判斷、1、廣大電子商務(wù)是指包括面向企業(yè)外部的商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)內(nèi)部的信息化。（T ）2、直接電子商務(wù)即無(wú)形貨物和服務(wù)，如計(jì)算機(jī)軟件、娛樂(lè)內(nèi)容的聯(lián)機(jī)訂購(gòu)、付款和交付，或是全球規(guī)模的信息服務(wù)。（T ）3、ED

判斷、

1、廣大電子商務(wù)是指包括面向企業(yè)外部的商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)內(nèi)部的信息化。（T ）

2、直接電子商務(wù)即無(wú)形貨物和服務(wù)，如計(jì)算機(jī)軟件、娛樂(lè)內(nèi)容的聯(lián)機(jī)訂購(gòu)、付款和交付，或是全球規(guī)模的信息服務(wù)。（T ）

3、EDI 并不限于貿(mào)易活動(dòng)，例如，醫(yī)院中的信息交流，現(xiàn)在也已經(jīng)采用EDI 的思想和方法，并已在國(guó)外一些地方實(shí)際使用（T ）

4、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在網(wǎng)上商店購(gòu)物的操作流程是唯一的。（F ）

5、網(wǎng)絡(luò)交易中心在電子商務(wù)中介交易中扮演著介紹、促成、和組織者的角色。（T ）

6、遠(yuǎn)程登錄的前提是要擁有對(duì)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的使用權(quán)限，即必須知道賬號(hào)和密碼。（T ）

7、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)就是研究網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)理論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的分配理論以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)理論和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律等基本問(wèn)題的學(xué)科。（T ）

8、URL 的內(nèi)容包括協(xié)議、服務(wù)器名稱、路徑及文件名。（T ）

9、在www 上的所有能被訪問(wèn)的信息資源，都有一個(gè)唯一的地址即URL .(T)

9、目前在www 中應(yīng)用最廣的協(xié)議是FTP 協(xié)議。（F ）

10、網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)名既可以用它的域名來(lái)表示，也可以用它的IP 地址來(lái)表示。（T ）

11、Telnet 是一個(gè)獨(dú)立的程序，不屬于TCP/IP協(xié)議族（F ）

11、超級(jí)鏈接的外觀可以是多種多樣的，但它的載體只能是文字。（F ）

12、WEB 是建立在C/S模型上，以HTML 語(yǔ)言和HTTP 協(xié)議為基礎(chǔ)的信息瀏覽系統(tǒng)。（T ）

12、Internet 采用分組交換技術(shù)實(shí)現(xiàn)眾多網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)都用ROUTER 鏈接到Internet 。（T ）

12、無(wú)線通信和移動(dòng)通信是同一個(gè)概念的不同說(shuō)法。（F ）

13、無(wú)線技術(shù)在商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展歸結(jié)為擺脫網(wǎng)線束縛和取代有線網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)與Internet 無(wú)線接入。（T ）

14、移動(dòng)通信早期發(fā)展階段受技術(shù)所限，頻道資源不能充分利用，所以主要用在軍事、電郵等專用領(lǐng)域，沒(méi)有成為一種普通通信方式而為大眾所應(yīng)用。（T ）

14、小區(qū)理論巧妙地解決了有限頻道與眾多用戶需求量的矛盾，跨越了服務(wù)覆蓋區(qū)信道自動(dòng)轉(zhuǎn)換的問(wèn)題（T ）

14、第一代蜂窩移動(dòng)電話系統(tǒng)把微型計(jì)算機(jī)和移動(dòng)通信技術(shù)相結(jié)合。（T ）

15、信用卡主要有四種主要功能，即轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能、消費(fèi)貸款功能、儲(chǔ)蓄功能和身份證明功能。（F ）

16、封堵某些禁止的訪問(wèn)行為不屬于防火墻的功能。（F ）

17、所謂第三方支付服務(wù)允許客戶將資金轉(zhuǎn)入一個(gè)在線賬戶并通過(guò)該賬戶進(jìn)行支付，而不會(huì)暴露支付者真實(shí)的信用卡或銀行賬戶信息。（T ）

