框架結(jié)構(gòu)，太具體的業(yè)務(wù)操作當(dāng)面圓桌會(huì)議解決貝爾傳媒網(wǎng)絡(luò)公司商業(yè)計(jì)劃書目 錄一、中國互聯(lián)網(wǎng)市場的現(xiàn)狀及前景分析（3）（一）、中國互聯(lián)網(wǎng)市場的現(xiàn)狀1、B2B （企業(yè)對(duì)企業(yè)）的市場現(xiàn)狀2、B2C （企業(yè)

框架結(jié)構(gòu)，太具體的業(yè)務(wù)操作當(dāng)面圓桌會(huì)議解決

貝爾傳媒網(wǎng)絡(luò)公司商業(yè)計(jì)劃書

目 錄

一、中國互聯(lián)網(wǎng)市場的現(xiàn)狀及前景分析（3）

（一）、中國互聯(lián)網(wǎng)市場的現(xiàn)狀

1、B2B （企業(yè)對(duì)企業(yè)）的市場現(xiàn)狀

2、B2C （企業(yè)對(duì)客戶）的市場現(xiàn)狀

（二）、對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的前景分析

1、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

2、信息數(shù)據(jù)服務(wù)。

3、提供B2C 平臺(tái)服務(wù)。

二、市場定位（4）

（一）、業(yè)務(wù)劃分

1、代理分銷業(yè)務(wù)

2、為企業(yè)上網(wǎng)提供技術(shù)支持業(yè)務(wù)

3、信息數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)

4、B2C 平臺(tái)提供商業(yè)務(wù)。

（二）、業(yè)務(wù)技術(shù)支持平臺(tái)

三、營銷策略（6）

（一）、產(chǎn)品直銷

（二）、代理分銷

四、投資預(yù)算（6）

（一）、硬軟件費(fèi)用

（二）、運(yùn)營費(fèi)用

五、財(cái)務(wù)規(guī)劃（7）

（一）、財(cái)務(wù)規(guī)劃

六、人員及組織結(jié)構(gòu)（8）

（一）、公司的組織機(jī)構(gòu)圖

（二）、各部門的功能與責(zé)任

（三）、部分人員履歷

七、公司理念（9）

正 文

一、中國互聯(lián)網(wǎng)市場的現(xiàn)狀及前景分析

（一）、中國互聯(lián)網(wǎng)的市場現(xiàn)狀：

1、B2B （企業(yè)對(duì)企業(yè)）的市場現(xiàn)狀：

目前中國有4240多萬家中小企業(yè)，但由于資金和技術(shù)的限制，已有域名的不超過2000萬家。隨著中國加

入WTO 的市場要求，廣大中小企業(yè)迫切希望上網(wǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)工具提升競爭力，卻苦于沒有一種廉價(jià)、高效的上網(wǎng)服務(wù)，讓企業(yè)迅速的在網(wǎng)上發(fā)布信息，迅速的推廣自己的企業(yè)和產(chǎn)品。為中小企業(yè)上網(wǎng)提供技術(shù)支持和硬件設(shè)施支持是很必要的。

2、B2C （企業(yè)對(duì)客戶）的市場現(xiàn)狀：

2011年1月18日，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2010年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》(報(bào)告下載：http://b2b.toocle.com/zt/2010bgdz/) 。報(bào)告顯示，2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá)4.5萬億，同比增長22。其中，B2B 市場交易額達(dá)到3.8萬億，網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模達(dá)5131億元。另外，國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)已達(dá)25000家，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)數(shù)量達(dá)1880家。

（二）、對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的前景分析：

1、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

如果讓各個(gè)企業(yè)自己組建網(wǎng)絡(luò)開發(fā)隊(duì)伍來對(duì)自己的企業(yè)開發(fā)網(wǎng)站以及其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這筆資金投入要在10萬元/年左右，這筆資金包括硬件的投入、軟件的投入以及對(duì)開發(fā)人員的投入。這對(duì)中小企業(yè)來說是很筆很大的開支。如果選擇專業(yè)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司來承擔(dān)整個(gè)項(xiàng)目，選擇硬件托管、軟件支持，整個(gè)項(xiàng)目只在5000元/年左右，這里可以省下9萬多元。所以，目前的中小企業(yè)都選擇讓專業(yè)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司來為自己的公司搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2、信息數(shù)據(jù)服務(wù)。

