2003年CNNIC網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告

2017-03-27

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CNNIC 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告2003年版權(quán)聲明：該報(bào)告的所有圖片、表格及文字內(nèi)容的版權(quán)歸上海艾瑞市場咨詢有限公司所有。其中，部分圖表在標(biāo)注有數(shù)據(jù)來源的情況下，版權(quán)歸屬原數(shù)據(jù)所有公司。艾瑞公司取得數(shù)據(jù)的途徑

CNNIC 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告

2003年

版權(quán)聲明：該報(bào)告的所有圖片、表格及文字內(nèi)容的版權(quán)歸上海艾瑞市場咨詢有限公司所有。其中，部分圖表在標(biāo)注有數(shù)據(jù)來源的情況下，版權(quán)歸屬原數(shù)據(jù)所有公司。艾瑞公司取得數(shù)據(jù)的途徑來源于公開的資料，如果有涉及版權(quán)糾紛問題，請及時(shí)聯(lián)絡(luò)艾瑞公司。

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CNNIC Internet Industry Research Report 2004.2

調(diào)查背景 2 相關(guān)說明 2

1.網(wǎng)民上網(wǎng)習(xí)慣 3

1.1用戶性別 3

1.2用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間段 5

1.3用戶上網(wǎng)時(shí)間

1.4用戶上網(wǎng)地點(diǎn)

1.5用戶每月實(shí)際花費(fèi)的上網(wǎng)費(fèi)用 9

1.6用戶上網(wǎng)最主要的目的

1.7用戶經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/功能

1.8用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑 12

1.9用戶在互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息最常用的方法

1.10用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢哪方面的信息

1.11用戶獲取、瀏覽的信息來源網(wǎng)站情況

1.12網(wǎng)上信息中哪些還不能滿足用戶的需要 16

1.13用戶選擇信息服務(wù)網(wǎng)站時(shí)最看重的因素

2.網(wǎng)民使用郵箱情況

2.1用戶最常使用的電子郵箱帳號

2.2用戶通常使用電子郵件聯(lián)絡(luò)的對象

2.3使用收費(fèi)郵箱的用戶申請收費(fèi)郵箱時(shí)最為看重的功能 20

3.網(wǎng)民與網(wǎng)上購物

3.1用戶認(rèn)為對其選購物品或服務(wù)最有影響的廣告類別 21

3.2用戶對目前網(wǎng)絡(luò)廣告最不滿意的方面 22

3.3用戶選擇進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因

3.4用戶在最近一年內(nèi)在網(wǎng)上實(shí)際購買過哪些產(chǎn)品或服務(wù) 24

3.5用戶認(rèn)為網(wǎng)上哪些產(chǎn)品或服務(wù)還不能滿足需求

3.6用戶一般采取的付款方式

3.7用戶一般選擇的送貨方式 27

3.8用戶認(rèn)為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題 28

4.網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)游戲

4.1用戶玩網(wǎng)絡(luò)游戲的主要目的 29

4.2用戶喜歡的網(wǎng)絡(luò)游戲的類型 30

4.3用戶選擇網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)最看重的因素 31

4.4用戶認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ζ鋵W(xué)習(xí)/工作/生活的影響 32

5.非網(wǎng)民不上網(wǎng)的原因 34

6.網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬數(shù) 34 附錄

6 8 10 11 13 14 15 17 18 18 19 21 24 25 26 29 35 1

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調(diào)查背景

我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)、用戶人數(shù)、用戶分布、信息流量分布、域名注冊等方面情況的統(tǒng)計(jì)信息，對國家和企業(yè)動態(tài)掌握互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在我國的發(fā)展情況，提供決策依據(jù)有著十分重要的意義。1997年，經(jīng)國家主管部門研究，決定由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)單位來實(shí)施這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。為了使這項(xiàng)工作制度化、正規(guī)化，從1998年起CNNIC 決定于每年1月和7月發(fā)布“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”。統(tǒng)計(jì)報(bào)告發(fā)表后，受到各個(gè)方面的重視，被國內(nèi)外用戶廣泛引用。本次為CNNIC 第十三次調(diào)查。

值得說明的是，該項(xiàng)工作得到了信息產(chǎn)業(yè)部等國家主管部門的大力支持,各互聯(lián)網(wǎng)單位、調(diào)查支持網(wǎng)站以及媒體等也對CNNIC 給予了支持與配合，使得中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作得以順利進(jìn)行。

相關(guān)說明

1、網(wǎng)民（互聯(lián)網(wǎng)用戶）：CNNIC 對網(wǎng)民的定義為：平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時(shí)的中國

公民。

2、網(wǎng)站：指有獨(dú)立域名的web 站點(diǎn)，其中包括CN 和通用頂級域名（gTLD）下的web

站點(diǎn)。此處的獨(dú)立域名指的是每個(gè)域名最多只對應(yīng)一個(gè)網(wǎng)站“WWW. 域名”。如：對域名cnnic.net.cn 來說，它只有一個(gè)網(wǎng)站www.cnnic.net.cn，并非它有whois.cnnic.net.cn、dns2.cnnic.net.cn……等多個(gè)網(wǎng)站，它們只被視為網(wǎng)站www.cnnic.net.cn 的不同頻道。

