)系到域名的所有權(quán)，故操作不能由客戶自主完成。

進(jìn)入使用域名以及域名管理密碼進(jìn)入域名控制面板，選擇修改“聯(lián)系人信

息”修改相應(yīng)的內(nèi)容，選擇提交即可完成修改。

2.2.4其他功能：

根據(jù)相關(guān)的功能接口進(jìn)行注冊本域名下的dns 、修改dns 或設(shè)置域名狀態(tài)

等操作。

7

2.3產(chǎn)品優(yōu)勢

2.3.1 價(jià)格低廉：

英文國際域名（com/net.org）：100元/年，注冊最高年限:10年；

英文國內(nèi)域名（cn/com.cn/net.cn/org.cn等）：200元/年，注冊最高年 限:5年。

域名過戶：1000元/個(gè)

2.3.2 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

商務(wù)領(lǐng)航域名注冊依托福建電信為背景，以其良好的信譽(yù)為客戶提供優(yōu)秀可行的域名注冊服務(wù)，域名完全由客戶自主管理，確保用戶的合法利益不受侵害。

2.3.3 操作便捷

● 系統(tǒng)管理

用戶單位的系統(tǒng)管理員（無須計(jì)算機(jī)專業(yè)人員）通過1天培訓(xùn)或自學(xué)，即可完全掌握系統(tǒng)的自定義和管理。

● 日常使用

普通使用人員（只要會(huì)上網(wǎng)）無須專門學(xué)習(xí)就可使用本系統(tǒng)。

8

－完全采用瀏覽器操作。

－人機(jī)界面非常友好，操作統(tǒng)一。

－操作的方法和方式簡單。

2.3.4個(gè)性化解決方案

可以任意選擇查詢您想要注冊的域名，如果所查詢到的域名還沒有被注冊，馬上就可以提交注冊想要的域名。

2.3.5安全性

● 商務(wù)領(lǐng)航域名注冊系統(tǒng)經(jīng)過全面嚴(yán)格的測試，具備良好的穩(wěn)定性； ● 一流的軟硬件設(shè)備，加上一群高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才加上以及國際化的 管理團(tuán)隊(duì)，全力保障注冊接口的暢通，以及解析服務(wù)器的穩(wěn)定與安全；

● 采用高可靠的服務(wù)器硬件，設(shè)備均托管在具有防靜電、恒溫、穩(wěn)定電壓 和配備UPS 的IDC 機(jī)房，通過架設(shè)防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全手段避免外界入侵。

2.3.6服務(wù)保障，價(jià)值提升

分析并總結(jié)用戶的反饋意見，不斷對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)；

強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)不斷更新并增加新的設(shè)計(jì)元素；

系統(tǒng)升級(jí)成果即時(shí)體會(huì)。

2.4. 企業(yè)運(yùn)用案例

第三部分、系統(tǒng)支撐

3.1產(chǎn)品域名、地址等相關(guān)編碼。

3.2商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)站平臺(tái)的操作界面架構(gòu)

3.3資費(fèi)系統(tǒng)要求

9

第四部分、業(yè)務(wù)管理部門

該產(chǎn)品涉及的相關(guān)支撐部門：

第五部分 故障申告（或FAQ ）

5.1用戶的咨詢和投訴方式

● 我們將為客戶提供全程技術(shù)咨詢服務(wù)，隨時(shí)等待用戶的信息反饋，接受用戶

的意見與建議，將產(chǎn)品不斷完善。讓“用戶至上，服務(wù)第一”的宗旨貫徹始終。

● 為方便用戶我們將為用戶提供熱線支持：10000號(hào)、WEB 支持：

www.fj.bnet.cn 、客戶經(jīng)理支持、遠(yuǎn)程維護(hù)、上門維護(hù)等多種服務(wù)方式。您在使用的過程中遇到任何問題都可以向您的客戶經(jīng)理或撥打10000號(hào)反映，我們將盡快為您解決問題。

● 我們將根據(jù)用戶的反饋和市場的要求，不斷升級(jí)“商務(wù)領(lǐng)航”產(chǎn)品功能，以

提高用戶使用的方便性。

● 我們承諾接到客戶通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出

關(guān)于產(chǎn)品的服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

5.2系統(tǒng)出現(xiàn)不同的故障時(shí)的投訴及處理流程。

10