18、非接觸卡采用的加密方法使得其安全性高于接觸式IC 卡（F ）

18、客戶在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中一旦選擇網(wǎng)上支付方式，安全協(xié)議就開(kāi)始介入。（F ）

19、廣義的網(wǎng)絡(luò)廣告除了因特網(wǎng)廣告外，還包括以其他所有以電子設(shè)備相互連接而組成的以網(wǎng)絡(luò)為媒介的廣告行為，例如以移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)為載體的廣告行為。（T ）

20、營(yíng)銷學(xué)的含義是研究企業(yè)所進(jìn)行的各種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的學(xué)科，不包括以企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)律為研究對(duì)象的學(xué)科。（F ）

21、網(wǎng)絡(luò)廣告是廣告主以付費(fèi)方式運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)勸說(shuō)公眾的一種信息傳播活動(dòng)。（T ）

22、廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指借助于因特網(wǎng)、計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。（T ）

23、搜索引擎營(yíng)銷就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能地將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。（T ）

24、“第三利潤(rùn)源泉”是指因節(jié)省人力勞動(dòng)開(kāi)銷而增加的利潤(rùn)。（F ）

24、第三方物流實(shí)際上是一種虛擬物流，他并不提供實(shí)際的配送服務(wù)。（F. ）

24、美國(guó)著名管理學(xué)家彼得·德魯克于1970年在他的著作中首次提到第三利潤(rùn)源泉的觀點(diǎn)（F. ）

25、封堵某些禁止的訪問(wèn)行為不屬于防火墻的功能。（F ）

27、所謂計(jì)算機(jī)病毒只是一種特殊的程序，它只能破壞軟件，而對(duì)硬件無(wú)能為力。（F ）

27、身份認(rèn)證用于保證通信雙方的不可抵賴性和信息的完整性。（F. ）

28、數(shù)字證書是一個(gè)擔(dān)保個(gè)人、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或者組織身份和密鑰所有權(quán)的電子文檔。（T ）

29、企業(yè)組織概念的第二次轉(zhuǎn)變是使管理權(quán)與所有權(quán)分離，并使管理工作自成體系。（F ）

30、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將降低跨國(guó)公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（T ）

21、在電子商務(wù)條件下，傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)沒(méi)有必要向扁平結(jié)構(gòu)發(fā)展。（F ）

22、一個(gè)企業(yè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與Internet 的集成。（T ）

22、為了營(yíng)銷的目的，讓域名更響亮、更容易記憶、更吸引人，域名一定要和企業(yè)的名稱有關(guān)系（F ）

23、網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)名既可以用它的域名來(lái)表示，也可以用它的IP 地址來(lái)表示。（T ）

24、商業(yè)網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站幾乎都是動(dòng)態(tài)網(wǎng)站。（T ）

25、超級(jí)鏈接的外觀可以是多種多樣的，但它的載體只能是文字。（F ）

26、主頁(yè)和其它整個(gè)購(gòu)買過(guò)程中的單證中的某些位置可以設(shè)置一定的廣告（T ）

單選、

1、 下面哪一項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)商品直銷的特點(diǎn)（）

2、 企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是電子商務(wù)的哪一項(xiàng)基本形式（）

不是EDI 系統(tǒng)基本模塊的是(B.TCB/IP協(xié)議模塊)

3、 關(guān)于EDI 的描述不正確的是（只用于國(guó)際貿(mào)易）

4、 以下不是EDI 的主要特點(diǎn)的是（A. 取消商務(wù)活動(dòng)中的紙張文件）

5、 第一個(gè)把我們社會(huì)帶入個(gè)人移動(dòng)通信時(shí)代的是（）

6、 CDMA 2000-1x是屬于（技術(shù)）

7、 WAP 是一種（簡(jiǎn)化了的無(wú)線因特網(wǎng)協(xié)議）

10、SET 協(xié)議又稱為（）

11、世界上最早的電子錢包系統(tǒng)出現(xiàn)在（）

11、在電子支票交易流程中沒(méi)有涉及到（D 政府）

12、在美國(guó)，目前人們更多地使用（卡）

13、智能卡與ATM 卡的區(qū)別在于兩者分別是通過(guò)嵌入式芯片和（）來(lái)儲(chǔ)存信息。

13、網(wǎng)絡(luò)防火墻是（B 一類硬件和軟件的集合體）

14、下列關(guān)于防火墻的說(shuō)法正確是（防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設(shè)置的）

