網(wǎng)站建設疑慮解答域名類:Q1：域名可以使用哪些字符？英文26個字母和10個阿拉伯數(shù)字以及橫杠“－”（減號底杠）可以用作域名，字母的大小寫沒有區(qū)別。Q2：可注冊哪些域名？國際域名：.com 工、商、金融

網(wǎng)站建設疑慮解答

域名類:

Q1：域名可以使用哪些字符？

英文26個字母和10個阿拉伯數(shù)字以及橫杠“－”（減號底杠）可以用作域名，字母的大小寫沒有區(qū)別。

Q2：可注冊哪些域名？

國際域名：.com 工、商、金融等企業(yè) ； .net互聯(lián)網(wǎng)絡；.biz 企業(yè)；.info 網(wǎng)絡信息服務；.org 各種非盈利性組織；.mobi 支持手機瀏覽

國內(nèi)域名：com.cn 適用于工、商、金融等企業(yè)； .cn適用于工、商、金融等企業(yè)； gov.cn 適用于中國的政府機構(gòu)；net.cn 適用于提供互聯(lián)網(wǎng)絡服務的機構(gòu)；org.cn 適用于非營利性的組織。

Q3：選擇域名時，.com/.net等各種后綴的域名，在速度、穩(wěn)定性、瀏覽地區(qū)上有沒有區(qū)別？ 沒有區(qū)別。域名的后綴只是一種行業(yè)的形式，跟速度、穩(wěn)定性、瀏覽地區(qū)沒有任何關(guān)系。

Q4：注冊時填寫的電話、傳真、地址、郵編等信息可以更改嗎？怎么做？

當域名所有者名稱變更，定義為過戶。

域名過戶，必須得到過戶雙方的認可；因公司名稱變更而需更改所有者名稱，必須提供工商部門出示的相關(guān)證明。若要對注冊時的信息進行更改，可以直接聯(lián)系總部進行變更。

Q5：中文域名解析后為什么在一臺機器上可以打開網(wǎng)站，而另一臺卻不可以？

中文國際域名：www. 百度科技.com 中文國內(nèi)域名:www.百度科技. 網(wǎng)絡

中文域名是根據(jù)你的瀏覽器制定的，IE6.0需要在電腦上安裝中文插件才可以打開，IE7.0就不需要。不能打打開的電腦上很可能是沒有安裝中文插件。

郵箱類:

Q6：企業(yè)郵箱有什么特點?

靈巧系列：用戶空間最小可設置為 2MB ；靈密系列：支持安全郵件，通過所購買的通行碼進入郵箱帳號頁面進行安全證書的申請；靈動系列：按用戶自己的需求自主組合的個性化郵箱。

Q7：郵箱密碼丟失怎么辦？

如果是某個郵箱用戶密碼遺失，請聯(lián)系貴公司的郵箱管理員從管理后臺進行修改密碼；如果是郵箱后臺管理密碼遺失，請將加蓋公司公章的申請傳真至總部，由總部直接處理。

Q8：WEB 方式(訪問mail. 域名) 登錄郵箱時提示“帳號已過期，請與管理員聯(lián)系”是何原因？

聯(lián)系貴公司郵箱管理員在后臺檢查該郵箱帳號是否已到期。如果郵箱后臺設置的期限并無問題，請聯(lián)系總部，確認貴公司的郵箱是否已到期。

Q9：我的郵箱為何有丟信現(xiàn)象？

丟信很有可能是因為郵箱空間已滿造成的。

建站類：

Q10：網(wǎng)站打不開是什么原因？

通常存在2種可能性：網(wǎng)絡原因和網(wǎng)站本身原因，請您檢查以下故障：

(1) 檢查本地計算網(wǎng)絡連接是否正常，可通過訪問其他網(wǎng)站是否正常來判斷；

(2) 檢查域名是否到期。

Q11：網(wǎng)站打開顯示亂碼怎么辦？

(1) 更改瀏覽器編碼，(查看-編碼-自動選擇) ；

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電話：XXXXXX 24小時服務電話：XXXXX 傳真：XXXXXX 網(wǎng)址：XXXXXXX

(2) 更換另一臺電腦瀏覽器進行測試期。

Q12為什么網(wǎng)站打開是空白頁面？

(1) 點刷新按鈕，刷新頁面；

(2) 更換另一臺電腦進行測試，如果另一臺電腦測試正常，說明網(wǎng)站運行正常。

(3) 檢查輸入的域名是否有誤；

(4) 檢測域名解析地址是否正確(PING 域名是否為正確IP 地址)

