2014最全的入駐淘寶商城考試試題以及答案以下2014最新最全的淘寶商城考試試題以及答案，每題的答案都跟在題目的后面，注意看仔細哦(紅色標注哦）。1、商城積分發(fā)票的要求是什么類型的銷售發(fā)票(普通發(fā)票或

2014最全的入駐淘寶商城考試試題以及答案

以下2014最新最全的淘寶商城考試試題以及答案，每題的答案都跟在題目的后面，注意看仔細哦(紅色標注哦）。

1、商城積分發(fā)票的要求是什么類型的

銷售發(fā)票(普通發(fā)票或增值稅發(fā)票均可)

必須是增值稅發(fā)票

餐飲發(fā)票

服務(wù)類發(fā)票

2、商城商品的最低積分返點比例是多少?

1.5

0.1

0.5

1.0

3、違反商城發(fā)票規(guī)則，會被扣幾分?

24分

12分

6分

16分

4、賣家每個季度需要開積分發(fā)票給淘寶商城嗎?

發(fā)票應(yīng)該是商城開據(jù)給賣家的

這種說法沒聽說過

需要

不需要

5、買家要求開具商品發(fā)票時，賣家提出需額外支付錢款才可提供發(fā)票，屬于下列哪些違規(guī)行為?

違反“淘寶商城店鋪規(guī)范”

違反“淘寶商城發(fā)票規(guī)范”

違反“淘寶商城商品規(guī)范”

違反“淘寶商城商家銷售行為規(guī)范”

6、商品描述中可以出現(xiàn)以下哪項內(nèi)容?

商家的2店鋪鏈接

商家的聯(lián)系方式

商家的2好評記錄

廠家介紹

7、以下哪種行為屬于“價格、郵費嚴重不符”

購買NIKE 鞋后以1元換購運動襪，該運動襪市場價格為20元，但換購價格虛高為100元

以上都是

低價發(fā)布換購或贈送商品

商品標價為1元，運費為100元

8、以下哪些行為違反了淘寶商城發(fā)票規(guī)定

買家索取發(fā)票時，告知買家額外支付錢款才提供發(fā)票

以上均違反規(guī)則

買家索取發(fā)票時，告知不提供

銷售公司為公司，但買家拿到的發(fā)票開具人和公章顯示公司

9、以下哪種描述是商城賣家正確的行為?

對達成的交易不使用淘寶商城指定支付寶進行貨款支付，包括頁面出現(xiàn)銀行賬號、淘寶集市鏈接、外部網(wǎng)址等行為

通過旺旺與買家溝通時，誘導(dǎo)買家至其他網(wǎng)店或采用其他支付方式進行交易的行為

在店鋪頁面任何位置顯示400電話、800電話、個人手機、固定電話等內(nèi)容的行為

按照商城的承諾按時向買家贈送積分，郵寄發(fā)票

10、商城哪些違規(guī)行為會被扣5違約金?

違反商城支付方式

違反商城積分規(guī)定

付款未發(fā)貨

網(wǎng)上描述不符

11、商城鞋帽箱包類進行7天無理由退換貨是需符合哪些條件? 外包裝、吊牌、配件完整

預(yù)定特殊尺碼

洗滌、穿過、認為破壞

代購商品

12、淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶I 用戶名長度不得超過多少個字? 10個

30個

20個

5個

13、出現(xiàn)下列哪些情況，淘寶有權(quán)立即刪除商品并對商家進行相應(yīng)處罰? 商品的價格或郵費遵守市場規(guī)律和所屬行業(yè)標準的

商家發(fā)布舊貨、二手商品信息

商家展示商品的主圖為原始實物圖

商品如實描述

14、以下哪種產(chǎn)品發(fā)布行為是符合標準的?

產(chǎn)品標題帶某某店專賣字樣

產(chǎn)品圖片加上店鋪水印

產(chǎn)品標題只有品牌加型號

產(chǎn)品標題帶包郵，3折促銷字樣

15、以下哪種行為，不是違規(guī)發(fā)布產(chǎn)品/商品的行為?

低價發(fā)布店鋪贈品或者換購商品

發(fā)布經(jīng)過淘寶授權(quán)的類目和品牌的商品

產(chǎn)品信息中帶有店鋪信息

商品郵費過高，違背市場規(guī)律

16、關(guān)于珠寶/鉆石/翡翠/黃金類目商品的圖片問題，以下說法那一項是正確的?

以下都正確

鉆石的重量、凈度、顏色不同，就不能用同一張圖片發(fā)布

不能以鉆石鑒定證書加鉆石小圖代替原圖

不能以鉆石鑒定證書圖片代替鉆石圖片

17、哪些行為屬于違反消費者保障服務(wù)質(zhì)量規(guī)定?

