2008年11月中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書考試(初級)物流信息技術(shù)(課程代碼：5365)一、單項選擇題(30分)1. 從抽象的角度來看，信息可以定義為A 、由實體、屬性、特點構(gòu)成三元組C 、由實體、屬性

2008年11月中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書考試(初級)

物流信息技術(shù)(課程代碼：5365)

一、單項選擇題(30分)

1. 從抽象的角度來看，信息可以定義為

A 、由實體、屬性、特點構(gòu)成三元組

C 、由實體、屬性、值構(gòu)成三元組

B 、由實體、價值、特點構(gòu)成三元組

D 、由價值、屬性、值構(gòu)成三元組

2. 信息系統(tǒng)輸入、加工、輸出的對象都是

A 、數(shù)字 B、圖像 C、聲音 D、信息

3. 以下不屬于物流信息特點舶是

A 、信息量大 B、種類單一 C、動態(tài)性強(qiáng) D、時效性強(qiáng)

4. 以下物流信息技術(shù)中，作為其它物流信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)的是

A 、射頻識別技術(shù) B、信息分類編碼技術(shù) C、全球定位系統(tǒng) D、地理信息系統(tǒng)

5. “數(shù)據(jù)經(jīng)過一個處理間隔才能得到有效信息”體現(xiàn)的信息特性是

A 、真實性 B、可傳輸性 C、滯后性 D、可共享性

6. 按照處理方式分類，可以把計算機(jī)分為

A 、模擬計算機(jī)、數(shù)字計算機(jī)和數(shù)字模擬混合計算機(jī)

B 、巨型機(jī)、大型機(jī)、小型機(jī)和微型機(jī)

C 、專用計算機(jī)和通用計算機(jī)

D 、服務(wù)器和工作站

7. 計算機(jī)系統(tǒng)的外部設(shè)備通常包括

A 、輸入設(shè)備和運(yùn)算器 B、輸入輸出設(shè)備和輔助存儲器

C 、輸出設(shè)備和控制器 D、內(nèi)存儲器和輔助存儲器

8. 在計算機(jī)中，將8個二進(jìn)制位組成的存儲單位稱為

A 、字長 B、字符 C、字節(jié) D、時鐘

9 .windows98桌面顯示的圖形符號稱為

A 、圖標(biāo) B、鼠標(biāo) C、按鈕 D、窗口

10. DOS磁盤管理的主要對象是

A 、設(shè)備 B、指令 C、程序 D、文件

11. 比較易于進(jìn)行故障診斷和隔離的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是

A 、總線結(jié)構(gòu) B、環(huán)形結(jié)構(gòu) C、星形結(jié)構(gòu) D、直線結(jié)構(gòu)

12. 因特網(wǎng)采用的核心技術(shù)是

A 、TCP ／IP 協(xié)議 B、局域網(wǎng)技術(shù) C、遠(yuǎn)程通信技術(shù) D、光纖技術(shù)