Q13：什么樣的網(wǎng)站是好網(wǎng)站？

首先，能滿足企業(yè)所面對客戶的需求的網(wǎng)站為好網(wǎng)站。具體根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)不同而異：

1> 因企業(yè)特點為企業(yè)量身定位網(wǎng)站的突出主題：

如海爾、聯(lián)想等大型企業(yè)的網(wǎng)站應以突出品牌為主；

廣告設計、策劃、傳媒類公司應以視覺沖擊力為主，在色彩、色調(diào)方面?zhèn)戎?，讓訪客第一時間被吸引；

工業(yè)生產(chǎn)型中小企業(yè)是以產(chǎn)品為主，他們建網(wǎng)站主要是通過它來獲得商業(yè)機會及品牌知名度，理所當然要突出其產(chǎn)品、服務，因此在這方面要盡可能的詳盡。

2> 其次，任何企業(yè)宣傳性質(zhì)的網(wǎng)站均為了方便所對應的訪客，方便訪客找到我們是比較重要的，所以應該在比較明顯的位置有企業(yè)的聯(lián)系方式及企業(yè)辦公地點。

3> 最后一點最重要，就是網(wǎng)站的質(zhì)量要高，頁面執(zhí)行效率高，訪問速度要快、穩(wěn)，再好的網(wǎng)站如速度跟不上，其效果也就可想而知的。

Q14：中小企業(yè)目前在網(wǎng)絡方面存在的一些問題？

1> 建網(wǎng)站目的不明，一些企業(yè)在網(wǎng)絡熱潮中盲目跟風，只為有個網(wǎng)站而已，沒有制定明確的目標和清晰的策略，最后導致浪費了很多人力和物力，這種花錢買空名的，還不如不要銀兩；

2> 追求形式，一些企業(yè)追求形式，網(wǎng)站看起來花里胡哨，但有效的信息卻很少，不能有效吸引客戶，為客戶提供真正需要的信息；

不要特意把首頁做成falsh ，真正的搜索引擎對圖片的識別能力很差，首頁做成flash ，不僅不利于搜索引擎排名，而且還減慢了進入主頁的速度，在一定程度上為你的客戶盡快找到你又設置了一道障礙。

盡量不要把導航做成圖片連接，因為搜索引擎是一個很大的數(shù)據(jù)庫，而不是一個圖片庫，搜索引擎首先搜索到的是你的標題，接著才通過你的導航系統(tǒng)搜索到你網(wǎng)站的其他內(nèi)頁，所以如果你的網(wǎng)站導航是文字連接，搜索引擎就很容易搜索到你其他的頁面，使網(wǎng)站的整體形象得以完美展示，如果圖片連接則不能達到這個效果。

不要用大量的圖片組成首頁，對搜索導航根本沒人好處，任何一個搜索引擎都喜歡結(jié)構(gòu)明顯，而不喜歡花里胡哨的頁面，那樣搜索引擎也分不清你的重點所在，不方便客戶搜索到你；

3> 網(wǎng)站做好后不推廣（包括做網(wǎng)站優(yōu)化），“酒香不怕巷子深”早已過時，做好的網(wǎng)站不進行推廣、優(yōu)化，網(wǎng)站就象“石沉大?！保? Q15：現(xiàn)在做網(wǎng)站的公司很多，我為什么要找你們公司做?。? [突出服務]

就不說什么：擁有資深平面/網(wǎng)頁設計師、頂尖的電子商務(EC)策劃師、優(yōu)秀的團隊為您量身訂做網(wǎng)站......

建站有以下幾個特點，與眾不同：

一、為建網(wǎng)站的企業(yè)的客戶需求考慮，您的客戶需求是什么？您的網(wǎng)站為你的客戶提供什么（產(chǎn)品、代理、會員、資訊）？你的定位我們很關(guān)心，為的是您的網(wǎng)站建得有意義，能勝人一籌。

二、定位好了，關(guān)鍵字是什么，您的客戶會在網(wǎng)站怎么找到你們？產(chǎn)品名、產(chǎn)品說明、型號、行業(yè)資訊...... 這對網(wǎng)站很有好處，同行的有幾人會告訴你們這些，沒有！這是網(wǎng)站高質(zhì)量的表現(xiàn)。

三、設計方面，絕對原創(chuàng)作品。專業(yè)的網(wǎng)站設計，使網(wǎng)站讓人眼前一亮，留下一個好印象，給您的客戶一種信任感，這點在當下的時代背景還是非常重要的。

