2003年CNNIC網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告
CNNIC 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告2003年版權(quán)聲明:該報(bào)告的所有圖片、表格及文字內(nèi)容的版權(quán)歸上海艾瑞市場咨詢有限公司所有。其中,部分圖表在標(biāo)注有數(shù)據(jù)來源的情況下,版權(quán)歸屬原數(shù)據(jù)所有公司。艾瑞公司取得數(shù)據(jù)的途徑
CNNIC 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告
2003年
版權(quán)聲明:該報(bào)告的所有圖片、表格及文字內(nèi)容的版權(quán)歸上海艾瑞市場咨詢有限公司所有。其中,部分圖表在標(biāo)注有數(shù)據(jù)來源的情況下,版權(quán)歸屬原數(shù)據(jù)所有公司。艾瑞公司取得數(shù)據(jù)的途徑來源于公開的資料,如果有涉及版權(quán)糾紛問題,請及時(shí)聯(lián)絡(luò)艾瑞公司。
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目 錄
調(diào)查背景 2 相關(guān)說明 2
1.網(wǎng)民上網(wǎng)習(xí)慣 3
1.1用戶性別 3
1.2用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間段 5
1.3用戶上網(wǎng)時(shí)間
1.4用戶上網(wǎng)地點(diǎn)
1.5用戶每月實(shí)際花費(fèi)的上網(wǎng)費(fèi)用 9
1.6用戶上網(wǎng)最主要的目的
1.7用戶經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/功能
1.8用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑 12
1.9用戶在互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息最常用的方法
1.10用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢哪方面的信息
1.11用戶獲取、瀏覽的信息來源網(wǎng)站情況
1.12網(wǎng)上信息中哪些還不能滿足用戶的需要 16
1.13用戶選擇信息服務(wù)網(wǎng)站時(shí)最看重的因素
2.網(wǎng)民使用郵箱情況
2.1用戶最常使用的電子郵箱帳號
2.2用戶通常使用電子郵件聯(lián)絡(luò)的對象
2.3使用收費(fèi)郵箱的用戶申請收費(fèi)郵箱時(shí)最為看重的功能 20
3.網(wǎng)民與網(wǎng)上購物
3.1用戶認(rèn)為對其選購物品或服務(wù)最有影響的廣告類別 21
3.2用戶對目前網(wǎng)絡(luò)廣告最不滿意的方面 22
3.3用戶選擇進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因
3.4用戶在最近一年內(nèi)在網(wǎng)上實(shí)際購買過哪些產(chǎn)品或服務(wù) 24
3.5用戶認(rèn)為網(wǎng)上哪些產(chǎn)品或服務(wù)還不能滿足需求
3.6用戶一般采取的付款方式
3.7用戶一般選擇的送貨方式 27
3.8用戶認(rèn)為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題 28
4.網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)游戲
4.1用戶玩網(wǎng)絡(luò)游戲的主要目的 29
4.2用戶喜歡的網(wǎng)絡(luò)游戲的類型 30
4.3用戶選擇網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)最看重的因素 31
4.4用戶認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ζ鋵W(xué)習(xí)/工作/生活的影響 32
5.非網(wǎng)民不上網(wǎng)的原因 34
6.網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬數(shù) 34 附錄
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調(diào)查背景
我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)、用戶人數(shù)、用戶分布、信息流量分布、域名注冊等方面情況的統(tǒng)計(jì)信息,對國家和企業(yè)動態(tài)掌握互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在我國的發(fā)展情況,提供決策依據(jù)有著十分重要的意義。1997年,經(jīng)國家主管部門研究,決定由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)單位來實(shí)施這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。為了使這項(xiàng)工作制度化、正規(guī)化,從1998年起CNNIC 決定于每年1月和7月發(fā)布“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”。統(tǒng)計(jì)報(bào)告發(fā)表后,受到各個(gè)方面的重視,被國內(nèi)外用戶廣泛引用。本次為CNNIC 第十三次調(diào)查。
值得說明的是,該項(xiàng)工作得到了信息產(chǎn)業(yè)部等國家主管部門的大力支持,各互聯(lián)網(wǎng)單位、調(diào)查支持網(wǎng)站以及媒體等也對CNNIC 給予了支持與配合,使得中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作得以順利進(jìn)行。
相關(guān)說明
1、網(wǎng)民(互聯(lián)網(wǎng)用戶):CNNIC 對網(wǎng)民的定義為:平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時(shí)的中國
公民。
2、網(wǎng)站:指有獨(dú)立域名的web 站點(diǎn),其中包括CN 和通用頂級域名(gTLD)下的web
