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基于灰色理論的社會(huì)保障信息網(wǎng)站評(píng)價(jià)

基于灰色理論的社會(huì)保障信息網(wǎng)站評(píng)價(jià)摘要:社會(huì)保障信息網(wǎng)站的評(píng)價(jià),由于受到主觀的、非確定性因素的影響,而具有灰色系統(tǒng)的相應(yīng)特征,因此,文章在分析社會(huì)保障信息網(wǎng)站特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,建立社會(huì)保障信息網(wǎng)站的三維評(píng)

基于灰色理論的社會(huì)保障信息網(wǎng)站評(píng)價(jià)

摘要:社會(huì)保障信息網(wǎng)站的評(píng)價(jià),由于受到主觀的、非確定性因素的影響,而具有灰色系統(tǒng)的相應(yīng)特征,因此,文章在分析社會(huì)保障信息網(wǎng)站特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,建立社會(huì)保障信息網(wǎng)站的三維評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,應(yīng)用灰色理論,結(jié)合層次分析法對(duì)我國(guó)社會(huì)保障信息網(wǎng)站進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果,指出社會(huì)保障信息平臺(tái)建設(shè)中的問題和不足以及改進(jìn)的建議。

關(guān)鍵詞:灰色理論;社會(huì)保障;指標(biāo)體系;評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào):N941.5

Analysis on evaluation of social security information website based on gray

theory

Abstract : Evaluation of Security information websites has gray system characteristics which are affected by subjective and no-deterministic factors, so the paper build the three-dimensional evaluation index system based on analysis the characteristics of social information website, and then it comprehensively evaluates social security information website of our country by applied gray theory and analytic hierarchy process. According to evaluation results, it point out the problem, deficiency and put forward improving suggestions of social security information website.

Key words: gray theory; social security; index system; evaluation

社會(huì)保障信息平臺(tái)的建設(shè)投資大,涉及面廣,對(duì)各項(xiàng)功能的要求較高,因此有必要對(duì)信息平臺(tái)的績(jī)效進(jìn)行測(cè)量,而社會(huì)保障網(wǎng)站建設(shè)是社會(huì)保障信息平臺(tái)取得成效的基礎(chǔ),所以可以通過對(duì)社會(huì)保障網(wǎng)站的評(píng)價(jià)來反映社會(huì)保障信息平臺(tái)的建設(shè)情況?,F(xiàn)實(shí)中社會(huì)保障信息網(wǎng)站, 由于其設(shè)計(jì)質(zhì)量的優(yōu)劣,最終都要由用戶進(jìn)行主觀評(píng)判, 必然受個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和文化等許多已知、未知、非確知因素的影響, 而這些因素具有模糊性、伸縮性,只能用語言來來定性的描述,量化評(píng)價(jià)困難。解決這類問題,國(guó)內(nèi)外一些文獻(xiàn)[1-2]提出采用模糊層次綜合評(píng)價(jià)模型來進(jìn)行研究,但是模糊層次綜合模型評(píng)價(jià)者的主觀性較強(qiáng), 且模糊集的確定較復(fù)雜,不利于實(shí)際操作。由我國(guó)鄧聚龍教授提出的灰色理論無疑給解決此類問題提出了一種較好地方法,灰色綜合評(píng)判是灰色理論在評(píng)價(jià)方面的一個(gè)應(yīng)用,它在綜合考慮和整體平衡中顧及了各種因素,是一種較為全面的進(jìn)行評(píng)判的科學(xué)方法, 已廣泛應(yīng)用在許多系統(tǒng)的綜合評(píng)判工作中。故利用基于灰色系統(tǒng)理論的層次分析評(píng)價(jià)方法來評(píng)價(jià)社會(huì)保障信息網(wǎng)站的績(jī)效, 具有一定的適用性和科學(xué)性。因此,本文從評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立入手,應(yīng)用灰色理論并結(jié)合層次分析法對(duì)社會(huì)保障信息網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析,指出我國(guó)目前社會(huì)保障信息平臺(tái)所存在的問題和不足及改進(jìn)方向。