對(duì)沒有選擇搭建自己網(wǎng)站的企業(yè)還可以通過其他的渠道來在網(wǎng)絡(luò)上宣傳自己的產(chǎn)品，如：產(chǎn)品供求網(wǎng)站。這類網(wǎng)站能為企業(yè)提供宣傳產(chǎn)品、在線訂購產(chǎn)品以及對(duì)自己公司宣傳等服務(wù)。這類服務(wù)年投入在2千元。通過這個(gè)渠道來宣傳產(chǎn)品的企業(yè)不僅只限制在中小企業(yè)，大企業(yè)也通過這個(gè)渠道來宣傳自己的產(chǎn)品，如聯(lián)想、康佳等大企業(yè)。

3、提供B2C 平臺(tái)服務(wù)。

現(xiàn)在這塊業(yè)務(wù)在IT 行業(yè)中還不是主流業(yè)務(wù)，現(xiàn)在僅限制在幾家有名的網(wǎng)絡(luò)購物商店網(wǎng)站，如：

800BUY .COM 、MY8848.COM 、E 國、SINA 、 SOHU 、網(wǎng)易等。而這些公司提供的平臺(tái)服務(wù)只限制在日常用品或高檔電子產(chǎn)品?，F(xiàn)在在北京還沒發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)上訂餐的服務(wù)。倒是在福建發(fā)現(xiàn)過一家，不知何原因，現(xiàn)在是死網(wǎng)站一個(gè)。具了解，北京每家企業(yè)員工的午飯和晚飯大多是讓外賣送。如果建設(shè)好網(wǎng)上訂購的平臺(tái)，讓飯店餐館來購買平臺(tái)，我們確保平臺(tái)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。而其他的送貨和快餐準(zhǔn)備都有餐館負(fù)責(zé)。這對(duì)商家和個(gè)體消費(fèi)者都有好處，商家通過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，消費(fèi)者可以靈活選配各種快餐。我們從中收取會(huì)員費(fèi)、成功交易提成費(fèi)等。如果入住餐館100家，每家餐館平臺(tái)租借費(fèi)5000元/年。年收入就有50萬元。從成功的訂購服務(wù)收取提成，假如每天有10萬個(gè)定單，每個(gè)定單收取提成費(fèi)0.1元，每天提成費(fèi)有1萬元。這類服務(wù)的潛力還是很看好的！

二、市場定位

（一）、業(yè)務(wù)劃分

經(jīng)過對(duì)中國互聯(lián)網(wǎng)的市場前景分析，我們的服務(wù)定位為專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)ICP （INTERNET 信息內(nèi)容服務(wù)提供商）業(yè)務(wù)的專業(yè)性公司。我們公司的業(yè)務(wù)具體劃分為四大塊：

1、代理分銷業(yè)務(wù)

代理分銷業(yè)務(wù)，我們通過代理現(xiàn)在比較成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來支撐公司的日常開支和帶動(dòng)銷售我們技術(shù)部研

發(fā)人員開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。現(xiàn)在比較成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有百度公司研發(fā)的關(guān)鍵詞搜索排行等、萬網(wǎng)的域名注冊(cè)服務(wù)、企業(yè)郵箱服務(wù)等，我公司主要經(jīng)營百度，谷歌關(guān)鍵字排名（SEO 和推廣），萬網(wǎng)的域名實(shí)時(shí)注冊(cè)、主機(jī)實(shí)時(shí)注冊(cè)開通、郵箱服務(wù)！

2、為企業(yè)上網(wǎng)提供技術(shù)支持業(yè)務(wù)

這塊業(yè)務(wù)主要提供局域網(wǎng)服務(wù)和網(wǎng)站建設(shè)、域名服務(wù)、主機(jī)托管服務(wù)。在建設(shè)網(wǎng)站過程中，可以帶動(dòng)我們代理的域名服務(wù)、企業(yè)電子郵箱服務(wù)等。技術(shù)研發(fā)部針對(duì)某公司的具體需求，出方案書，再根據(jù)確定的方案進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和局域網(wǎng)布線。在網(wǎng)站建設(shè)這一塊業(yè)務(wù)中，研發(fā)部開發(fā)出一套網(wǎng)站開發(fā)系統(tǒng)，在線注冊(cè)即可以生成帶有數(shù)據(jù)庫的電子商務(wù)網(wǎng)站，從個(gè)性設(shè)計(jì)網(wǎng)站和大眾化網(wǎng)站兩方面做好這塊業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)推廣分為SEO 和搜索推廣！

3、短信群發(fā)業(yè)務(wù)

廣告短信是專門為商家推出的另一種廣告投放的方式，也是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上常說的第五媒體。主要應(yīng)用于商家信息的發(fā)布，促進(jìn)銷費(fèi)的一種手段。主要功能