14、電子現(xiàn)金是一種（B 以數(shù)據(jù)形式流通）的貨幣。

14、電子錢包是一種（C 軟件）

15、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是及時(shí)、準(zhǔn)確、適度和（經(jīng)濟(jì)）

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷說(shuō)法正確的是（B. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是電子商務(wù)的一部分）

16、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌策略不正確的敘述是（牌建議）

17、以下關(guān)于直復(fù)營(yíng)銷的敘述不正確的是（一定依賴因特網(wǎng)）

18、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的描述不正確的是（）

18、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的影響的不包括（C 對(duì)傳統(tǒng)物流的沖擊）

19、從供應(yīng)商處采購(gòu)生產(chǎn)所需的原材料、零部件，從供應(yīng)商處運(yùn)回廠內(nèi)的物流稱為（

物流）

20、將工廠生產(chǎn)的商品運(yùn)回到物流中心、廠內(nèi)或其他工廠的倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)屬于生產(chǎn)企業(yè)（物流）

21、關(guān)于企業(yè)退貨物流的說(shuō)法不正確的是（退貨物流活動(dòng)開(kāi)展得好壞不會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益）

22、關(guān)于企業(yè)廢棄物與回收物流的說(shuō)法不正確的是（對(duì)回收物品的人處理不當(dāng)會(huì)占用很大的場(chǎng)地和空間）

23、不是電子商務(wù)物流新特點(diǎn)的是（多媒體化）

24、SET 協(xié)議采用了：（HASH 簽字，數(shù)字信封技術(shù)，公開(kāi)密鑰技術(shù)信息，全部）

25、以下是用來(lái)保證硬件和軟件本身的安全的是（實(shí)體安全）

25、以下為一次口令機(jī)機(jī)制使用的實(shí)現(xiàn)方式是：（A. 請(qǐng)求響應(yīng)）

26、數(shù)字證書是一個(gè)擔(dān)保個(gè)人、計(jì)算機(jī)或者組織的身份和密鑰所有權(quán)的（B. 電子文檔）

26、下列關(guān)于防火墻的說(shuō)法正確的是（防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設(shè)置的）

26、DES 的有效密鑰長(zhǎng)度是：（A.64bit ）

26、目前運(yùn)用的數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)不包括：（B. 遠(yuǎn)程傳輸技術(shù)）

27、電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用引起的改變包括（）

28、產(chǎn)品信息化是指（應(yīng)用數(shù)字技術(shù)、增加傳統(tǒng)產(chǎn)品的功能，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高產(chǎn)品的附加值，都是）

28、馬特萊法則是說(shuō)企業(yè)：（A.80的利潤(rùn)來(lái)自20的客戶）

29、以下不是對(duì)網(wǎng)站的一般要求項(xiàng)目的是（）

30、測(cè)試所制作的網(wǎng)頁(yè)時(shí)，不需要考慮的因素是（）

31、網(wǎng)站整體風(fēng)格是指站點(diǎn)的整體形象，網(wǎng)站整體風(fēng)格在下面的項(xiàng)目只包括（D. 站點(diǎn)的標(biāo)志） 32從商業(yè)角度來(lái)區(qū)分，正確的網(wǎng)站名稱有：（A. 門戶網(wǎng)站）

多選、

1、網(wǎng)絡(luò)商品直銷的最大特點(diǎn)是（A. 供需直接見(jiàn)面 C. 環(huán)節(jié)少 D. 費(fèi)用低）

2、在SET 協(xié)議的支持下，參與網(wǎng)絡(luò)商品直銷流程的各方有（A 消費(fèi)者B 商家D 支付網(wǎng)關(guān)）

2、在網(wǎng)絡(luò)支付中，有幾種方式可供選擇（ A. 網(wǎng)上支付 C. 匯款支付）

2、中文域名的優(yōu)越性：（A 掃清了全球華人上網(wǎng)的語(yǔ)言障礙，相對(duì)應(yīng)于而言，中文域名對(duì)國(guó)內(nèi)用戶和全球華人更有意義和容易記憶B 能為一個(gè)公司建立良好的企業(yè)形象，在宣傳、推廣和開(kāi)展電子商務(wù)方面有極高的價(jià)值C 使網(wǎng)絡(luò)符合中國(guó)人的習(xí)慣D 幫助中國(guó)的企業(yè)建立一個(gè)對(duì)華人客戶更理想的電子商務(wù)平臺(tái)）

