2011基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作規(guī)范V1.0基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作規(guī)范（2011 V1.0）第一篇 產(chǎn)品類 . .......................................................

2011基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作規(guī)范V1.0

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作規(guī)范（2011 V1.0）

第一篇 產(chǎn)品類 . ................................................................................................................................ 3

一：域名類 . .............................................................................................................................. 3

1.1 域名注冊(cè)： . ............................................................................................................... 3

1.1.1、域名類別 . ...................................................................................................... 3

1.1.2、域名注冊(cè)最多年限 . ...................................................................................... 3

1.1.3、域名價(jià)格 . ...................................................................................................... 3

1.1.4、注冊(cè)規(guī)則 . ...................................................................................................... 3

1.1.5 國(guó)內(nèi)域名使用規(guī)則........................................................................................3

1.1.6 國(guó)內(nèi)域名狀態(tài)說(shuō)明........................................................................................3

1.2 域名刪除： . ............................................................................................................... 4

1.2.1、國(guó)際域名刪除規(guī)則 . ...................................................................................... 4

1.2.2、國(guó)內(nèi)域名刪除規(guī)則 . ...................................................................................... 4

1.3 域名續(xù)費(fèi)： . ............................................................................................................... 4

1.3.1、四博互聯(lián)域名續(xù)費(fèi)規(guī)則 . .............................................................................. 4

1.4 域名轉(zhuǎn)移 . ................................................................................................................... 5

1.4.1 域名轉(zhuǎn)入 . ...................................................................................................... 5

1.4.2 域名轉(zhuǎn)出 . ........................................................................................................ 5

1.4.3 域名轉(zhuǎn)移規(guī)則 . ................................................................................................ 5

1.4.4 域名過(guò)戶 . ........................................................................................................ 6

1.5 域名過(guò)戶 . ................................................................................................................... 6

1.5.1 國(guó)際域名過(guò)戶 . ................................................................................................ 6

1.5.2經(jīng)CNNIC 實(shí)名制審核后的國(guó)內(nèi)域名過(guò)戶 ...................................................... 6

1.5.3域名過(guò)戶規(guī)則 . ................................................................................................. 6

1.6 特殊情況索取域名管理密碼流程.............................................................................7

1.7域名解析規(guī)則..............................................................................................................7

二、空間類 . .............................................................................................................................. 8

2.1 空間升級(jí) . ................................................................................................................... 8

2.2 空間關(guān)停規(guī)則： . ....................................................................................................... 8

2.3 空間綁定規(guī)則： . ....................................................................................................... 9

2.4 海外通主機(jī)使用規(guī)則 . ............................................................................................... 9

2.5超限空間使用規(guī)則 . .................................................................................................... 9

2.6空間管理權(quán)轉(zhuǎn)換會(huì)員規(guī)則 . ........................................................................................ 9

三、郵局類 . ............................................................................................................................ 10

3.1 郵局申請(qǐng)規(guī)則 . ......................................................................................................... 10

3.2 郵局關(guān)停規(guī)則： . ..................................................................................................... 10

3.3 郵件服務(wù)規(guī)則 . ......................................................................................................... 10

第二篇 業(yè)務(wù)類 . .............................................................................................................................. 11

一、財(cái)務(wù)款項(xiàng)處理 . ............................................................................................................... .11

1.1分銷商入款流程 . ...................................................................................................... 11

1.2會(huì)員繳費(fèi)確認(rèn) . .......................................................................................................... 12

1.3活動(dòng)返款或領(lǐng)優(yōu)惠券充值規(guī)則 . .............................................................................. 12

二、更換主機(jī)流程 . ................................................................................................................ 12

第1頁(yè) 共15頁(yè)

2011基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作規(guī)范V1.0

2.1 更換主機(jī)方式...........................................................................................................12

2.2 更換規(guī)則...................................................................................................................12

三、VPS 主機(jī)

3.1 VPS開(kāi)通及自行管理規(guī)則........................................................................................13

3.2 VPS服務(wù)規(guī)則............................................................................................................13

3.2.1 免費(fèi)服務(wù)................................................................................................................13

3.2.2 增值服務(wù)................................................................................................................13

四、獨(dú)立主機(jī)