1，群發(fā)短信

2，全面支持全國電信，移動(dòng)和聯(lián)通

3，支持超長短信，即可將短信內(nèi)容自動(dòng)分割成若干條短信

4，到達(dá)率：短信接受率一般在99以上

5，支持按姓氏發(fā)送

6，支持定時(shí)發(fā)送

7，支持導(dǎo)入Excel,Txt 文檔導(dǎo)入號(hào)碼

8，支持重號(hào)刪除功能

9，支持通訊錄

10，價(jià)格：這類短信價(jià)格適中。

主要特點(diǎn)

1, 高效率：短信發(fā)送速度快

2, 針對(duì)性：針對(duì)性好

3, 效益性：此類廣告信息，比其它媒體從價(jià)格上來講比較便宜，從觀看性上講也要比其它媒體來得高。

4, 延時(shí)性：短信發(fā)送延時(shí)性大。

這塊業(yè)務(wù)主要是為商家提供短息群發(fā)業(yè)務(wù)的操作平臺(tái)。具體運(yùn)作是通過現(xiàn)有的短信平臺(tái)，客戶積累到一定的量，公司自己談上游接口問題。

4、 B2C 平臺(tái)提供商業(yè)務(wù)。

這塊業(yè)務(wù)主要是為商家提供B2C 操作平臺(tái)。我們不涉及到具體的物流操作，物流操作由商家來運(yùn)作，我們的任務(wù)是建設(shè)B2C 平臺(tái)、維護(hù)平臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、確保平臺(tái)的安全。規(guī)劃平臺(tái)為：無錫人才服務(wù)網(wǎng)，中國網(wǎng)房網(wǎng)，中國體檢網(wǎng)！

5、軟件服務(wù)

主要業(yè)務(wù)范圍大型企業(yè)ERP 開發(fā)、OA 協(xié)同辦公解決方案、移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用開發(fā)、定制化軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫定向開發(fā)、HIS 醫(yī)療系統(tǒng)、在線客服系統(tǒng)等。

6. 橫向網(wǎng)絡(luò)公司收購

主要目的為收購客戶，有網(wǎng)絡(luò)公司轉(zhuǎn)讓等情況，在考察后低價(jià)收購，為發(fā)展足夠的客戶打基礎(chǔ)！

（二）、業(yè)務(wù)技術(shù)支持平臺(tái)

以上所涉及到的業(yè)務(wù)通過四個(gè)網(wǎng)站為技術(shù)支持。

1、代理分銷業(yè)務(wù)，專門建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站，這個(gè)網(wǎng)站所發(fā)揮的功能是能把我們代理的產(chǎn)品全面宣傳、在線下訂單、信息反饋等。

2、企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)，建立一個(gè)建站技術(shù)支持服務(wù)網(wǎng)站，這個(gè)網(wǎng)站主要通過宣傳我們所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，服務(wù)包括：網(wǎng)站建設(shè)、主機(jī)托管、域名注冊(cè)、企業(yè)電子郵箱、軟件設(shè)計(jì)開發(fā)、局域網(wǎng)布線等。網(wǎng)站名稱為“貝爾科技在線”

3、信息數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)，通過建立B2B 電子商務(wù)平臺(tái)，這是個(gè)為客戶提供發(fā)布供求信息平臺(tái)，是通過B2B 網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)全部功能

4、 B2C 平臺(tái)提供商業(yè)務(wù)，是通過組建B2C 網(wǎng)站，讓商家入住，由商家開展B2C 業(yè)務(wù)。我們要做的是B2B 和平臺(tái)的穩(wěn)定和安全的維護(hù)等工作。

（三）、經(jīng)營目標(biāo)

1、企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)。

企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)：第一年計(jì)劃為60家企業(yè)提供個(gè)性化網(wǎng)站開發(fā)，預(yù)計(jì)收入18萬元（第二年維護(hù)費(fèi)約6萬元），網(wǎng)站推廣為10家，預(yù)計(jì)收入3萬元。

虛擬主機(jī)空間租用：年計(jì)劃發(fā)展客戶10員。收入要達(dá)到1.5~2萬元（每年均產(chǎn)出相同續(xù)費(fèi)利潤）。

2、短信信息服務(wù)效果

數(shù)據(jù)信息服務(wù)，年計(jì)劃發(fā)展客戶300員，發(fā)布信息量500萬條以上。年總收入要達(dá)到10萬元（第二年估計(jì)元客戶利潤為70）！

3、 B2C 平臺(tái)服務(wù)

B2C 平臺(tái)服務(wù)：第一年計(jì)劃發(fā)展20員商家，收入1萬（第一年能有收入就是成功，（第二年收入是倍增500）！

4、軟件服務(wù)

