Active Messenger服務(wù)端操作手冊(cè)第 1 頁(yè) 共 44 頁(yè) ,一、簡(jiǎn)介.............................................

Active Messenger

服

務(wù)

端

操

作

手

冊(cè)

第 1 頁(yè) 共 44 頁(yè)

一、簡(jiǎn)介........................................................................................................................................... 3

Active Messenger的主要功能 . ................................................................................................ 3

二、安裝Active Messenger服務(wù)器 . ............................................................................................... 4

注意........................................................................................................................................... 4

安裝的軟件要求 . ...................................................................................................................... 4

安裝服務(wù)端程序 . ...................................................................................................................... 4

三、如何使用 . .................................................................................................................................. 5

登陸及注冊(cè) . .............................................................................................................................. 5

配置數(shù)據(jù)文件 . .......................................................................................................................... 6

配置數(shù)據(jù)庫(kù) . .............................................................................................................................. 8

創(chuàng)建組織結(jié)構(gòu)及用戶 . .............................................................................................................. 9

新建用戶 . .......................................................................................................................... 9

創(chuàng)建組織結(jié)構(gòu) . ................................................................................................................ 10

用戶管理 . ................................................................................................................................ 12

用戶導(dǎo)入與導(dǎo)出 . ............................................................................................................ 12

AD 用戶導(dǎo)入 . ................................................................................................................. 13

用戶組織機(jī)構(gòu)調(diào)整 . ........................................................................................................ 15

用戶查找 . ........................................................................................................................ 18

權(quán)限設(shè)置 . ........................................................................................................................ 19

其它設(shè)置 . ................................................................................................................................ 20

服務(wù)端互聯(lián)設(shè)置 （只有多服務(wù)器互聯(lián)的企業(yè)才需要設(shè)置） ........................................... 21

關(guān)于通過(guò)服務(wù)器更新客戶端 . ................................................................................................ 23

AmConsole 配置..................................................................................................................... 24

服務(wù)器線程配置 . ............................................................................................................ 24

服務(wù)端插件管理 . ............................................................................................................ 26

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) . ........................................................................................................................ 27

AM 數(shù)據(jù)文件配置 ......................................................................................................... 29

AM 服務(wù)器屬性配置 ..................................................................................................... 29

AM 擴(kuò)展功能 ................................................................................................................. 32

AMGUARD 配置 ........................................................................................................... 34

登錄界面圖片配置 . ........................................................................................................ 36

歡迎界面窗口配置 . ........................................................................................................ 37

敏感字過(guò)濾配置 . ............................................................................................................ 39

服務(wù)器端群發(fā)消息 . ........................................................................................................ 39

四、如何注冊(cè)? . .............................................................................................................................. 40

五、購(gòu)買Active Messenger后如何注冊(cè)？ . ................................................................................. 41

如何購(gòu)買 . ................................................................................................................................ 42

購(gòu)買方法 . ................................................................................................................................ 42

支付方法 . ................................................................................................................................ 42

聯(lián)系方式 . ................................................................................................................................ 42

六、問(wèn)與答..................................................................................................................................... 43

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一、簡(jiǎn)介

Active Messenger（恒創(chuàng)企業(yè)信使）是一款專為企業(yè)定制的即時(shí)消息系統(tǒng), 其目標(biāo)是解決企業(yè)的溝通及協(xié)同的問(wèn)題, 提高工作。企業(yè)員工可以利用Active Messenger隨時(shí)隨地的進(jìn)行即時(shí)交流、傳送文件。

Active Messenger的主要功能

消息即時(shí)傳遞功能：

利用Active Messenger，企業(yè)內(nèi)部員工之間可以在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間進(jìn)行即時(shí)交流，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同工作。

文件傳輸功能：

利用文件傳輸功能可以方便地進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳送文件，實(shí)現(xiàn)資源共享。文件傳輸功能利用Socket 技術(shù)，支持大文件(超過(guò)100MB) 傳輸。

消息跟蹤：

不同于郵件系統(tǒng), Active Messenger 可以讓用戶清楚的知道所發(fā)出的消息的狀態(tài), 比如接收者是否已閱讀了該消息. 這就保證了消息的有效性. 不同于郵件系統(tǒng)中大量的垃圾郵件, 企業(yè)中的發(fā)送的每一條消息往往是包含一個(gè)事務(wù), 因此用戶對(duì)消息的狀態(tài)格外關(guān)注。

簽收功能：

對(duì)于企業(yè)中一些重要的消息, 發(fā)送者可以要求接收者輸入一個(gè)簽收密碼, 才能看到消息內(nèi)容. 明確表示收到消息. 這種簽名的機(jī)制可以有效解決推委責(zé)任的問(wèn)題.