1 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

1.1評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分析

隨著我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的推進(jìn),幾乎各省市級(jí)地方政府都設(shè)立了電子政務(wù)網(wǎng)站,社會(huì)保障政府

[3-4]網(wǎng)站也不例外,目前我國(guó)除西藏外,每個(gè)省級(jí)行政區(qū)都有各自的社會(huì)保障信息網(wǎng)站,通過對(duì)這些網(wǎng)站的分析,借鑒有關(guān)文獻(xiàn),本文提出三維指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,即網(wǎng)站的基本功能、網(wǎng)站的信息技術(shù)、

基金項(xiàng)目:勞動(dòng)與社會(huì)保障部科技項(xiàng)目(編號(hào)LB2007-3)

作者簡(jiǎn)介:翟希東(1975—),男,天津工程師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師,碩士,研究方向?yàn)楣芾硇畔⑾到y(tǒng),物流管理;齊莉麗(1977—),女,天津工程師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授,博士研究生,研究方向?yàn)楣芾硇畔⑾到y(tǒng);付強(qiáng)(1979—),男,天津工程師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師,碩士,研究方向?yàn)楣芾硇畔⑾到y(tǒng),物流管理

,

網(wǎng)站的智能管理三個(gè)維度指標(biāo),如圖1所示。

術(shù)

圖1 三維度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系圖

(1)網(wǎng)站的基本功能指標(biāo)

對(duì)于政府性網(wǎng)站而言其網(wǎng)站基本功能的全面和實(shí)現(xiàn)是政府完善和深化為民服務(wù),促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的重要體現(xiàn)。根據(jù)我國(guó)各級(jí)政府社會(huì)保障信息網(wǎng)站的具體情況,可將社會(huì)保障信息網(wǎng)站基本功能的評(píng)價(jià)指標(biāo)劃分為網(wǎng)上信息全面性、網(wǎng)上辦公互動(dòng)性、網(wǎng)上辦公鏈接性、網(wǎng)上辦公時(shí)效性、網(wǎng)站語言多樣化5項(xiàng)指標(biāo)。 (2)網(wǎng)站的信息技術(shù)

信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展成熟,使電子政務(wù)的發(fā)展成為可能和必然,因此,信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)自然地成為電子政務(wù)建設(shè)中常用的評(píng)價(jià)指標(biāo)。根據(jù)對(duì)全國(guó)30個(gè)省級(jí)行政單位社會(huì)保障網(wǎng)站的調(diào)查,該指標(biāo)可進(jìn)一步劃分為網(wǎng)站的維護(hù)性,先進(jìn)性,安全性,個(gè)性化服務(wù)技術(shù)4項(xiàng)指標(biāo)。 (3)網(wǎng)站的智能管理指標(biāo)

目前,很多商業(yè)化網(wǎng)站在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)時(shí)引入智能化思想,使得其網(wǎng)站的人機(jī)交互性能得到了很大的提高,也給人們進(jìn)行網(wǎng)頁的瀏覽和遠(yuǎn)程操作帶來了很大的便利。對(duì)社會(huì)保障信息網(wǎng)站建設(shè)而言,智能化思想的引入,智能技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)提高政府形象,提升網(wǎng)站服務(wù)的可操作性都具有重要的意義。鑒于此,該項(xiàng)指標(biāo)可劃分為信息服務(wù)、用戶監(jiān)管、信息管理支持3項(xiàng)指標(biāo)。

根據(jù)以上討論可以將社會(huì)保障信息網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)在三維評(píng)價(jià)指標(biāo)體系基礎(chǔ)上作進(jìn)一步的劃分,形成兩個(gè)層次的指標(biāo),具體社會(huì)保障信息網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如圖-2所示:

圖-2 社會(huì)保障信息網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系圖

根據(jù)以上分析可建立評(píng)價(jià)指標(biāo)集,設(shè)i 為一級(jí)指標(biāo)個(gè)數(shù),i=1,2,…,n;j 為第i 個(gè)一級(jí)指標(biāo)下的二級(jí)指標(biāo)個(gè)數(shù),j=1, 2,…,m; 則一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)集為:

U i ={U 1, U 2, ? ? ?U i },(i =1, 2, ???, n )

二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)集為:

,

V 1j ={V 11, V 12, ???, V 1j },(j =1, 2, ???, m ) V 2j ={V 21, V 22, ???, V 2j },(j =1, 2, ???, m ) ??????

V ij ={V i 1, V i 2, ???, V ij },(i =1, 2, ???, n ; j =1, 2, ???, m )

1.2評(píng)價(jià)指標(biāo)體系權(quán)重的確定

在本文中,綜合考慮社會(huì)保障信息網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的技術(shù)因素、管理因素、應(yīng)用因素以及公共關(guān)系因素,采用層次分析法和專家評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法設(shè)置電子政務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系各層次指標(biāo)的權(quán)重,具體各指標(biāo)的權(quán)重計(jì)算方法可參見有關(guān)文獻(xiàn)

[5-7]

為計(jì)算方便,可定義一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重集為R ={R 1, R 2, ???R i },(i =1, 2, ???, n ) ,且R 1 R 2 R n =1,其中R 1, R 2, ???R i 分別表示一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)U 1, U 2, ? ? ?U i 的權(quán)重。二級(jí)指標(biāo)權(quán)重

集為r i ={r i 1, r i 2, ???, r ij },(i =1, 2, ???, n , j =1, 2, ???, m ) ,且r i 1表示二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)V i 1, V i 2, ???, V ij 的權(quán)重。

r i 2 r im =1,其中r i 1, r i 2, ???, r ij

分別

2 灰色理論評(píng)價(jià)方法分析

2.1灰色理論評(píng)價(jià)方法相關(guān)概念

設(shè)有n 個(gè)聚類對(duì)象,m 個(gè)聚類指標(biāo),s 個(gè)不同灰類,根據(jù)第i (i=1,2,…,n )個(gè)對(duì)象關(guān)于j (j=1,

2,…,m )指標(biāo)的觀測(cè)值x ij (i=1,2,…,n ,j=1,2,…,m )將第個(gè)對(duì)象歸入第k(k∈{1,2,…,s})個(gè)灰類。將n 個(gè)對(duì)象關(guān)于指標(biāo)j 的取值相應(yīng)的分為s 個(gè)灰類,我們稱之為j 指標(biāo)子類,j 指標(biāo)k 子類的白化權(quán)函數(shù)記為f j (?) 。一般的設(shè)m ax {σi }=σi ,稱對(duì)象i 屬于灰類k (k=1,2,…,s ),具體內(nèi)

1≤k ≤s

k k k *

容可參見文獻(xiàn)[5-7]。

2.2評(píng)價(jià)灰類及評(píng)價(jià)樣本矩陣的確定

根據(jù)社會(huì)保障政府網(wǎng)站的特點(diǎn)可以給網(wǎng)站的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行1-10分的打分,即最高分為10分,最低分為1分,按照打分的范圍將各指標(biāo)打分分為4個(gè)評(píng)分定級(jí)標(biāo)準(zhǔn),即有k 個(gè)(k=4)評(píng)價(jià)灰類,分別為良好,中等,較差,差,其相應(yīng)的分值依次為: 9、7、5和2; 若指標(biāo)等級(jí)介于兩個(gè)相鄰等級(jí)之間, 其相應(yīng)的評(píng)分為: 8、6、4和1.5。給出評(píng)價(jià)灰類后,即可得到相應(yīng)灰類的白化函數(shù),即:

?0

?=?x /9?1?

x ≤0

x ∈[0, 9] f x ≥9x ?[0, 10]

x ∈[0, 5] f x ∈[5, 10]

42

f

1

0??

