課程名稱：《電子商務概論》試卷編號： A 卷 考試班級：一、單選題（每小題1 分，共15 分）1．HTTP 是指：( A )A ．HyperText Transfer Protocol B.Hyp

課程名稱：《電子商務概論》試卷編號： A 卷 考試班級：

一、單選題（每小題1 分，共15 分）

1．HTTP 是指：( A )

A ．HyperText Transfer Protocol B.Hyperlink Text Transfer Protocol C.Hot Text To Protocol D.Hyperlink Text To Post

2．一個完整的網(wǎng)絡交易安全體系，不必須包括( C )

A ．法律健全 B．技術安全 C．福利保障 D ．管理安全

3．效率最高、最保險的殺毒方式是: ( D )

A ．手工殺毒 B. 自動殺毒 C．殺毒軟件 D. 磁盤格式化

4．關于URL 描述正確的是（ B ）。s

A ．統(tǒng)一資源重定向 B．定位信息資源所在位置 C．定位某個主頁地址 D．完整描述Internet 上超文本地址

5．制造商和外部原材料供應商之間的電子商務屬于( A )

A ．企業(yè)之間的電子商務 B.企業(yè)與政府部門之間的電子商務 C.企業(yè)內(nèi)部的電子商務 D.企業(yè)與消費者之間的電子商務

6．在進行電子商務時，顧客可以利用( D )等網(wǎng)上工具，進行網(wǎng)上咨詢洽談。

A ．傳真 B．電報 C．信函 D．電子郵件

7．目前，一直困擾電子支付發(fā)展的關鍵性問題是( C )

A. 效率 B.便捷性 C. 安全性 D. 經(jīng)濟性

8. 當您訂購的商品出現(xiàn)質量或其它問題時，您與商家聯(lián)系，這時商家會要求您提供商品的:（ A ）

A．訂購單號 B．購買金額 C．商城名稱 D ．商品描述

9．關于電子商務物流，哪個敘述是錯誤的。( B )

A ．物流是電子商務系統(tǒng)必需的組成部分。 B．在電子商務環(huán)境中，物流就是倉儲和配送。

C ．電子商務物流是以現(xiàn)代信息技術為基礎的。 D．物流是電子商務成敗的關鍵環(huán)節(jié)。

10．WWW 服務器采用（ C ）負責信息顯示與向服務器發(fā)送請求。

A. URL B. html C. HTTP/IP D. browser

11．屬于物流服務基本功能的是( A )。

A ．運輸功能 B．物流信息設計 C．包裝功能 D ．流通加工功能

12. 網(wǎng)絡商務信息是指（ D ）。

A ．通過網(wǎng)絡傳遞的所有數(shù)據(jù) B.關于網(wǎng)絡的商務信息 C.關于網(wǎng)絡商務的信息 D.通過計算機網(wǎng)絡傳遞的商務信息

13. 關于網(wǎng)絡信息收集的說法中正確的是( A )

A. 網(wǎng)絡信息的收集，無法保證信息的準確性 B．網(wǎng)絡信息的收集，有效保證了信息的準確性

C. 網(wǎng)絡信息的收集是全免費的 D．網(wǎng)絡信息的收集沒有任何中間環(huán)節(jié)

14. （ A ）類信息主要是一些信息服務商為了擴大本身的影響，從產(chǎn)生的社會效益上得到回報，推出的一些方便用戶的信息，如在線免費軟件、實時股市信息等。

A ．免費信息 B．標準收費信息 C．低收費信息 D ．優(yōu)質優(yōu)價信息

15. 在進行網(wǎng)上交易時，信用卡的帳號和用戶名、證件號碼等被他人知曉，這是破壞了信息的（ D ）。

A ． 完整性 B． 身份的可確定性 C． 有效性 D．保密性

二、填空題（將答案寫在答題欄，每空1 分，共15 分）

1 tranet／Extranet 使用的通信協(xié)議集是（ TCP/IP ）

2．電子商務的一個顯著特點是交易（ 時間 ）、（空間）沒有限制。

3．物流信息技術包括：EDI 、GPS 、商品條碼和（GIS ）、射頻技術等。

4．防火墻技術常見的有包過濾和（代理服務器）兩種。

5．除專線方式接入Internet 外，個人上網(wǎng)常用的通信線路有：（PSTN ）、（ADSL ）和（CABLEMODEM ）等。

6．安全認證技術主要包括：數(shù)字摘要、 數(shù)字證書 、（數(shù)字信封）、（數(shù)字時間戳）、和（數(shù)字簽名）

7．Place 、Promotion 、（Product ）和（Proce ） 是傳統(tǒng)營銷學中的4P 組合要素（用英文填寫）。

8．電子支付是指電子交易的當事人使用安全電子支付手段，通過（網(wǎng)絡）進行的貨幣支付或資金流轉。

9．域名系統(tǒng)對名字結構的定義是：名字從左到右表示范圍越來越（大）。

三、判斷題 (在答題欄填寫，正確的填寫√，錯誤的填寫X ，每題1.5 分，共15 分)

