目 錄第1章 電子商務技術基礎第2章 電子商務交易模式第3章 電子商務信息安全第4章 網上支付與結算第5章 EDI 電子商務第6章 網絡營銷實務第7章 電子商務與物流第8章 電子商務法律

目 錄

第1章 電子商務技術基礎

第2章 電子商務交易模式

第3章 電子商務信息安全

第4章 網上支付與結算

第5章 EDI 電子商務

第6章 網絡營銷實務

第7章 電子商務與物流

第8章 電子商務法律

第9章 網絡工具軟件

第10章 移動商務

綜合訓練

█ 理論題

█ 案例題

一、 簡述電子商務的運作過程？

二、 簡述Internet 提供的三種主要服務？

三、 簡述網上銀行在運行機制和服務功能方面具有哪些特點？

四、 簡述電子商務信息安全要求？

五、 簡述電子商務下物流的特點？

六、 簡述網絡營銷的特點？

第1章 電子商務技術基礎

□ 理論題

△ 單項選擇題

1）Internet 的前身是（ ）。 （ C ）

A ．美國國防部資助建立的PARnet B ．英國國防部資助建立的PARnet

C ．美國國防部資助建立的ARPAnet D．英國國防部資助建立的ARPAnet

2）Internet 采用的網絡協(xié)議是（ ）。

A ．NETBEUI 協(xié)議 B ．TCP/IP協(xié)議

C ．IPX/SPX協(xié)議 D ．以上都不是

3）IP 地址是（ ）位二進制地址。

A ．8位 B ．16位 C ．24位 D ．32位

A ．遠程登錄

B ．搜索引擎

C ．文本傳輸

D ．以上都不是

5）電子郵件的組成形式是（ ）。

A. 主機名@用戶名

B. 用戶名@主機名

C. 機構名@用戶名

D. 用戶名@機構名

△ 多項選擇題

1）下列關于IP 地址的描述正確的是（ ）。

A ．Internet 上的兩臺或多臺計算機可以共用一個IP 地址

C ．Internet 上的兩臺或多臺計算機不可以共用一個IP 地址

D ．Internet 上的一臺計算機可以有一個或多個IP 地址

E ．IP 地址是一個32位的二進制地址

2）下列關于域名的描述正確的是（ ）。

A ．域名是用有意義的字母或數(shù)字組合來表示的。 （ ABCD ） （ BCDE ） （ B ） （ D ） （ B ） 4）（ ）工具可以幫助用戶在Internet 的海洋中找到他們所需要的信息。 （ B ） B ．根據計算機IP 地址的類別可以區(qū)分該計算機所在網絡的大小

B ．域名系統(tǒng)采用層次結構，各個層次由小圓點隔開，分成層次字段。

C ．域名的作用和IP 地址的作用是一樣的，都是用來標識Internet 網絡上的主機資源。

D ．域名方便了人們訪問Internet 資源，但是計算機在相互通信時只能辨認IP 地址而非域名。 E ．Internet 域名系統(tǒng)是為了解釋主機的IP 地址而設立的。

