1. 下列說法中，不符合語言規(guī)范具體要求的是A 、 語速適中，不快不慢B 、 多使用幽默語言，調(diào)節(jié)氣氛C 、 語感自然，不呆板D 、 用尊稱，不用忌語2. 愛崗敬業(yè)的具體要求是A 、 看效益決定是否愛

1. 下列說法中，不符合語言規(guī)范具體要求的是

A 、 語速適中，不快不慢

B 、 多使用幽默語言，調(diào)節(jié)氣氛

C 、 語感自然，不呆板

D 、 用尊稱，不用忌語

2. 愛崗敬業(yè)的具體要求是

A 、 看效益決定是否愛崗

B 、 轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念

C 、 提高職業(yè)技能

D 、 增強(qiáng)把握擇業(yè)的機(jī)遇意識

3. 職工對企業(yè)誠實(shí)守信應(yīng)該做到的是（ ）。

A 、 維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，樹立質(zhì)量意識和服務(wù)意識

B 、 忠誠所屬企業(yè)，無論何種情況都始終把企業(yè)利益放在第一位

C 、 保守企業(yè)秘密，不對外談?wù)撈髽I(yè)之事

D 、 完成本職工作即可，謀劃企業(yè)發(fā)展由有見識的人來做

4. 堅(jiān)持辦事公道，要努力做到（ ）。

A 、 公私分開

B 、 有求必應(yīng)

C 、 公開辦事

D 、 公正公平

5. 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，促進(jìn)員工之間平等尊重的措施是

A 、 互利互惠，加強(qiáng)協(xié)作

B 、 人心叵測，謹(jǐn)慎行事

C 、 加強(qiáng)交流，平等對話

D 、 只要合作，不要競爭

6. 計(jì)算機(jī)的可靠性以平均無故障時間作為衡量指標(biāo)的，平均無故障時間的縮寫是[1]。

[1]中填入[#####]MTBF

7. 下列哪種軟件屬于下載工具軟件？

A 、 Becky!

B 、 FlashGet

C 、 Opera

D 、 卡巴斯基

8. TCP/IP協(xié)議可分為下述哪幾層？

A 、 應(yīng)用層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、網(wǎng)絡(luò)接口層

B 、 數(shù)字層、應(yīng)用層、會話層、表示層

C 、 應(yīng)用層、傳輸層、會話層、表示層

D 、 數(shù)字層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、網(wǎng)絡(luò)接口層

9. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可看成是由“資源子網(wǎng)”和“（ ）”所組成。

A 、 硬件設(shè)施

B 、 通訊子網(wǎng)

C 、 拓?fù)渥泳W(wǎng)

D 、 硬件網(wǎng)絡(luò)

10. 下面哪個不是局域網(wǎng)特點(diǎn)？

A 、 能方便共享昂貴的外部設(shè)備

B 、 設(shè)備的位置可靈活調(diào)整和改變

C 、 提高了系統(tǒng)的可靠性，但不便于系統(tǒng)的擴(kuò)展

D 、 響應(yīng)速度較快

11. 常見的局域網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)包括：星型、樹型、[1]型和環(huán)型。

[1]應(yīng)填入：[#####]總線

12. 國際上電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化成果包括1996年12月World Wide Web協(xié)會（W3C ）公布的[1]。

[1]中填入[#####]擴(kuò)展標(biāo)記語言XML 高級工書上的P12

13. 聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義：“采用電子形式開展商務(wù)活動，它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具，如EDI 、Web 技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息，并管理和完成在商務(wù)活動、管理活動和消費(fèi)活動中的各種交易。”這一定義有一嚴(yán)重不足是沒有直接地鮮明地提到互聯(lián)網(wǎng)——當(dāng)今電子商務(wù)所依托的最根本的網(wǎng)絡(luò)平臺。

A 、 對高級工書上的 P1

B 、 錯

14. 下列電子商務(wù)交易的說法，哪一個是錯誤的？

A 、 電子商務(wù)交易的五個階段都充分體現(xiàn)對信息流、資金流和物流的科學(xué)管理

B 、 電子商務(wù)的交易過程全部都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行

C 、 “賣方為本企業(yè)的商品做好市場調(diào)查和分析，制訂銷售策略和方式，不斷利用互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)布廣告，誘發(fā)客戶的需求，給出報價和優(yōu)惠消息，尋找貿(mào)易伙伴和商機(jī)，想方設(shè)法擴(kuò)大市場份額等”屬于電子商務(wù)交易的“交易前準(zhǔn)備”階段行為。

