如何讓您的網(wǎng)店生意紅紅火火
如何讓您的網(wǎng)店生意紅紅火火中國目前上網(wǎng)的企業(yè)越來越多,這些企業(yè)大都把上網(wǎng)看成是網(wǎng)上市場中開設的一個網(wǎng)上商店,都希望能將這個網(wǎng)上商店經營的紅紅火火,但如何做到呢? 下面是網(wǎng)上開店的一些經驗介紹,僅供各位
如何讓您的網(wǎng)店生意紅紅火火
中國目前上網(wǎng)的企業(yè)越來越多,這些企業(yè)大都把上網(wǎng)看成是網(wǎng)上市場中開設的一個網(wǎng)上商店,都希望能將這個網(wǎng)上商店經營的紅紅火火,但如何做到呢? 下面是網(wǎng)上開店的一些經驗介紹,僅供各位網(wǎng)友們參考借鑒。
1. 讓商店找到“門類”
在產品發(fā)布到網(wǎng)上之前就要考慮好商品的分類。選擇一個合適的分類有利于顧客快速的從頁面導購中或產品搜索中找到你,這也是電子商務的主要訣竅之
一。這招有幾個要訣;
(1)別忙著瞎選一個分類。選擇之前先完整的瀏覽一下網(wǎng)站開發(fā)的所有分類,再仔細斟酌哪個最合適。
(2)如果商品有多種屬性,比如“潔具配件”,他既可以屬于潔具類品、又可以屬于五金類掛件品,還可以算家居用品。增加被查找到的關鍵詞數(shù)量,這樣,客戶就找到你這個商品的可能性就大了很多倍。
2. 起個好名字
商品名稱應盡可能以簡潔的語言概括出商品的特質,力求規(guī)范,讓人一看就能大致了解商品的基本信息,而且便于從搜索引擎中找到。一般便于唄客戶找到,推薦使用的商品名稱格式是:品牌 商品名 規(guī)格 說明。
3. 好東西要放門口
怎么才能讓顧客在你的店里第一眼就看到吸引他眼球的東西?這就需要做好商品推薦,網(wǎng)站的店鋪頁面“推薦商品”欄是根據(jù)時間排序,推薦時間越晚,顯示的位置越靠上。如果你什么都沒推薦,此欄為空?;c功夫,盤點一下你的商品,讓最新的、最好的產品出現(xiàn)在最上面。
4. 圖片,決定了一見能否鐘情
商品圖片是你給顧客的第一印象。一副模模糊糊、畫里花哨的商品圖給人的感覺非常不好,就像一張不干凈的臉,吸引不了顧客的注意。
5. 笑臉相迎,還要手腳麻利
好不容易終于有人對你的產品感興趣,訂了你的產品,不用說,應該快速
,有效地處理訂單,并提供良好的客戶服務。如果顧客對你的產品發(fā)表了建議或評論,你需要快速反應,記住“挑剔的才是真正的買主”。不僅如此,ta 很有可能帶來意想不到的收獲;口碑的宣傳效果不可小視,它無需大費口舌去取信于人,很有可能一次用心的付出換來長期的回報。
6. 聯(lián)絡感情,搞好關系
對于曾經訪問過的顧客,可以定期進行回訪,讓顧客感受到你的重視,還可以培養(yǎng)他們的消費習慣。一旦習慣了在你這買東西,就獲得了一個免費的宣傳員。重要的是這樣的成本非常低,回訪的形式可以是幾毛錢的電話,一毛錢的短信、不花錢的郵件,何樂不為。
7. 做老實人
誠信是商業(yè)發(fā)展的根本,千萬別為了揀芝麻似的小利,丟了發(fā)展的大西瓜。所以產品在上柜前要多加注意,杜絕假冒偽劣、殘次品流向消費者。 8. 廣播一下,讓大家都知道
有什么特點?店鋪或者商品有什么特點可以和搭建分享?最近有什么特別的促銷活動?建議設立“本店公告”的窗口,好好利用,如果廣播內容夠吸引人的話,也許會被選到首頁播放!
9. 馬上做競爭推廣,到各個大門口去露臉
數(shù)千家商戶,為什么有些商戶老在頁面上露臉?占據(jù)黃金位置,買賣當然不同,起碼也能混個臉熟??梢蚤_通“關鍵詞排名”,花點小錢,到各個大門口去露個臉,準確命中潛在顧客。
10. 開通獨立域名
讓大家記得門牌號碼開通屬于自己的域名,只要100多元每年,印在名片上、掛在店堂里、告訴朋友們,方便顧客查找。
11. 勤裝飾,體現(xiàn)個性,保持新鮮感覺
店鋪整天和大家一樣的面孔,再好看也會讓人審美疲勞??梢酝ㄟ^自選模塊功能調整店鋪外觀。季節(jié)更替、心情變化、經營品種豐富了,模版也應該變化,既體現(xiàn)個性,又保持新鮮,還怕顧客不常來逛逛?!