13. 因特網(wǎng)上的域名格式為

A 、機(jī)器名網(wǎng)絡(luò)名機(jī)構(gòu)名最高域名

B 、機(jī)器名機(jī)構(gòu)名網(wǎng)絡(luò)名最高域名

C 、最高域名機(jī)器名網(wǎng)絡(luò)名機(jī)構(gòu)名

D 、最高域名機(jī)構(gòu)名網(wǎng)絡(luò)名機(jī)器名

14．根據(jù)域名代碼規(guī)定，域名“katong.com.cn ”表示該網(wǎng)站的類別是

A 、教育機(jī)構(gòu) B、軍事部門 C、商業(yè)組織 D、國際組織

15. 在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，常用的有線通信介質(zhì)包括

A、雙絞線、同軸電纜和光纖 B、光纖和微波

C、紅外線、雙絞線和同軸電纜 D、衛(wèi)星和微波

16．電子郵件地址的正確形式是

A 、用戶名#域名 B、用戶名@域名 C、用戶名／域名 D、用戶名域名

17. 以分類對象從屬、層次關(guān)系為排列順序的代碼是

A 、復(fù)合碼 B、鑲嵌式組合碼 C、層次碼 D、特征組合碼

18. 商品條碼采用的是

A 、39條碼 B、庫德巴條碼 C、93條碼 D、UPC 條碼

19. 條碼符號條空顏色設(shè)計對比度最大的是

A 、紅白 B、黑白 C、藍(lán)黑 D、藍(lán)白

20. 屬于二維條碼符號的是

A ，UCC/EANl28條碼 B、四一七條碼 C、39條碼 D、庫德巴條碼

21．EPC 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理軟件是

A 、Savant B、ONS C、PML D、XML

22.EAN.UCC 系統(tǒng)中，組成應(yīng)用標(biāo)識符的字符是

A 、5位數(shù)字 B、2-4位數(shù)字 C、5個字母 D、2-4個字母

23. 射頻識別系統(tǒng)中，用于讀取標(biāo)簽信息的設(shè)備是

A 、天線 B、調(diào)制解調(diào)器 C、時鐘 D、射頻識讀器

24.GPS 的組成部分包括空間部分、用戶接收設(shè)備和

A 、GPS 接收機(jī) B、處理軟件 C、地面監(jiān)控系統(tǒng) D、GPS 衛(wèi)星

25. GPS車輛定位調(diào)度系統(tǒng)一般包括車載終端、信息服務(wù)中心和

A、客戶通信移動系統(tǒng) B、客戶通信控制系統(tǒng)

C、客戶車輛裝載系統(tǒng) D、客戶車輛調(diào)度系統(tǒng)

26. 不屬于GPS 接收機(jī)硬件的是

A 、主機(jī) B、天線 C、電源 D、鍵盤

27．物流信息交換標(biāo)準(zhǔn)包括物流數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)、物流業(yè)務(wù)流程信息關(guān)鍵交換規(guī)范和

A、物流單證標(biāo)準(zhǔn) B、物流條碼技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

C、射頻識別技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) D、物流信息采集技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

28. 在EDI 系統(tǒng)中，翻譯是指將平面文件轉(zhuǎn)化成

A 、EDI 指南 B、DEI 標(biāo)準(zhǔn)格式文件 C、EDI 規(guī)則 D、EDI 數(shù)據(jù)元目錄

29. 下列關(guān)于EDl 的表述，錯誤的是

A、采用電子的方式進(jìn)行通訊 B、是計算機(jī)系統(tǒng)間的信息交換

C、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)格式是標(biāo)準(zhǔn)化的 D、是人與計算機(jī)的信息交互過程

30. EPC系統(tǒng)由三部分組成，它們是EPC 編碼系統(tǒng)、射頻識別系統(tǒng)，以及

A 、實體標(biāo)記語言 B、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)軟件 C、對象名稱解析服務(wù) D、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

二、名詞解釋(15分)

31. 信息編碼

32. 線分類法

33. 射頻標(biāo)簽

34. 物流信息

35. GIS

三、簡答題(20分)

36. 簡述線分類法和面分類法各自的優(yōu)缺點。

37. 簡述EDI 成本的構(gòu)成。

38. 簡述建立物流信息系統(tǒng)時，需要標(biāo)準(zhǔn)化的四個層面。

39. 簡述條碼的分類。

四、問答題(20分)

40. 試述POS 系統(tǒng)的概念及POS 系統(tǒng)的作用。

4l. 試述射頻識別系統(tǒng)的工作流程及建立該系統(tǒng)時應(yīng)注意的問題。

五、案例題(15分)

42. 近年來，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中電子商務(wù)顯現(xiàn)了巨大的優(yōu)勢，受到了政府、企業(yè)界的高度重視。

