網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的維度和指標(biāo)
基礎(chǔ)維度:UV: 獨(dú)立訪客,每臺(tái)獨(dú)立上網(wǎng)的電腦視為一位訪客PV/VV 訪問(wèn)頁(yè)面/視頻的瀏覽量或者點(diǎn)擊IP 獨(dú)立ip 數(shù)人均PV 選擇時(shí)間內(nèi),每個(gè)訪客訪問(wèn)網(wǎng)站數(shù)=PV/UVIP 質(zhì)量 根據(jù)人均PV 的
基礎(chǔ)維度:
UV: 獨(dú)立訪客,每臺(tái)獨(dú)立上網(wǎng)的電腦視為一位訪客
PV/VV 訪問(wèn)頁(yè)面/視頻的瀏覽量或者點(diǎn)擊
IP 獨(dú)立ip 數(shù)
人均PV 選擇時(shí)間內(nèi),每個(gè)訪客訪問(wèn)網(wǎng)站數(shù)=PV/UV
IP 質(zhì)量 根據(jù)人均PV 的數(shù)值來(lái)評(píng)價(jià)某個(gè)來(lái)源,某個(gè)關(guān)鍵字,摸個(gè)訪客的質(zhì)量和價(jià)值。人均PV 越高,IP 質(zhì)量就越好,該網(wǎng)站訪客的忠誠(chéng)度就越好
在線人數(shù) 5分鐘內(nèi)在先訪問(wèn)的人數(shù)
訪問(wèn)深度 在一次完整的站點(diǎn)訪問(wèn)過(guò)程中訪客所瀏覽的頁(yè)面數(shù)
停留時(shí)間 所有訪客訪問(wèn)過(guò)程中訪問(wèn)持續(xù)時(shí)間的平均值
最近訪客 最近一段時(shí)間內(nèi)(5min ),訪問(wèn)網(wǎng)站的獨(dú)立訪客
當(dāng)前訪問(wèn)活躍程度 當(dāng)前訪問(wèn)網(wǎng)站訪客的多少
回訪人數(shù) 某個(gè)cookie 的再次訪問(wèn)記為一個(gè)回訪客,它的數(shù)目即為回訪人數(shù)
回訪率 回訪訪客占所有訪客的比例,主要用于判斷網(wǎng)站訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度 新增訪問(wèn) 某個(gè)cookie 的首次訪問(wèn)記為一個(gè)新訪客
回訪次數(shù) 某個(gè)cookie 除第一次訪問(wèn)之后,又訪問(wèn)的次數(shù)
停留時(shí)間 某個(gè)訪客訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)間長(zhǎng)短
首次進(jìn)入頁(yè)面地址 訪客訪問(wèn)網(wǎng)站的第一個(gè)頁(yè)面
最后訪問(wèn)頁(yè)面地址 訪客訪問(wèn)網(wǎng)站的最后一個(gè)頁(yè)面
訪問(wèn)路徑 每個(gè)訪問(wèn)者進(jìn)入網(wǎng)站開(kāi)始的訪問(wèn)一直到離開(kāi)網(wǎng)站,整個(gè)過(guò)程中先后瀏覽的頁(yè)面稱為訪問(wèn)路徑
訪問(wèn)頻度 網(wǎng)站訪問(wèn)者每日訪問(wèn)的頻度,用于展示網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)訪問(wèn)者的吸引度
訪問(wèn)入口 每次訪問(wèn)中,用戶進(jìn)入的第一個(gè)頁(yè)面,此頁(yè)面可以顯示網(wǎng)站對(duì)外或者搜索引擎的一些鏈接入口
訪問(wèn)出口 每次訪問(wèn)過(guò)程中,用戶結(jié)束訪問(wèn)的最后頁(yè)面
點(diǎn)擊次數(shù) 用戶點(diǎn)擊頁(yè)面上鏈接的次數(shù)
到達(dá)PV 是指通過(guò)某個(gè)關(guān)鍵字到達(dá)網(wǎng)站的訪客所帶來(lái)的訪問(wèn)量
UV 選擇實(shí)際那范圍內(nèi),某個(gè)類(lèi)別UV 占總UV 的比例,UV=UV/總UV
PV 選擇時(shí)間范圍內(nèi),某個(gè)類(lèi)別的PV 占總PV 的比例
歷史 網(wǎng)站自開(kāi)通維度統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)之日起至今的各項(xiàng)數(shù)據(jù)量的總和
訪問(wèn)者維度:
流量來(lái)源分析
流量效率分析(產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值,用戶動(dòng)作)
