護理品管圈ppt免費下載 品管圈ppt怎樣提高患者住院的滿意度?
品管圈ppt怎樣提高患者住院的滿意度?目的:探討品管圈活動前后住院病患者健康教育知曉率變化。方法發(fā)放問卷來調(diào)查在開展品管圈活動前后住院患者對健康教育知曉率的情況。由本病區(qū)17位護理人員組成品管圈,采用
品管圈ppt怎樣提高患者住院的滿意度?
目的:探討品管圈活動前后住院病患者健康教育知曉率變化。
方法發(fā)放問卷來調(diào)查在開展品管圈活動前后住院患者對健康教育知曉率的情況。
由本病區(qū)17位護理人員組成品管圈,采用頭腦風暴法及甘特圖法分析存在的問題,采取相應措施解決。
結(jié)果品管圈活動可發(fā)現(xiàn)并解決護理工作中存在的重要問題,品管圈活動后住院患者的健康教育的知曉率大幅提高。
結(jié)論品管圈活動是提高住院患者健康教育知曉率的有效方法。
眼科護理品管圈如何做?
品管圈(QCC)就是由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發(fā)組成的小圈團體(又稱QC小組,一般6人左右),全體合作、集思廣益,按照一定的活動程序和質(zhì)量管理工具來解決工作現(xiàn)場、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。 護理品管圈顧名思義就是運用品管圈的手法解決護理工作中存在的問題。比如:提高住院患者滿意度 就可以用品管圈的手法解決。由本科室或相關的人員自動自發(fā)的組成品管圈主動去解決這個問題,基本包括主題選定、制定活動計劃、現(xiàn)狀調(diào)查、目標設定、原因分析、要因確認、對策制定、實施、效果評價、標準化這10步。
護理質(zhì)量管理品管圈圈名?
護理品管圈的意思是指醫(yī)院中工作的人們自動自發(fā)組成數(shù)人一圈的活動團隊,通過全體合作、集思廣益,按照一定的活動程序; 活用科學統(tǒng)計工具及品管手法,來解決工作現(xiàn)場、管理等方面所發(fā)生的問題及課題的活動,例如:提高住院患者滿意度,提高醫(yī)療護理質(zhì)量等 。 品管圈是什么: 品管圈活動是由日本石川馨博士于1962年所創(chuàng),國內(nèi)多稱之為質(zhì)量管理小組,日本人不只是訓練工程師與主管階層而已,而是有計劃的大量提高生產(chǎn)力。 品管部在美國是很大的部門,成員包括品管工程師、信度工程師和其它領域的專家;反觀日本,廣泛的教導各領域經(jīng)理品管的方法后,可以縮減龐大的品管部門以及專門的工程師。
護理品管圈主題有哪些?
可以關于靜脈輸液方面的,化療藥物外滲方面的,還有PICC相關內(nèi)容,或者患者心理,還有提高患者積極接受治療的信息等等。很多小的內(nèi)容都可以作為品管圈主題的。