263企業(yè)郵箱系統(tǒng)域管理員手冊263網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司2010年2月目錄1 關(guān)于本文檔1.1 文檔概要1.2 讀者對象2 域管理員功能概述3 管理功能詳述3.1 域管理員登錄3.2 系統(tǒng)管理3.2.

263企業(yè)郵箱系統(tǒng)

域管理員手冊

263網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司

2010年2月

目錄

1 關(guān)于本文檔

1.1 文檔概要

1.2 讀者對象

2 域管理員功能概述

3 管理功能詳述

3.1 域管理員登錄

3.2 系統(tǒng)管理

3.2.1 企業(yè)基本信息

3.2.2 修改管理系統(tǒng)密碼

3.3 域帳戶管理

3.3.1 郵箱用戶管理

3.3.1.1 部門管理功能說明

3.3.1.2 郵箱帳號分部門顯示

3.3.1.3 添加部門

3.3.1.4 編輯部門

3.3.1.5 刪除部門

3.3.1.6 查找郵箱帳號

3.3.1.7 添加郵箱帳號

3.3.1.8 批量添加郵箱帳號

3.3.1.9 編輯郵箱帳號屬性

3.3.1.10 刪除郵箱帳號

3.3.1.11 批量刪除郵箱帳號

3.3.1.12 郵箱啟用/禁用

3.3.1.13 EM啟用/禁用

3.3.1.14 郵箱帳號分部門

3.3.1.15 設(shè)置郵箱別名

3.3.1.16 企業(yè)通訊錄設(shè)置

3.3.2 管理員管理

3.3.2.1 添加管理員

3.3.2.2 刪除管理員

3.3.2.3 編輯管理員

3.3.2.4 查看管理員權(quán)限

3.3.2.5 啟用/禁用管理員狀態(tài)

3.3.3 郵件列表管理

3.3.3.1 搜索郵件列表

3.3.3.2 添加域郵件列表

3.3.3.3 編輯郵件列表

3.3.3.4 刪除郵件列表

3.3.3.5 導(dǎo)出郵件列表

3.3.3.6 使用郵件列表

3.4 域信息管理

3.4.1 域頁面?zhèn)€性化管理

3.4.1.1 自定義郵箱標(biāo)志圖片（logo ）

3.4.1.2 自定義郵箱橫幅圖片（banner ）

3.4.1.3 自定義企業(yè)簽名（footer)

3.4.1.4 企業(yè)webmail 退出地址

3.4.2 設(shè)置歡迎信

3.4.3 發(fā)送域公告

3.4.4 系統(tǒng)日志查詢

3.4.4.1 域管理日志

3.4.4.2 頁面登錄日志

3.4.4.3 客戶端pop 登錄日志

3.4.5 批量任務(wù)查詢

3.4.5.1 查看任務(wù)

3.4.5.2 刪除任務(wù)

3.5 增值服務(wù)

3.5.1 郵件用戶監(jiān)測

3.5.1.1 信件監(jiān)控

3.5.1.2 查看地址本

3.5.2 郵件跟蹤

3.5.2.1 創(chuàng)建郵件跟蹤規(guī)則

3.5.2.2 修改郵件跟蹤規(guī)則

3.5.2.3 刪除規(guī)則

3.5.2.4 有關(guān)郵件跟蹤其他說明

3.5.3 黑白名單管理

3.5.3.1 設(shè)置黑名單

3.5.3.2 設(shè)置白名單

3.5.4 企業(yè)郵件搬家

3.5.4.1 設(shè)置認(rèn)證參數(shù)

3.5.4.2 查看域內(nèi)用戶搬家結(jié)果

3.5.5 EM企業(yè)應(yīng)用

3.5.5.1 編輯企業(yè)應(yīng)用

3.5.5.2 設(shè)置用戶管理接口訪問權(quán)限

1.1 文檔概要

本文檔為企業(yè)郵件系統(tǒng)的域管理員操作手冊。在本文檔中，介紹域管理員如何通過管理員界面，進(jìn)行本域使用情況的統(tǒng)計、查詢，并管理本域下所有的郵件帳戶。