=?x /7?2-x /7?0??=?1?2-x /2?

x ?[0, 14]x ∈[0, 7] x ∈[7, 14]x ?[0, 4]x ∈[0, 2] x ∈[2, 4]

f

3

0??

=?x /5?2-x /5?

確定評(píng)價(jià)灰類和打分標(biāo)準(zhǔn)后,對(duì)我國(guó)30個(gè)省級(jí)社會(huì)保障政府網(wǎng)站的行政省區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行打分,即

可得到評(píng)價(jià)樣本矩陣,記為D ,l 為行政省區(qū)社會(huì)保障網(wǎng)站個(gè)數(shù),l =30。

,

1?d 11?1?d 21

D =?

?????d 1?i 1

d 12d 22???d i 2

22

2

????????????

l d 1j ?l ?d 2j ?

?, (i =1, 2, ???, n ; j =1, 2, ???, m ; l =1, 2, ???, 30) ????l d ij ??

2.3灰類評(píng)價(jià)系數(shù)及評(píng)價(jià)權(quán)向量的計(jì)算

30

對(duì)于評(píng)價(jià)指標(biāo)V ij 屬于第k(k=1,2,3,4)個(gè)灰類的灰色評(píng)價(jià)系數(shù)為x ,x =

4

k

ij k ij

l =1

f (d ij ) ,則V ij 的總

k l

灰色評(píng)價(jià)系數(shù)為:x ij =

∑x

k =1

k ij

。

x ij x ij

k

k

從而,有灰色評(píng)價(jià)權(quán)記為p ij ,p ij =

k

,其中p ij 表示所有評(píng)價(jià)省區(qū)的社會(huì)保障信息網(wǎng)站對(duì)某

k

一評(píng)價(jià)指標(biāo)主張第k (=1,2,3,4)個(gè)灰類的權(quán)數(shù)。由于共有m 個(gè)指標(biāo),因此可得到灰色評(píng)價(jià)權(quán)矩陣

1

?p i k 1??p 11?k ??1p i 2??p 12

P ij =?=

??????????k ??1?p ij ?????p ij

p 11p 12???p ij

22

2

????????????

p 11?

k ?p 12?

?????k p ij ??

k

2.4分別對(duì)二級(jí)指標(biāo)和一級(jí)指標(biāo)作綜合評(píng)價(jià)

二級(jí)指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果記為B i ,

?b 1k ??b 11

?k ??1b 2b 2

則有B i =r i *P ij =??=?

??????????k ??1??b i ????b i

b 1

22

????????????

b 2b i

???

2

k

b 1?k ?b 2?

, (i =1, 2, ???, n , j =1, 2, ???, m , k =1, 2, 3, 4) ?????k b i ??

1

2

一級(jí)指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果記為B ,B =R *B i =[B

,

r 3={0. 33, 0. 33, 0. 33},

3.3 計(jì)算灰色評(píng)價(jià)權(quán)矩陣

根據(jù)打分樣本矩陣以及2.3節(jié)分析可求得各一級(jí)指標(biāo)下的二級(jí)指標(biāo)灰色評(píng)價(jià)權(quán)矩陣

?0. 3272?

0. 2861?

=?0. 3685?

?0. 3283?0. 1047?

0. 36280. 33170. 35710. 35400. 1186

0. 30220. 28750. 22540. 28590. 1481

0. 0078?

?0. 2907?

0. 0948??0. 27600. 0490?,p 2j =?

?0. 2905?

0. 0318??

?0. 0764?0. 6285?

0. 31100. 32720. 31050. 0983

0. 31390. 34840. 23770. 1376

p 1j

0. 0844?

?

0. 0484

?,

0. 1430?

?

0. 6878?

p 3j

?0. 2615?

=0. 1787???0. 3214

0. 27680. 22980. 3282

0. 27160. 27880. 2678

0. 1901?

?

0. 3127。

?

0. 0826??