3）將計算機網絡按分布距離進行分類，可分為（ ）。 （ ABC ）

A ．局域網 B ．城域網 C ．廣域網 D ．校園網 E ．星型網

4）屬于C 類地址的IP 地址為（ ）。

A ．202.104.1.1

B ．192.3.4.5

C ．191.1.1.1

D ．111.1.1.1

E ．127.0.0.1

5）下列IP 地址中，不屬于A 類地址的是（ ）。

A ．126．3．12．234

B ．129．5．5．5

C ．16．53．3．6

D ．191．5．87．127

E ．201.104.2.3

△ 判斷題

1）簡單郵件傳輸協(xié)議SMTP 不屬于TCP ／IP 協(xié)議。 （×）

2）TCP ／IP 模型分為四個層次：網絡接口層、鏈路層、傳輸層、應用層。（×）

3）局域網作用范圍小，分布在一個房間、一個建筑物或一個企事業(yè)單位。（√）

4）以中央結點為中心與各結點連接稱為星型網絡。

5）工作站是指在網絡上提供資源的計算機。

□ 實務題

△ 單項選擇題

1）計算機中應配有（ ），才能安裝TCP/IP協(xié)議。

A ．網線 B ．鍵盤 C ．網卡 D ．網關

2）目前的操作系統(tǒng)Windows XP，將（ ）設置為默認的網絡協(xié)議。（ B ）

A ．TCP 協(xié)議 B ．TCP/IP協(xié)議

C ．IP 協(xié)議 D ．SMTP 協(xié)議

3）ping 127.0.0.1，表示（ ）。

A ．TCP/IP協(xié)議安裝正常 B ．本機正常 （ A ） （ C ） （√） （×） （ BDE ） （ AB ）

C ．局域網正常 D ．局域網中其它計算機正常

4）若IP 地址為A 類地址，則其對應的子網掩碼為（ ）。

A ．255.0.0.0 B ．255.255.0.0

C ．255.255.255.0 D ．255.255.255.255

5）若IP 地址為C 類地址，則其對應的子網掩碼為（ ）。

A ．255.0.0.0 B ．255.255.0.0

C ．255.255.255.0 D ．255.255.255.255

△ 多項選擇題

1）計算機中，有關TCP/IP協(xié)議的操作包括（ ）等部分。

A ．TCP/IP協(xié)議的安裝

B ．TCP/IP協(xié)議的配置

C ．TCP/IP協(xié)議的糾錯 （ A ） （ C ） （ ABE ）

D ．TCP/IP協(xié)議的刪除

E ．TCP/IP協(xié)議安裝的檢測

2）下面（ ）不是正確的IP 地址。

D ．16.2.3.8 E ．121.121.23.256

3）網絡ID 的計算需要經過下面（ ）等步驟。

A ．將IP 地址從十進制數(shù)轉換成二進制數(shù)

B ．將IP 地址與子網掩碼進行二進制邏輯與運算

C ．將IP 地址從二進制數(shù)轉換成十進制數(shù)

D ．在運算后的結果中，非零的幾組數(shù)值即為實際的網絡ID

E ．將IP 地址與子網掩碼進行二進制邏輯或運算

4）計算機連接在局域網內，則TCP ／IP 協(xié)議的配置包括（ ）。（ AE ）

A ．配置IP 地址

B ．配置TCP 協(xié)議

C ．配置IP 協(xié)議

D ．配置操作系統(tǒng)

E ．配置子網掩碼

5）請選出下列正確的IP 地址和相應的子網掩碼配置（ ）。（ ABC ）

A ．IP 地址：126.23.2.3，子網掩碼：255.0.0.0

B ．IP 地址：129.123.21.45，子網掩碼：255.255.0.0

C ．IP 地址：221.1.1.1，子網掩碼：255.255.255.0

D ．IP 地址：123.6.7.56，子網掩碼：255.255.255.0

E ．IP 地址：131.123.1.4，子網掩碼：255.0.0.0

△ 判斷題

1）要安裝TCP ／IP 協(xié)議，首先應使計算機中配有網卡。

（√） （×） 2）對于現(xiàn)在的操作系統(tǒng)Windows XP來說，TCP/IP協(xié)議的安裝是手動進行的。 3）二進制的IP 地址為16位，分為2個8位二進制數(shù)。 5）Ping l27.0.0.l用于測試局域網是否正常。

□ 案例題

案例1-1：域名的選取

背景與情境：

上海新佑公司是一家小型企業(yè)，主要從事無線網絡應用軟件的開發(fā)和銷售。公司在發(fā)展了一年以后希望能夠借用電子商務的力量來拓展自己的業(yè)務。由于公司人力資源有限，所以外聘了一位電子商務師張某來設計實施電子商務解決方案。張某在了解新佑公司的情況后，開始著手為公司搭建一個電子商務網站，他所做的第一件事就是為該網站選取域名。

擁有一個好的域名，在激烈的市場競爭中顯得尤為重要。因為域名注冊后是受到保護的，就如同是在互聯(lián)網上的商標和品牌，是一筆無形的資產。域名也是企業(yè)在進入互聯(lián)網之后給人的第一印象，當客戶看到你的域名時，就會聯(lián)想到你的企業(yè)、品牌、產品。而且它具有全球唯一性，因此它的價值可能會高于傳統(tǒng)的名字、商標。

如果忽略了域名的重要性，很可能會給企業(yè)帶來巨大的損失。正如美國的三家大型汽車制造商，他們共同設立的零部件采購網上交易所就曾因域名問題而導致出師不利。由于一開始就忙于投入大筆資金進行系統(tǒng)開發(fā)和測試，在網站全面推出之前，才驚訝地發(fā)現(xiàn)域名設計 （×） （ ABD ） （ BE ） A ．202.12.87.15 B ．126.256.33.78 C ．159.128.23.15 4）局域網中TCP ／IP 協(xié)議的配置非常簡單，只需分別配置計算機的IP 地址和子網掩碼。（√） （×）

