中國在線旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的SEO優(yōu)化策略
中國在線旅游網(wǎng)站的SEO 優(yōu)化策略By 李俊義(老兵) 廣東天拓--SEO 產(chǎn)業(yè)部高級(jí)經(jīng)理 2011/3/25 E-mail :laobing2008@gmail.com一、 市場(chǎng)背景1、
中國在線旅游網(wǎng)站的SEO 優(yōu)化策略
By 李俊義(老兵) 廣東天拓--SEO 產(chǎn)業(yè)部高級(jí)經(jīng)理 2011/3/25 E-mail :laobing2008@gmail.com
一、 市場(chǎng)背景
1、 中國在線旅游(搜索)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì):
1)2010年中國在線旅游電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模同比增長(zhǎng)42。 2010年中國旅游電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到390億元,相比2009年的275億元增長(zhǎng)42,預(yù)計(jì)未來2年旅游電子商務(wù)市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率保持在30以上,到2012年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到680億元。
2)2010年中國在線旅游搜索市場(chǎng)同比增長(zhǎng)113。 隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的搜索行為的積淀和在線旅游服務(wù)商的增長(zhǎng)及付費(fèi)能力的提升,在線旅游搜索服務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展期,中國在線旅游搜索服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模突破1.7億的大關(guān)。
3)2010年中國在線旅游搜索用戶規(guī)模增長(zhǎng)61。 隨著在線旅游搜索網(wǎng)站的推廣力度的加大及服務(wù)領(lǐng)域的拓展,在線旅游搜索用戶規(guī)模呈快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),2010年的搜索用戶規(guī)模將達(dá)到1210萬。
2、 中國在線旅游(搜索)產(chǎn)品現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì):(SEO 的優(yōu)化策略要跟網(wǎng)站產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)緊密結(jié)合,力爭(zhēng)SEO 優(yōu)化的效果最大化)
1) 機(jī)票 酒店 度假是在線旅游搜索的三大產(chǎn)品。主流的旅游(搜索)網(wǎng)站的核心產(chǎn)品差異性并不是很明顯,機(jī)票成為主要的收入來源,酒店業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,度假休閑產(chǎn)品將成為國人的旅游
趨勢(shì)。
2) 產(chǎn)品差異化和媒體化運(yùn)作成為在線旅游類企業(yè)發(fā)展的必然。目前主流的搜索產(chǎn)品種類少且各類網(wǎng)站的產(chǎn)品差異性小,成為用戶增長(zhǎng)的主要障礙之一,除了核心產(chǎn)品帶來收入之外,導(dǎo)入用
戶和流量的媒體化產(chǎn)品(搜索引擎、社區(qū)、論壇、微博等)將成為此類企業(yè)發(fā)展的方向之一,而SEO 優(yōu)化將是拓展增加用戶來源的運(yùn)營(yíng)推廣渠道中ROI 最高的渠道之一。 (如下圖可以拓展的產(chǎn)品及一些媒體化產(chǎn)品的列舉)
注:國內(nèi)主流在線旅游搜索產(chǎn)品類別 注:國內(nèi)主流搜索引擎主流產(chǎn)品可以與旅游行業(yè)結(jié)合的產(chǎn)品
3、 在線旅游(搜索)網(wǎng)站的營(yíng)銷渠道及用戶行為:
1)搜索服務(wù)成為在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)。 旅游產(chǎn)品搜索發(fā)生在旅游信息搜索后和旅游社區(qū)搜索前,是用戶完成旅游服務(wù)的重要一環(huán),而SEO 優(yōu)化恰恰可以解決“決策前”和“行程后”的用戶導(dǎo)入及流量導(dǎo)入(通過seo 優(yōu)化獲得高質(zhì)量的流量,并產(chǎn)生轉(zhuǎn)化);
2)用戶獲旅游產(chǎn)品的渠道相對(duì)集中。有66.6的用戶是通過專業(yè)的旅游網(wǎng)站(如攜程)獲得旅游產(chǎn)品信息,有55.9的用戶是通過搜索引擎來獲得旅游產(chǎn)品信息的,所以中國的在線旅游網(wǎng)站把
SEO 做得到位,將充分把握“用戶導(dǎo)入及流量導(dǎo)入”的入口;
3)SEO 優(yōu)化將作為主要的營(yíng)銷渠道。從“2011年美國在線旅游企業(yè)的市場(chǎng)推廣預(yù)算”可以察覺美國在線旅游網(wǎng)站對(duì)于SEO 優(yōu)化的重視程度,也必將作為中國在線旅游網(wǎng)站值得借鑒的方式;
,二、 SEO 優(yōu)化策略
