分析題復(fù)習(xí)資料一、 某鮮花商店，注冊(cè)資金為10萬(wàn)元人民幣，主要業(yè)務(wù)為經(jīng)營(yíng)鮮花和禮品，現(xiàn)要建網(wǎng)上商店，通過(guò)Internet 向用戶提供批發(fā)和零售業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)所需的空間為40M ，采用Linux 下

分析題復(fù)習(xí)資料

一、 某鮮花商店，注冊(cè)資金為10萬(wàn)元人民幣，主要業(yè)務(wù)為經(jīng)營(yíng)鮮花和禮品，現(xiàn)要建網(wǎng)上商店，通過(guò)Internet 向用戶提供批發(fā)和零售業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)所需的空間為40M ，采用Linux 下JSP 開(kāi)發(fā)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)為MYSQL ，請(qǐng)按下列要求，選擇合適的方案。

1、建網(wǎng)初期采用哪種服務(wù)器較好？并做簡(jiǎn)單的分析。

2、若采用虛擬服務(wù)器的方式，需要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供哪些服務(wù)內(nèi)容？

3、采用上海盈科數(shù)字商務(wù)有限公司（http://www.1stchina.com/）的虛擬服務(wù)，假定周期為一年，根據(jù)企業(yè)具體情況請(qǐng)選擇適當(dāng)級(jí)別的服務(wù)，并計(jì)算所需的費(fèi)用。

4、準(zhǔn)備申請(qǐng)的域名為www.xiwang.com.cn ，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)域名保護(hù)的方案。

答：(1)公司作為中小型企業(yè)且初次建立電子商務(wù)網(wǎng)站，采用虛擬服務(wù)器。因?yàn)檫@樣投資少、建站快，用戶只需對(duì)自己的信息進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)，無(wú)需軟硬件配置和投資，可節(jié)省一系列人力物力和煩瑣的工作，這樣的選擇非常合適。

⑵若采用虛擬服務(wù)器的方式，需要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供的服務(wù)內(nèi)容包括：存儲(chǔ)空間，電子郵件，網(wǎng)頁(yè)制作，IP 地址，文件傳輸FTP ，時(shí)間和速度；還有一些特殊的服務(wù)，如：ASP ，CGI ，PHP ，JSP ，網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)的支持，F(xiàn)LASH ，定期數(shù)據(jù)庫(kù)備份，標(biāo)準(zhǔn)計(jì)數(shù)器，技術(shù)支持，域名贈(zèng)送等。

(3)選擇——有限公司提供的虛擬主機(jī)服務(wù)，租用——加數(shù)據(jù)庫(kù)掛接的方案可滿足其建立電子商務(wù)網(wǎng)站的要求，且一年的費(fèi)用預(yù)計(jì)約為2900元，具體為：域名注冊(cè)100元/年；虛擬主機(jī)租用1200元/年；數(shù)據(jù)庫(kù)掛接800元/年；SSL 安全空間800元/年。

(4)在橫向上：注重域名的整體保護(hù)，即通用后綴和相似、相近域名保護(hù)。 如www.xiwang.com ，www.xiwang.net ，www.xiwang.net.cn 等

在縱向上：需強(qiáng)調(diào)域名的長(zhǎng)期規(guī)劃。

二、 某鮮花商店，注冊(cè)資金為10萬(wàn)元人民幣，網(wǎng)站建站初期采用虛擬服務(wù)器的方式，采用Linux 下JSP 開(kāi)發(fā)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)為MYSQL ，一年之后，由于用戶數(shù)量、業(yè)務(wù)量等增長(zhǎng)迅速，原有的站點(diǎn)的速度和內(nèi)容等已不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，現(xiàn)要升級(jí)自己的網(wǎng)站，通過(guò)擴(kuò)展網(wǎng)站功能、提高用戶訪問(wèn)速度、增強(qiáng)網(wǎng)站的可靠性和安全性等，從各方面吸引顧客，進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。請(qǐng)按下列要求，選擇合適的升級(jí)方案。

1、采用哪種服務(wù)器升級(jí)較好？并做簡(jiǎn)單的分析。

2、若選擇托管服務(wù)器的方式，托管服務(wù)器有何特點(diǎn)，主機(jī)托管服務(wù)選擇時(shí)應(yīng)考慮哪些因素？

3、采用上海盈科數(shù)字商務(wù)有限公司（http://www.1stchina.com/）的主機(jī)托管服務(wù)，假定周期為一年，根據(jù)企業(yè)具體情況請(qǐng)選擇適當(dāng)級(jí)別的服務(wù)，并計(jì)算所需的費(fèi)用。

