郵件管理員郵件無(wú)法收發(fā)時(shí)故障自查方法下面是sina的郵箱自查申明, 263等等服務(wù)商的都類似, 很多問(wèn)題我們看這些都涵蓋了,本文檔適用于有一些IT知識(shí)的系統(tǒng)管理員,郵箱管理員, 比如你和我首先要做的事

郵件管理員郵件無(wú)法收發(fā)時(shí)故障自查方法

下面是sina的郵箱自查申明, 263等等服務(wù)商的都類似, 很多問(wèn)題我們看這些都涵蓋了,本文檔適用于有一些IT知識(shí)的系統(tǒng)管理員,郵箱管理員, 比如你和我

首先要做的事

1、所做測(cè)試均在問(wèn)題服務(wù)器上進(jìn)行。
2、確認(rèn)問(wèn)題服務(wù)器的IP（或整個(gè)IP段）不在SBL、RBL、CBL中
3、確認(rèn)發(fā)信域名能夠解析，且問(wèn)題服務(wù)器上設(shè)置的域名在有效期內(nèi)并可正常使用。

郵件服務(wù)器測(cè)試

1、測(cè)試是在問(wèn)題郵件服務(wù)器上完成的。
2、登陸問(wèn)題郵件服務(wù)器，使用nslookup命令查看需測(cè)試的新浪域名解析記錄，找到測(cè)試端的DNS可以解析到的MX記錄。
3、通過(guò)TELNET命令進(jìn)行測(cè)試

TELNET需注意的事項(xiàng)及格式

1、以下括號(hào)中的中文為注解說(shuō)明，在服務(wù)器上的實(shí)際操作過(guò)程中不需要輸入括號(hào)內(nèi)中文。
2、請(qǐng)確認(rèn)您操作時(shí)處于活動(dòng)狀態(tài)的輸入法為標(biāo)準(zhǔn)英文，即任務(wù)欄上語(yǔ)言欄顯示為代表英語(yǔ)的“EN”。
3、每行中的空格和符號(hào)均不可省略，且必須使用半角狀態(tài)下標(biāo)準(zhǔn)英文輸入法。
4、以上羅列的每一行為一個(gè)操作步驟，在服務(wù)器上進(jìn)行操作時(shí)需輸入完整的一行后按回車鍵執(zhí)行，待服務(wù)器顯示執(zhí)行結(jié)果后，方可進(jìn)行下一步。
5、如果您使用WINDOWS服務(wù)器，請(qǐng)注意在輸入時(shí)不要使用DELETE、Ctrl v、Ctrl c、Backspace等功能鍵修改，如果輸入錯(cuò)誤，請(qǐng)使用exit退出telnet，然后按步驟重新登陸輸入，得到OK的結(jié)果后，在進(jìn)行下一步。
6、TELNET執(zhí)行成功的樣本：
telnet freemx1.sinamail.sina.com.cn 25
helo xxx.com （您的域名）
mail from:xxx@xxx.com （您的域名存在的真實(shí)郵箱）
rcpt to:xxx@sina.com（可以使用您自己的sina郵箱）
rcpt to:email_test@sina.com（我們的測(cè)試郵箱）
data
from:xxx@xxx.com （您的域名存在的真實(shí)郵箱）
to:xxx@sina.com
to:email_test@sina.com
Subject:
隨便寫(xiě)點(diǎn)兒什么，，讓我們能找到您
.
Quit

國(guó)際黑名單查詢
關(guān)于國(guó)際黑名單查詢，您可以在這里：http://www.dnsstuff.com/tools/ip4r.ch?ip= 進(jìn)行查詢。

應(yīng)用范圍較廣泛的黑名單組織網(wǎng)站：
http://www.spamhaus.org/sbl/index.lasso
http://www.spamhaus.org/xbl/index.lasso
http://www.spamcop.net/bl.shtml
http://anti-spam.org.cn/services/rbl.php
http://www.senderbase.org/search?page=senders
http://openrbl.org/

域名及IP信息查詢
域名注冊(cè)及域名信息查詢：http://www.internic.net/whois.html
http://www.checkdomain.com/

域名解析問(wèn)題查詢：http://www.dnsreport.com/
這里能夠體現(xiàn)域名解析出現(xiàn)的問(wèn)題，并且提供RFC依據(jù)和解決辦法，域名管理員可以根據(jù)這里的提示完成修改。

IP使用信息的查詢： http://www.apnic.net/

新浪返回錯(cuò)誤信息說(shuō)明及解決方法

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