D 、 電子商務(wù)的交易能夠?qū)崿F(xiàn)高效率、低成本的目標(biāo)

15. 以下說法錯誤的是 高級工書P23

A 、 EDI工作方式下，廠家收到境外商家的EDI 訂單后，還可以向其上游供應(yīng)廠家發(fā)出EDI 訂單，定購原材料或零部件；向轉(zhuǎn)運(yùn)商或交通運(yùn)輸單位（或物流配送公司）發(fā)出預(yù)定集裝箱運(yùn)輸訂單；向出口商代理、海關(guān)、商檢稅務(wù)、保險、進(jìn)出口管理等有關(guān)部門申請出口的EDI 許可證書。

B 、 EDI工作方式下，全部貿(mào)易活動都在參與方加入的EDI 網(wǎng)絡(luò)及其用戶系統(tǒng)的環(huán)境下自動完成。

C 、 EDI工作方式下，廠家收到境外商家的EDI 訂單后，自動處理該訂單，不需要檢查其合法性和完備性。

D 、 EDI工作方式下，訂貨方在收到訂貨確認(rèn)報文后，即向相關(guān)的金融單位、貨運(yùn)配送機(jī)構(gòu)以及制造廠家發(fā)出收據(jù)。

16. 電子商務(wù)立法的作用主要體現(xiàn)在以下哪些方面？

A 、 為電子商務(wù)的健康、快速發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的法律環(huán)境

B 、 督促電子商務(wù)從業(yè)人員依法辦事

C 、 電子商務(wù)法律是保障網(wǎng)絡(luò)交易安全的重要手段

D 、 鼓勵利用現(xiàn)代信息技術(shù)促進(jìn)交易活動

17. When you configure the TCP/IP protocol on a Microsoft Windows computer, an IP address, subnet mask, and usually a default （ ） are required in the TCP/IP configuration settings.

A 、 gateway

B 、 route

C 、 DNS

D 、 Wins

18. “電子商務(wù)”英文正確寫法是：

A 、 Electronic Contract

B 、 Electron Commerce

C 、 Electronics Commerce

D 、 Electronic Commerce

19. 通常可以從哪幾方面來分析企業(yè)是否有開展電子商務(wù)的需求？

A 、企業(yè)自身

B 、目標(biāo)市場

C 、進(jìn)度計(jì)劃

D 、競爭對手

20. 下面屬于商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)實(shí)施可行性分析主要內(nèi)容的是

A 、企業(yè)管理人員和營銷人員對網(wǎng)站的應(yīng)用能力和認(rèn)可程度

B 、網(wǎng)站的間接收益如何

C 、管理人員對網(wǎng)站建設(shè)的態(tài)度如何，配合情況如何

D 、企業(yè)合作伙伴（供應(yīng)商、代理商）的利益是否受到影響，程度如何，它們可能采取什么行動，反過來又會對本企業(yè)產(chǎn)生哪些作用

21. 世界范圍內(nèi)的客戶全天候24小時都可以通過網(wǎng)站向商家訂貨體現(xiàn)了商務(wù)網(wǎng)站的哪個特點(diǎn)

A 、服務(wù)性

B 、商務(wù)性

C 、連續(xù)性

D 、可擴(kuò)展性

22. 商務(wù)網(wǎng)站與電子商務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系下面論述正確的是

