綜合法律門戶網(wǎng)站 www.fae.cn西安市人民政府辦公廳關(guān)于開展2016年度政府網(wǎng)站績效評估工作的通知各區(qū)、縣人民政府，市人民政府各工作部門、各直屬機構(gòu)：為切實加強全市政府網(wǎng)站績效考核工

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西安市人民政府辦公廳關(guān)于開展2016年度政府網(wǎng)站績效評估工

作的通知

各區(qū)、縣人民政府，市人民政府各工作部門、各直屬機構(gòu)：

為切實加強全市政府網(wǎng)站績效考核工作，進一步引導和規(guī)范我市政府網(wǎng)站建設(shè)，提升政府網(wǎng)站在信息公開、公共服務(wù)和政民互動方面的作用，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開工作要點的通知》（國辦發(fā)〔2016〕19號）、《陜西省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年全省政府網(wǎng)站績效評估指標的通知》（陜政辦函〔2016〕124號）要求，現(xiàn)將開展2016年全市政府網(wǎng)站績效評估工作通知如下：

一、進一步鞏固政府網(wǎng)站普查整改工作成果

從《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于2016年第一次全國政府網(wǎng)站抽查情況的通報》（國辦秘函〔2016〕23號）結(jié)果來看，我市各級各類政府網(wǎng)站運維情況較好，絕大多數(shù)區(qū)縣政府和市級部門能夠按照中省要求，堅持對其所屬的網(wǎng)站進行日常檢查，對存在問題及時整改，鞏固了網(wǎng)站普查整改成果，提升了網(wǎng)站整體服務(wù)和運維水平。但從省政府網(wǎng)站“陜西省政府網(wǎng)站糾錯平臺”反饋的結(jié)果來看，仍有個別網(wǎng)站存在穩(wěn)定性差，實用性不強，以及信息

公開程度低，內(nèi)容錯誤多，信息格式不規(guī)范等問題。

為鞏固全市政府網(wǎng)站普查整改工作效果，進一步做好政府網(wǎng)站的建設(shè)和管理工作，各區(qū)縣政府、市級各部門要進一步增強緊迫感和責任感，加強網(wǎng)站日常信息維護更新，加大各自所屬網(wǎng)站人員、資金、技術(shù)保障力度，對中省普查糾錯平臺公布的信息更新不及時、錯誤鏈接、頁面顯示不正常等問題要進一步加大整改力度，堅決杜絕網(wǎng)站存在空白欄目、基本信息缺失、虛假錯誤多等單項否決問題，確保我市政府網(wǎng)站在2016年中省網(wǎng)站普查工作中取得滿意的效果。

二、做好2016年全市政府網(wǎng)站績效評估工作

（一）評估對象。

1．區(qū)縣政府和開發(fā)區(qū)管委會：新城區(qū)政府、碑林區(qū)政府、蓮湖區(qū)政府、雁塔區(qū)政府、灞橋區(qū)政府、未央?yún)^(qū)政府、閻良區(qū)政府、臨潼區(qū)政府、長安區(qū)政府、高陵區(qū)政府、藍田縣政府、戶縣政府、周至縣政府、高新區(qū)管委會、經(jīng)開區(qū)管委會、曲江新區(qū)管委會、浐灞生態(tài)區(qū)管委會、航空基地管委會、航天基地管委會、國際港務(wù)區(qū)管委會。

2．政府部門：市發(fā)改委、市物價局、市教育局、市科技局、市工信委、市民委、市公安局、市監(jiān)察局、市民政局、市司法局、市財政局、市人社局、市國土局、市環(huán)保局、市規(guī)劃局、市建委、市市政局、市交通局、市水務(wù)局、市農(nóng)林委、市旅游局、市商務(wù)局、市文廣新局、市衛(wèi)計委、市審計局、市國資委、市房管局、市城管局、市外僑辦、市體育局、市安監(jiān)局、市統(tǒng)計局、市糧食局、市食品藥監(jiān)局、市文物局、市法制辦、市機關(guān)事務(wù)局、市人防辦、市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市地稅局、市國稅局、市地方志辦、市地震局、住房公積金管理中心、市政務(wù)中心、市金融辦、市城改辦、市會展辦、市地鐵辦、市秦嶺辦。