方案還沒有給出最終答案。因此網站發(fā)布時間一推再推，時間緊迫，不能再等閑視之，最后才匆忙擬定了一個晦澀難懂的域名。一些汽車零部件銷售公司對此大為不滿，因為該域名過于復雜，并且沒有任何含義。由于他們因延誤網站發(fā)布時間，使大批蠢蠢欲動

的客戶頓時大失所望，以至交易所損失大量的交易資金。所以，建立商業(yè)網站的第一步，就是給網站起個好名字。

請根據案例回答下列問題：

1）目前，對電子商務企業(yè)來說，（ ）的價值往往被忽視。

A. 品牌 B. 產品 C. 員工 D. 域名

2）上海新佑公司是一家小型企業(yè)，主要從事（ ）的開發(fā)和銷售。 （ A ）

A. 有線網絡應用軟件 B. 有線網絡硬件 C. 無線網絡硬件

D. 無線網絡應用軟件

3）該公司實施電子商務解決方案，建立商業(yè)網站的第一步是（ ）。（ B ）

A. 裁減員工 B. 選取域名 C. 降低價格 D. 減少支出

4）美國的三家大型汽車制造商所共同設立的零部件采購網上交易所就曾因（ ）問題而導致出師不利。 （ C ）

A. 分配 B. 協(xié)調 C. 域名 D. 產品

5）下列域名中（ ）最適合新佑公司。

A. www.xinyou.edu.cn

C. www.xinyou.com.cn

背景與情境：

從1997年起“現(xiàn)在網”就開始從事電子雜志業(yè)務，他們通過E-mail 方式定期向客戶免費發(fā)送各類城市電子雜志，主要報道北京、上海和香港三大城市的生活時尚和娛樂信息，提供有關當?shù)厣詈头盏脑敿毲闆r。幾年內現(xiàn)在電子雜志的讀者總人數(shù)突破萬人，逐漸形成一個潛力市場。為了更好地利用和開發(fā)這個讀者市場，現(xiàn)在網又推出了現(xiàn)在電子雜志廣告這一全新的市場營銷產品。公司客戶可以通過現(xiàn)在電子雜志廣告向電子雜志的讀者宣傳和促銷自己的產品或服務。“現(xiàn)在網”曾與北京一家酒店合作進行了一次成功的促銷活動。該酒店將自己的廣告和特價就餐券分別刊放在現(xiàn)在的3個中文電子雜志中：世界食譜、現(xiàn)在北京和商務旅行指南。這些電子雜志每周通過E-mail 向讀者發(fā)送一次，此廣告活動持續(xù)了2周。一周后，65870個用戶閱讀了電子雜志，其中1200人下載了餐券。第二周，該客戶進一步修改了原廣告的文本和設計，并且給使用此餐券的客人提供了更多獎勵措施。這樣在第二周里有66988個用戶打開電子郵件，而餐券下載達到了2980。餐廳在接下來的3個月里從那些從不知道這個五星 級酒店餐廳的客人那里收到了500多張餐券。該酒店通過現(xiàn)在電子雜志提高了自己的知名度，并且成功地為自己帶來了新的客戶。

請根據案例回答下列問題：

1）現(xiàn)代電子雜志通過（ ）方式向客戶免費發(fā)送。

A. 郵寄 B. E-mail C. 快遞 D. 下載

2）北京一家酒店將自己的廣告和特價就餐券分別刊放在現(xiàn)在的（ ）等3個中文電子雜志中。 （ ABE ）

A. 世界食譜 B. 現(xiàn)在北京 C. 現(xiàn)在商務 D. 現(xiàn)在餐飲 E. 商務旅行指南

3）電子雜志向讀者（ ）發(fā)送一次。

A. 每日 B. 每周 C. 每月 D. 每年

4）北京這家酒店通過現(xiàn)在電子雜志（ ）。

A. 獲得了豐厚的收益 （ CD ） （ B ） （ B ） （ C ） B. www.xinyou.org.cn D. www.xinyou.ac.cn （ D ） 案例1-2：現(xiàn)在電子雜志廣告（www.xianzai.cn ）