我國的電子商務(wù)開始于20世紀(jì)90年代的電子數(shù)據(jù)交換(EDI)，1998進(jìn)入了基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段。在短短幾年內(nèi)，電子商務(wù)以驚人的速度發(fā)展，至2002年6月，我國互聯(lián)網(wǎng)的用戶達(dá)到4580萬人，已經(jīng)滿足了電子商務(wù)規(guī)?；枭暇W(wǎng)人數(shù)的要求。但是，信息產(chǎn)業(yè)部在2002年初，國內(nèi)約有BtoC 購物網(wǎng)站1665家，到2000年底，約剩下1300家，而到2001年底，僅存1188家。在不到兩年的時間內(nèi)，網(wǎng)上購物的網(wǎng)站數(shù)目下降約三分之一。研究表明，客戶放棄網(wǎng)上購物的主要原因是商品無法按訂單約定的時間送到，也就是說雖然訂貨速度很快，但是由于缺少現(xiàn)代物流信息技術(shù)支持，物流配送效率很低，導(dǎo)致延遲交貨的比例很高。

問題：

（1) 什么是電子商務(wù)?(3分)

(2)20世紀(jì)末，電子商務(wù)得到發(fā)展的重要原因是什么?(4分)

(3)結(jié)合案例中網(wǎng)上購物網(wǎng)站數(shù)目驟降的現(xiàn)象，分析現(xiàn)代物流在電子商務(wù)中的重要作用。(8分)

2008年11月中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證書考試(初級)

物流信息技術(shù)參考答案(課程代碼：5365)

一、單項選擇題(30分) (略)

二、名詞解釋(15分)

31. 信息編碼是指把信息用一種易于被電子計算機(jī)和人識別的符號體系表示出來的過程。

32.將初始的分類對象按規(guī)定的若干個屬性特征逐次地分成相應(yīng)的若干個層級類目，并排列成一個有層次的、逐漸展開的分類體系，這種分類方法叫線分類法。

33.射頻標(biāo)簽是射頻識別系統(tǒng)中可存儲可識別數(shù)據(jù)的電子裝置。射頻標(biāo)簽一般由調(diào)制器、編碼發(fā)生器、時鐘、存儲囂及天線組成，它安裝在被識別對象上，存儲被識別對象的相關(guān)信息。

34.流信息是物流活動中各個環(huán)節(jié)生成的信息。狹義上，物流信息是指與物流活動有關(guān)的信息。廣義上，物流信息還包括與其他流通活動有關(guān)的信息。

35．GIS 是指以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時地提供多種空間的和動態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理研究和地理決策服務(wù)的計算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)。

三、簡答題(20分)

36. 線分類法的優(yōu)點是層次性好，能較好地反映類目之間的邏輯關(guān)系；既符合手工處理信息的傳統(tǒng)習(xí)慣，又便于計算機(jī)對信息的處理。缺點是結(jié)構(gòu)彈性差，當(dāng)線分類層次較多時，將影響數(shù)據(jù)處理的速度。

面分類法的優(yōu)點是分類結(jié)構(gòu)具有較大的柔性：適用性比較強(qiáng)，可以按任意“面”的信息進(jìn)行檢索，對計算機(jī)處理信息有良好的適應(yīng)性。缺點是不能充分利用容量。

37. EDI成本主要包括硬件成本，軟件成本，通信成本和其他成本。 硬件成本：主要包括計算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器和租用線路的費(fèi)用。

軟件成本：包括轉(zhuǎn)換軟件、翻譯軟件和通信軟件費(fèi)用。

通信成本：當(dāng)使用EDIVAN 時，包括郵箱租金、文件傳輸費(fèi)用、EDI 交換中心文件保管費(fèi)用。

其他成本：如人員培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)等成本。

38 . 建立了一個物流系統(tǒng)需要從物理層、表示層、交換層和應(yīng)用層四個層面上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。物理層的標(biāo)準(zhǔn)化是指物流設(shè)施和技術(shù)裝備的標(biāo)準(zhǔn)化，屬于傳統(tǒng)物流方面的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容。面表示層、交換層和應(yīng)用層的標(biāo)準(zhǔn)化是指物流信息表示、物流信息交換、物流信息應(yīng)用方面的標(biāo)準(zhǔn)化、屬于物流信息標(biāo)準(zhǔn)化的范疇。

39. 條碼可分為一維條碼和二維條碼。一維條碼按條碼的長度來分，可分為定長條碼和非定條碼；按排列方式分，可分為連續(xù)型條碼和非連續(xù)型條碼；從校驗方式分，可分為自校驗條碼和非自校驗條碼。二維條碼根據(jù)構(gòu)成原理、結(jié)構(gòu)形狀的