站點(diǎn)。此處的獨(dú)立域名指的是每個(gè)域名最多只對應(yīng)一個(gè)網(wǎng)站“WWW. 域名”。如:對域名cnnic.net.cn 來說,它只有一個(gè)網(wǎng)站www.cnnic.net.cn,并非它有whois.cnnic.net.cn、dns2.cnnic.net.cn……等多個(gè)網(wǎng)站,它們只被視為網(wǎng)站www.cnnic.net.cn 的不同頻道。
3、上網(wǎng)計(jì)算機(jī):指至少有一人通過該臺計(jì)算機(jī)連入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
4、除非明確指出,本報(bào)告中的數(shù)據(jù)均不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)在內(nèi)。
5、本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截止日期為2003年12月31日。
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1. 網(wǎng)民上網(wǎng)習(xí)慣
1.1用戶性別
第十三次CNNIC 調(diào)查結(jié)果顯示,男性網(wǎng)民占60.4,女性網(wǎng)民占39.6。男性依然占
據(jù)網(wǎng)民主體。
與半年前相比,男女網(wǎng)民所占比例基本沒有變化。網(wǎng)民中男女性別之比在最近兩年內(nèi)一直穩(wěn)定在3:2。我國男性網(wǎng)民4802萬,比半年前增加了715萬,增長率為17.5;女性網(wǎng)民3148萬,比半年前增加435萬,增長率為16。從普及率的角度來看,男性網(wǎng)民占我國男性總?cè)丝诘?.3,女性網(wǎng)民占女性總?cè)丝诘?.0?;ヂ?lián)網(wǎng)在男性中的普及程度仍然要高于女性。
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1.2、用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間段
第十三次CNNIC 調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)民一天中使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間波動非常大:凌晨1點(diǎn)至早上7點(diǎn)鐘是網(wǎng)民最少上網(wǎng)的時(shí)間,從早上8點(diǎn)鐘起上網(wǎng)的人逐漸增加,到上午10點(diǎn)達(dá)到一天當(dāng)中的第一個(gè)高峰,有22.8的網(wǎng)民在這一時(shí)間上網(wǎng);中午11點(diǎn)略有回落,從12點(diǎn)開始回升,到下午14、15點(diǎn)達(dá)到一天當(dāng)中的第二個(gè)高峰,各有28.2的網(wǎng)民在這一時(shí)間上網(wǎng),此后上網(wǎng)人數(shù)開始下降;從晚上19點(diǎn)開始上網(wǎng)人數(shù)激增,到晚上20、21點(diǎn)的時(shí)候達(dá)到一天中的頂峰,各有48左右的網(wǎng)民在這一時(shí)間上網(wǎng),這之后上網(wǎng)人數(shù)又急劇減少。可以看出,人們?nèi)粘I畹淖飨r(shí)間在一定程度上影響著人們使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間。與以往調(diào)
查結(jié)果類似,網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的高峰時(shí)間仍然在晚上。
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1.3. 用戶上網(wǎng)時(shí)間
第十三次CNNIC 調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)4.0天,13.4個(gè)小時(shí)。與半年前相比,網(wǎng)民每周上網(wǎng)小時(shí)數(shù)略有增加。
歷次調(diào)查結(jié)果對比可以看出,網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)間的變化很大,從最開始的每周17個(gè)小時(shí)逐漸減少至每周8-9個(gè)小時(shí);但從半年前開始,網(wǎng)民的上網(wǎng)時(shí)間明顯增加,這一次與半年前相比每周上網(wǎng)時(shí)間又增加了0.4個(gè)小時(shí)。與此相對應(yīng),網(wǎng)民每周上網(wǎng)天數(shù)也在最近半年內(nèi)穩(wěn)定在4天。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)間可以看出,人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁,而互聯(lián)網(wǎng)
對人們?nèi)粘I畹臐B透性也越來越強(qiáng)。
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1.4 用戶上網(wǎng)地點(diǎn)
第十三次CNNIC 調(diào)查結(jié)果顯示,66.1的網(wǎng)民在家里上網(wǎng),43.6的網(wǎng)民在單位上網(wǎng),其次是網(wǎng)吧、網(wǎng)校、網(wǎng)絡(luò)咖啡廳比例為20.3,以及學(xué)校18.4、同時(shí)還有0.5的人在公共圖書館上網(wǎng),0.6的人移動上網(wǎng),地點(diǎn)不固定。可以看出,家里是網(wǎng)民上網(wǎng)最主要的地點(diǎn)。
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1.5.用戶每月實(shí)際花費(fèi)的上網(wǎng)費(fèi)用
調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)民每月實(shí)際花費(fèi)的上網(wǎng)費(fèi)用相對較低,花費(fèi)在51-100元的比例最多,為33.9;其次是花費(fèi)低于50元的比例占到第二位,為30.7;花費(fèi)在101-200元之間的為27.3。網(wǎng)民花費(fèi)費(fèi)用在200元以上的比例僅占8。(此費(fèi)用指的是上網(wǎng)費(fèi)和用于上網(wǎng)
的電話費(fèi),不包括其它的日常電話費(fèi)用)
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