4、若選擇獨(dú)立服務(wù)器方式，選擇哪種方式接入Internet 比較適合？。

答：(1)公司目前采用虛擬服務(wù)器租用已不能適應(yīng)公司的發(fā)展，考慮到該公司為中小型企業(yè)，

選擇的方案不僅要使公司的費(fèi)用較低，而且能夠解決足夠多的訪問(wèn)量和數(shù)據(jù)庫(kù)查詢，系統(tǒng)的靈活性安全性穩(wěn)定性和速度問(wèn)題，可采用托管服務(wù)器方式。

(2)服務(wù)器托管具有獨(dú)立服務(wù)器的功能，靈活、穩(wěn)定、安全、快捷，日常軟件、硬件維護(hù)由互連網(wǎng)服務(wù)商提供，企業(yè)節(jié)約大量的維護(hù)資金。托管服務(wù)器選擇需考慮的因素：可靠性、安全和功能需求。

(3)采用服務(wù)器托管的方案比較合適。通過(guò)對(duì)——有限公司提供的方案的比較，最后選用——租用方案。一年的費(fèi)用為：首次一次性安裝調(diào)試設(shè)置費(fèi)為1000元；總月租費(fèi)為1982元*12月=23784元；合計(jì)24784元

(4)建立網(wǎng)站的企業(yè)從Internet 接入到網(wǎng)站的各方面維護(hù)，都由自己維護(hù)負(fù)責(zé)，在確立方案時(shí)。采用內(nèi)部為局域網(wǎng)，使企業(yè)完全實(shí)現(xiàn)從辦公到業(yè)務(wù)，從管理到實(shí)施，將企業(yè)與合作伙伴緊密聯(lián)系在一起，可最大限度地把企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展到網(wǎng)絡(luò)所觸及的每個(gè)角落。

三、博庫(kù)書(shū)城（http://www.bookuu.com/），為國(guó)內(nèi)最大的中文網(wǎng)上書(shū)店之一，面

向讀者提供幾十萬(wàn)種中文圖書(shū)及音像商品，請(qǐng)先瀏覽該網(wǎng)站，然后按下列要求回答相關(guān)問(wèn)題。

1、作為電子商務(wù)網(wǎng)站，其經(jīng)營(yíng)范圍與服務(wù)范圍應(yīng)有明確劃分，網(wǎng)站的目標(biāo)及

信息內(nèi)容等具體事項(xiàng)也應(yīng)確定，請(qǐng)說(shuō)出上海書(shū)城網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)范圍及其目標(biāo)，并進(jìn)一步說(shuō)明電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)側(cè)重考慮哪幾方面。

2、請(qǐng)分析現(xiàn)有的欄目，并為其設(shè)計(jì)一個(gè)新的特色欄目，簡(jiǎn)單描述這個(gè)欄目的

理由。

3、該網(wǎng)站是如何安排客戶購(gòu)物流程的，并畫(huà)出流程圖。

4、電子商務(wù)市場(chǎng)是網(wǎng)絡(luò)上的虛擬交易市場(chǎng)，交易是在Internet 上進(jìn)行和完成

的，企業(yè)必須在Internet 上進(jìn)行自己的商務(wù)宣傳，所以電子商務(wù)網(wǎng)站上的宣傳廣告效果的好壞直接影響其業(yè)務(wù)的成敗。如果讓你來(lái)為網(wǎng)站進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)和策劃，請(qǐng)說(shuō)出可行的幾種廣告形式及如何安排。

5、作為電子商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)上購(gòu)物物流配送的及時(shí)與否，將影響企業(yè)網(wǎng)站的聲

譽(yù)。該網(wǎng)站的圖書(shū)配送有幾種方式，并分析這些方法對(duì)網(wǎng)站的影響。

答：1、圖書(shū)，音像，電子出版物．網(wǎng)站目標(biāo)定位，網(wǎng)站信息內(nèi)容確定；網(wǎng)站的客戶定

位，網(wǎng)站的盈利模式確定；網(wǎng)上購(gòu)物流程的設(shè)定，客戶付款方式的設(shè)定，物流配送作業(yè)的設(shè)定和網(wǎng)絡(luò)廣告促銷計(jì)劃的設(shè)定．網(wǎng)站的目標(biāo)鎖定在一切從消費(fèi)者的利益出發(fā)，為消費(fèi)者提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)，直到消費(fèi)者滿意為止。