1．物流是電子商務系統(tǒng)的重要組成部分，不能獨立于電子商務系統(tǒng)單獨存在。（ X ）

2．IP 地址與域名是表示主機的兩種符號系統(tǒng)，一個IP 地址可以對應多個域名，但一個域名只能對應一個IP 地址。（√ ）

3．自建網(wǎng)站，注冊域名很有必要，為便于營銷和客戶使用，可申請多個域名用于同一個網(wǎng)站。（√ ）

4．CA(認證中心) 的作用是進行數(shù)據(jù)加密和交易各方的身份認證。（ X ）

5．企業(yè)建網(wǎng)上商場，可以選用的方法是自建網(wǎng)站、租用服務器空間或實行服務器托管。（√ ）

6．防火墻可以限制通過Internet 訪問Intranet ，但不能限制通過Intranet 訪問Internet 。（X ）

7．陸路運輸不屬于基本物流服務的內(nèi)容。（X ）

8．在電子商務中，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)，使生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系，中間商的重要性因此有所降低。（√ ）

9．網(wǎng)絡廣告最大的特點就是具有交互性。（√ ）

10．在公有密鑰體系中，公有密鑰不能用來進行數(shù)據(jù)的加密，但解密必須用到。（ X ）

1

四、問答題（共20 分）

1．寫出數(shù)字現(xiàn)金的交易過程。（10 分）

答：1．客戶向銀行請求開設E-Cash 帳戶2．獲得電子現(xiàn)金帳號3．請求購買電子現(xiàn)金4．獲得銀行簽名的隨機數(shù)（電子現(xiàn)金）5．客戶向商家發(fā)送訂單及加密的電子現(xiàn)金6．商家將客戶加密的電子現(xiàn)金轉發(fā)給開戶銀行7．銀行核對收到的電子現(xiàn)金，無誤則將電子現(xiàn)金轉換為等值貨幣轉到商家?guī)羯稀?．銀行向商家發(fā)送收款確認信息9．商家向客戶發(fā)送付款確認信息。

2．寫出網(wǎng)絡廣告的特點和常見形式。（10 分）

網(wǎng)絡廣告是以因特網(wǎng)為媒體發(fā)布和傳播的商業(yè)廣告，也可以說，網(wǎng)絡廣告是確定的廣告主以付費方式運用因特網(wǎng)媒體對公眾進行勸說的一種信息傳播活動。

其主要特性：交互性、非強迫性、實時性、廣泛性、易衡性、經(jīng)濟性。

網(wǎng)絡廣告的類型包括：電子公告板（BBS ）廣告、用戶新聞組（Usenet ）廣告、電子郵件（E-mail ）廣告、網(wǎng)站廣告。其中，網(wǎng)站廣告包括：旗幟廣告、全屏廣告、伸縮通欄廣告、通欄廣告、圖標廣告、贊助式廣告、插播式廣告、關鍵字廣告、互動游戲式廣告、擎天柱廣告、按鈕廣告、畫中畫廣告等。

五、簡述題（共35 分）

1．論述從傳統(tǒng)營銷的4P 到網(wǎng)絡營銷的4C 的轉變。（15 分）

答：從傳統(tǒng)營銷的4P 到網(wǎng)絡營銷的4C 的轉變，擴大了原有的市場和營銷的概念。

1) 從產(chǎn)品策略到消費者的需求策略。企業(yè)不斷開發(fā)符合消費者需求的新產(chǎn)品，不斷滿足消費者的需求，使產(chǎn)品具有強大的生命力。

2) 從按成本定價到按滿足需求定價。傳統(tǒng)定價策略是按“生產(chǎn)成本 生產(chǎn)利潤 銷售利潤 品牌系統(tǒng)”確定的，在這種情況下，價格由生產(chǎn)廠家主導。

而現(xiàn)代營銷中，廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品是根據(jù)消費者和市場的需求來計算滿足這種需求的產(chǎn)品的成本的，并由此制訂相應的價格。

3) 從傳統(tǒng)商業(yè)運作模式轉向現(xiàn)代商業(yè)運作模式。網(wǎng)絡環(huán)境中，消費者可以直接與廠家聯(lián)系購物，問題在于如何使消費者更加方便的購物。 傳統(tǒng)商業(yè)受地域的限制，其營銷策略受到廠家所在地、目標市場、營銷渠道、商業(yè)覆蓋范圍和消費者狀況的限制。