差異，分為行排式一維條碼和矩陣式二維條碼。

四、問答題(20分)

40. POS系統(tǒng)的概念：POS 系統(tǒng)是一種管理系統(tǒng)，它利用現(xiàn)金收款機(jī)為終端機(jī)與計算機(jī)系統(tǒng)相聯(lián)，并借助于光識讀設(shè)備為計算機(jī)采集商品的銷售信息。

POS系統(tǒng)的作用：①為顧客提供了更加滿意的服務(wù)。POS 系統(tǒng)使商品零售方式發(fā)生了巨大的變革，由傳統(tǒng)的封閉柜臺式銷售變?yōu)殚_架自選銷售，大便利了顧客采購商品。而且POS 結(jié)算提高了結(jié)算速度和結(jié)算準(zhǔn)確性，從而節(jié)省顧客購買時間。 ②提高零售商信息化水平，POS 銷售通過計算機(jī)及時地對購銷情況進(jìn)行結(jié)算，實現(xiàn)商品貨架補(bǔ)充、訂貨同、盤點等自動化管理；及時提出進(jìn)、銷、存、退的信息，使商家根據(jù)購銷行情和市場動態(tài)，進(jìn)行商業(yè)決策，從而提高競爭力，增加經(jīng)濟(jì)效益。

③使商品制造商及時了解產(chǎn)品銷售情況。商品制造商可根據(jù)銷售情況及時調(diào)整生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)適銷對路的商品。

④承上啟上啟下作用。POS 系統(tǒng)不但可以促進(jìn)商品條碼的普及，同時可以帶動商業(yè)電子數(shù)據(jù)交換的發(fā)展。

41. 射頻識別系統(tǒng)工作流程如下：

①識讀器經(jīng)過發(fā)射天線向外發(fā)射無線電載波信號。

②當(dāng)射頻標(biāo)簽進(jìn)入發(fā)射天線的工作區(qū)時，射頻標(biāo)簽被激活后將自身信息經(jīng)天線發(fā)射出去。

③系統(tǒng)的接收天線接收到射頻標(biāo)簽發(fā)出的載波信號后，將它傳給識讀器。識讀器對信號進(jìn)行解調(diào)解碼，送后臺電腦控制器。

④電腦控制器判斷射頻標(biāo)簽合法性后，做出相應(yīng)的處理和控制，發(fā)出指令信號。 ⑤執(zhí)行機(jī)構(gòu)按電腦的指令操作。

⑥計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)將各個監(jiān)控點連接，構(gòu)成總控信息平臺，根據(jù)不同項目設(shè)計不同軟件來實現(xiàn)不同功能。

建立射頻識別系統(tǒng)時要注意：①避免沖突，包括避免識讀器沖突，避免標(biāo)簽沖突。 ②注意識讀距離。 ③注意安全要求。

五、案例題(15分)

42(1)電子商務(wù)是在Intemet 開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于Browser ／Server 的應(yīng)用

方式，實現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、企業(yè)之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的交易方式。

(2)原因如下：①由于經(jīng)濟(jì)的全球化，使越來越多的生產(chǎn)經(jīng)營和資源配置過程在整個世界范圍內(nèi)進(jìn)行，不受時空限制；②無紙化貿(mào)易的電子商務(wù)有著巨大的優(yōu)勢，它可以節(jié)省交易費(fèi)用，提高交易速度，降低生產(chǎn)成本和銷售成本。

(3)①現(xiàn)代物流是電子商務(wù)的重要組成部分。從根本上來說，物流電子化是電子商務(wù)概念的組成部分，缺少了現(xiàn)代化的物流過程，電子商務(wù)過程就不完整。②物流服務(wù)于商流。雖然訂貨速度很快，如果沒有現(xiàn)代化的物流，不論商流速度多快，商流活動成為一紙空文。③物流是實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證。由于缺少了現(xiàn)代化物流技術(shù)，使顧客等待貨物送到的時間太長，消費(fèi)者將會轉(zhuǎn)向更為安全的傳統(tǒng)購物方式。