摘要:大中型在線旅游網(wǎng)站的最核心的SEO 策略就是內(nèi)容和鏈接,而且最龐大的流量來自于長(zhǎng)尾流量,不論是商旅類網(wǎng)站還是旅游搜索類網(wǎng)站;所以必須從整個(gè)行業(yè)的高度來統(tǒng)籌和規(guī)劃網(wǎng)站的SEO 策略,而不僅僅從自身網(wǎng)站的實(shí)際出發(fā);所以對(duì)整個(gè)旅游行業(yè)的理解和認(rèn)知將直接決定SEO 優(yōu)化的高度和寬度。其中的“內(nèi)容”就是要獲得足夠多的頁面,分析和歸納足夠多的關(guān)鍵詞(以長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞為主)來承載這些頁面,可以通過技術(shù)抓取的手段來實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的擴(kuò)容,也可以整合旅游行業(yè)上下游的產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容來引進(jìn)流量(如上述的媒體化網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來承載上下游關(guān)鍵詞和內(nèi)容),再做流量的轉(zhuǎn)化;其中“鏈接”在國內(nèi)最常規(guī)的手段就是購買網(wǎng)站導(dǎo)航類網(wǎng)站和購買文字廣告或站群策略。
1、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究 (1)市場(chǎng)份額研究
1) 中國在線旅游市場(chǎng)分別由攜程、去哪兒網(wǎng)和Expedia 中國分瓜天下。從流量和企業(yè)營(yíng)收兩個(gè)指標(biāo)分析,三者均處于中國市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,尤其是去哪兒網(wǎng)的獨(dú)立用戶數(shù)與攜程非常的接近,
成為中國最大的機(jī)票和酒店等旅游產(chǎn)品的垂直搜索網(wǎng)站,與Expelia 中國基本相當(dāng)。
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注:各個(gè)站點(diǎn)的用戶到達(dá)率(來自Alexa )
(2)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站基本情況
1)重點(diǎn)通過一些主要的SEO 參數(shù)來直觀的反應(yīng)幾個(gè)主要的在線旅游站點(diǎn)的在SEO 方面的表現(xiàn),各個(gè)站點(diǎn)在各個(gè)參數(shù)的表現(xiàn)各有優(yōu)劣勢(shì)。
其中kuxun.cn 人均頁面瀏覽量只有2.0左右,嚴(yán)重低于業(yè)內(nèi)平均水平;
從外鏈結(jié)構(gòu)中可以觀察到網(wǎng)址導(dǎo)航類網(wǎng)站成為在線旅游站點(diǎn)的重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道之一;
其中作為搜索旅游網(wǎng)站的去哪兒和酷訊網(wǎng)站的搜索引擎來訪的比例還有比較大的提升空間,類似垂直類行業(yè)搜索網(wǎng)站的流量結(jié)構(gòu)中搜索引擎來訪的比例可以做到50~70,甚至更高; 其中daodao.com 的外鏈數(shù)大主要是因?yàn)镋xpedia 集團(tuán)的站群效益及本身旅游評(píng)論這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在;
注:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間2011/3/28
(3)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)研究(重點(diǎn))
1)關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)的研究最核心的方式是通過研究主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搜索引擎競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞(如果有相關(guān)資源的話)和網(wǎng)站本身所使用的關(guān)鍵詞。通過“去哪兒網(wǎng)”和“攜程網(wǎng)”的搜索引擎競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞和網(wǎng)站本身的關(guān)鍵詞研究,綜合這兩個(gè)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)例舉如下:(根據(jù)旅游產(chǎn)品來區(qū)分,此處為列舉,并非全部,而且以長(zhǎng)尾詞為主)
產(chǎn)品一、酒店:
關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)一:酒店名稱;
如:北京凱萊大酒店;
說明:一個(gè)網(wǎng)站能開發(fā)多少個(gè)酒店,就可以獲得多少個(gè)單酒店名稱的關(guān)鍵詞;
關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)二:酒店名稱 價(jià)格/介紹/查詢/點(diǎn)評(píng) ;
如:北京凱萊大酒店價(jià)格/介紹/查詢/點(diǎn)評(píng);
說明:如果一個(gè)網(wǎng)站開發(fā)了5W 個(gè)酒店,那么這個(gè)關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)至少產(chǎn)生5W ×4=20W 個(gè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞;
,關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)三:酒店名稱 預(yù)訂/預(yù)定; ;