3、在網(wǎng)絡(luò)支付中，有幾種方式可供選擇（A 網(wǎng)上支付、C 匯款方式）

3、光卡具有的特點(diǎn)有：（A 存儲(chǔ)容量大C 可靠性高D 保密性強(qiáng)）

3、智能卡又稱為（A. Smart Card C. IC 卡）

3、下列哪些屬于智能卡國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（C. EMV 集成電路卡規(guī)范、D. ISO7816）

4、電子現(xiàn)金具有以下特點(diǎn)（A. 身份驗(yàn)證是由E-Card 本身完成的 C. 匿名性 D. 具有現(xiàn)金的特點(diǎn)，可以存、取、轉(zhuǎn)讓，適合于小的交易量）

5、在一個(gè)商務(wù)系統(tǒng)的流通體系中，一般包含（A. 信息流 B. 商流 C. 資金流 D. 物流）

6、網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)包括（B. 針對(duì)消費(fèi)者的促銷手段 C. 針對(duì)中間商的促銷手段 D. 針對(duì)推銷人員的促銷手段）

6、關(guān)于營(yíng)銷學(xué)的正確論述是（B. 與經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)的應(yīng)用科學(xué)C. 是一種指導(dǎo)商戰(zhàn)的藝術(shù)D. 研究經(jīng)營(yíng)管理的軟件科學(xué)）

7、網(wǎng)絡(luò)商品直銷的最大特點(diǎn)是（A. 供需直接見(jiàn)面 C. 環(huán)節(jié)少 D. 費(fèi)用低）

8、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查是指互聯(lián)網(wǎng)上針對(duì)特定營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行（B. 簡(jiǎn)單調(diào)查設(shè)計(jì) C. 收集資料 D. 初步

分析）的活動(dòng)，為企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷決策提供數(shù)據(jù)支付和分析數(shù)據(jù)。

9、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的沖擊，下列表述正確的是（A. 對(duì)傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊 B. 對(duì)定價(jià)策略的影響 C. 對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的沖擊D. 對(duì)傳統(tǒng)廣告障礙的消除）

10、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)營(yíng)銷組織的影響可能會(huì)有（A. 業(yè)務(wù)人員與直銷人員減少 B. 組織層次減少 C. 代理與分店門市數(shù)量減少、渠道縮短 D. 虛擬經(jīng)銷商、虛擬門市、虛擬部門等企業(yè)內(nèi)外部虛擬組織盛行）

11、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷方式，下列說(shuō)法正確的是（B. 將影響到營(yíng)銷所涉及到的各個(gè)方面

D. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷是相互影響和相互促進(jìn)的局面，最后實(shí)現(xiàn)融洽的內(nèi)在統(tǒng)一）

12、使用E-Mail 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)（A. 盡量使用ASC Ⅱ碼純文本格式文章

B. 首先傳遞最重要的信息 C. 把文件標(biāo)題作為郵件主題 D. 郵件越短越好）

12、網(wǎng)絡(luò)促銷的對(duì)象：（A. 產(chǎn)品的使用者B. 購(gòu)買的決策者C. 購(gòu)買的影響者）

12、網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)手段包括：（B. 針對(duì)享受人員的C. 針對(duì)消費(fèi)者的D. 針對(duì)中間商的）

12、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)：（A. 是市場(chǎng)營(yíng)銷的新形式C. 是一種直復(fù)營(yíng)銷D. 是電子商務(wù)的一部分）

13、在SET 協(xié)議的支持下，參與網(wǎng)絡(luò)商品直銷流程的各方有（A. 消費(fèi)者 B. 商家 D. 支付網(wǎng)關(guān)）