A 、商務(wù)網(wǎng)站與電子商務(wù)系統(tǒng)沒有關(guān)系

B 、商務(wù)網(wǎng)站與電子商務(wù)系統(tǒng)是等同的

C 、電子商務(wù)系統(tǒng)是商務(wù)網(wǎng)站的一個組成部分

D 、商務(wù)網(wǎng)站是電子商務(wù)系統(tǒng)的一個組成部分

23. 拍賣或競買的網(wǎng)站開展的網(wǎng)絡(luò)競價交易屬于[1]to[2]模式

A 、[1]中填入[#####]C

B 、[2]中填入[#####]C

24. 業(yè)務(wù)流程圖中，[1]線符號表示業(yè)務(wù)過程聯(lián)系

[1]中填入[#####]箭頭

25. 每一臺虛擬主機(jī)都具有獨(dú)立的域名 p31

A 、對

B 、錯

26. PC服務(wù)器與小型機(jī)的主要區(qū)別在于 p33

A 、PC 服務(wù)器使用單CPU ，而小型機(jī)使用雙CPU

B 、PC 服務(wù)器主要應(yīng)用在關(guān)鍵業(yè)務(wù)，而小型機(jī)主要應(yīng)用在一般業(yè)務(wù)

C 、PC 服務(wù)器是通用開放的系統(tǒng)，而小型機(jī)是封閉專用的系統(tǒng)

D 、PC 服務(wù)器使用SCSI 接口，而小型機(jī)使用IDE 接口

27. IIS是（ ）平臺上的WEB 服務(wù)器軟件

A 、UNIX

B 、OS/2

C 、LINUX

D 、WINDOWS

28. 路由器[1]是指測試中丟失數(shù)據(jù)包數(shù)量占發(fā)送數(shù)據(jù)包的比率 p36

[1]中填入[#####]丟包率

29. 物流配送中心網(wǎng)站的倉庫信息系統(tǒng)的功能需求主要包括：p43

A 、 運(yùn)輸任務(wù)管理、庫存查詢統(tǒng)計(jì)、入庫作業(yè)、出庫作業(yè)

B 、 出庫作業(yè)、盤點(diǎn)、庫存查詢統(tǒng)計(jì)、入庫作業(yè)

C 、 盤點(diǎn)、庫存查詢統(tǒng)計(jì)、車輛調(diào)度、出庫作業(yè)

D 、 轉(zhuǎn)儲、入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、盤點(diǎn)、配送計(jì)劃

30. 網(wǎng)站系統(tǒng)分析操作流程：[1]-->分析與綜合-->編制系統(tǒng)分析文檔 -->系統(tǒng)分析評審 p39

[1]應(yīng)填入：[#####]需求調(diào)研

31. 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)可分為形象設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)和程序設(shè)計(jì)等多方面的內(nèi)容。

A 、 錯

B 、 對

32. 在制定網(wǎng)站設(shè)計(jì)規(guī)范時，對于網(wǎng)頁尺寸可做如下規(guī)定：網(wǎng)頁的頁面長度原則上不超過3屏。

A 、 對

B 、 錯

33. 數(shù)據(jù)操縱語言DML 包括四個基本語句，分別是SELECT 、INSERT 、DELETE 和

[1]。

[1]中填入[#####]update

34. 關(guān)于SQL 語言具有的特點(diǎn)，以下哪個描述是錯誤的？

A 、 語法簡單

B 、 高度非過程化

C 、面向?qū)ο蟮牟僮鞣绞?///面向集合的操作方式

D 、 是關(guān)系數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準(zhǔn)語言

35. 關(guān)于HTML 標(biāo)簽的寫法，下述哪種說法不正確？

A 、 任何標(biāo)簽皆由“＜”及“＞”所圍住

B 、 參數(shù)只可加于起始標(biāo)簽中

C 、 在所有標(biāo)簽的標(biāo)簽名前加上符號“／”便是其結(jié)束標(biāo)簽

D 、 標(biāo)簽名與“＜”之間不能留有空白字符

36. XML使用[1]或者Schema 來描述數(shù)據(jù)。P59

[1]中填入英文：[#####]DTD

37. JSP（java server pages）是在[1]語言上開發(fā)出來的一種動態(tài)網(wǎng)頁制作技術(shù)。P58

[1]中填入[#####]java

38. 測試是在整個網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)完成后才進(jìn)行的 p60

A 、錯

B 、對

39. 下面屬于網(wǎng)站可用性測試的是P62

A 、壓力測試

B 、數(shù)據(jù)庫測試

C 、內(nèi)容測試

D 、COOKIE 測試

40. 屬于機(jī)器測試的是

A 、黑盒測試

B 、組裝測試

C 、白盒測試

D 、單元測試

41. [1]技術(shù)，也稱為業(yè)務(wù)連續(xù)性技術(shù)，是目前在發(fā)達(dá)國家十分流行的IT 技術(shù)。

[1]中填入[#####]災(zāi)難恢復(fù)