3、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)：指至少有一人通過該臺計(jì)算機(jī)連入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

4、除非明確指出，本報(bào)告中的數(shù)據(jù)均不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)在內(nèi)。

5、本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截止日期為2003年12月31日。

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1. 網(wǎng)民上網(wǎng)習(xí)慣

1.1用戶性別

第十三次CNNIC 調(diào)查結(jié)果顯示，男性網(wǎng)民占60.4，女性網(wǎng)民占39.6。男性依然占

據(jù)網(wǎng)民主體。

與半年前相比，男女網(wǎng)民所占比例基本沒有變化。網(wǎng)民中男女性別之比在最近兩年內(nèi)一直穩(wěn)定在3：2。我國男性網(wǎng)民4802萬，比半年前增加了715萬，增長率為17.5；女性網(wǎng)民3148萬，比半年前增加435萬，增長率為16。從普及率的角度來看，男性網(wǎng)民占我國男性總?cè)丝诘?.3，女性網(wǎng)民占女性總?cè)丝诘?.0?；ヂ?lián)網(wǎng)在男性中的普及程度仍然要高于女性。

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1.2、用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間段

第十三次CNNIC 調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)民一天中使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間波動非常大：凌晨1點(diǎn)至早上7點(diǎn)鐘是網(wǎng)民最少上網(wǎng)的時(shí)間，從早上8點(diǎn)鐘起上網(wǎng)的人逐漸增加，到上午10點(diǎn)達(dá)到一天當(dāng)中的第一個(gè)高峰，有22.8的網(wǎng)民在這一時(shí)間上網(wǎng)；中午11點(diǎn)略有回落，從12點(diǎn)開始回升，到下午14、15點(diǎn)達(dá)到一天當(dāng)中的第二個(gè)高峰，各有28.2的網(wǎng)民在這一時(shí)間上網(wǎng)，此后上網(wǎng)人數(shù)開始下降；從晚上19點(diǎn)開始上網(wǎng)人數(shù)激增，到晚上20、21點(diǎn)的時(shí)候達(dá)到一天中的頂峰，各有48左右的網(wǎng)民在這一時(shí)間上網(wǎng)，這之后上網(wǎng)人數(shù)又急劇減少。可以看出，人們?nèi)粘Ｉ畹淖飨r(shí)間在一定程度上影響著人們使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間。與以往調(diào)

查結(jié)果類似，網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的高峰時(shí)間仍然在晚上。

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1.3. 用戶上網(wǎng)時(shí)間

第十三次CNNIC 調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)4.0天，13.4個(gè)小時(shí)。與半年前相比，網(wǎng)民每周上網(wǎng)小時(shí)數(shù)略有增加。

歷次調(diào)查結(jié)果對比可以看出，網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)間的變化很大，從最開始的每周17個(gè)小時(shí)逐漸減少至每周8-9個(gè)小時(shí)；但從半年前開始，網(wǎng)民的上網(wǎng)時(shí)間明顯增加，這一次與半年前相比每周上網(wǎng)時(shí)間又增加了0.4個(gè)小時(shí)。與此相對應(yīng)，網(wǎng)民每周上網(wǎng)天數(shù)也在最近半年內(nèi)穩(wěn)定在4天。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)間可以看出，人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁，而互聯(lián)網(wǎng)

對人們?nèi)粘Ｉ畹臐B透性也越來越強(qiáng)。

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1.4 用戶上網(wǎng)地點(diǎn)

第十三次CNNIC 調(diào)查結(jié)果顯示，66.1的網(wǎng)民在家里上網(wǎng)，43.6的網(wǎng)民在單位上網(wǎng)，其次是網(wǎng)吧、網(wǎng)校、網(wǎng)絡(luò)咖啡廳比例為20.3，以及學(xué)校18.4、同時(shí)還有0.5的人在公共圖書館上網(wǎng)，0.6的人移動上網(wǎng)，地點(diǎn)不固定。可以看出，家里是網(wǎng)民上網(wǎng)最主要的地點(diǎn)。

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1.5．用戶每月實(shí)際花費(fèi)的上網(wǎng)費(fèi)用

調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)民每月實(shí)際花費(fèi)的上網(wǎng)費(fèi)用相對較低，花費(fèi)在51-100元的比例最多，為33.9；其次是花費(fèi)低于50元的比例占到第二位，為30.7；花費(fèi)在101-200元之間的為27.3。網(wǎng)民花費(fèi)費(fèi)用在200元以上的比例僅占8。（此費(fèi)用指的是上網(wǎng)費(fèi)和用于上網(wǎng)

的電話費(fèi)，不包括其它的日常電話費(fèi)用）

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