年客戶數(shù)10個(gè)，收入預(yù)計(jì)10萬元~100萬元之間（第二年維護(hù)費(fèi)一般為15）！

年計(jì)劃總收入：43.5萬~131萬元之間（含所得稅及全體員工的工資）

以上計(jì)算均為毛利，第一年均不產(chǎn)生維護(hù)費(fèi)利潤，第二年不產(chǎn)生新客戶情況下，維護(hù)費(fèi)用收入預(yù)計(jì)最低為25萬元！

四、營銷策略

（一）、產(chǎn)品直銷

產(chǎn)品直銷是由司營銷事業(yè)部的營銷人員通過電話直銷和上門拜訪，朋友介紹。

五、投資預(yù)算及財(cái)務(wù)規(guī)劃

為了保證公司的正常運(yùn)作，預(yù)計(jì)投入7700元。

1、硬軟件費(fèi)用：元（一次性投入）

1、）設(shè)備

服務(wù)器 ／元（1臺(tái)）

辦公電腦 ／元（3臺(tái)）（見附1）

接入設(shè)備 ／元（交換機(jī)、接入線路等）

其他辦公設(shè)備 700元（打印機(jī)、掃描儀、桌椅、電話、傳真等）

2、）軟件

系統(tǒng)軟件 （見附1）

應(yīng)用軟件 （見附1）

2、運(yùn)營費(fèi)用：元/年

其中：

1、）人員工資： （見附1）

2、）辦公寬帶接入費(fèi)用： ／元/年

4、）辦公費(fèi)用： （見附1）

5、）設(shè)備維護(hù)：／ （見附1）

6、）辦公用地：/年

7、）托管服務(wù)器： ／萬元/年 ／元/年防火墻租用費(fèi)。

3. ）注冊(cè)公司費(fèi)用

注冊(cè)公司費(fèi)用 7000 元。

總計(jì)；7700元（第二年起／元/年）

附錄1

1、辦公電腦預(yù)算投入3臺(tái)，現(xiàn)已存在／臺(tái)即可滿足近期運(yùn)營要求。

2、系統(tǒng)軟件的投入成本很大，一套服務(wù)器操作系統(tǒng)要1萬多元，一套數(shù)據(jù)庫軟件要1萬多元，還有殺毒軟件、辦公軟件等。整套購置正版軟件要開銷將近3萬元，為了減少開支，我們目前使用盜版軟件，公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常后再購置正版軟件。

3、應(yīng)用軟件由我們技術(shù)開發(fā)部的研發(fā)人員自己設(shè)計(jì)開發(fā)，這里暫可以不記入預(yù)算開支里。

4、辦公人員的工資現(xiàn)在也不納入預(yù)算開支里，由于近期工作大部分工作由我們自己人員來操作，我們內(nèi)部人員可以先不考慮工資。對(duì)聘請(qǐng)的銷售人員的工資現(xiàn)訂每人900元/月，試用期間700元/月，銷售提成：軟件10~20 ，網(wǎng)站15~20 ，seo10 。

5、設(shè)備維護(hù)由技術(shù)部研發(fā)人員對(duì)公司的辦公設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。

6、辦公費(fèi)用，如電話費(fèi)用和平時(shí)外出辦公費(fèi)用現(xiàn)在不好預(yù)算。

六、財(cái)務(wù)規(guī)劃

七、人員及組織結(jié)構(gòu)

（一）、公司的組織機(jī)構(gòu)圖

（二）、各部門功能和責(zé)任

1、董事會(huì)

董事是公司財(cái)產(chǎn)所有者，制定公司的財(cái)年目標(biāo)和計(jì)劃、制定公司的規(guī)章制度、制定員工工薪標(biāo)準(zhǔn)以及獎(jiǎng)勵(lì)制度。監(jiān)督總經(jīng)理和顧問委員會(huì)的工作，有權(quán)對(duì)總經(jīng)理和顧問委員會(huì)委員的任免。董事會(huì)不干預(yù)總經(jīng)理對(duì)公司的經(jīng)營，當(dāng)總經(jīng)理違反公司規(guī)章制度和經(jīng)營不力時(shí)，董事會(huì)通過投票表決對(duì)總經(jīng)理的去留！對(duì)總經(jīng)理提出的產(chǎn)品方案進(jìn)行討論投票表決，聽取總經(jīng)理的年度工作報(bào)告、聽取行政人事年度工作報(bào)告、聽取財(cái)務(wù)部年度工作報(bào)告、聽取技術(shù)研發(fā)部年度工作報(bào)告、聽取營銷事業(yè)部年度報(bào)告。

2、顧問委員會(huì)