B. 建立了自己的網站 C. 提高了知名度 D. 帶來了新的客戶 E. 變成了五星級酒店餐廳

5）現(xiàn)在網所發(fā)送的各類城市電子雜志，主要報道（ ）等城市的生活時尚和娛樂信息。 （ ACE ）

A. 北京 B. 重慶 C. 上海 D. 東京 E. 香港

第2章 電子商務交易模式 □ 理論題 △ 單項選擇題

1）按照交易對象分類，電子商務可分為（ ）種類型。 A ．2 B ．3 C ．4 2）B2C 電子商務指的是（ ）。 A ．企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務

D ．5

（ A ）

（ C ）

B ．企業(yè)與政府之間的電子商務

（ C ）

C ．企業(yè)與消費者之間的電子商務 D．政府與消費者之間的電子商務

3）B2B 電子商務指的是（ ）之間的電子商務。 A ．政府與政府 B ．個人與個人 C ．企業(yè)與企業(yè)

D ．網站與網站

4） Internet 商務是指利用（ ），包括萬維網進行任何電子商務運作。 （ B ）

A ．信息 B ．Internet C ．通訊 D ．信息和網絡

5）電子商務按照經濟活動的類別來劃分，分為（ ）兩個大類別。（ A ） A ．B2C 、B2B B ．C2C 、B2C C ．C2C 、B2B D ．B2B 、G2B △ 多項選擇題

1）以下（ ）是電子商務概念模型的組成要素。

（ ABC ）

A ．交易主體 B ．EM C ．交易事物 D ．交易手段 E ．交易環(huán)境 2）按照商務活動內容分類，電子商務可分為（ ）。 A ．間接電子商務 B ．B2C 電子商務 D ．直接電子商務 E ．C2C 電子商務

3）目前B2C 電子商務中主要的支付方式有（ ）。 A ．送貨上門付款 B ．匯款方式 C．電子支付 D ．賒帳

E ．電子支票

4）電子商務的任何一筆交易都包含以下（ ）等基本的“流”？（ AB ） A ．物資流 B ．資金流 C ．商務流 D ．產業(yè)流 E ．現(xiàn)金流

5）B2C 電子商務由________等基本部分組成。 A ．網上商場 B ．物流配送系統(tǒng) C ．銀行及認證系統(tǒng)

D ．經營著離線商店的零售商

（ ABCE ）

（ ABC ） （ AD ）

C ．B2B 電子商務

E ．顧客身份的確認

△ 判斷題

1）按照商務活動的內容分類，電子商務可分為：間接電子商務和直接電子商務。 （√）

2）電子商務指的就是Internet 商務。

（×）

3）B2B 電子商務是電子商務應用最普遍、發(fā)展最快的領域。 5）電子支付已成為電子商務支付的主流。 □ 實務題 △ 單項選擇題

1）（ ）被認為是最適合網上銷售的商品。

（ B ）

A ．服裝 B ．書和音像制品 C ．家電 D ．玩具

2）每位消費者在電子商務網站購物前必須做的一件事，并且只需做一次的事是（ ）。（ D ） A ．登錄 B ．結算 C ．購物 D ．注冊 3）在網站購物結帳中提供的送貨地址應該是（ ）。 A ．真實的

B ．虛擬的

（ A ） （ C ）

C ．多個的 D ．流動的 4）會員每次購物前都必須進行（ ），才能購物。 A ．登錄 B ．結算 C ．購物 D ．注冊

5）在阿里巴巴支付寶交易買家流程中，第一步是（ ）。 A ．付款到支付寶 C ．下訂單 △ 多項選擇題

B ．登陸“我的阿里助手” D ．聯(lián)系賣家發(fā)貨

（ A ）

（√） （√）

4）目前，B2B 電子商務的交易額在電子商務中占據主導地位。 （√）

1）在電子商務網站注冊購物，必須提供的真實信息包括（ ）等。（ BC ） A ．學歷 B ．送貨地址 C ．聯(lián)系電話 D ．性別 E ．職業(yè) 2）在電子商務購站購物，主要包括（ ）等環(huán)節(jié)。 A ．注冊 B ．登錄 C ．購物 D ．結算 E ．送貨 3）以下（ ）等網站屬于B2C 電子商務購物網站。 4）以下（ ）等網站屬于B2B 電子商務購物網站。 5）在麥網站購物登錄時，需要輸入（ ）等信息。 △ 判斷題（每小題1分，共5分）