14、SET 協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)主要有：（A. 保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離B. 保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳播）

15、SET 協(xié)議使用的技術(shù)包括：（A. 公開(kāi)密鑰加密技術(shù)C. 數(shù)字信封D. Hash 算法）

16、關(guān)于公開(kāi)密鑰系統(tǒng)的敘述正確的是（A 公開(kāi)密鑰提供信息完整性的鑒別B 公開(kāi)密鑰也叫不對(duì)稱密鑰加密技術(shù)C. 公開(kāi)密鑰應(yīng)用于數(shù)字信封D. 公開(kāi)密鑰采用Hash 算法 ）

填空：

1、 電子商務(wù)有狹義和廣義之分。狹義的電子商務(wù)也稱做電子交易，主要包括利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行

的交易活動(dòng)。

2、 電子政務(wù)主要包括政府對(duì)政府（G TO G）、政府對(duì)企業(yè)（G TOU B）的電子政務(wù)以及政府

對(duì)公民（G TO C）的電子政務(wù)幾種模式。

3、 EDI 不是商業(yè)客戶之間簡(jiǎn)單的信函數(shù)據(jù)交換，而是按照國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)的消息格式傳輸商

務(wù)單證。

4、 廣義的電子商務(wù)則是包括電子交易在內(nèi)的、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的全部商業(yè)活動(dòng)，因此它還包

括市場(chǎng)調(diào)查與分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等亦稱為電子商業(yè)。

5、 企業(yè)內(nèi)部信息化具體可分為三個(gè)層次。第一層次是企業(yè)在生產(chǎn)當(dāng)中廣泛運(yùn)用電子信息技

術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化。第二層次是企業(yè)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化、信息化，用電子信息技術(shù)對(duì)生產(chǎn)、

銷售、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。第三層是更高層次的輔助管理，這是更高層次的信息化。

6、 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是基于網(wǎng)絡(luò)尤其是因特網(wǎng)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組合，也稱為因特網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。

7、 Internet 是基于客戶/服務(wù)器概念的，所有的服務(wù)由服務(wù)器提供，訪問(wèn)/存取由客戶軟件完

成。

8、 IPv6把IPv4的地址長(zhǎng)度從32位擴(kuò)展到128位。

9、 TCP/IP根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的大小將IP 地址分為A 類、B 類、C 類、D 類、和E 類，常用的地

址為ABC 類地址。

10、 一個(gè)企業(yè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與外聯(lián)網(wǎng)的集成。

11、 3G 能夠提供高質(zhì)量寬帶綜合業(yè)務(wù)并實(shí)現(xiàn)全球無(wú)縫帶覆蓋，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字、語(yǔ)音、

圖像、視頻等多媒體通信服務(wù)這一移動(dòng)通信的最高目標(biāo)。

12、 目前移動(dòng)支付的三種方式：移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的代收費(fèi)方式、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的小額支付、手

機(jī)錢包支付。

13、 手機(jī)定位有兩類工作方式，第一類是小區(qū)定位技術(shù)，第二類是移動(dòng)臺(tái)自定位技術(shù)。

14、 移動(dòng)支付系統(tǒng)主要基于手機(jī)卡號(hào)和移動(dòng)卡號(hào)的唯一性綁定，將銀行卡和手機(jī)進(jìn)行技

術(shù)關(guān)聯(lián)，用戶在手機(jī)上即可進(jìn)行交易金額的支付。

15、 智能卡和ATM 卡的區(qū)別是前者是通過(guò)嵌入式芯片存儲(chǔ)信息，后者是磁條。

16、 SEF 安全協(xié)議要到達(dá)的目標(biāo)之一是解決多方認(rèn)證問(wèn)題。不僅要對(duì)消費(fèi)者認(rèn)證，而且

要對(duì)在線商店認(rèn)證，同時(shí)還有消費(fèi)者、在線商店與銀行間的認(rèn)證。

17、 網(wǎng)上支付的方式可以分為三大類：一類是電子貨幣，另一類是電子信用卡類，還有

一類是電子支付票據(jù)。

18、 支付網(wǎng)關(guān)是銀行金融系統(tǒng)開(kāi)關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的接口，是由銀行操作的將Internet 上的傳輸