顧問委員會(huì)的職責(zé)是對(duì)技術(shù)研發(fā)部和營銷事業(yè)部進(jìn)行技術(shù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，由董事會(huì)聘請(qǐng)?jiān)撔袠I(yè)專業(yè)人士擔(dān)任，是公司智囊團(tuán)，不對(duì)公司實(shí)行實(shí)質(zhì)性經(jīng)營管理。對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。技術(shù)研發(fā)部和營銷事業(yè)部向顧問委員會(huì)咨詢業(yè)務(wù)解決方案。顧問委員會(huì)對(duì)技術(shù)研發(fā)部和營銷事業(yè)部進(jìn)行業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)。

3、總經(jīng)理

對(duì)公司經(jīng)營，享有獨(dú)立的行政管理權(quán)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，受董事會(huì)監(jiān)督。根據(jù)董事會(huì)制訂的財(cái)年目標(biāo)和計(jì)劃，制訂具體實(shí)施方案。制訂每月工作計(jì)劃和目標(biāo)。統(tǒng)管協(xié)調(diào)行政人事部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)研發(fā)部、營銷事業(yè)部的工作。每月負(fù)責(zé)召開員工月工作報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。對(duì)突發(fā)事件要有靈活的應(yīng)變能力和及時(shí)處理問題能力！

4、行政人事部

部門設(shè)立部門主管、普通職員。負(fù)責(zé)人事檔案管理，負(fù)責(zé)人才的招聘工作，對(duì)員工的每周工作報(bào)告、月工作報(bào)告進(jìn)行整理歸納，依照《公司員工工薪標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分。把評(píng)分結(jié)果和員工工作報(bào)告提交到總經(jīng)理，總經(jīng)理審批再轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。

5、財(cái)務(wù)部

部門設(shè)立部門主管，會(huì)計(jì)、出納。主要管理公司財(cái)務(wù)工作。負(fù)責(zé)帳目的出入和員工的發(fā)放工作。根據(jù)《公

司員工工薪標(biāo)準(zhǔn)》和員工的月工作積分確定員工工資。

6、技術(shù)研發(fā)部

部門設(shè)立部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)工程師、程序員、WEB 平面設(shè)計(jì)人員。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的研發(fā)工作、服務(wù)器維護(hù)管理、內(nèi)部局域網(wǎng)日常維護(hù)。

7、營銷事業(yè)部

部門設(shè)立部門主管、客戶經(jīng)理（營銷職員）、市場拓展專員。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣和銷售、項(xiàng)目的談判和承接。

注：員工的具體工作在《員工手冊(cè)》中有詳細(xì)安排！

八、公司理念

公司的理念是公司企業(yè)文化最核心的內(nèi)容, 是公司行動(dòng)的綱領(lǐng)和行為的準(zhǔn)則, 我們的理念是:

創(chuàng)新務(wù)實(shí)，績效卓越, 誠信開放, 持續(xù)服務(wù)，回饋社會(huì)；

創(chuàng)新是公司的靈魂，也是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)．只有不斷的推陳出新才能長葆公司的活力．務(wù)實(shí)是公司生存的根本，只有立足于市場，國情的要求，制定出最符合市場客戶需要的服務(wù)才能保證公司的生存及發(fā)展．

績效是我們管理的最基本的要素, 我們將通過角色認(rèn)可, 加薪, 獎(jiǎng)勵(lì)來培養(yǎng)最具競爭力的人才, 同時(shí)也會(huì)通過減薪, 淘汰的方式保證公司的良性持續(xù)進(jìn)步. 卓越高效的實(shí)施能力和速度是我們事業(yè)成功的保證, 我們決不容忍任何的官僚主義作風(fēng)和拖沓不負(fù)責(zé)任的行為, 只有追求卓越的作風(fēng)及速度為王的風(fēng)格才能保證我們明了并抓住瞬息變化的發(fā)展機(jī)遇.

誠信是我們事業(yè)成功的基石, 我們要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地保持正直向上的品格, 建造一個(gè)舒展, 振奮, 信任的工作環(huán)境, 同時(shí)保持開放, 共享的心態(tài), 群策群力, 隨時(shí)隨地探索和接受最新最好的理念而不管他來自于何處.

持續(xù)服務(wù)是我們經(jīng)營的目標(biāo), 我們要滿懷激情的致力于促成我們用戶的成功, 通過連續(xù)的服務(wù)使客戶的利益得到保證. 只有客戶的成功, 才有公司的成功.

服務(wù)社會(huì)是我們的終極理念，公司的發(fā)展，員工的成才最終體現(xiàn)我們服務(wù)于社會(huì)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的終極理念.

2011年8月23日星期二

徐冬春