4.1 硬件服務(wù)...................................................................................................................13

4.2 帶寬服務(wù)...................................................................................................................13

4.3 增值服務(wù)...................................................................................................................13

4.3.1 免費(fèi)類服務(wù)............................................................................................................13

4.3.2 收費(fèi)類服務(wù)............................................................................................................13

第三篇 備案類

一、 備案規(guī)則

1.1 備案基本操作.........................................................................................................14

1.2 備案所需材料.........................................................................................................14

1.2.1 備案為個(gè)人所需材料............................................................................................14

1.2.2 備案為單位所需材料............................................................................................14

1.3 外省用戶備案流程.................................................................................................14

二、 備案方式

2.1 新增備案................................................................................................................ 14

2.2 新增接入.................................................................................................................15

2.3 新增網(wǎng)站.................................................................................................................15

2.4 新增域名.................................................................................................................15

2.5 獲取ICP 備案密碼................................................................................................ 15

2.6 備案規(guī)則.................................................................................................................15

2.7 備案專員聯(lián)系方式.................................................................................................15

第2頁(yè) 共15頁(yè)

2011基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作規(guī)范V1.0

第一篇 產(chǎn)品類

一：域名類

1.1 域名注冊(cè)：

1.1.1、域名類別

英文域名類別有.com/.net/.org/.cn/ .com.cn/.net.cn/.org.cn/.gov.cn/.mobi/.name/.biz/.tw；

中文域名類別有.com/.net/.biz/.cc/.tv/.hk/.中國(guó)（.cn ）/.公司/.網(wǎng)絡(luò)；

1.1.2、域名注冊(cè)最多年限

域名最多可注冊(cè)10年。

1.1.3、域名價(jià)格

詳細(xì)價(jià)格見(jiàn)分銷商/會(huì)員的會(huì)員中心或四博主站http://www.4bo.cn/domain/。

1.1.4、注冊(cè)規(guī)則

A 、國(guó)際域名（.com/.net/.org）可直接注冊(cè)。

B 、以cn/.中國(guó)為后綴的域名，實(shí)行注冊(cè)審核制，即分銷商/會(huì)員提交注冊(cè)申請(qǐng)后，實(shí)際是預(yù)注冊(cè)，需要分銷商/會(huì)員提交組織機(jī)構(gòu)代碼證/營(yíng)業(yè)執(zhí)照（企業(yè)）副本掃描件及域名聯(lián)系人身份證掃描件，只有資料經(jīng)過(guò)審核后，域名即注冊(cè)成功，未注冊(cè)成功的域名可申請(qǐng)刪除退費(fèi)。

C 、政府域名需要域名注冊(cè)申請(qǐng)表掃描件、組織機(jī)構(gòu)代碼證掃描件及域名聯(lián)系人身份證掃描件。

D 、特殊域名如.hk/.co/.tw等，需將注冊(cè)信息發(fā)至四博客服手工注冊(cè)。

1.1.5、國(guó)內(nèi)域名使用規(guī)則

A 、國(guó)內(nèi)域名（.cn/.com.cn/.中國(guó)）注冊(cè)并提交資料后可根據(jù)whois 信息查詢是否注冊(cè)成功，如顯示有注冊(cè)信息則注冊(cè)成功。

B 、未取得備案號(hào)的cn 域名注冊(cè)成功默認(rèn)是serverhold （解析受限）狀態(tài)，需取得備案號(hào)后聯(lián)系四博客服提至cnnic 申請(qǐng)解除受限方可正常使用。

1.1.6、國(guó)內(nèi)域名狀態(tài)說(shuō)明（domain status）

cn 域名各個(gè)狀態(tài)說(shuō)明：

以client 開(kāi)頭的狀態(tài)表示由客戶端(注冊(cè)商) 可以增加的狀態(tài)

以server 開(kāi)頭的狀態(tài)表示服務(wù)器端(CNNIC)操作增加的狀態(tài)

既不以client 開(kāi)頭也不以server 開(kāi)頭的狀態(tài)由服務(wù)器端管理

第3頁(yè) 共15頁(yè)

