《電子商務系統(tǒng)設計》實驗指導書物流工程教研室 ,實驗內容：(1) 網店名稱：(2) 網店簡介(3) 商品名稱、商品編號、商品圖片(4) 網店LOGO(5) 旗幟廣告三、實驗

《電子商務系統(tǒng)設計》

實驗指導書

物流工程教研室

實驗內容：

(1) 網店名稱：

(2) 網店簡介

(3) 商品名稱、商品編號、商品圖片

(4) 網店LOGO

(5) 旗幟廣告

三、實驗步驟

1. 建站流程

第一步：申請域名

準備在新網申請屬于自己的域名。域名分為國際域名和國內域名。國內域名需要實名制審核，具體流程如下：國際域名：注冊會員→查詢域名→未注冊，填寫注冊信息→付款→注冊成功；國內域名：注冊會員→查詢域名→未注冊，填寫注冊信息→付款→提交審核資料→審核通過→注冊成功。

第二步：建立主機(什么網站提供各種主機方案？有哪些主機方案供選擇，各有什么優(yōu)缺點？)

第三步：設計網頁

根據網站的目的和功能規(guī)劃網站內容，應包括：公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯(lián)系方式、網上定單等。還要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。如果網站欄目比較多，則考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意：網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進行調查，并在網站發(fā)布后調查人們對網站內容的滿意度，以及時調整網站內容。

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合行業(yè)規(guī)范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃，保持網頁的整體一致性。

2、在新技術的采用上, 要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

4、網頁設計應考慮導航的設計、二級頁面的內容以及網站布局、色調搭配等，合理的網頁布局能給人一種視覺上的沖擊力，從而為宣傳、推廣等奠定良好的基礎。

網站的維護要分前期和后期維護以及長久維護，相對來說后期維護耗費的人力較多，隨著網站的規(guī)模越來越大，維護的費用會相對增加。

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應時間。

2、數(shù)據維護、內容維護等。

第四步：選擇企業(yè)網站的功能(如何給企業(yè)定位，使網站真正成為有效的品牌宣傳陣地、資金短缺營銷工具，或者是有效的網上營銷場所。)

B2B 交易是一種在線交易平臺，在這里買賣雙方進行溝通、協(xié)商和達成交易。它的主要功能是為會員們提供一個能用互聯(lián)網有效進行商業(yè)活動的地方。一個企業(yè)B2B 交易網站是企業(yè)的交易市場，它是為企業(yè)自己的買家、賣家和企業(yè)員工提供服務而設計的。

1．可行性分析：據相關數(shù)據報道，隨著社會經濟的快速發(fā)展，電子商務迎合了廣大消費群眾快速需求的這一特點。現(xiàn)社會對網店的需求量越來越大。但是，質量更是重中之重。

2．需求分析：但是很多人都對這個電子商務行業(yè)都是很模糊的了解，而且很多人都是在從業(yè)之后有了開網店的想法，但是沒有相關的學習渠道即便是有也是昂貴的，代價極高的。

3．項目計劃：在有詳細的需求分析基礎上，分解工作結構，對各部分工作的人員和時間進行合理安排。所以我們準備致力于對那些有著開店想法的人進行培訓，簽訂相關具有法律效力的合同，設定一定的違約金，以確保其網店正常運營之后從我方這邊進貨。同時，我方負責給其網店一年的網站維護及推廣宣傳。

4．設計方案：首先，建立自己的網站，在短期的時間內進行多筆交易，提高自己的口碑與信譽度。給網站做廣告，做宣傳，提高知名度以及點擊率。在網站上做電子商務相關授課視頻，收費教學，并將授課與合作計劃放在視頻下方。這是一個額外的版塊，其他版塊主要經營零售業(yè)務，團購，給小型電商供貨等。

5．質量管理：在整個項目設計和項目運作中，如果進行管理，確保所有工作按時按量高效完成。在網站上，建立一個反饋版塊，作為一面鏡子來不斷完善提高。同時提高在線客服服務，及時的同客戶溝通，獲取寶貴的意見，同時向客戶具體的介紹本網站的具體業(yè)務和方向。