3.4 綜合評(píng)價(jià)

根據(jù)2.4節(jié)的分析,對(duì)二級(jí)指標(biāo)作綜合評(píng)價(jià)可得一級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果, B 1=[0. 3060B 2=[0. 2566

B 3=[0. 2513

0. 33120. 2821

0. 2755

0. 26880. 2659

0. 2700

0. 0939]; 0. 1888];

0. 1932];

對(duì)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)可得到我國(guó)社會(huì)保障網(wǎng)站的整體評(píng)價(jià)結(jié)果, B =[0. 2658

0. 2906

0. 2678

0. 1673];

4 評(píng)價(jià)結(jié)果分析

4.1 一級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果分析

從上節(jié)的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果可以看出對(duì)于我國(guó)社會(huì)保障網(wǎng)站的整體綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為:B={0.2658,0.2906,0.2678,0.1673},有B 2>B 3>B 1>B 4,即我國(guó)的整體社會(huì)保障信息網(wǎng)站處于中等水平,但是由于B >B ,因此,如果再進(jìn)行細(xì)分,將中等分為,中等偏上,中等偏下,那么我國(guó)社會(huì)保障信息網(wǎng)站整體處于中等偏下的程度,而綜合評(píng)價(jià)結(jié)果是由一級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果得到,因此進(jìn)一步分析一級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果有:B 12

>B 1>B 1>B 1

1

3

4

31

,B 22

>B 2>B 2>B 2

314

,B 32

>B 3>B 3>B 3

314

,

對(duì)于一級(jí)指標(biāo)基本功能來說我國(guó)的社會(huì)保障信息網(wǎng)站整體上處在中等偏上的水平,說明我國(guó)近年來金保工程的實(shí)施取得了一定的成效,使網(wǎng)站的整體水平得到了一定的提升;而對(duì)于信息技術(shù)指標(biāo)來說我國(guó)的社會(huì)保障信息網(wǎng)站整體處于中等偏下的水平,同樣對(duì)于一級(jí)指標(biāo)智能管理來說我國(guó)的社會(huì)

2

保障網(wǎng)站總體上也處在中等偏下的水平。同時(shí),由于B 3=0. 2700而B 3=0. 2755,兩個(gè)數(shù)值非常

3

接近,也說明我國(guó)的社會(huì)保障網(wǎng)站雖然整體處于中等偏下的水平,但是與較差非常接近,因此在智能管理方面需要政府予以重視,在新建信息平臺(tái)或信息平臺(tái)升級(jí)改造時(shí)更加注意這方面的投入。 4.2 二級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果分析

同樣我們可以根據(jù)二級(jí)指標(biāo)灰色評(píng)價(jià)權(quán)矩陣來分析二級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)于一級(jí)指標(biāo)基本功能

,

來說其二級(jí)指標(biāo)包括:網(wǎng)上信息全面性、網(wǎng)上辦公互動(dòng)性、網(wǎng)上辦公鏈接性、網(wǎng)上辦公時(shí)效性、網(wǎng)站語言多樣化,分別處于中等偏上、中等偏下、良好、中等偏上、差,因此對(duì)于各省級(jí)政府社會(huì)保障部門而言在今后的網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)上辦公互動(dòng)性模塊的設(shè)計(jì)開發(fā)以進(jìn)一步提高網(wǎng)站的互動(dòng)性,而對(duì)于網(wǎng)站語言多樣化來說,除了天津、河南兩行政省級(jí)社會(huì)保障網(wǎng)站具有中文繁體版本,上海具有英文版外,其他行政省級(jí)社會(huì)保障網(wǎng)站均沒有多樣化的語言版本,特別是一些少數(shù)民族地區(qū)只有中文簡(jiǎn)體的社會(huì)保障信息網(wǎng)站,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和國(guó)際地位的進(jìn)一步提升,語言多樣化版本的社會(huì)保障網(wǎng)站的需求會(huì)越來越高,因此各級(jí)政府在以后的社會(huì)保障網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)更加注意網(wǎng)站語言的多樣化,以滿足廣大參保人員的需求。