出售假貨拒絕履行假一陪三

18、以下那一項是符合商場商品評論發(fā)布規(guī)則的?

散步謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的

侮辱、誹謗或攻擊他人，侵害他人合法權(quán)益的

針對購買的商品特征進行評論的

反對憲法等國家現(xiàn)有法律法規(guī)所確定的基本原則的

19、《淘寶商城用戶行為管理規(guī)則》中，“關(guān)閉店鋪”的含義為? 可以登陸，商品刪除

無法登陸，商品刪除

永久封號

店鋪被關(guān)閉，但保留原有商品信息、原店鋪名稱和原店鋪域名

20、以下哪種行為不屬于“重復(fù)鋪貨”?

某手機根據(jù)不同顏色發(fā)布多件

某手機根據(jù)不同價格發(fā)布多件

某手機根據(jù)不同掛件發(fā)布多件

某手機發(fā)布一件

21、商家展示的商品主圖，必須使用以下哪種圖片?

官網(wǎng)圖

實物圖

彩色圖

雜志圖

22、如每個自然季度開始后90天內(nèi)賣家不能給淘寶開具上季度的積分發(fā)票{根據(jù)《淘寶2服務(wù)協(xié)議》}，賣家同意淘寶有權(quán)指令支付寶公司從賣家商戶保證金中劃扣相當于當季度積分發(fā)票金額的多少，作為違約金以彌補淘寶未收到發(fā)票而遭受的經(jīng)濟損失?

50

20

30

10

23、2010年1月1日后商家違反淘寶商城正品保障規(guī)則，賠付金額是多少? 買家實際支付的商品金額的3倍

交易金額的1倍賠付

只需進行退貨退款，無需額外賠付

買家實際支付的商品價款的3倍加郵費

24、商城中可以發(fā)布哪類商品?

全新外貿(mào)

正品行貨

拍賣商品

二手閑置商品

25、什么叫出售違禁品?

限制性出售的物品

淘寶網(wǎng)禁止發(fā)布的商品

法律法規(guī)規(guī)定禁止發(fā)布的商品

法律法規(guī)規(guī)定禁止或者限制性出售的物品以及淘寶網(wǎng)禁止發(fā)布的商品

26、商城賣家出售價值為1000元，運費10元的商品，如付款未發(fā)貨投訴成立，將賠付買家多少錢?

5元

50元

30元

45元

27、將2店鋪中商品的銷售記錄，以截圖方式上傳在商城店鋪進行宣傳，屬于以下哪項違規(guī)行為?

違反商城店鋪規(guī)范

發(fā)布違法信息

商城人氣炒作

亂用關(guān)鍵字

28、商家給淘寶開具發(fā)票的時間?

每個自然月開具一次

每半年開具一次

每個自然季度開始后十五(15)個工作日內(nèi)

年底開具一次

29、商城商家發(fā)布非約定商品，將被扣除多少分?

6

12

16

8

30、以下哪些行為不屬于發(fā)布非約定商品

運動類目商家發(fā)布女裝類商品

某商家只有和兩個品牌，在 和品牌屬性下發(fā)布品牌商品

以上行為均屬于發(fā)布非約定商品

品牌商家發(fā)布此品牌下系列的商品

31、以下哪些類目支持7天無理由退換貨?

虛擬卡密類商品

旅游類商品

食品/零食/茶葉/特產(chǎn)

機票類商品

32、會員通過社區(qū)、阿里旺旺、站內(nèi)信等渠道宣傳店鋪、在線銷售的商品、淘寶網(wǎng)外商品信息將會被扣幾分?

扣4分

扣6分

扣12分

扣2分

33、商城可以發(fā)布哪類商品?

槍支，彈藥

避孕套

處方藥品

全國聯(lián)保手機

34、以下哪種行為是違背商城商品評論發(fā)布規(guī)則的?

未在評論中發(fā)布投訴、舉報、申訴類內(nèi)容

發(fā)布求購信息、尋找代理、尋找友情鏈接、尋找好友等信息

未公布用戶信息、聊天記錄等內(nèi)容

未以任何方式收集會員郵箱地址或聯(lián)系電話

35、當類違規(guī)行為扣分達到什么樣的程度時，會員會被永久封店? 當扣分達到或超過48分時

當扣分達到或超過64分時

當扣分達到或超過12分時

當扣分達到或超過24分時

36、以下說法正確的是

可以發(fā)布完全相同以及重要屬性完全相同的產(chǎn)品

完全相同以及重要屬性完全相同的產(chǎn)品，只允許發(fā)布一次

發(fā)布假貨、翻新貨、水貨信息

服務(wù)類商品，以相同價格、相同服務(wù)的不同表現(xiàn)形式發(fā)布

37、以下哪種行為不屬于在評論中發(fā)布廣告信息?