1）在電子商務網站購物結帳時，應提供真實的送貨地址和聯(lián)系電話，以便順利地完成整個購物、送貨流程。 （√） 2）觀察網站的類型是判斷網上資料的可信度的依據之一。 （√） 3）在B2C 電子商務網站上購物，一般都可直接登錄，而無須注冊。 （×） 4）阿里巴巴是一家B2B 電子商務網站。 □ 案例題

案例2-1：上海書城網上商城 背景與情境：

上海書城是一家大型綜合書店，其每年圖書的銷售額在行業(yè)中都是名列前茅，然而上海書城

（√） （×）

5）網絡商務信息收集的要求是：及時、準確、海量和經濟。

（ ABCDE ） （ AC ） （ BDE ） （ ACE ）

A ．當當網 B ．阿里巴巴 C ．麥網 D ．中國商品交易中心 E ．易創(chuàng)網 A ．當當網 B ．阿里巴巴 C ．麥網 D ．中國商品交易中心 E ．易創(chuàng)網 A ．用戶名 B ．送貨地址 C ．密碼 D ．性別 E ．附加碼

并不僅僅滿足于此，而是充分利用Internet 資源，為圖書銷售開辟了一個新的天地。

上海書城的網上書店（www.bookmall.com.cn ）是國內最大的網上書店之一，書店提供20萬冊圖書以及音像制品的全天候在線查詢、訂購和在線安全支付服務。網上書店提供的商品共分26大類，涵蓋了上海書城內所有的書籍、音像制品和電子出版物；通過易操作的圖書分類方式，使上網購書者能更方便地瀏覽、找尋所需的資料。上海書城網上書店對所有消費者開放，是一個真正的全年無休息的網上書城，消費者只須在自己的計算機上安裝Internet 瀏覽器，就可“逛”上海書城網上書店，享受諸多便利。與亞馬遜網上書店相同，上海書城網上書店在每個頁面左上角顯眼的位置放置了搜索引擎提供圖書的快速查詢；除此以外還提供了高級圖書檢索，根據所需條件如書名、作者、關鍵詞、價格、出版社和ISBN 號等等進行圖書的組合查詢。

當然網上購書也留下遺憾，在網上挑書通常只能看到梗概或書名，不可能像在書店里那樣翻看精挑。但是，繁忙的工作使越來越多的消費者難以花費大量的時間在眾多的書籍中尋覓目標書籍。而網上書店不僅以每天24小時的運作隨時恭候客戶的光臨，而且有效的搜索機制使客戶可以一下子從上萬種圖書中迅速搜尋到感興趣的書。

2008年，上海書城網上書店被升級打造成綜合購物類網站：一城網（www.001town.com ）。目前，一城網以圖書類業(yè)務（原上海書城網上書店）為主要業(yè)務，提供60余萬種圖書、音像制品在線銷售，同時為客戶提供了數(shù)千種以數(shù)碼、家電、百貨為主的百貨產品購物服務。 請根據案例回答下列問題：

1）上海書城是一家大型（ ）型書店。

A. 單一 B. 綜合 C. 工具 D. 娛樂

2）上海書城新開辟的圖書銷售天地是（ ）。

（ D ） A. 書店夜市 B. 農村書店 C. 旗艦書店 D. 網上書店 3）網上書店以每天（ ）的運作隨時恭候客戶的光臨。 A.8小時 B. 12小時 C. 24小時 D.10小時 4）上海書城的網上書店提供（ ）服務。 5）上海書城的網上書店現(xiàn)改名為（ ）。

案例2-2：易趣網

背景與情境：

易趣網名字取自中文“交易的樂趣”，其含義是：交易的樂趣、 樂趣的交換和容易獲得樂趣。英文名字 “eachnet ” 取自中文的諧音，同時也蘊涵著“‘each person’s net（每個人的網）”的意義。這個名字向用戶傳達了易趣對自身的希望：要成為廣大網民喜聞樂見，易于使用，安全高效的交易平臺。 易趣網絡信息服務（上海）有限公司和上海易趣貿易有限公司于1999年8月成立，前者由美國與中國高科技風險投資基金共同投資，注冊資金兩千九百萬美元。 2002年3月，易趣獲得美國最大的電子商務公司eBay 的3000萬美元的注資，并同其結成戰(zhàn)略合作伙伴關系，2003年6月，eBay 向易趣追加1.5億美元的投資。易趣網迄今為止已經吸引了近2.2億美元的境外投資，成為全國留學生創(chuàng)業(yè)企業(yè)吸引外資最多的企業(yè)。公司擁有高學歷高智商高素質的管理層與員工隊伍，創(chuàng)始人邵亦波與譚海音畢業(yè)于哈佛大學工商管理學院（MBA ），分別曾在世界著名咨詢公司——波士頓和麥肯錫就職。易趣管理層中近十人具有海歸背景，公司員工平均年齡僅27.6歲。

