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點(diǎn)評網(wǎng)站的分析和思考(一)

前段時間筆者關(guān)注點(diǎn)評網(wǎng)站,從大眾點(diǎn)評網(wǎng),口碑網(wǎng)到愛幫網(wǎng),眾多Web2.0網(wǎng)站做了有益的探索和嘗試。這些網(wǎng)站涉足的行業(yè)各有不同,如大眾點(diǎn)評網(wǎng)植根餐飲,出版各地《餐飲指南》,口碑網(wǎng)背靠阿里大樹,立足餐飲和

前段時間筆者關(guān)注點(diǎn)評網(wǎng)站,從大眾點(diǎn)評網(wǎng),口碑網(wǎng)到愛幫網(wǎng),眾多Web2.0網(wǎng)站做了有益的探索和嘗試。這些網(wǎng)站涉足的行業(yè)各有不同,如大眾點(diǎn)評網(wǎng)植根餐飲,出版各地《餐飲指南》,口碑網(wǎng)背靠阿里大樹,立足餐飲和房產(chǎn),愛幫定位于生活服務(wù)搜索,但無論其業(yè)務(wù)如何發(fā)展,有一點(diǎn)無法回避:有效點(diǎn)評。
在筆者關(guān)注和思考有效點(diǎn)評時,有關(guān)商品推薦,口碑營銷之類的詞語也不斷在腦海閃現(xiàn)。他們的出現(xiàn)給有效點(diǎn)評兩條截然不同的商業(yè)路徑,即針對商家(包括商品)的口碑營銷和針對消費(fèi)者的商品推薦。從商業(yè)的本質(zhì)來說,其目的就是創(chuàng)造顧客,點(diǎn)評網(wǎng)站也是如此。但點(diǎn)評網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)決定了既有商家(包括商品),又有消費(fèi)者群體。在點(diǎn)評網(wǎng)站平臺上,點(diǎn)評是商家(包括商品)和消費(fèi)者群體溝通的形式和價值所在。
接下來我們看看現(xiàn)在主流的點(diǎn)評網(wǎng)站的情況(以行業(yè)最有代表性的網(wǎng)站來分析):
1、大眾點(diǎn)評網(wǎng)--如何引導(dǎo)用戶進(jìn)行有效點(diǎn)評
官方介紹:大眾點(diǎn)評網(wǎng)一直致力于城市消費(fèi)體驗(yàn)的溝通和聚合。大眾點(diǎn)評網(wǎng)首創(chuàng)并領(lǐng)導(dǎo)的第三方評論模式已成為互聯(lián)網(wǎng)的一個新熱點(diǎn)。
分析:第三方評論,即有效點(diǎn)評,是大眾點(diǎn)評網(wǎng)開展商業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)。在這個基礎(chǔ)上,大眾點(diǎn)評網(wǎng)發(fā)布《餐飲指南》,舉辦《食尚盛典》。
發(fā)揮一下:大眾點(diǎn)評網(wǎng)正逐漸的傳媒化。依托自身龐大的客戶數(shù)據(jù)和有效點(diǎn)評,大眾點(diǎn)評網(wǎng)進(jìn)軍出版和高端峰會等領(lǐng)域,挖掘行業(yè)深度、傳播行業(yè)發(fā)展趨勢,其自身的影響力也與日俱增。
2、愛幫網(wǎng)--最好的本地生活服務(wù)搜索引擎
官方介紹:愛幫關(guān)注各個地域內(nèi)提供生活服務(wù)的商家。在愛幫,商家感受到的是真實(shí)近在身旁的消費(fèi)者,展現(xiàn)自己的特色,拉動用戶的消費(fèi)。商家和消費(fèi)者的近距離良好的互動體驗(yàn),也會給好商家?guī)砀嗟纳夂涂诒?,給愛幫人提供更好的生活體驗(yàn)。
分析:愛幫網(wǎng)定位于生活服務(wù)搜索引擎,需要抓取互聯(lián)網(wǎng)上海量的商家(包括商品)和消費(fèi)者群體點(diǎn)評的數(shù)據(jù),然后通過其算法對這些數(shù)據(jù)排序,在頁面上給用戶良好的使用體驗(yàn)。從以上分析來看,聚合消費(fèi)者的有效點(diǎn)評相當(dāng)關(guān)鍵。
發(fā)揮一下:隨著生活搜索在2008年的逐漸升溫,如何建立品牌,快速創(chuàng)新以及同點(diǎn)評網(wǎng)站開展競爭,是擺在面前不得不面對的問題。
3、大旗網(wǎng)口碑榜--消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)聚眾報告
官方介紹:暫沒發(fā)現(xiàn)
分析:大旗網(wǎng)口碑榜立足商品的口碑營銷,以產(chǎn)品介紹,圖片、評測、社區(qū)討論和用戶互動等媒體形式進(jìn)行展示,聚合商品的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上形成消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)聚眾報告。這無疑是點(diǎn)評的一次重大升級,從點(diǎn)評上升到消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),也印證了人生

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