2、就網(wǎng)絡(luò)本身, 其欄目眾多，而且精彩豐富. 如果我來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)欄目的話，我

想我會(huì)把?書(shū)城推薦?稍微更新一下，把一些最新的商品，新加盟品牌放在這一欄里，這樣就更讓市民注意到這一些商品。

3、點(diǎn)擊“我的書(shū)城”到會(huì)員注冊(cè)---在各個(gè)書(shū)店、音像、電子出版物等，欄目中選擇所需圖書(shū)或其他商品，并點(diǎn)擊其購(gòu)物籃圖標(biāo)---填寫(xiě)用戶登記提示表（用戶名、密碼）并點(diǎn)擊“登錄”---點(diǎn)擊“會(huì)員服務(wù)”---點(diǎn)擊“我的購(gòu)物籃”---點(diǎn)擊“下訂單”---選擇收貨人、禮品包裝樣式、送貨方式和付款方式---檢查定單沒(méi)有問(wèn)題后點(diǎn)擊“下一步”---等待——送貨上門(mén)。

4、我會(huì)選擇推薦圖書(shū)類的廣告，并賦予圖片和簡(jiǎn)要說(shuō)明（包括相關(guān)的電子出版物）, 這

樣更能吸引人:,設(shè)計(jì)首先應(yīng)從主題開(kāi)始, 也可以帶點(diǎn)懸念性的語(yǔ)句, 這樣更能引起網(wǎng)民的注意；還有的幾種廣告形式諸如旗幟廣告，理智性廣告，，說(shuō)明性廣告，直訴性廣告，圖表廣告，文字連接，漂浮廣告，全屏廣告（互聯(lián)網(wǎng)廣告選擇的類型）等等，但是，做廣告也不能太過(guò)夸張，否則客戶就會(huì)有種被欺騙的感覺(jué)

5、上門(mén)送書(shū)（只限上海市區(qū)）， ENS 快遞（只限上海）， EMS 快遞（只限國(guó)內(nèi)）， 平郵， DHL 國(guó)際快遞（只限國(guó)際）。上門(mén)送書(shū)，4-5個(gè)工作日，可以貨到付款，書(shū)總價(jià)200元以下（含200元）送費(fèi)為3.00元；書(shū)總價(jià)200元以上免送費(fèi)。目前只限上海市外環(huán)線路內(nèi)，其他地區(qū)只能郵購(gòu)。ENS 快遞，2-3工作日在指定郵編范圍內(nèi)每件送貨費(fèi)為5元；2000元以上由書(shū)城專車免費(fèi)送貨上門(mén)（上海市區(qū)）。平郵，1-4工作日國(guó)內(nèi)50元之內(nèi)（含50元）收40元、50元以上收總價(jià)的100。DHL 國(guó)際快遞，1-3周國(guó)內(nèi)為書(shū)總價(jià)的15；港澳臺(tái)地區(qū)為書(shū)總價(jià)的70；國(guó)際為書(shū)總價(jià)的150。商店為顧客考慮的更多, 為用戶提供更多的便利, 那么會(huì)有更多的網(wǎng)上客戶”點(diǎn)擊””購(gòu)買(mǎi)”,從而促進(jìn)該網(wǎng)站的發(fā)展.

四、攜程網(wǎng)（http://www.ctrip.com/）為國(guó)內(nèi)旅游資訊最豐富、服務(wù)功能較完善的

旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，請(qǐng)先瀏覽該網(wǎng)站，然后按下列要求回答相關(guān)問(wèn)題。

1．在網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中，對(duì)于頁(yè)面的總體規(guī)劃也是很重要的，設(shè)計(jì)的好可以充分體現(xiàn)其內(nèi)容，給客戶一個(gè)很好的印象。請(qǐng)你說(shuō)出讓你來(lái)設(shè)計(jì)該網(wǎng)站，你將如何進(jìn)行欄目的規(guī)劃。

第一、提綱挈領(lǐng)，點(diǎn)題明義。 對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的高度提煉。用最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言提煉出網(wǎng)站中每一個(gè)部分的內(nèi)容，清晰地告訴瀏覽者網(wǎng)站在說(shuō)什么，有哪些信息和功能。