如: 北京凱萊大酒店預(yù)訂/預(yù)定;
說明:同樣有多個(gè)酒店就能產(chǎn)生多少個(gè)這個(gè)的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞, 其中預(yù)訂和預(yù)定都是可選的, 因?yàn)楹芏嗨阉饔脩舨⒉荒苁謪^(qū)別這兩個(gè)詞的含義;
關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)四: 地區(qū) 酒店/賓館/旅館/公寓/住宿/飯店 預(yù)訂/預(yù)定/價(jià)格/查詢/點(diǎn)評(píng);
如:廣州酒店預(yù)訂、廣州飯店查詢等等;
說明:這類結(jié)構(gòu)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞一般為網(wǎng)站“酒店”頻道的主關(guān)鍵詞,其中“酒店/賓館/旅館/公寓/住宿/飯店”都是搜索用戶對(duì)“酒店”這個(gè)產(chǎn)品的別稱或別名,都是我們需要去拓展的關(guān)鍵詞,如果能拓展出500個(gè)城市名稱(包括國內(nèi)和國際、二、三級(jí)城市等),那么那個(gè)關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)將排列組合出至少5000個(gè)地區(qū)酒店類主關(guān)鍵詞;
關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)五:其他一些長(zhǎng)尾酒店關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu);
如:特定地域 附近酒店;例舉:廣州白云國際機(jī)場(chǎng)附近酒店、廣州火車站附近酒店、廣州中信廣場(chǎng)附近酒店等;
說明:這類關(guān)鍵詞可以用其他一些資訊或問答類的頁面來承載這些關(guān)鍵詞而獲得長(zhǎng)尾流量;
注:還可以由上述的多個(gè)關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)混合而成的新的關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu).
產(chǎn)品二、機(jī)票:
關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)一:地區(qū) (飛)機(jī)票/打折(飛)機(jī)票/特價(jià)(飛)機(jī)票/往還(飛)機(jī)票;
如:廣州機(jī)票、廣州特價(jià)機(jī)票、廣州往還飛機(jī)票等等;
說明:關(guān)鍵詞中一定要包含“飛”這個(gè)單詞根,因?yàn)椴煌阉饔脩魰?huì)把“機(jī)票”和“飛機(jī)票”區(qū)分,而且從搜索引擎分詞的技術(shù)層面而言,也必須這樣做;如果能開發(fā)國內(nèi)外200個(gè)主要城市的航班,那么這個(gè)關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)至少要生成2000個(gè)這個(gè)的關(guān)鍵詞;
關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)二:地區(qū) (飛)機(jī)票/打折(飛)機(jī)票/特價(jià)(飛)機(jī)票/往還(飛)機(jī)票 查詢/價(jià)格/代理(商)/優(yōu)惠;
如:廣州特價(jià)機(jī)票查詢、北京打折飛機(jī)票價(jià)格、上海往還飛機(jī)票代理商等等類似的長(zhǎng)尾詞;
說明:此類關(guān)鍵詞都是用具體的產(chǎn)品頁面來承載,獲得長(zhǎng)尾流量,而且頁面的數(shù)量級(jí)要比較龐大;
關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)三:地區(qū) (飛)機(jī)票/打折(飛)機(jī)票/特價(jià)(飛)機(jī)票/往還(飛)機(jī)票 預(yù)訂/訂購/預(yù)定/購買;
如:廣州飛機(jī)票預(yù)訂、深圳特價(jià)飛機(jī)票訂購(購買)等等;
說明:關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)二和三,可以用不同的頁面來承載,也可以用相同的頁面來承載,這個(gè)要與網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計(jì)相結(jié)合
關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)四:地區(qū) 到/至 地區(qū) (飛)機(jī)票/打折(飛)機(jī)票/特價(jià)(飛)機(jī)票/往還(飛)機(jī)票 查詢/價(jià)格/代理(商) 【 預(yù)訂/訂購/預(yù)定/購買】;
如:廣州到深圳機(jī)票查詢、深圳至香港打折機(jī)票預(yù)定、上海到北京特價(jià)機(jī)票價(jià)格、北京到馬爾代夫往還機(jī)票訂購等等;
說明:此類關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)是在線旅游網(wǎng)站長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的核心手段,也是長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的主要流量之一
注:還可以由上述的多個(gè)關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)混合而成的新的關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu).