1.2 讀者對象

本文檔的讀者對象是企業(yè)郵件系統(tǒng)中的某個域的域管理員。我們假定讀者已經(jīng)掌握如下知識：

☉Windows95/98/NT/2000/XP等操作系統(tǒng)的使用

☉常用瀏覽器工具M(jìn)icrosoft Internet Explorer的操作使用

☉基本的Internet 和Email 的原理常識

在本郵件系統(tǒng)中實現(xiàn)分級管理，包括超級域管理員共可劃分4級管理員，除超級域管理員admin 外，其他管理員都有一個隸屬關(guān)系，即一個管理員隸屬于創(chuàng)建這個帳號的域管理員，這個管理員的權(quán)限不能多于創(chuàng)建這個帳戶的管理員。

按照此類分級權(quán)限判斷的功能都有：

< 郵箱用戶管理 >

< 郵箱用戶查詢 >

< 發(fā)送域公告>

< 部門管理 >

< 管理員管理>

其他的功能可以分配給任意管理員操作，不再按照分級的邏輯進(jìn)行判斷。在權(quán)限分配時，創(chuàng)建出的下級管理員可擁有上述功能使用權(quán)限，當(dāng)此二級管理員創(chuàng)建三級管理員時，只能在二級管理員擁有的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行分配。也就是說，管理員權(quán)限是逐級包含遞減的。

3.1 域管理員登錄

管理員在瀏覽器的“地址欄”輸入地址http://www.263.net，在頁面中點擊〈管理員登錄〉，顯示登錄框，如圖1、圖2所示。

圖

1

圖2

用戶首先需要選擇使用超級域管理員方式或域管理員方式進(jìn)行登錄。然后在用戶欄中輸入管理員帳號（格式為“用戶名” “@” “郵件域名”）。

每個域只有一名超級域管理員，其用戶名為“admin”，密碼在郵局開通時由服務(wù)商管理員協(xié)助設(shè)定，并顯示在用戶設(shè)置報告中，超級管理員在初此登錄系統(tǒng)后可以修改密碼。

普通域管理員帳號可由超級域管理員生成，也可由超級管理員生成的、具有管理員管理權(quán)限的普通管理員生成，用戶名和密碼由這些管理員進(jìn)行定義。

需要特別說明的是：為了加強(qiáng)您的管理系統(tǒng)安全性，管理員系統(tǒng)密碼為單獨于郵箱的一個密碼，修改郵箱密碼時，管理員系統(tǒng)密碼不隨之修改。

登錄后進(jìn)入域管理操作界面，如圖3所示。

注意：根據(jù)管理員的權(quán)限不同，部分管理員登錄后功能菜單會比圖示的功能少。為說明問題，在此說明書中使用的管理員擁有全部權(quán)限。

圖3

域管理主界面分為左右兩部分，左邊部分是菜單區(qū)，分為<系統(tǒng)管理>、<域帳戶管理>、<域信息管理>和<增值服務(wù)>四個部分，每個部分下面列有相關(guān)功能，選擇某功能后，右邊會顯示相應(yīng)功能的操作界面。

登錄進(jìn)入系統(tǒng)時，右側(cè)默認(rèn)顯示企業(yè)基本信息和<添加郵箱用戶>、<添加部門>、<添加郵件列表>、<發(fā)送域公告>等管理員使用頻繁的操作和263需要告知您的有關(guān)企業(yè)郵箱信息、企業(yè)聯(lián)系人信息和管理系統(tǒng)的公告。

。

3.2 系統(tǒng)管理

3.2.1企業(yè)基本信息

域管理員點擊左側(cè)菜單<系統(tǒng)管理>下的<企業(yè)基本信息>，會回到上述頁面，顯示域的基本信息，包括域名、上次登錄時間、上次登錄時間IP 、本次登錄IP 、到期時間、所能分配的最大空間、已分配空間、所能分配的郵箱數(shù)、已經(jīng)分配的郵箱數(shù)和現(xiàn)在域的狀態(tài)。

企業(yè)聯(lián)系人信息包括姓名、E-MAIL 、電話、手機(jī)和傳真?？梢渣c擊“申請修改聯(lián)系人信息”對聯(lián)系人信息進(jìn)行修改，點擊后聯(lián)系人信息后都變?yōu)槲淖州斎肟?，點擊“發(fā)送”即可將信息提交審核和修改。