第二、指引迷途，清晰導(dǎo)航 。除了“提綱”的作用之外，網(wǎng)站欄目還應(yīng)該為瀏覽者提供清晰直觀的指引，幫助瀏覽者方便地到達(dá)網(wǎng)站的所有頁(yè)面。另外要做到1、全局導(dǎo)航 。全局導(dǎo)航可以幫助用戶隨時(shí)去到網(wǎng)站的任何一個(gè)欄目。并可以輕松跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)欄目。通常來(lái)說(shuō)，全局導(dǎo)航的位置是固定的，以減少瀏覽者查找的時(shí)間。 2、路徑導(dǎo)航。路徑導(dǎo)航顯示了用戶瀏覽頁(yè)面的所屬欄目及路徑，幫助用戶訪問(wèn)該頁(yè)面的上下級(jí)欄目，從而更完整地了解網(wǎng)站信息。 3、快捷導(dǎo)航。對(duì)于網(wǎng)站的老用戶而言，需要快捷地到達(dá)所需欄目，快捷導(dǎo)航為這些用戶提供直觀的欄目鏈接，減少用戶的點(diǎn)擊次數(shù)和時(shí)間，提升瀏覽效率。 4、相關(guān)導(dǎo)航 。為了增加用戶的停留時(shí)間，網(wǎng)站策劃者需要充分考慮瀏覽者的需求，為頁(yè)面設(shè)置相關(guān)導(dǎo)航，讓瀏覽者可以方便地去到所關(guān)注的相關(guān)頁(yè)面，從而增進(jìn)對(duì)企業(yè)的了解，提升合作機(jī)率。

2．作為電子商務(wù)網(wǎng)站，其經(jīng)營(yíng)范圍與服務(wù)范圍應(yīng)有明確劃分，攜程網(wǎng)主要提供哪些服務(wù)。

機(jī)票火車票、酒店預(yù)訂；機(jī)票火車票酒店查詢；積分兌換；各個(gè)地區(qū)酒店整理。, 度假線路, 商旅管理, 租車服務(wù)。理論上旅游相關(guān)業(yè)務(wù)都可以開(kāi)展 但攜程主要還是以散客訂為主。

3．建立網(wǎng)站的企業(yè)大致可分幾種類型，攜程網(wǎng)屬于哪種類型的企業(yè)。

基本信息型、電子商務(wù)型、多媒體廣告型、產(chǎn)品展示型、企業(yè)宣傳型、咨詢服務(wù)型、外貿(mào)營(yíng)銷型。屬于電子商務(wù)型

4．目前，電子商務(wù)網(wǎng)站正在飛速發(fā)展，數(shù)目逐漸增多，同類電子商務(wù)網(wǎng)站在網(wǎng)站的整體構(gòu)思等方面各有不同，請(qǐng)同時(shí)瀏覽其他旅行網(wǎng)就兩網(wǎng)站的定位和旅游信息設(shè)計(jì)進(jìn)行比較。

攜程網(wǎng)擁有先進(jìn)的管理和控制體系，以細(xì)化的指標(biāo)控制不同環(huán)節(jié)，有世界上最大的旅游業(yè)服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心，擁有1.2萬(wàn)個(gè)座席，呼叫中心員工超過(guò)7000名。攜程同全球138個(gè)國(guó)家和地區(qū)的32000余家酒店建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，其

機(jī)票預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國(guó)際國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)航線，送票網(wǎng)絡(luò)覆蓋國(guó)內(nèi)60多個(gè)主要城市。規(guī)模化的運(yùn)營(yíng)不僅可以為會(huì)員提供更多優(yōu)質(zhì)的旅行選擇，還保障了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，確保服務(wù)質(zhì)量，并降低運(yùn)營(yíng)成本。秉承“以客戶為中心”的原則和“一應(yīng)俱全、一絲不茍、一諾千金”的服務(wù)宣言，以團(tuán)隊(duì)間緊密無(wú)縫的合作機(jī)制，以一絲不茍的敬業(yè)精神、真實(shí)誠(chéng)信的合作理念，建立多贏的伙伴式合作體系，從而共同創(chuàng)造最大價(jià)值。