審核功能：

對(duì)于一些消息需要知道消息接收者的態(tài)度, 比如同意還是不同意. Active Messenger 提供了審核功能來(lái)處理這個(gè)問(wèn)題, 當(dāng)消息的接收者收到消息之后, 僅需按一下同意還是不同意的按鈕, 并輸入確認(rèn)密碼即可完成該事務(wù).

消息群發(fā)：

Active Messenger 支持消息群發(fā)?？梢詫⑾⑷喊l(fā)給所有Active Messenger 使用人員，也可以將消息發(fā)給任何一個(gè)部門內(nèi)的所有成員。所以，發(fā)布通知更方便了！

強(qiáng)大的系統(tǒng)管理功能：

系統(tǒng)管理功能包括用戶管理、組管理等。

Active Messenger的主要特點(diǎn)

功能強(qiáng)大：

Active Messenger支持消息的即時(shí)發(fā)送及離線發(fā)送，所以它具有聊天工具和郵件系統(tǒng)的功能和優(yōu)點(diǎn)。

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安全性：

利用獨(dú)特的技術(shù)，傳送數(shù)據(jù)更安全。同時(shí)Active Messenger使用的是內(nèi)部服務(wù)器，可以有效地保證企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的安全。

支持大文件傳輸

支持局域網(wǎng)和Internet ：

支持局域網(wǎng)和Internet ，可滿足小到一個(gè)部門、大到全球范圍內(nèi)的快速通訊要求。

開放性：

Active Messenger 提供開放的接口，任何程序都可以通過(guò)調(diào)用Active Messenger 提供的接口調(diào)用Active Messenger 的任何功能，從而可以與其它系統(tǒng)(如PDM,CRM,ERP) 無(wú)縫的集成。利用Active Messenger的開放性可以輕松實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器、機(jī)器與人之間的交互。

支持代理服務(wù)器和防火墻

使用方便：

Active Messenger界面友好，設(shè)計(jì)完全按照人們的常用習(xí)慣，無(wú)需培訓(xùn)，即可使用。

穩(wěn)定，消耗資源少，對(duì)機(jī)器軟硬件要求低

二、安裝Active Messenger服務(wù)器

注意

Active Messenger包括服務(wù)器端和客戶端，服務(wù)器端程序是一個(gè)Windows 服務(wù)程序。 服務(wù)器端程序只能工作在Windows 2000、Windows XP 平臺(tái)上、Windows 2003，無(wú)法在Windows 95/98上運(yùn)行。

客戶端可以在所有Windows 平臺(tái)上運(yùn)行，包括Windows 95/98，Windows me、Windows NT 、Windows 2000、Windows XP、Win7等。

安裝的軟件要求

操作系統(tǒng)：

Windows 2000 、 Windows XP或Windows 2003;

Internet Explorer 6版以上

IIS .Net 2 的環(huán)境

數(shù)據(jù)庫(kù)：

建議 Sqlserver 2005 （也支持 2000、2008等版本）

支持 oracle 10G 版本

支持 Access

安裝服務(wù)端程序

運(yùn)行安裝程序AMServer.EXE ，按照提示一步一步完成安裝。

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在桌面 產(chǎn)生

安裝完成后，安裝程序會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)“人員管理模型”程序，同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)彈出一個(gè)向?qū)?duì)話框。 初次登陸“人員管理模型”時(shí)，缺省用戶為“sa”，密碼為空。

三、如何使用

登陸及注冊(cè)

1、 軟件安裝后，啟動(dòng)

Amserver

系統(tǒng)會(huì)彈出：

可以輸入初始登陸信息：

用戶：sa

密碼：（空）

登錄AMServer 系統(tǒng)后，sa 的密碼可以進(jìn)行更改，初始密碼為空；

域名對(duì)應(yīng)的是：安裝AMServer 時(shí)，輸入的企業(yè)名稱；

注解：用戶第一次安裝AMServer 并運(yùn)行后，數(shù)據(jù)庫(kù)缺省連接的是Access 數(shù)據(jù)庫(kù)。

2、 用戶試用與注冊(cè)