2011基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作規(guī)范V1.0

域名的狀態(tài)解釋：

ok 正常狀態(tài)

inactive 非激活狀態(tài)(注冊(cè)的時(shí)候沒(méi)有填寫域名服務(wù)器，不能進(jìn)行解析)

clientDeleteProhibited 禁止刪除

serverDeleteProhibited 禁止刪除

clientUpdateProhibited 禁止修改

serverUpdateProhibited 禁止修改

pendingDelete 正在刪除過(guò)程中

pendingTransfer 正在轉(zhuǎn)移過(guò)程中

clientTransferProhibited 禁止轉(zhuǎn)移

serverTransferProhibited 禁止轉(zhuǎn)移

clientRenewProhibited 禁止續(xù)費(fèi)

serverRenewProhibited 禁止續(xù)費(fèi)

clientHold 停止解析

serverHold 停止解析

pendingVerification 注冊(cè)信息正在確認(rèn)過(guò)程中

1.2 域名刪除

1.2.1、國(guó)際域名刪除規(guī)則

國(guó)際域名（.com/.net/.org）注冊(cè)24小時(shí)內(nèi)可申請(qǐng)刪除，超過(guò)24小時(shí)無(wú)法刪除。

1.2.2、國(guó)內(nèi)域名刪除規(guī)則

國(guó)內(nèi)域名（.cn/.com.cn/.中國(guó)）未注冊(cè)成功可在審核失敗后申請(qǐng)刪除，審核成功后不可刪除。

1.3 域名續(xù)費(fèi)：

1.3.1、四博互聯(lián)域名續(xù)費(fèi)規(guī)則

A 、域名一旦過(guò)期，解析功能停止，域名將無(wú)法使用。

B 、域名過(guò)期1-30天，域名被hold ，解析停止，可通過(guò)會(huì)員中心/分銷平臺(tái)－域名管理界面續(xù)費(fèi)；

C 、域名過(guò)期30-40天，域名處于贖回期（Redemption ），此期間域名無(wú)法無(wú)法管理，自動(dòng)續(xù)費(fèi)，需聯(lián)系四

博客服人員手工續(xù)費(fèi)。贖回價(jià)格：1000/年，再加一年或以上的域名續(xù)費(fèi)費(fèi)用，贖回周期一般是2－3個(gè)工作日。

D 、75天，域名被徹底刪除（Redemption ）可以重新注冊(cè)。

第4頁(yè) 共15頁(yè)

2011基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作規(guī)范V1.0

1.4 域名轉(zhuǎn)移

1.4.1 域名轉(zhuǎn)入

⑴頂級(jí)注冊(cè)商非新網(wǎng)

①在會(huì)員中心通過(guò)工單系統(tǒng)提交域名的轉(zhuǎn)移密碼。

②提交后2個(gè)工作日內(nèi)域名所有人郵箱會(huì)收到新網(wǎng)的轉(zhuǎn)移確認(rèn)信，確認(rèn)信要求5天內(nèi)點(diǎn)擊確認(rèn)連接確認(rèn)轉(zhuǎn)移。

③確認(rèn)后，會(huì)在2－5天收到原注冊(cè)商發(fā)出的轉(zhuǎn)移確認(rèn)信，請(qǐng)根據(jù)原注冊(cè)商信件要求完成轉(zhuǎn)移最后的確認(rèn)工作。

④只要您的域名符合域名轉(zhuǎn)移的基本要求，那么您在完成第3步之后的5-8個(gè)工作日內(nèi)會(huì)收到域名轉(zhuǎn)移成功的通知信，至此，轉(zhuǎn)移過(guò)程完成，轉(zhuǎn)移過(guò)程中不影響域名的使用，如果第2，3步未確認(rèn)，域名會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)回到原注冊(cè)商平臺(tái)。

⑵頂級(jí)注冊(cè)商為新網(wǎng)

①向原注冊(cè)商提出申請(qǐng)將域名轉(zhuǎn)換域名管理權(quán)至ID ：agent29610 郵箱：hj@supernic.cn

②原注冊(cè)商不同意第一步要求，可申請(qǐng)域名管理權(quán)變更，需提供原域名注冊(cè)商ID 、管理權(quán)變更申請(qǐng)表原件掃描件、域名所有人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件或個(gè)人身份證原件掃描件、管理權(quán)變更免責(zé)書原件掃描件至我司客服申請(qǐng)轉(zhuǎn)入，審核周期為5-10個(gè)工作日。