42. 下面關(guān)于電子商務(wù)系統(tǒng)信息管理中的企業(yè)在線支持管理的說法，正確的是p71

A 、 在線技術(shù)支持可以提供給客戶相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)或服務(wù)信息，企業(yè)可以將一些常見的技術(shù)或服務(wù)問題羅列在網(wǎng)站上，供客戶瀏覽

B 、 企業(yè)論壇管理是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流和客戶服務(wù)的最重要的手段，是一個電子商務(wù)網(wǎng)站必不可少的功能

C 、 在線幫助管理主要是以動態(tài)網(wǎng)頁的形式提供

D 、 網(wǎng)站留言板是為了增加網(wǎng)站及顧客間良好的互動關(guān)系而設(shè)的，它的作用是記錄來訪客戶的留言信息，收集他們的意見和建議，為網(wǎng)站與客戶提供雙向交流的區(qū)域，為優(yōu)化服務(wù)提供客戶依據(jù)

43. 電子商務(wù)系統(tǒng)管理中的信息管理不包括p70

A 、 文件管理

B 、 網(wǎng)站垃圾文件處理

C 、 網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)管理

D 、 廣告發(fā)布管理

44. 一般來說，管理幅度與管理層次反比關(guān)系，在組織規(guī)模一定時，加大管理幅度可以減少管理層次。P74

A 、 錯

B 、 對

45. 事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)中，組織從上至下按照相同的職能將合種活動組合起來。P72

A 、 錯

B 、 對

46. 電子商務(wù)安全運(yùn)作的人員管理原則包括[1]負(fù)責(zé)原則；任期有限原則；最小權(quán)限原則。

[1]中填入[#####]雙人

47. 崗位培訓(xùn)可分為新進(jìn)員工的培訓(xùn)、[1]的培訓(xùn)和主管人員的培訓(xùn)。

[1]中填入[#####]管理人員

48. 以下那一種業(yè)務(wù)技能是電子商務(wù)員一定要掌握的？

A 、 網(wǎng)絡(luò)促銷技能

B 、 利用HTML 語言及FLASH 等圖像編輯軟件制作動態(tài)網(wǎng)頁。

C 、 多種瀏覽器的使用

D 、 IE瀏覽器的使用

49. （ ）不是網(wǎng)絡(luò)安全威脅的承受對象。

A 、 資料庫

B 、 WWW服務(wù)器

C 、 客戶機(jī)

D 、 數(shù)據(jù)庫

50. 拒絕服務(wù)攻擊（DoS ）是一種破壞性的[1]。

[1]中填入[#####]程序

51. 電子商務(wù)交易的安全要求包括

A 、 信息的保密性

B 、 交易各方身份的認(rèn)證

C 、 信息的有效性

D 、 信息的完整性

52. 入侵檢測系統(tǒng)存在的問題不包括（ ）。P83

A 、 性能普遍不足

B 、 誤/漏報率高

C 、 具有主動防御能力

D 、 缺乏準(zhǔn)確定位和處理機(jī)制

53. 防火墻不能防范新的網(wǎng)絡(luò)安全問題，這些問題不包括（ ）。

A 、 不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動式的攻擊

B 、 不能防止利用服務(wù)器系統(tǒng)漏洞所進(jìn)行的攻擊

C 、 不能防止利用標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中的缺陷進(jìn)行的攻擊

D 、 不能防止對網(wǎng)絡(luò)信息資源的非法訪問

54. 在簡單包過濾防火墻、狀態(tài)/動態(tài)檢測防火墻、應(yīng)用程序代理防火墻三種防火墻中， [1]防火墻安全性較差。

[1]中填入[#####]包過濾P81

55. 虛擬專用網(wǎng)VPN （Virtual Private Network）是一種組網(wǎng)技術(shù)，但不是一種網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。

A 、 錯

B 、 對

56. 用戶在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行（ ），最容易受到計(jì)算機(jī)病毒的攻擊。