3．其他單位：市社科院、市供銷聯(lián)社、西安城投集團、西安水務(wù)集團、市殘聯(lián)、市紅十字會、市貿(mào)促會、市僑聯(lián)。

（二）評估內(nèi)容。

2016年全市政府網(wǎng)站績效評估將在繼承優(yōu)化“信息公開、辦事服務(wù)、公眾參與”等指標的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對健康情況、基礎(chǔ)信息公開、年度重點信息公開內(nèi)容、一般行政辦事服務(wù)、民生服務(wù)、重點辦事服務(wù)、互動交流等核心內(nèi)容進行評估。同時，設(shè)置“加分項”指標，考核各網(wǎng)站站內(nèi)搜索、公共搜索、移動版本、兼容性、無障礙服務(wù)等，利用新技術(shù)、新應(yīng)用開展便民服務(wù)的情況。

1．堅守底線夯實網(wǎng)站運維基礎(chǔ)。今年全市政府網(wǎng)站評估工作將繼續(xù)貫徹國務(wù)院辦公廳政府網(wǎng)站普查工作精神，將中省對普查工作的各項要求納入到2016年評估指標體系中，主要評估網(wǎng)站在站點可用性、首頁

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更新、鏈接可用性、欄目維護等方面的情況。

2．強化重點政府信息公開內(nèi)容考察。根據(jù)《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見〉的通知》（中辦發(fā)〔2016〕8號）和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開工作要點的通知》（國辦發(fā)〔2016〕19號）要求，主要評估基礎(chǔ)信息公開、年度重點信息公開、行政權(quán)力清單、公開保障和依申請公開等方面的情況。

3．繼續(xù)考察民生重點領(lǐng)域服務(wù)能力。主要評估區(qū)縣政府網(wǎng)站在教育、計生、社保、就業(yè)、醫(yī)療、住房、公用事業(yè)等民生領(lǐng)域的在線服務(wù)能力。

4．繼續(xù)對部門網(wǎng)站重點信息公開與特色服務(wù)進行考察。主要評估各部門網(wǎng)站重點信息公開、特色服務(wù)梳理等情況，引導各部門網(wǎng)站在做好基礎(chǔ)信息公開和行政審批服務(wù)的基礎(chǔ)上，圍繞民生和企業(yè)服務(wù)需求，提升部門網(wǎng)站的公共服務(wù)水平。

5．加強對互動質(zhì)量的考察。主要評估各網(wǎng)站信件答復質(zhì)量、征集調(diào)查質(zhì)量情況及互動交流的效果。

6．引導新技術(shù)、新渠道的應(yīng)用。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》（國辦發(fā)〔2014〕57號）的要求，主要評估智能終端應(yīng)用服務(wù)情況，微博、微信等新技術(shù)新應(yīng)用傳播政府網(wǎng)站內(nèi)容功能。

（三）評估指標。

評估指標主要包括健康情況、信息公開、辦事服務(wù)、互動交流、加分項等5個方面。（具體績效評估指標見附件1-5）

（四）考核評估方法及程序。

2016年度全市政府網(wǎng)站績效評估工作由市政府辦公廳委托第三方專業(yè)測評機構(gòu)進行。將通過工具測評、人工測評、郵件模擬測評、電話模擬測評等方式分別對所列考核對象的網(wǎng)站進行綜合評估。評估數(shù)據(jù)采樣工作從2016年11月1日起，至2016年12月中旬結(jié)束。采樣結(jié)束后，將形成《2016年度西安市政府網(wǎng)站績效評估報告》，評估成績計入全市電子政務(wù)年度考核結(jié)果。

附件：（略）

1．區(qū)縣政府網(wǎng)站績效評估指標

2．部門網(wǎng)站評估指標體系

3．部門網(wǎng)站信息公開重點工作考核分解指標

4．部門辦事服務(wù)考核分解指標

5．開發(fā)區(qū)管委會網(wǎng)站評估指標體系

西安市人民政府辦公廳

2016年6月12日

來源: http://www.fae.cn/fg/detail2022181.html

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