注：域名轉(zhuǎn)入至少需續(xù)費(fèi)一年，頂級(jí)注冊(cè)商非新網(wǎng)轉(zhuǎn)入由財(cái)務(wù)直接扣費(fèi)（實(shí)際轉(zhuǎn)入時(shí)已經(jīng)自動(dòng)續(xù)費(fèi)一年），頂級(jí)為新網(wǎng)直接在會(huì)員中心續(xù)費(fèi)。

1.4.2 域名轉(zhuǎn)出：

A 、國(guó)際域名轉(zhuǎn)出

國(guó)際域名（.com/.net/.org）轉(zhuǎn)出需向我司郵寄域名轉(zhuǎn)出申請(qǐng)表（單位必須加蓋公章）及域名所有人證件，我司收到資料后會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)向域名聯(lián)系人郵箱發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。

B 、國(guó)內(nèi)域名轉(zhuǎn)出

國(guó)內(nèi)域名（.cn/.com.cn/.中國(guó)）的轉(zhuǎn)出需要根據(jù)頂級(jí)注冊(cè)商不同向不同的頂級(jí)郵寄轉(zhuǎn)出資料。具體可通過(guò)四博客服查詢，并索要相關(guān)域名轉(zhuǎn)出申請(qǐng)表。

C 、轉(zhuǎn)換至新網(wǎng)管理權(quán)可在轉(zhuǎn)出申請(qǐng)表上附上轉(zhuǎn)換的ID 跟郵箱。

每個(gè)轉(zhuǎn)移流程從提出轉(zhuǎn)移申請(qǐng)到轉(zhuǎn)移結(jié)束，一般需要3－20個(gè)工作日。

1.4.3 域名轉(zhuǎn)移規(guī)則

1、要求域名處于有效狀態(tài)（即已經(jīng)注冊(cè)了至少60天，且沒(méi)有超過(guò)到期日期，國(guó)際域名處于ACTIVE 狀態(tài)等），因此，通常來(lái)講，我們建議用戶盡可能在域名到期前2－3個(gè)月就開(kāi)始辦理域名轉(zhuǎn)移。這樣能夠有充分的時(shí)間應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

2、域名只要沒(méi)有進(jìn)入HOLD 狀態(tài)，都可以提交轉(zhuǎn)移申請(qǐng)。

3、轉(zhuǎn)移的過(guò)程中不影響使用且不會(huì)出現(xiàn)域名丟失的情況。

第5頁(yè) 共15頁(yè)

2011基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作規(guī)范V1.0

1.5 域名過(guò)戶

1.5.1 國(guó)際域名過(guò)戶

所需的材料：域名所有人變更協(xié)議（ID 處填agent29610）、有效的原/新所有人及聯(lián)系人身份證明材料（個(gè)人提供身份證正反面原件掃描件、單位提供組織機(jī)構(gòu)代碼證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件掃描件）

將以上材料郵寄至四川省成都市青羊區(qū)順城大街308號(hào)冠城廣場(chǎng)33層B 座，郵編610017 028-86764888 沈符收

1.5.2 經(jīng)CNNIC 實(shí)名制審核后的國(guó)內(nèi)域名過(guò)戶

所需的材料：域名注冊(cè)人組織信息修改申請(qǐng)表（ID 處填agent29610）、有效的原/新所有人及聯(lián)系人身份證明材料（個(gè)人提供身份證正反面原件掃描件、單位提供組織機(jī)構(gòu)代碼證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件掃描件） 將以上材料郵寄至北京市亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)北工大軟件園6號(hào)樓1層 ( 業(yè)務(wù)處理 收 ) 郵編：100176

1.5.3域名過(guò)戶規(guī)則

收到域名過(guò)戶資料后注冊(cè)商將會(huì)審核，審核周期為5-8個(gè)工作日，資料合格將會(huì)報(bào)至icon/cnnic進(jìn)行過(guò)戶，過(guò)戶周期為8-20個(gè)工作日。過(guò)戶過(guò)程中不影響域名的管理及使用。

過(guò)戶手續(xù)費(fèi)為：100元/個(gè)。

第6頁(yè) 共15頁(yè)