對(duì)于信息技術(shù)指標(biāo)來說其二級(jí)指標(biāo)有:信息平臺(tái)維護(hù)、信息平臺(tái)先進(jìn)性、信息平臺(tái)安全性、個(gè)性化服務(wù)技術(shù),分別處于中等偏下,中等偏下,中等偏上,差。其中信息平臺(tái)維護(hù)處于中等偏下是由于有較多的社會(huì)保障信息網(wǎng)站信息的維護(hù)不及時(shí),甚至有些省級(jí)社保部門根本就沒有進(jìn)行過定期維護(hù),網(wǎng)站的政策、法規(guī)等相關(guān)信息仍然是網(wǎng)站開發(fā)出來投入應(yīng)用的時(shí)候錄入的一些政策、法規(guī)等信息,所以導(dǎo)致了該指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果較低。同樣由于信息平臺(tái)的開發(fā)年頭較多,又沒有進(jìn)行二次開發(fā)等工作,導(dǎo)致了一些社會(huì)保障網(wǎng)站所用技術(shù)落后,軟硬件設(shè)施不能滿足目前信息化進(jìn)程的需要,拉低了該項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果。而對(duì)于指標(biāo)個(gè)性化服務(wù)來說,目前行政省級(jí)社會(huì)保障網(wǎng)站都沒有此項(xiàng)功能,而個(gè)性化服務(wù)是網(wǎng)站功能進(jìn)一步擴(kuò)展,網(wǎng)站服務(wù)更具人性化的標(biāo)志之一,建議在以后的信息平臺(tái)的開發(fā)中更加關(guān)注這一模塊的開發(fā)。

對(duì)于一級(jí)指標(biāo)智能管理來說其二級(jí)指標(biāo)有:信息服務(wù)、用戶監(jiān)管、信息管理支持,分別處于中等偏下、較差、中等偏上,其中信息服務(wù)指標(biāo)中由于很多社會(huì)保障網(wǎng)站處理投訴不及時(shí),甚至有些省的社會(huì)保障網(wǎng)站根本沒有相應(yīng)的投訴欄目,或者有相應(yīng)的欄目但是沒有有效鏈接,導(dǎo)致了該項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果較低。對(duì)于用戶監(jiān)管指標(biāo)來說,由于信息披露的不及時(shí)或根本沒有相關(guān)披露導(dǎo)致了該項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果較差,而對(duì)于社會(huì)保障信息網(wǎng)站來說其信息披露是公眾參政議政的一個(gè)重要體現(xiàn),公眾只有了解有關(guān)披露的信息后才能更好的參政議政進(jìn)行有關(guān)社會(huì)保障事務(wù)的監(jiān)督,因此建議各級(jí)政府應(yīng)加強(qiáng)該指標(biāo)的執(zhí)行力度。

5 結(jié)束語

對(duì)社會(huì)保障信息網(wǎng)站進(jìn)行科學(xué)合理的綜合評(píng)價(jià),能夠?yàn)檎M(jìn)行社會(huì)保障信息平臺(tái)的投資、建設(shè)提供有效的決策參考。鑒于此,本文針對(duì)我國(guó)30個(gè)省級(jí)社會(huì)保障網(wǎng)站的具體情況,給出三維評(píng)價(jià)指標(biāo)體系以及相應(yīng)的權(quán)重,在此基礎(chǔ)上應(yīng)用灰色理論進(jìn)行評(píng)價(jià),得出我國(guó)目前社會(huì)保障信息網(wǎng)站整體建設(shè)狀況的評(píng)價(jià)結(jié)果為中等水平,并對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行了進(jìn)一步分析,指出我國(guó)社會(huì)保障信息網(wǎng)站在信息技術(shù)和智能管理方面有待于進(jìn)一步的提高,為今后信息平臺(tái)的建設(shè)、升級(jí)決策提供了具體、有效的參考意見。

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