6．項目評估：對于電商這個行業(yè)，雖然現(xiàn)在已經接近飽和，但是不具有普遍性，此外，相關服務人員綜合素質較低，且網絡的虛擬性及詐騙，還是讓很多人對網購網絡消費有點膽怯。所以，提高圖片與實物的匹配度，提高服務質量，才能在這一行業(yè)長期生存下去。

網站建設完后需要有流量。一個沒有流量的網站就如一座空房子，死氣沉沉。網站如何獲得流量就需要做好網站推廣了。

1、在公共場所發(fā)布廣告，增加網站曝光。這種推廣需要一些資金投入，企業(yè)可根據自身情況選擇。

2、在各大網站發(fā)布軟文，發(fā)帖吸引流量。

3、選擇搜索引擎競價排名。目前國內主流的搜索引擎是百度，可以選擇百度競價排名。

4、聘請專業(yè)seo 人員或公司做好優(yōu)化，提高網站搜索引擎排名。

時間和進度

包括網站開始和結束的時間，以及項目預計的進度，都應該在網站建設方案書中予以體現(xiàn)。

費用支付

支付標準與支付方式網站建設業(yè)內一般采用按制作量記費的方式。網站建設收費項一般可以包括以下一些素材整理階段的文字錄入費，翻譯費、圖片處理費、頁面風格設計費用（一般指主頁和欄目首頁）頁面特效制作費用（譬如功能性程序開發(fā)費用（如調查系統(tǒng)，會員注冊系統(tǒng)等）數(shù)據庫數(shù)據錄入費用空間租用費用等。其次，確定每個收費項的單位價格。

3網站類型

信息發(fā)布型

絕大多數(shù)企業(yè)網站都屬于這一類型，這些網站實際上就像傳統(tǒng)的企業(yè)宣傳冊。其目標可以是：

1、宣傳公司：提供大量的和公司相關的信息。例如，一個股份公司就需要有一個這樣的網站。網站通常包括：公司歷史、相關新聞、任務說明、重要項目介紹和常見問題解答等。在這樣的網站上，圖片僅做為文字的補充，當然，也可以有視頻和FLASH 等等。

2、宣傳產品和服務：一個需要宣傳自己剛開發(fā)出的新藥的制藥公司可以建設一個網站，用來宣傳它的新產品。這種以宣傳為目的的網站是為了提升企業(yè)產品或服務的知名度。

3、樹立品牌：一個只通過分銷渠道銷售產品的制造公司可以建設一個網站，用來提供產品的官方信息和提升品牌的知名度。它是公司線下品牌建設的補充。 電子商務型

要進行在線銷售就要使用電子商務網站。這樣的網站主要性能包括：

1、詳細的產品或服務信息，包含了照片，有時還有多媒體、圖紙和圖表；

2、購物車——以便買家能夠選擇一個或多個商品購買；

3、付款入口——以便買家能夠為他們購買的產品或服務付款。

公司門戶型

這種被稱為公司門戶的網站提供了許多資源或服務。例如，電子郵件，論壇和公司相關的新聞和文章、會員社區(qū)等。門戶是為企業(yè)特定的瀏覽者提供的入口。 B2B 交易型

B2C 交易型

B2C 交易是一種在線交易平臺，主要針對零售客戶進行直接營銷。付款方式有貨到付款與網上支付相結合，大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應的促進，網上購物的用戶不斷增長。此外，一些大型考試如公務員考試也開始實行B2C 模式。其基本需求包括用戶管理需求、客戶需求和銷售商的需求。

功能應用型

由于互聯(lián)網絡不受客戶端、時間、地域等限制，徹底解決了傳統(tǒng)信息流傳輸?shù)膯栴}，所以通過應用型網站建設可以為用戶搭建起一個網絡商務平臺，大家可以在這個平臺上進行內部協(xié)作、交流、信息共享和完成一些商務活動。 4做好用戶體驗

