企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析沈 岳（北京城市學(xué)院現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)學(xué)部 北京 100094）摘 要：計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)界的應(yīng)用——電子商務(wù)是21世紀(jì)一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì),但電子商務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題是影響其發(fā)展的最大

企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析


沈 岳
（北京城市學(xué)院現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)學(xué)部 北京 100094）


摘 要：計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)界的應(yīng)用——電子商務(wù)是21世紀(jì)一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì),但電子商務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題是影響其發(fā)展的最大障礙，為促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展，研究電子商務(wù)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)的控制策略是十分必要的。本文從企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)兩方面對(duì)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；風(fēng)險(xiǎn)分析；風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)；風(fēng)險(xiǎn)管理

計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)界的應(yīng)用——電子商務(wù)是21 世紀(jì)一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì),但必須看到,電子商務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題是影響其發(fā)展的最大障礙，特別是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展仍處于初期階段，風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題尤為重要。為促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展，研究電子商務(wù)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)的控制策略是十分必要的。
企業(yè)電子商務(wù)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，雖然多為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中所固有的，但它無(wú)論在表現(xiàn)形式、強(qiáng)烈程度還是影響范圍上與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的風(fēng)險(xiǎn)都不相同。
首先，電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有全球性特征，風(fēng)險(xiǎn)既可能來(lái)自國(guó)內(nèi)，也可能來(lái)自世界任何一個(gè)地方，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)根源在于電子商務(wù)的虛擬性。
其次是傳染性，電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以在全球范圍內(nèi)迅速傳播，具有很強(qiáng)的傳染性和廣泛的影響力，使人們很難進(jìn)行有效防范。
再次是成長(zhǎng)性，在一定條件下電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)迅速成長(zhǎng)和壯大。
第四是隱蔽性，這種隱蔽性，來(lái)自信息的非對(duì)稱性。如果缺少相關(guān)的法律進(jìn)行約束，投機(jī)和欺詐就會(huì)泛濫，電子商務(wù)就會(huì)趨向崩潰。
第五是復(fù)雜性，在電子商務(wù)中，風(fēng)險(xiǎn)不是單一的，而是綜合的，從而使得風(fēng)險(xiǎn)防范的難度大大增加。
電子商務(wù)是一個(gè)龐大、復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)系統(tǒng)。一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行必然受到內(nèi)部條件和外部環(huán)境的影響和制約，因此電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的。一般來(lái)說(shuō)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分為企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)兩種。


一、企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)外部環(huán)境是所有企業(yè)共同面對(duì)的大環(huán)境，所以因外部環(huán)境不完善所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)是所有企業(yè)具有共性的風(fēng)險(xiǎn)，即系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。這種共性的風(fēng)險(xiǎn)獨(dú)立于企業(yè)之外，產(chǎn)生于企業(yè)外部環(huán)境的缺陷，缺陷的形成有歷史、文化環(huán)境、市場(chǎng)化程度、法律、政策等多方面的原因，降低風(fēng)險(xiǎn)依賴于大環(huán)境的改變，依靠單個(gè)企業(yè)的力量較難彌補(bǔ)，傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)，只能在認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上盡可能規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)。
1．信息風(fēng)險(xiǎn)
信息風(fēng)險(xiǎn)指信息虛假、信息滯后、信息不完善、信息過(guò)濫、信息壟斷等有可能帶來(lái)的損失。在信