站內(nèi)數(shù)據(jù)分析(用戶的著陸頁(yè)和離開(kāi)頁(yè))
用戶特征(用戶職業(yè),年齡等)
網(wǎng)站分析指標(biāo):內(nèi)容指標(biāo),商業(yè)指標(biāo)
內(nèi)容指標(biāo):
1,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率:Take Rate =進(jìn)行了相應(yīng)動(dòng)作的訪問(wèn)者/總訪問(wèn)量;衡量網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)者的吸引程度及網(wǎng)站的宣傳效果
2,回訪者比率 Repeat Visitor Share =回訪者數(shù)/獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù);內(nèi)容對(duì)訪問(wèn)者吸引程度和網(wǎng)站的實(shí)用性
3,積極訪問(wèn)者 Heavy User Share=訪問(wèn)超過(guò)N 頁(yè)的用戶/總訪問(wèn)數(shù);衡量有多少訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容高度的興趣(N:11-15,電子商務(wù)類(lèi):7-10)
4,忠實(shí)訪問(wèn)者指數(shù) Comnitted Visitor Index = 大于N 分鐘的訪問(wèn)頁(yè)數(shù)/大于N 分鐘的訪問(wèn)者;每個(gè)長(zhǎng)時(shí)間訪問(wèn)者的平均訪問(wèn)頁(yè)數(shù)
5,忠實(shí)訪問(wèn)者比率 Comnitted Visitor Share = 訪問(wèn)時(shí)間在N 分鐘以上的用戶/總用戶數(shù);意義和3相同(N:20分鐘左右)
6,忠實(shí)訪問(wèn)者 Comnitted Visitor Volume = 大于N 分鐘訪問(wèn)頁(yè)數(shù)/總訪問(wèn)頁(yè)數(shù) 7,訪問(wèn)者參與指數(shù) Visitor Engagenent Index =總訪問(wèn)數(shù)/獨(dú)立訪問(wèn)數(shù)
8,回彈率(所有頁(yè)面) Reject Rate/Bounce Rate =單頁(yè)面訪問(wèn)數(shù)/總訪問(wèn)數(shù)
9,回彈率(首頁(yè)) Reject Rate / Bounce Rate =僅僅訪問(wèn)首頁(yè)的訪問(wèn)數(shù)/所有從首
,頁(yè)開(kāi)始的訪問(wèn)數(shù)
10,瀏覽用戶比率 Scanning Visitor Share =少于1分鐘的訪問(wèn)者/總訪問(wèn)數(shù)
11,瀏覽用戶指數(shù) Scanning Visitor Index = 少于1分鐘的訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)/少于1分鐘的訪問(wèn)者數(shù);1分鐘內(nèi)的訪問(wèn)者平均訪問(wèn)的頁(yè)數(shù)
12,瀏覽用戶量 Scanning Visitor Volume =少于1分鐘的瀏覽頁(yè)數(shù)/所有瀏覽頁(yè)數(shù)
商業(yè)指標(biāo):
1,平均訂貨額 Average Order Amount (AOA) =總銷(xiāo)售額/總訂貨量
2,訂單轉(zhuǎn)化率 Conversion Rate(CR)=總訂貨數(shù)/總訪問(wèn)數(shù)
3,每訪問(wèn)者銷(xiāo)售額 Sales Per Visitor(SPV)=總銷(xiāo)售額/總訪問(wèn)數(shù)
4,單筆訂單成本 Cost Per Order (CPO)=總得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支/總訂貨數(shù)
5,訂單獲取率 Order Acquisition Rate(OAR)=CPO/CPV(單個(gè)訪問(wèn)者成本)
6,單筆產(chǎn)出 Contribution Per Order (CON) = (平均訂貨數(shù)*平均邊際收益)-每筆訂單成本
7,投資回報(bào)率 Return on Investment (ROI) = 每筆產(chǎn)出(CON )/每筆訂單成本(CPO )