做好C2C （個人——個人）與B2C （商家——個人）的網絡平臺的搭建與服務。讓所有易趣用戶能買到品種繁多，價廉物美的商品，同時也可以處理賣出自己的閑置物品。讓買家獲得大量商品信息，讓他們通過網絡購買價廉物美的各類商品；讓賣家在易趣上能以全新的模式 （ D ） （ B ） A. 在線圖書閱讀 B. 在線旅游 C. 在線視頻 D. 在線訂購 A. 新華淘寶網 B. 一城網 C. 當當網 D. 新華網 （ C ） （ B ）

銷售商品，在有效控制成本的同時，大幅提升銷售量，并且不受地域與時間的限制。 請根據案例回答下列問題：

1）易趣網名字取自中文（ ）。 （ B ）

A. 容易的樂趣 B. 交易的樂趣 C. 容易獲得樂趣 D. 樂趣的交換

2）易趣網絡信息服務（上海）有限公司由（ ）與中國高科技風險投資基金共同投資。（ A ）

A. 美國 B. 日本 C. 法國 D. 英國

3）易趣員工平均年齡僅（ ）歲。

A. 30.6 B. 29.6 C. 28.6 D. 27.6

4）易趣網站包括了（ ）等電子商務形式。

A.B2C B.C2C C.B2B D.G2C

5）易趣能讓買家（ ）。

A. 獲得大量商品信息

B. 以全新的模式銷售商品

C. 大幅提升銷售量

D. 通過網絡購買價廉物美的各類商品

E. 處理賣出自己的閑置物品

（ C ） （ AB ） E.G2G （ AD ）

3章 電子商務信息安全

□ 理論題

△ 單項選擇題

1）在電子商務信息安全要求中，信息在傳輸過程或存儲中不被他人竊取指的是（ ）。（ A ）

A ．信息的保密性 B ．信息的完整性

C ．信息的不可否認性 D．交易者身份的真實性

2）在傳輸過程中，接收端收到的信息與發(fā)送端發(fā)送的信息完全一樣，這是指的電子商務信息安全要求中的（ ）要求。 （ B ）

A ．信息的保密性 B ．信息的完整性

C ．信息的不可否認性 D ．交易者身份的真實性

3）加密和解密密鑰不同的密碼體制，稱為（ ）。

A ．愷撒密碼體制 B ．DES 密碼體制

C ．公開密鑰密碼體制 D ．通用密鑰密碼體制

4）加密后的內容稱為（ ）。 （ C ）

A ．密鑰 B ．算法 C ．密文 D ．明文

5）在電子商務活動中，（ ）的應用能保證交易文件的完整性（不可修改性）。 （ C ）

A ．信息加密 B ．數(shù)字簽名 C ．數(shù)字摘要 D ．數(shù)字證書

△ 多項選擇題

1）加密和解密過程依靠兩個元素，缺一不可，這就是（ ）。（ AD ）

A ．算法 B ．明文 C ．密文 D ．密鑰 E ．數(shù)字

2）密碼系統(tǒng)使用的密碼體制，按密鑰的形式可分為（ ）。 （ CD ）

A ．愷撒密碼體制 B ．DES 密碼體制 C ．公開密鑰密碼體制

D ．通用密鑰密碼體制 E ．SHA 密碼體制

3）數(shù)字簽名與書面文件簽名有相同之處，也能確認（ ）。（ CD ）

A ．信息是安全的 B ．信息是保密的 C ．信息是由簽名者發(fā)送的

D ．信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作任何修改 E ．信息是唯一的

4）以下（ ）等技術是在保障電子商務信息安全過程中采用的。（ ABD ）

A ．數(shù)字摘要 B ．數(shù)字簽名 C ．愷撒密碼

D ．數(shù)字證書 E ．殺毒軟件

5）認證中心的主要作用有（ ）。

A ．證書的頒發(fā) B ．證書的查詢 C ．證書的歸檔

D ．證書的作廢 E ．證書的更新 （ ABCDE ） （ C ）