中青旅遨游網(wǎng)追求的是“品質(zhì)更高、價(jià)格更低，實(shí)力保證、踏實(shí)放心，即時(shí)確認(rèn)、不必等待”的服務(wù)理念。中青旅擁有大批專業(yè)產(chǎn)品研發(fā)人員，有機(jī)組合國(guó)內(nèi)外旅游資源，締造精致完美的旅游服務(wù)產(chǎn)品。網(wǎng)站針對(duì)消費(fèi)者日益?zhèn)€性化的旅行需求，大力開(kāi)拓觀光旅游、休閑度假旅游、主題旅游、商務(wù)旅游、會(huì)獎(jiǎng)旅游等高質(zhì)量的綜合旅游服務(wù)。

5．網(wǎng)站的規(guī)劃中，主頁(yè)設(shè)計(jì)問(wèn)題也應(yīng)得到充分注意，請(qǐng)你結(jié)合攜程網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)要說(shuō)明電子商務(wù)網(wǎng)站主頁(yè)設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題。

主要是B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站的形象頁(yè), 在主頁(yè)的整體上要體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的特色。應(yīng)注意以下問(wèn)題：分類，該網(wǎng)頁(yè)提供豐富的目錄，給顧客以訂購(gòu)方便的感覺(jué)。圖片與速度，該網(wǎng)頁(yè)大多使用小圖標(biāo)，下載速度快，信息更新及時(shí)。

主業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)注意：主題要明確，簡(jiǎn)潔明了；風(fēng)格要統(tǒng)一；內(nèi)容安排要合理，提供方便的搜索引擎；工作流程要合理，保密安全。

五、“中國(guó)網(wǎng)上花城網(wǎng)站(http://www.5i591.com/)”，為國(guó)內(nèi)專業(yè)提供鮮花、禮品的

中文網(wǎng)上花店之一，請(qǐng)先瀏覽該網(wǎng)站，然后按下列要求回答相關(guān)問(wèn)題。

1、作為電子商務(wù)網(wǎng)站，其經(jīng)營(yíng)范圍與服務(wù)范圍應(yīng)有明確劃分，網(wǎng)站的目標(biāo)及信息內(nèi)容等具體事項(xiàng)也應(yīng)確定，請(qǐng)說(shuō)出中國(guó)花城網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)范圍及其目標(biāo)，并進(jìn)一步說(shuō)明電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)側(cè)重考慮哪幾方面。

2、該網(wǎng)站是如何安排客戶購(gòu)物流程的，并畫(huà)出流程圖。

3、作為一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)上支付的方式可以有不同的選擇，但不論采用何種方式，一定要是客戶放心，請(qǐng)分析中國(guó)花城網(wǎng)站采用的付款方式，并簡(jiǎn)要說(shuō)明采用該方式的原因及該方式的特點(diǎn)。

4、電子商務(wù)市場(chǎng)是網(wǎng)絡(luò)上的虛擬交易市場(chǎng)，交易是在Internet 上進(jìn)行和完成的，企業(yè)必須在Internet 上進(jìn)行自己的商務(wù)宣傳，所以電子商務(wù)網(wǎng)站上的宣傳廣告效果的好壞直接影響其業(yè)務(wù)的成敗。如果讓你來(lái)為網(wǎng)站進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)和策劃，請(qǐng)說(shuō)出可行的幾種廣告形式及如何安排。

5、建立網(wǎng)站的企業(yè)大致可分幾種類型，中國(guó)花城網(wǎng)站屬于哪種類型的企業(yè)。

6、經(jīng)營(yíng)B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)其收益模式不同，中國(guó)花城網(wǎng)站采用哪種收益模式，進(jìn)而說(shuō)明電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式

答：1、中國(guó)花城經(jīng)營(yíng)范圍：鮮花、蛋糕、禮品和綠色植物。中國(guó)花城是一個(gè)集開(kāi)放性、消費(fèi)性、專業(yè)性、娛樂(lè)性為一體的，滿足現(xiàn)代人們文化消費(fèi)需求的"B TO C"電子商務(wù)網(wǎng)站，網(wǎng)站上精心準(zhǔn)備了百余款花藝作品， 除鮮花外，中國(guó)花城中還有各種精美的禮品和綠色植物供你選購(gòu)和送出。中國(guó)花城還開(kāi)設(shè)花卉大百科，濃縮了有關(guān)花卉的各種知識(shí)，包括浪漫花語(yǔ) 、節(jié)日與花、星座與花、花與詩(shī)、賀詞寶典、察看節(jié)日、花數(shù)含義、花的保養(yǎng)等。