而網(wǎng)絡環(huán)境下，突破了時間和空間的限制，營銷渠道和銷售策略也變成了電子商貿(mào)過程，企業(yè)和商家要考慮的重點是如何滿足消費者的需求，如何用豐富的商品信息資源來吸引消費者，如何使開發(fā)的電子商務系統(tǒng)更加安全可靠。

4) 網(wǎng)絡在線的實時溝通。4P 代表以制造商為核心的利潤觀，而4C 則代表以消費者為核心的營銷理念。在4C 中，如何與消費者實時溝通是廠家面臨的最大挑戰(zhàn)。可以通過組織內(nèi)部的溝通、商業(yè)信息的溝通、文化和感情上的直接溝通，來達到提高經(jīng)營效率、贏取更大利潤的目標。

2．論述電子商務與傳統(tǒng)商務模式的區(qū)別、優(yōu)勢和不足。（20 分）

答：電子商務對電算會計的影響是：

1) 對會計主體假設的影響。如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中對會計主體作出新的界定或對會計主體假設本身進行修正是網(wǎng)絡會計無法回避的問題。

2) 對持續(xù)經(jīng)營假設的影響。在網(wǎng)絡會計中，是適用清算會計還是創(chuàng)建新的會計體系或方法，是必須予以明確的問題。

3) 對會計分期假設的影響。在網(wǎng)絡環(huán)境下，強大的運算和傳輸功能，使財務管理從靜態(tài)走向動態(tài)，會計核算從事后達到實時，使會計分期假設消除了時間的斷點而無法成立。

4) 對貨幣計量假設的影響。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下，虛擬公司和網(wǎng)絡銀行的發(fā)展，不在使用鈔票和單證作交易媒體，而是采用電子貨幣成為網(wǎng)上支付的主要方式。電子貨幣的出現(xiàn)，弱化了記賬本位幣的幣種惟一，使資金在企業(yè)、銀行間高速運轉，資本決策可瞬息完成，加大了貨幣風險，沖擊了幣值穩(wěn)定，動搖了貨幣計量假設。

電子商務對傳統(tǒng)財務會計實務的影響是十分廣泛的。它動搖了許多傳統(tǒng)的會計原則。

1) 對歷史成本原則的影響。在電子商務時代，虛擬企業(yè)屬于臨時性的結盟組織，依靠網(wǎng)絡實現(xiàn)統(tǒng)一經(jīng)營，交易完成后即告解散，生命周期極短。所以，采用現(xiàn)行市價法或變現(xiàn)價值法作為計價基礎會更好地反映企業(yè)會計要素的現(xiàn)實質量狀況，提供準確的會計信息，更具有現(xiàn)實意義。

2) 對權責發(fā)生制的影響。在電子商務時代，虛擬公司存續(xù)的短暫性，決定了它不存在費用的跨期攤配問題，也不需要劃分收益性支出和資本性支出。因此，采用收付實現(xiàn)制相對權責發(fā)生制更為合理。

3) 對配比原則的影響。在電子商務時代的配比原則，不是要求各期間收入與支出的配比，而是要求組成虛擬公司的合作各方在收入和支出方面進行合理分配。

4) 對財務報告的影響。電子商務時代，基于網(wǎng)絡技術平臺的支持，報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡化和非定時性，沖破了時空的限制，信息的披露更加充分，信息使用者隊伍更加壯大，信息的質量也大大提高。

電子商務會計發(fā)展的對策

(一) 加強電子商務會計安全防范措施

建立起安全可靠的電子商務會計系統(tǒng)是電子商務會計充分發(fā)展的關鍵。一個安全的電子商務會計系統(tǒng)由以下元素構成：

1) 必須建成一個安全可靠的電子商務通信網(wǎng)絡，以保證財會數(shù)據(jù)信息安全、迅速的傳遞；

2) 必須保證財會數(shù)據(jù)庫服務器絕對安全，防止網(wǎng)絡黑客闖入盜取會計信息；

3) 必須有權威或認證機構，由專門的驗證中心驗證交易雙方的身份，并頒發(fā)安全證書，持有安全證書一方才有資格進入電子商務會計系統(tǒng)；

4) 設立防火墻、電子密鑰系統(tǒng)，在企業(yè)與外界的界面上構造一個保護屏障，最大限度的降低安全事故發(fā)生的概率。

(二) 加強電子商務立法措施，為電子商務會計發(fā)展提供一個健全的法律環(huán)境

(三) 大力培養(yǎng)全方位、復合型電子商務會計人才

(四) 加大電子商務會計軟件的開發(fā)力度，加強電子商務會計網(wǎng)絡建設

(五) 積極培育、發(fā)展電子商務會計市場

2