,產(chǎn)品三、旅游/度假:
關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)一:景點(diǎn)名稱/旅游線路 介紹/門票/查詢/價(jià)格/(旅游)線路/指南/資訊/報(bào)價(jià)/(旅游)攻略/評(píng)價(jià); 關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)二:地區(qū) 旅游介紹/(旅游)線路/指南/資訊/(旅游)攻略/評(píng)價(jià);
如:廣州旅游介紹、廣東旅游線路、上海旅游指南等等,用這些輔關(guān)鍵詞來承載一些旅游地區(qū)類別頁面;
關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)三:派生一個(gè)具有行為動(dòng)作的關(guān)鍵詞
如:去/到 地區(qū)名稱/旅游景點(diǎn) 旅游/度假;例舉:去廣東旅游、到深圳東部華僑城度假等等; 如:九寨溝介紹、九寨溝旅游路線、九寨溝門票、九寨溝旅游攻略;
注:還可以由上述的多個(gè)關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)混合而成的新的關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu).
其他:例舉其他一些旅游上下游產(chǎn)品的關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)
如:航班:
地區(qū) 到/至 地區(qū) 航班查詢 如:廣州到深圳航班查詢
地區(qū) 航班/航班時(shí)刻表/票價(jià) 查詢 如:廣州航班票價(jià)查詢
機(jī)場(chǎng)名稱 航班/航班時(shí)刻表/票價(jià) 查詢 如:上海浦東機(jī)場(chǎng)航班票價(jià)
如:旅行社、簽證、團(tuán)購:
地區(qū) 旅行社(名稱) 介紹/報(bào)價(jià)/代理(商) 如:深圳旅行社價(jià)格
地區(qū) 簽證 價(jià)格/攻略 如:香港簽證價(jià)格
旅游線路 團(tuán)購 如:鳳凰城三日游團(tuán)購
2、 關(guān)鍵詞優(yōu)化(重點(diǎn)說明)
摘要:大中型在線旅游站點(diǎn)的SEO 優(yōu)化中最核心也是最基本的一點(diǎn)就是關(guān)鍵詞的優(yōu)化,其中包括關(guān)鍵詞的選擇及關(guān)鍵詞的布局;而且與小型網(wǎng)站的SEO 策略不一樣的是,大型網(wǎng)站的SEO 策略是先有關(guān)鍵詞再有內(nèi)容,必須先去整合行業(yè)內(nèi)所有能獲得流量的關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu),再結(jié)合企業(yè)或網(wǎng)站發(fā)展的階段來逐漸實(shí)現(xiàn)不同關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)的流量。有了關(guān)鍵詞,再去創(chuàng)造內(nèi)容和構(gòu)建承載關(guān)鍵詞的頁面,再深入優(yōu)化網(wǎng)站頁面及整站的用戶體驗(yàn),來轉(zhuǎn)化流量或者訂單或注冊(cè)量。
(1) 例舉上述“酒店”關(guān)鍵詞:“關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)二:酒店名稱 價(jià)格/介紹/查詢/點(diǎn)評(píng) ”,這樣的一個(gè)關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu),我們就要構(gòu)思設(shè)計(jì)一個(gè)頁面,來介紹一個(gè)酒店
的基本情況、酒店房間價(jià)格介紹、用戶對(duì)個(gè)酒店的評(píng)價(jià)點(diǎn)評(píng)等等內(nèi)容,
例如: 這個(gè)頁面是關(guān)于“北京極棧精品酒店”這個(gè)酒
,店的大概介紹(如下圖):