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：中國(guó)花城的愿望是一切從消費(fèi)者的利益出發(fā)，為消費(fèi)者提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)，直到消費(fèi)者滿意為止；

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)考慮內(nèi)容：網(wǎng)站目標(biāo)定位、網(wǎng)站信息內(nèi)容確定、網(wǎng)站的客戶定位、網(wǎng)站的盈利模式設(shè)定、網(wǎng)上購(gòu)物流程的設(shè)定、客戶付款方式的設(shè)定、物流配送作業(yè)處理的設(shè)定和

網(wǎng)絡(luò)廣告促銷計(jì)劃。

2、 中國(guó)花城提供的購(gòu)物流程為五步操作：用戶登錄、鮮花瀏覽、放入購(gòu)物車、結(jié)帳和結(jié)算，然后等待送貨上門(mén)。

流程圖：用戶登錄→選購(gòu)商品→放入購(gòu)物車→注冊(cè)、登陸→填寫(xiě)收貨信息→選擇送貨及付款方式→提交訂單

3、 中國(guó)花城：目前接受的付款方式有：銀行在線支付和非在線支付[共計(jì)17種支付方式]，可點(diǎn)擊文字鏈接，進(jìn)入相應(yīng)支付方式說(shuō)明！

對(duì)于付款方式來(lái)說(shuō), 是越靈活、越方便越好，盡量做到方便客戶，同時(shí)要在時(shí)間、地域方面考慮的全面一些。中國(guó)花城網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的商品主要為鮮花，可以采取特快專遞及有條件的地區(qū)送貨上門(mén)等幾種方式，客戶可能在國(guó)內(nèi)也有可能在國(guó)外，所以要考慮全面。針對(duì)上面的分析，可以采取以下幾種方式：

1）、貨到付款。

這種方式適用于設(shè)有網(wǎng)站配送中心的城市，可以做到發(fā)貨及時(shí)、客戶付款放心。

2）、匯款或轉(zhuǎn)賬。

適合那些較偏遠(yuǎn)或當(dāng)?shù)刭?gòu)花不方便的客戶，使他們能得到更多的選擇機(jī)會(huì)。

3）、信用卡支付。

這種方式比較靈活，免去客戶現(xiàn)金交易的麻煩。對(duì)于境外客戶可使用國(guó)際信用卡。付費(fèi)操作都非常簡(jiǎn)單便捷，只需瀏覽訂購(gòu)指南欄目和在線結(jié)算，輕輕觸動(dòng)鼠標(biāo)即能幫您實(shí)現(xiàn)美好心愿。

4、中國(guó)花城可行的廣告形式：旗幟廣告、圖標(biāo)廣告、文字鏈接、漂浮廣告和全屏廣告。 對(duì)于鮮花來(lái)說(shuō)，節(jié)日和紀(jì)念日總能引起不少消費(fèi)者的注意力，所以應(yīng)把有關(guān)親情、友情和愛(ài)情的內(nèi)容的廣告放在最顯眼的地方，以吸引消費(fèi)者注意，形式上可采用旗幟廣告或浮標(biāo)廣告。旗幟廣告一般應(yīng)安排在網(wǎng)頁(yè)的頭版位置，且應(yīng)制作精細(xì)，使人不論從內(nèi)容上或形式上都能感覺(jué)到它的吸引力。浮標(biāo)廣告則以它的動(dòng)感取勝，但切忌使用過(guò)多，這樣會(huì)使頁(yè)面過(guò)于散亂 一般的內(nèi)容可以采用文字連接或圖標(biāo)廣告的形式，提供給消費(fèi)者全面且易讀的信息。

對(duì)于某些特殊的內(nèi)容，則可使用全屏廣告的形式，它雖然有一種強(qiáng)加的味道，但如果制作精良的話，更具感染力。

5. 建立網(wǎng)站的企業(yè)大致可分為經(jīng)營(yíng)著離線商店的企業(yè)、沒(méi)有離線商店的虛擬零售企業(yè)、商品制造商和網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司。

中國(guó)花城在收花人所在地建有自己的連鎖店或合作伙伴，因此屬于經(jīng)營(yíng)著離線商店的企業(yè)。

6、中國(guó)花城網(wǎng)站的收益模式是降低價(jià)格，擴(kuò)大銷售

電子商務(wù)網(wǎng)站收益模式有收取服務(wù)費(fèi)、會(huì)員制和降低價(jià)格，擴(kuò)大銷售。