數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)的設(shè)備。

19、 EMV 遷移是指為了更好地防范信用卡風(fēng)險(xiǎn)，銀行磁卡向智能IC 卡換芯的舉措。

20、 所謂的網(wǎng)上支付，就是在金融電子化網(wǎng)絡(luò)中，將貨幣以電子數(shù)據(jù)形式存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)

系統(tǒng)中，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以安全的電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)貨幣支付或貨幣扭轉(zhuǎn)。

21、 傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷4Ps 是產(chǎn)品（product ）、渠道（place ）、價(jià)格（price ）、促銷（promotion ）。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4Cs 是消費(fèi)者的欲望和需求（consumer ’s wants and needs），成本（cost ）、便利（convenience ）和溝通（communication ）。

22、 E-MAIL 營(yíng)銷的基本規(guī)則有：征得消費(fèi)者的同意；讓愿意進(jìn)來(lái)的用戶進(jìn)來(lái)，而且當(dāng)

他們要出去時(shí)也讓他們出去，給顧客一個(gè)人必須做出答復(fù)的理由；是電子郵件的內(nèi)容個(gè)性化；為顧客提供從直接郵寄郵件中所得不到的東西。

23、 E-mail 營(yíng)銷的三個(gè)基本因素：基于用戶的許可、通過(guò)電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用

戶是有價(jià)值的。

24、 窄告依靠先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，能讀懂網(wǎng)民的意愿，將廣告只呈現(xiàn)給那些真正

對(duì)其感興趣的網(wǎng)民，窄而告知，從而使網(wǎng)絡(luò)廣告達(dá)到了新的境界。

25、 3PL(third Part logistics)是指生產(chǎn)銷售方以外的第三方提供的物流服務(wù)。

26、 電子商務(wù)物流的特點(diǎn)有：實(shí)現(xiàn)虛擬倉(cāng)庫(kù)、智能化的科學(xué)管理過(guò)程、高度網(wǎng)絡(luò)化、信

息化、可以實(shí)現(xiàn)集成的第三方物流。

27、 人們通過(guò)商業(yè)或貿(mào)易活動(dòng)來(lái)溝通視頻的生產(chǎn)與消費(fèi)之間的社會(huì)利潤(rùn)，這種溝通被稱

為商流。

28、 SET 安全協(xié)議要達(dá)到的目標(biāo)之一是解決多方認(rèn)證問(wèn)題。不僅要對(duì)消費(fèi)者的信用卡認(rèn)

證，而且要對(duì)在線商店的信譽(yù)認(rèn)證。

29、 非對(duì)稱加密算法的核心就是：加密密鑰不等于解密密鑰，且一個(gè)密鑰不能推導(dǎo)出另

一個(gè)密鑰。

30、 一次口令機(jī)制的原理是：每次用戶登錄系統(tǒng)時(shí)口令互不相同。

31、 加密系統(tǒng)的四個(gè)組成部分是明文，密文，加解密算法，加解密的密鑰。

32、 電子商務(wù)的社會(huì)效益包括：全社會(huì)的增值，促進(jìn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新行業(yè)的出現(xiàn)。

33、 企業(yè)信息化包括：產(chǎn)品信息化、設(shè)計(jì)信息化、生產(chǎn)過(guò)程信息化、企業(yè)管理信息化和

市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息化等方面的內(nèi)容。

34、 電子商務(wù)應(yīng)用的可行性分析包括：企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略分析、內(nèi)部環(huán)境分析外部環(huán)境分

析和成本效益分析四個(gè)方面。

35、 網(wǎng)站設(shè)立方式目前主要有兩種：一是通過(guò)專線入網(wǎng)，自己建立網(wǎng)站；二是外購(gòu)整體

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，虛擬主機(jī)和服務(wù)器托管。

36、 虛擬主機(jī)是使用特殊的軟硬件技術(shù)，把一臺(tái)計(jì)算機(jī)主機(jī)分成一臺(tái)臺(tái)虛擬的主機(jī)，每

一臺(tái)虛擬主機(jī)都具有獨(dú)立的域名和IP 地址(或共享的IP 地址) 。