2011基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作規(guī)范V1.0

1.6特殊情況索取域名管理密碼流程：

說(shuō)明：此種情況僅限于域名是通過(guò)分銷商注冊(cè)的，但分銷商商由于某種原因無(wú)法聯(lián)系或不再?gòu)氖略摌I(yè)務(wù)，使用戶無(wú)法管理該域名，或無(wú)法續(xù)費(fèi)等情況。需要我們?yōu)橛脩籼峁┕芾砻艽a的。

注：如果分銷商對(duì)于我們給用戶提供域名密碼導(dǎo)致域名被轉(zhuǎn)出存在異議，客服部有向分銷商溝通解釋之責(zé)任。

1.7 域名解析規(guī)則

A 、購(gòu)買我司域名默認(rèn)使用我司DNS 解析服務(wù)器，也可在控制面板更換為其他DNS 解析服務(wù)器，但更換后解析不生效不屬于我司責(zé)任；

B 、未備案域名需解析可聯(lián)系我司客服更換DNS 解析服務(wù)器，解析至國(guó)外可提交工單申請(qǐng)解除限制。

第7頁(yè) 共15頁(yè)

2011基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作規(guī)范V1.0

二、虛擬主機(jī)類

2.1 虛擬主機(jī)開(kāi)通規(guī)則

A 、開(kāi)通空間可根據(jù)程序、參數(shù)、機(jī)房選擇自己所需要的虛擬主機(jī)；

B 、開(kāi)通主機(jī)所綁定的域名定為主機(jī)標(biāo)識(shí)，不可更換，但該主機(jī)可綁定你所需要使用的域名；

C 、空間可在會(huì)員中心或在siteadm.4bo.cn 管理。

2.2虛擬主機(jī)升級(jí)：

空間升級(jí)只能同等型號(hào)升級(jí)，如暢想四博主機(jī)ASP Ⅰ型，可升級(jí)至?xí)诚胨牟┲鳈C(jī)ASP Ⅱ型或Ⅲ型，分銷商/用戶可以直接通過(guò)會(huì)員中心－我的主機(jī)，在線提交升級(jí)，升級(jí)補(bǔ)差價(jià)即可，到期日期與原到期日期一致，系統(tǒng)自動(dòng)核算價(jià)格。不同型號(hào)無(wú)法升級(jí)，可自行備份好數(shù)據(jù)后刪除原空間申請(qǐng)退余款，重新購(gòu)買想要升級(jí)的型號(hào)即可。

注：為了提高處理效率，請(qǐng)您在提交工單時(shí)務(wù)必說(shuō)明已經(jīng)自行備份數(shù)據(jù)，申請(qǐng)直接刪除空間；否則四博運(yùn)維工程師將會(huì)提醒您先進(jìn)行數(shù)據(jù)備份并確認(rèn)工單，才會(huì)進(jìn)行刪除操作。

2.2 虛擬主機(jī)關(guān)停規(guī)則：

（1）到期暫停，過(guò)期30天后刪除空間及數(shù)據(jù)。

（2）網(wǎng)站含有非法信息被網(wǎng)監(jiān)或管局等政府部門勒令封停的，無(wú)條件關(guān)停。

（3）網(wǎng)站未備案的，無(wú)條件關(guān)停。

（4）網(wǎng)站因被入侵、程序BUG 等原因（包括但不限于以上原因）造成占用系統(tǒng)資源超限，影響服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的，無(wú)條件關(guān)停。

第8頁(yè) 共15頁(yè)

2011基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作規(guī)范V1.0

2.3 虛擬主機(jī)綁定規(guī)則：

A 、域名有備案號(hào)可直接綁定；

B 、域名沒(méi)有備案號(hào)無(wú)法通過(guò)備案驗(yàn)證（國(guó)外主機(jī)及海外通主機(jī)除外，但開(kāi)通后需提交工單或向客服申請(qǐng)解除限制）；

C 、域名綁定個(gè)數(shù)根據(jù)產(chǎn)品類型不同綁定的個(gè)數(shù)不一樣。

2.4海外通主機(jī)使用規(guī)則

海外通主機(jī)訂購(gòu)成功后，需提交工單或聯(lián)系我司客服申請(qǐng)解除限制并添加CDN ，并將域名做cname 解析至domain.os.4bo.cc/www.domain.os.4bo.cc (domain為您的域名，比如4bo.cn ）