Q16：網(wǎng)站建設如何收費？是不是先給我們做好了我們再付費呢？

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電話：XXXXXX 24小時服務電話：XXXXX 傳真：XXXXXX 網(wǎng)址：XXXXXXX

我們會先和您溝通，并根據(jù)您企業(yè)的特色設計出一個可行方案，這里包括頁面設計方案，前期網(wǎng)站定位及建站的初步想法，頁面設計方案通過企業(yè)認可后，簽署合同，然后付費50-60的預付的開發(fā)費用，項目全部完成并由您驗收通過后再付剩余的款項。 Q17：你們不做出來給我們看，我們怎么能確定你能做好呢？看貨交錢，天經(jīng)地義！

看貨交錢，天經(jīng)地義。說得很對，我們的貨就是我們提供的服務。因為我們的每個項目都是專門為您量身訂做的，由咨詢、拜訪、洽談、策劃、做方案開始到設計，我們都一直在為您服務的呀。所以在您確定選擇我們的服務，一般在簽訂合同后，我們收取部分項目預付費用是可以理解的。

Q18:客戶要做網(wǎng)站，客戶需要提供什么資料？

根據(jù)客戶的需求來定制的。一般企業(yè)網(wǎng)站都需要展示[公司簡介、產(chǎn)品介紹、聯(lián)系方式、企業(yè)文化、企業(yè)大事記]。根據(jù)不同的客戶需求，做出不同的方案。網(wǎng)站內(nèi)容都是按方案執(zhí)行。

推廣類： Q19：什么是關(guān)鍵詞廣告？

Baidu 、Yahoo 、Google 推出的關(guān)鍵詞廣告已經(jīng)成為風靡全球的網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品。簡單說來：關(guān)鍵詞廣告就是通過建立簡單有效的廣告，依托關(guān)鍵詞搜索，將廣告信息展示給正在尋找與廣告相關(guān)的目標受眾。

Q20：網(wǎng)站做完以后馬上能在Baidu 、Yahoo 、Google 上顯示嗎？

不能。Baidu 、Yahoo 、Google 的百度快照功能是按網(wǎng)站的流量來制定的。網(wǎng)站的流量越大被收錄、展示在最前面的可能性越大。因為其都是有收費客戶的，所以我們的排名只能是在收費客戶的后面。

Q21：網(wǎng)絡推廣費用和網(wǎng)站的費用是在一起的嗎？

不是。網(wǎng)站的費用是由總部自己的，而推廣費用我們必須提交給其總部。

主機類：

Q22：選擇網(wǎng)站空間時應考慮哪些因素？

1、速度 －－ 一般情況下，北方地區(qū)網(wǎng)通空間比電信空間速度快（如北京）；南方地區(qū)相反（如上海）。

2、穩(wěn)定 －－ 一般情況下，名氣大的主機提供商所提供的空間相對穩(wěn)定。

3、安全 －－ 除了考慮網(wǎng)站建設公司的開發(fā)的系統(tǒng)本身的安全外，不忽略服務器自身的安全性問，如服務器的是否有配硬件防火墻等。

Q23：你們做網(wǎng)站是不是找些網(wǎng)站模板來套用的呀？

我們給我們的客戶建網(wǎng)站都是由我們的設計師進行設計的，我們是不會使用模板來給客戶做網(wǎng)站的，因為不但我們要對我們的客戶負責，而且客戶也不許可我們這么做的。所以您是可以放心，我們的從業(yè)多年的專業(yè)設計師，完全按您的設計要求或頁面布局或是顏色要求進行網(wǎng)頁設計那是完全沒有任何問題的，您是無需擔心我的設計實力的。

Q24：建一個網(wǎng)站全程下來大概需要多少費用？

我們建網(wǎng)站的收費一般是從兩千元起價，但最終價格要根據(jù)您的需求而定，所以首先要明確一下您的需求，如您打算開發(fā)的網(wǎng)站的功能、設置的欄目、對網(wǎng)頁設計要求等。

Q25：這么貴呀？現(xiàn)在建網(wǎng)站的公司多了，人家的報價才1000或幾百元的？

是呀，就是因為現(xiàn)在做網(wǎng)站的公司多了，所以您才要慎重的選擇一家能為您提供優(yōu)質(zhì)服務的公司呀。

我們的勝出的特點：原創(chuàng)、高效、優(yōu)秀、專業(yè)