這個(gè)頁面現(xiàn)在的Title 書寫(如下圖):
優(yōu)化建議:
1) 給這個(gè)頁面增加一個(gè)類似酒店房間價(jià)格的類列表模塊,把該酒店有哪些哪樣的房間及價(jià)格列出,并給模塊起一個(gè)名稱,名稱中包含類似“房間價(jià)格“這
樣的詞根;
2) 重新優(yōu)化現(xiàn)有“酒店概況”這個(gè)模板的內(nèi)容和呈現(xiàn)方式,讓酒店概況的內(nèi)容豐富一些或內(nèi)容模塊化輸出;
那么:這個(gè)頁面就可以用類似“酒店名稱 價(jià)格/介紹/點(diǎn)評(píng)”這個(gè)關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu)來套,因?yàn)檫@個(gè)頁面中已經(jīng)包含了酒店介紹的內(nèi)容,房間的價(jià)格、用戶對(duì)這個(gè)酒店的評(píng)價(jià)或點(diǎn)評(píng)等等內(nèi)容,如下:
或者把這個(gè)酒店的“參考房?jī)r(jià)“的內(nèi)容輸出在title 中,讓搜索引擎用戶直觀看到這個(gè)酒店的大概價(jià)位,而選擇是否點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站,如下:
3)這樣書寫Title 是根據(jù)搜索引擎的分詞規(guī)則的規(guī)范的,類似“
(2) 例舉上述“機(jī)票”關(guān)鍵詞:“地區(qū) 到/至 地區(qū) (飛)機(jī)票/打折(飛)機(jī)票/特價(jià)(飛)機(jī)票/往還(飛)機(jī)票 查詢/價(jià)格/代理(商) 【 預(yù)訂/訂購/預(yù)定/購買】 ”。
這樣的一個(gè)關(guān)鍵詞結(jié)構(gòu),可以設(shè)計(jì)這類頁面中包含機(jī)票的價(jià)格、預(yù)訂和查詢等功能;
例如:攜程網(wǎng)的“上海到北京機(jī)票預(yù)定”這個(gè)頁面:http://flights.ctrip.com/Domestic/ShowFareFirst.aspx?DCity1=SHA&ACity1=BJS&DCityName1=???&ACityName1=????&DDate1=2011-3-30&ClassType=&PassengerQuantity=&&Airline=&PassengerType=ADU&FlightSearchType=S&
,這個(gè)頁面現(xiàn)在的Title 書寫(如下圖):
1) 做好網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接,盡可能做到這類頁面被搜索引擎收錄(就是要把這樣的搜索結(jié)果頁面放出來),按照目前攜程的這個(gè)機(jī)制,這類頁
面是很難被收錄的,沒有被收錄就沒有流量可言;
2) 對(duì)頁面的部分模板內(nèi)容及呈現(xiàn)方式進(jìn)行優(yōu)化,力爭(zhēng)頁面中包含“查詢”、“價(jià)格”、“預(yù)定/預(yù)訂”等等的詞根;或進(jìn)行機(jī)票類型的歸類,“特
價(jià)機(jī)票”或“打折機(jī)票”歸到新的類別,“往還機(jī)票”歸到新的類別,來承載不同的關(guān)鍵詞詞根;
Title 可以修改為:“
3、 內(nèi)部鏈接優(yōu)化
摘要:上述的“關(guān)鍵詞優(yōu)化”已經(jīng)基本給出了解決“內(nèi)容”這一部分的方法邏輯;接下來要解決的是“收錄”的問題,應(yīng)該說攜程網(wǎng)和去哪兒網(wǎng)是不缺內(nèi)容的,一個(gè)是中國的最大的商旅類旅游網(wǎng)站,一個(gè)是中國最大的旅游搜索網(wǎng)站,但是我們從“主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站基本情況”的統(tǒng)計(jì)表格發(fā)現(xiàn)其實(shí)這些站點(diǎn)的百度收錄量并不是很好;如果這兩個(gè)網(wǎng)站解決收錄問題,那么搜索引擎的來訪量至少可以提升30的以上。那么解決“收錄”問題,最核心的辦法就是做好站內(nèi)鏈接的優(yōu)化;而站