無論是任何行業(yè)的站長，都深知SEO 優(yōu)化的重要性，在這些行業(yè)中淘寶客的SEO 優(yōu)化工作是最為顯著，也是令這些淘寶客站長最為依賴的，很多淘寶客站長都認為SEO 優(yōu)化是萬能，網站的流量、快照、收錄全都是靠SEO 優(yōu)化來達到的，但是從2012年的6.28事件之后，百度對那些全靠SEO 優(yōu)化來獲 取排名的網站進行了懲罰，甚至被K ，相反的很多都是自然發(fā)展更新的網站排名大漲，這時候相信很多站長都會得出這樣一個結論，如果一個網站想要有好的長久發(fā)展，那么就順其自然的去為用戶提供內容，那么日積月累之后，百度自然會給你一個好的排名。 反客為主

1、將網站做到反客為主的地步，才能夠長久發(fā)展。

其實我們與其有時間去討好搜索引擎，還辛辛苦苦的每天堅持去做SEO 優(yōu)化工作，倒不如利用反客為主的形式，以自己網站為中心，講我們的用戶體驗做為網站發(fā) 展的宗旨，認證的維護好我們的站點。其實我們好好的做好用戶體驗，經過時間的累計，在某個時間里每一家搜索引擎都會給我們網站一個好的排名。而那些順從某 個搜索引擎而去做SEO 優(yōu)化的工作，或許網站在這個搜索引擎短期內獲得了不錯的排名，但是在其他搜索引擎排名中卻是相當?shù)牟焕硐?，甚至不?/p> ,

錄。這都是很正 常的，所以認真做好用戶體驗才能夠很好的發(fā)展，在每個搜索引擎中都能夠獲得不錯的排名。

搜索引擎排名

2、搜索引擎排名因素不一，很難做好周全。

大家都知道，SEO 優(yōu)化其實就是順從搜索引擎的算法，搜索引擎喜歡什么，我們就去做什么，搜索引擎討厭什么，我們就不做什么，從而得到搜索引擎的喜愛，獲 得一個好的權重與排名，讓更多的用戶通過搜索引擎進入我們的網站。但是搜索引擎并不只是百度，還有很多例如說谷歌、搜搜、搜狗、必應等等。而我們的網站在 各個搜索引擎的排名也都是不一樣的，就像很多網站在百度排名就好一些，其他的搜索引擎排名就不是很理想的，因為他們的算法是不一樣 的，所以我們很難做到統(tǒng)一，鑒于各大搜索引擎的算法差異，我們必定是不可能顧得全部，所以只有像這一個確切的目標發(fā)展，就是僅僅的圍繞網站的主題去用心維 護自己的網站。所以各位站長不要太刻意的去注重每個搜索引擎關鍵詞的排名，而是要真正的去站在用戶的角度來更新維護我們的站點。

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用戶體驗

3、用戶體驗才是真諦，用心做好用戶體驗。

很多站長都對網站的建設有很大的偏見，以至于互聯(lián)網上出現(xiàn)大量的垃圾網站，原因大家也都知道的，因為站長們?yōu)榱俗非缶W站的發(fā)展，大量的利用 一些SEO 作弊手法來追求網站的權重、排名，以至于誤導很多站長都盲目的追求所謂的SEO 優(yōu)化，以至于忽略了用戶體驗這個重要的工作。

其實做好用戶體驗工作就是最好的SEO 優(yōu)化，也就是說，一個網站想要有好的發(fā)展，有好的權重與排名的話，就必須要得到用戶的喜愛，也就是我們講的用戶體驗 工作。其實我們想一下就會明白，如果說只是為了盲目的追求排名，并沒有真正的從用戶的角度去考慮內容，那么網站被降權、被K 都是很正常的事情，所以網站如 果想要有個好的發(fā)展，就必須做好用戶體驗工作的。