分享該商品的使用經(jīng)驗

宣傳自己活他人店鋪及在線銷售的商品

公開自己的聯(lián)系方式、店鋪鏈接、商品鏈接、圖片上印有店鋪水印等明顯的廣告成分

利用發(fā)布使用心得或相關(guān)知識變相發(fā)布商品廣告

38、以下哪種行為不屬于“亂用關(guān)鍵字”

犀利哥推薦正品T 恤

李寧/耐克/阿迪運動鞋

特步運動鞋

正品女鞋比ONLY 更好

39、商城商家當類違規(guī)行為扣分達到或超過12分但未到24分時將會得到什么處罰?

店鋪屏蔽7天，公示警告7天

限制發(fā)布商品7天

店鋪屏蔽12天，公示警告12天。限制發(fā)布商品12天

以上說法均不正確

40、以下哪種行為不屬于“廣告商品”

諾基亞N72

正品耐克出售僅供參考

世博會門票已售完勿拍

西湖龍井招商

41、淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶收費嗎?

賬戶個數(shù)超過6個開始收費

收費的

免費的

一般不收費，需要特殊功能的收費

42、避免商品被下架的有效措施?

主圖使用實物圖

關(guān)鍵屬性填寫正確

以下表述均正確

商品如實描述、

43、如果買家對一件商家包郵的商品要求7天無理由退貨，并且非商品質(zhì)量問題引起的，退貨的郵費如何分配?

買家需要承擔來回運費

買家只需承但商家發(fā)貨運費

違反商城商家店鋪規(guī)范行為

違反商品如實描述服務(wù)規(guī)則行為

違反商城商家銷售服務(wù)規(guī)則行為

違反正品保障服務(wù)規(guī)則行為

300萬像素的攝像頭放500萬下

襪子放T 恤

耐克運動鞋放阿迪下

48、以下哪種行為屬于“放錯屬性”

耐克運動鞋放阿迪下

男裝放女裝下

登山鞋放籃球鞋下

襪子放T 恤下

49、以下哪種屬性商家未履行承諾之服務(wù)?

賣家拒絕履行其與買家使用阿里旺旺交流時所承諾的物流服務(wù) 商家提供發(fā)票服務(wù)

商家按買賣雙方阿里旺旺約定發(fā)貨時間發(fā)貨

以上均不是

50、商城賣家出現(xiàn)“付款未發(fā)貨”的在被扣分的同時，還要承擔什么樣的責任?

向買家賠付實際支付金額的5但不超過30元的違約金

全額賠償買家實際支付的金額

店鋪被監(jiān)管一周

雙倍賠償買家實際支付的金額

51、買家要求開具商品發(fā)票時，賣家提出需額外支付錢款才可提供發(fā)票，屬于下列哪類違規(guī)行為?

違反“淘寶商城發(fā)票規(guī)則”

違反“淘寶商城商家銷售行為規(guī)則”

違反“淘寶商城商品規(guī)則”

違反“淘寶商城店鋪規(guī)則”

52、賣家每個季度需要開積分發(fā)票給淘寶商城嗎?

不需要

這種說法沒聽過

需要

發(fā)票應(yīng)該是商城開據(jù)給賣家的

53、發(fā)布產(chǎn)品和商品時，某處信息填錯了，能修改嗎?

以上說法均不正確

兩者都能隨時修改

產(chǎn)品發(fā)布完成后，只有在24小時內(nèi)可以操作修改，商品可以隨時修改 發(fā)布商品時不能修改，發(fā)布產(chǎn)品能隨時修改

54、商城積分的有效期是多久?

當年有效

1個月

至少1年

1個季度

55、商城積分發(fā)票的要求是什么類型的?

餐飲發(fā)票

必須是增值稅發(fā)票

銷售發(fā)票(普通發(fā)票或增值稅發(fā)票均可)

服務(wù)類發(fā)票

56、淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶收費嗎?

一般不收費，需要特殊功能的收費

收費的

免費的

賬戶個數(shù)超過6個開始收費

57、商品描述中可以出現(xiàn)以下哪項內(nèi)容?

商家的2店鋪鏈接

商家的聯(lián)系方式

廠家介紹

商家的2好評記錄

58、商城交易買家多少天內(nèi)可以發(fā)起商品描述不符的投訴?

交易成功后3天

交易成功后5天