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有2種試用方式：

直接點(diǎn)擊“試用”，可以200用戶試用90天。

或到我們的網(wǎng)站上“注冊(cè)”，可以獲得一個(gè)80節(jié)點(diǎn)的不限時(shí)間的注冊(cè)碼。

3、 界面介紹

配置數(shù)據(jù)文件

因?yàn)?，Active Messenger 用戶交流的記錄都經(jīng)過(guò)服務(wù)器，所以我們需要在服務(wù)器上設(shè)置，這些記錄存放的位置，及怎樣去刪除這些歷史數(shù)據(jù)。

1、 點(diǎn)擊菜單 設(shè)置服務(wù)器

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彈出如下界面：

數(shù)據(jù)目錄：所有消息數(shù)據(jù)將存放的目錄，缺省是 “?tivesoftAmserver?ta”這個(gè)目錄可以通過(guò) 按鈕進(jìn)行重新設(shè)置。注意，在這個(gè)目錄下可能會(huì)有大量的消息數(shù)據(jù)文件產(chǎn)生，所以您應(yīng)該保證該目錄所在的磁盤上有足夠的空間。（要求這個(gè)目錄所在盤是 NTF 格式的）

數(shù)據(jù)管理：（可以自動(dòng)清楚或手工清楚）

概念：

打開過(guò)的消息數(shù)據(jù)： a 對(duì)b 發(fā)送一個(gè)消息，若b 已經(jīng)收到并且打開過(guò)這條消息，這樣的消息我們 定義為 “打開過(guò)的消息數(shù)據(jù)”。

所有的消息數(shù)據(jù)： a 對(duì)b 發(fā)送一個(gè)消息，不管b 是否打開過(guò)這條消息，這樣的消息我們 定義為 “所有消息數(shù)據(jù)”。（包含：打開過(guò)與沒(méi)有打開過(guò)）

：我們可以將服務(wù)器中，5天以前所有已經(jīng)打開過(guò)的消息所對(duì)應(yīng)的記錄刪除。其中5天是可以設(shè)置的。

：我們可以將服務(wù)器中，7天以前所有消息所對(duì)應(yīng)的記錄

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全部刪除。其中7天是可以設(shè)置的。 一般這個(gè)設(shè)置的天數(shù)要大于清理打開過(guò)消息數(shù)據(jù)庫(kù)的天數(shù)設(shè)置。

配置數(shù)據(jù)庫(kù)

a) 設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)（若不采用SQLServer 這一步可以不做設(shè)置）

用戶第一次安裝AMServer 運(yùn)行后，數(shù)據(jù)庫(kù)缺省連接的是Access 數(shù)據(jù)庫(kù)。我們可以通過(guò)設(shè)置服務(wù)器來(lái)改變正式使用的數(shù)據(jù)庫(kù)位置。（建議用SQLServer ）

1、設(shè)置SQL 數(shù)據(jù)庫(kù)，在［數(shù)據(jù)庫(kù)配置向?qū)В萁缑孢x擇“Sql Server”后，設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)信息：

2、設(shè)置Oralce 數(shù)據(jù)庫(kù)，在［數(shù)據(jù)庫(kù)配置向?qū)В萁缑孢x擇“Oracle ”后，設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)信息：

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完成后，系統(tǒng)會(huì)將AM 服務(wù)重新啟動(dòng)；

注意，為了使新的數(shù)據(jù)庫(kù)生效，在設(shè)置完成后需重新登陸該系統(tǒng)。

創(chuàng)建組織結(jié)構(gòu)及用戶

新建用戶

用戶指的是ActiveMessenger 的客戶端登陸帳號(hào)

彈出窗口：

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輸入相關(guān)信息，點(diǎn)擊“應(yīng)用” 后

可以上傳這個(gè)用戶的照片

創(chuàng)建組織結(jié)構(gòu)

首先創(chuàng)建單位，這里以杭州集團(tuán)公司的組織結(jié)構(gòu)為例：

輸入單位名稱：

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