首先您建站是要讓它創(chuàng)造效益的，所以您應該將網(wǎng)站的效果和價格進行綜合考慮，比如，您花1500元買一臺二手電腦，我花4500元買一部高配置電腦，過幾個月您就會覺得您的電腦不好用，如果再花4500去買新的，在這個過程中您花的錢顯然比我多，而且網(wǎng)站維護不好或是網(wǎng)站需要進行改版，您知道的，再去改版網(wǎng)站要比您再去買一臺新電腦花的時間精力都要多，所以價格固然重要但效果才是關(guān)鍵且不考慮網(wǎng)站最終給您帶來多少價值。

Q26：那我們把網(wǎng)站放到網(wǎng)上，別人不知道我們的網(wǎng)址，沒有效果怎么辦？

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電話：XXXXXX 24小時服務電話：XXXXX 傳真：XXXXXX 網(wǎng)址：XXXXXXX

我公司為客戶提供的是一套完整的網(wǎng)站解決方案，網(wǎng)站制作只是第一步，接下來就是讓您的客戶方便、快捷的找到貴公司的網(wǎng)站，那就是我們所說的網(wǎng)站推廣（關(guān)鍵詞搜索）。在這項目上，我們一直和Google 、Baidu 、Yahoo 、sohu 、sina 等門戶網(wǎng)站合作，而且，網(wǎng)站優(yōu)化是我們的服務強項。我們會根據(jù)貴公司從事行業(yè)的特征對您所推廣的關(guān)鍵詞進行網(wǎng)站搜索測試，最終給您定制省錢又能有高效果的推廣方案，另外，從我們這里建站的客戶做網(wǎng)站推廣可享受優(yōu)惠。

Q27：那你們一般多長時間能完成呢？

一般靜態(tài)網(wǎng)站是3-6個工作日完成，有數(shù)據(jù)庫的一般要10個工作日左右完成，當然還要看您的網(wǎng)站的內(nèi)容多少，如果是有數(shù)據(jù)庫還要看系統(tǒng)模塊的復雜程度，還有一個影響進度的因素是雙方的配合（包括您給我們提供資料的進程以及溝通上沒什么誤差）。 維護類：

Q28：如果我們的網(wǎng)站有一些內(nèi)容需要更新是否還要收費呢?

說到后期維護是公司的三大重點之一（網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡推廣、后期維護），我們?yōu)槊總€客戶提供一年的免費維護服務，需要更新時，只要您將要更新的內(nèi)容mail 給我們并通知我們，我們在48小時內(nèi)安排工程師為您的網(wǎng)站做更新。一年之后，如果繼續(xù)用我們維護（如果您的網(wǎng)站是沒有帶數(shù)據(jù)和網(wǎng)站管理后臺類型的），不帶數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)站收取500元維護費，帶數(shù)據(jù)庫的一般收取600維護費（以上為標準價格，以維護難易及內(nèi)容多寡可以合作、商議確定的）。

Q29：如果我們自己維護，需要用哪些軟件？

靜態(tài)網(wǎng)站，需會使用Dreamweaver （文字編排）、Firework 或Photoshop （圖片處理）、Ftp 軟件（上傳文件），我們?yōu)槟赓M提供上傳下載文件指導；

如果是帶數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站，我們會在網(wǎng)站建設完成后培訓您或您公司的網(wǎng)站負責人進行網(wǎng)站管理后臺的維護和使用，您可以自行更新您的網(wǎng)站的資料和內(nèi)容。

Q30：還一個很重要問題，如果你們公司不做這行了，我們的網(wǎng)站怎么辦？

這種擔心是很必要的！如果由兼職人員、在校學生或是沒有信譽的公司來制作您的網(wǎng)站，網(wǎng)站完成后，他們可能沒有精力和時間來做到長期維護，再好的網(wǎng)站也會荒廢。我們的客戶網(wǎng)站基本都由我們來長期維護的，我們將一直走下去，因為這既是我們的生存之道，也是對我們的客戶的責任。

一般我們保證您的網(wǎng)站長期存在，會做到三方面：網(wǎng)站文件、域名、空間。網(wǎng)站做好后，我們有專門的網(wǎng)站客服，定期打電話給客戶，保證和客戶保持聯(lián)系，和客戶建立更好的關(guān)系。我們還會定期將客戶的網(wǎng)站進行備份，域名、空間到期的前一個月，我們會電話或通過郵件通知續(xù)費，您還有什么不放心的呢？

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電話：XXXXXX 24小時服務電話：XXXXX 傳真：XXXXXX 網(wǎng)址：XXXXXXX