網(wǎng)站維護(hù)說明書第一 為什么要網(wǎng)站維護(hù)一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站，不僅僅是一次性制作完美就算了，由于企業(yè)的情況在不斷地變化，網(wǎng)站的內(nèi)容也需要隨之調(diào)整，讓人感覺內(nèi)容時(shí)刻在變更，給人常新的感覺，貴公司網(wǎng)站才會(huì)更加吸引

網(wǎng)站維護(hù)說明書

第一 為什么要網(wǎng)站維護(hù)

一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站，不僅僅是一次性制作完美就算了，由于企業(yè)的情況在不斷地變化，網(wǎng)站的內(nèi)容也需要隨之調(diào)整，讓人感覺內(nèi)容時(shí)刻在變更，給人常新的感覺，貴公司網(wǎng)站才會(huì)更加吸引訪問者，而且給訪問者很好的印象。這就要求我們對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行長(zhǎng)期的不間斷的維護(hù)和更新。特別是在企業(yè)推出了新產(chǎn)品，或者有了新的服務(wù)內(nèi)容，等有了大的動(dòng)作或變更的時(shí)候，都應(yīng)該把企業(yè)的現(xiàn)有狀況及時(shí)地在您的網(wǎng)站上反映出來，以便讓客戶和合作伙伴及時(shí)的了解您的詳細(xì)狀況，您也可以及時(shí)得到相應(yīng)的反饋信息，以便做出合理的處理結(jié)果。

第二 我們提供的網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)

（一）、 免費(fèi)服務(wù)

免費(fèi)服務(wù)是針對(duì)本公司的一系列網(wǎng)站開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的維護(hù)工作所推出的后期服務(wù)和支援方案。 服務(wù)對(duì)象為所有與我公司簽訂網(wǎng)站制作合同并由我公司設(shè)計(jì)制作的客戶。

服務(wù)時(shí)間為 客戶方完成對(duì)我們網(wǎng)站制作服務(wù)驗(yàn)收后一年內(nèi)。

（二）、 有償服務(wù)（免費(fèi)服務(wù)期外）

免費(fèi)服務(wù)期外產(chǎn)生的網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用將以不同的維護(hù)來收費(fèi)。

（三）、維護(hù)內(nèi)容

網(wǎng)站基礎(chǔ)維護(hù)

1. 靜態(tài)頁面維護(hù)：普通A4紙大小為一個(gè)頁面，包括3張圖片和文字的排列；

2. 更新Js Banner：把相同大小的幾張圖片用Javascript 進(jìn)行切換，達(dá)到變換效果；

3. 制作漂浮窗口：在網(wǎng)站上面制作動(dòng)態(tài)的漂浮圖片，以吸引瀏覽者眼球；

4. 制作彈出窗口：打開網(wǎng)站的時(shí)候彈出一個(gè)重要的信息或網(wǎng)頁圖片；

5. 圖片處理：幫助用戶掃描圖片及圖片和文字在網(wǎng)頁中的排版；

6. 新聞維護(hù)：對(duì)公司新聞進(jìn)行增加、修改、刪除的操作；

7. 產(chǎn)品維護(hù)：對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行增加、修改、刪除的操作；

8. 頁面版式更新

網(wǎng)站安全維護(hù)

1．?dāng)?shù)據(jù)庫導(dǎo)入導(dǎo)出： 對(duì)網(wǎng)站SQL/MYSQL數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出備份，導(dǎo)入更新服務(wù)；（根據(jù)需要不限次數(shù)）

2．?dāng)?shù)據(jù)庫備份： 對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫備份，五小時(shí)一次手工備份下載保存數(shù)據(jù)庫） ；

3．?dāng)?shù)據(jù)庫后臺(tái)維護(hù)： 維護(hù)數(shù)據(jù)庫后臺(tái)正常運(yùn)行，以便于管理員可以正常瀏覽；

4．網(wǎng)站緊急恢復(fù)： 如網(wǎng)站出現(xiàn)不可預(yù)測(cè)性錯(cuò)誤時(shí)，及時(shí)把網(wǎng)站恢復(fù)到最近備份

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)

1. 網(wǎng)站域名維護(hù)：如果網(wǎng)站空間變換，及時(shí)對(duì)域名進(jìn)行重解析；

2. 網(wǎng)站空間維護(hù)：保證網(wǎng)站空間正常運(yùn)行，掌握空間最新資料如：已有大小等；

3. 網(wǎng)站流量報(bào)告：可統(tǒng)計(jì)出地域、關(guān)鍵詞、搜索引擎等統(tǒng)計(jì)報(bào)告；

4. 域名續(xù)費(fèi)：及時(shí)提醒客戶域名到期日期，防止到期后被別人搶注

單項(xiàng)維護(hù)

1. 企業(yè)新聞增刪改；

2. 信息增刪改

3. 產(chǎn)品和服務(wù)增刪改

4. 備注：客戶提供電子版文字內(nèi)容或圖片

（四）、備注

1) 包括的服務(wù)是在不改動(dòng)網(wǎng)站功能、頁面布局的前提下進(jìn)行的文字 / 圖片修改、更換。

2) 以上所指的頁面均不包括多媒體（ Flash ）頁面。

3) 每次維護(hù)，客戶需出示具體書面維護(hù)任務(wù)單，任務(wù)單下達(dá)后再有變更，將視為又一次維護(hù)。

4) 涉及網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、頁面模板的更新將視為重新制作，具體價(jià)格另行商議。