3.2.2修改管理系統(tǒng)密碼

點擊左側(cè)菜單<系統(tǒng)管理>下的<修改管理系統(tǒng)密碼>，進(jìn)入修改管理員系統(tǒng)密碼頁面，如圖4。

圖4

首先在“您的舊密碼是：”后面的文字輸入框中填寫現(xiàn)在您使用的管理系統(tǒng)密碼進(jìn)行身份認(rèn)證，之后在“您的新密碼：”后的文字輸入框內(nèi)填寫新密碼，并在“請再次輸入新密碼：”后的文字輸入框內(nèi)再次輸入，以確保您輸入的正確性。

點擊“保存”完成密碼修改。

3.3 域帳戶管理

3.3.1郵箱用戶管理

點擊左側(cè)菜單<域帳戶管理>下的<郵箱用戶管理>，進(jìn)入郵件用戶列表頁面，如圖5，可以對域內(nèi)所有郵箱用戶進(jìn)行添加、修改刪除等管理操作。

圖5

3.3.1.1 部門管理功能說明

3.3.1.1.3 定義部門結(jié)構(gòu)

所謂定義部門結(jié)構(gòu)就是超級管理員根據(jù)企業(yè)的需要建立一些用戶的分組規(guī)則，這些用戶組將作為用戶分級管理的單元，我們將這些組稱作“部門”。

具有“部門管理”權(quán)限的管理員具有定義部門結(jié)構(gòu)的權(quán)限。

管理員可以進(jìn)行創(chuàng)建、修改部門名稱、刪除部門等操作；其中，如果該部門內(nèi)還存在郵箱用戶或部門中有下屬部門，則不允許刪除該部門。

每個企業(yè)具有一個默認(rèn)部門。

部門的結(jié)構(gòu)只支持二級結(jié)構(gòu)，即部門允許創(chuàng)建一個下屬部門，但下屬部門不能再有下屬部門。

3.3.1.1.2 部門用戶的管理權(quán)限

每個部門有一個或多個管理員，管理員是在域管理員管理中創(chuàng)建的，在創(chuàng)建部門時將部門管理權(quán)限賦予域管理員，這些管理員進(jìn)入用戶管理界面后，只能看到自己可以管理的部門及用戶。一個部門可以有多個管理員，一個管理員也可以管理多個部門。

超級管理員始終具有對所有部門及部門郵箱管理的權(quán)限。

普通管理員有且僅有對所屬部門內(nèi)的用戶增、刪、改、查的權(quán)限，不能管理其他部門內(nèi)的成員（包括查看）。

超級管理員定義普通管理員后，為普通管理員管理員分配可管理的部門。

普通管理員登錄成功后首先顯示可管理的部門列表，點擊列表名稱后顯示該部門內(nèi)所有用戶的列表，同時可以開始進(jìn)行用戶管理工作。

3.3.1.1.3 部門內(nèi)的用戶管理：

對部門有權(quán)限的管理員能且只能在該部門內(nèi)執(zhí)行用戶郵箱的增、刪、改、查工作。

3.3.1.2 郵箱帳號分部門顯示

本頁面默認(rèn)顯示“所有部門”，您也可以點擊左側(cè)菜單中的部門名稱，如圖6，右側(cè)會相應(yīng)顯示部門內(nèi)的郵箱。

當(dāng)部門名稱前有“

6。

點擊

“ ”可以收起該部門中的下屬部門，方便其他查找部門。 ”時，代表該部門下還有下屬部門，下屬部門會以樹形結(jié)構(gòu)顯示，如圖

點擊部門名稱后面的

“

”可將該部門上移一個位置，點擊

“ ”可將該部門下移一個位置。

圖6

所有未分配部門的郵箱都被放入未分配部門中，其他部門為用戶自建的部門。

如需要添加新部門，可在左部門列表的下方中點擊“添加部門”鏈接，進(jìn)入添加部門頁進(jìn)行添加，如圖8。如需在

部門下建立子部門，則需先點擊該部門，進(jìn)入后再點擊“添加部門”，即可在當(dāng)前部門下建立子部門。

如需編輯當(dāng)前部門，需要點擊“編輯部門”鏈接，進(jìn)入編輯部門頁面，如圖9。

頁面右上顯示當(dāng)前部門名稱、部門描述和該部門的管理員，如圖7這些屬性都可以在編輯部門時修改。

圖7