2.5 超限主機(jī)處理規(guī)則：

（1）空間的參數(shù)規(guī)則依據(jù)現(xiàn)有“網(wǎng)站主機(jī)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)”中的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

（2）參數(shù)超限一周內(nèi)會(huì)收到我司電話/郵件通知升級(jí)或清理數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)庫(kù)，未升級(jí)且未清理系統(tǒng)自動(dòng)封停；

（3）因被入侵、程序BUG 、訪問(wèn)量過(guò)大或其他原因造成耗費(fèi)服務(wù)器資源的網(wǎng)站空間，會(huì)影響其他用戶正常使用；此時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警并封停該問(wèn)題空間，用戶可自行通過(guò)FTP 下載數(shù)據(jù)；按要求完成BUG 修復(fù)或升級(jí)后可提交工單申請(qǐng)開(kāi)通；我司工程師測(cè)評(píng)合格后，重新開(kāi)通網(wǎng)站；未按要求修復(fù)的，空間將無(wú)限期封停。

2.6 虛擬主機(jī)管理權(quán)轉(zhuǎn)換會(huì)員規(guī)則

若原會(huì)員賬戶丟失或代理商用戶無(wú)法聯(lián)系上代理商（聯(lián)系代理商需要在進(jìn)行三種嘗試均失敗的情況下方可視為無(wú)法聯(lián)系：即通知當(dāng)天需使用EMAIL 、電話、傳真等方式同時(shí)進(jìn)行聯(lián)系，并在3個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有任何回復(fù)的），可在四博主站重新注冊(cè)會(huì)員并提供證件及空間管理權(quán)變更申請(qǐng)表傳真或郵寄至我司，收到表格及證件后3個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)移訂單至新會(huì)員賬戶。

第9頁(yè) 共15頁(yè)

2011基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作規(guī)范V1.0

2.7 收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目

（1）主機(jī)過(guò)期30天內(nèi)且不續(xù)費(fèi)，需要找回網(wǎng)站數(shù)據(jù)的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)300元/次。

（2）非我司承諾自動(dòng)備份數(shù)據(jù)的空間，若需通過(guò)技術(shù)手段恢復(fù)數(shù)據(jù)的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為500元起

（3）非我司承諾自動(dòng)備份數(shù)據(jù)的空間，每年提供1次免費(fèi)手動(dòng)備份，超過(guò)次數(shù)按照100元/次收費(fèi)。

（4）我司承諾自動(dòng)備份數(shù)據(jù)的空間，若需要手動(dòng)備份，按照100元/次收費(fèi)。

三、郵局類

3.1 郵局申請(qǐng)規(guī)則

1、用戶根據(jù)自身所需郵箱大小選用我司企業(yè)郵局；

2、購(gòu)買企業(yè)郵局必須有一個(gè)有效的域名；

3、按照控制面板的企業(yè)郵局說(shuō)明書做相關(guān)解析記錄及分配郵箱個(gè)數(shù)；

4、郵局產(chǎn)品/域名不可變更，如需變更，可備份原郵箱中重要郵件后申請(qǐng)刪除退余款后重新開(kāi)通。

3.2 郵局關(guān)停規(guī)則：

（1） 到期自動(dòng)暫停，到期30天后刪除。

（2） 暫停：不能正常收發(fā)、不能進(jìn)管理界面管理。

（3） 使用我司企業(yè)郵局產(chǎn)品發(fā)送垃圾郵件的，將自動(dòng)封停郵局且在收到保證書前不開(kāi)啟。

3.3 郵件服務(wù)規(guī)則

由于netsky 和bagle 病毒泛濫, 到處發(fā)送病毒郵件

四博互聯(lián)郵局服務(wù)器進(jìn)行了如下限制：

郵件正文中包含 ：法輪功, 請(qǐng)隨手刪除, 請(qǐng)恕打擾, 請(qǐng)勿直接回復(fù), 索文, 先鋒論壇, 空倉(cāng)等字

樣；

第10頁(yè) 共15頁(yè)