第三方支付平臺(tái)網(wǎng)上商戶服務(wù)功能比較分析 之支付寶VS. 財(cái)付通VS. 快錢 ,一、比較對(duì)象選取如圖，根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)報(bào)告，2013年第三方支付企業(yè)的中支付寶、財(cái)付通、銀

第三方支付平臺(tái)網(wǎng)上商戶服務(wù)功能比較分析 之

支付寶VS. 財(cái)付通VS. 快錢

一、比較對(duì)象選取

如圖，根據(jù)艾瑞咨

詢的數(shù)據(jù)報(bào)告，2013

年第三方支付企業(yè)的

中支付寶、財(cái)付通、

銀聯(lián)在線、快錢占據(jù)

領(lǐng)導(dǎo)地位。初步調(diào)查

發(fā)現(xiàn)，銀聯(lián)因?yàn)槠淦?/p>

業(yè)性質(zhì)掌控著比較巨

大的資源，同時(shí)，其

主要贏利點(diǎn)不在于支

付，所以，非核心業(yè)

務(wù)的“銀聯(lián)在線”部

分為商戶提供的服務(wù)

相對(duì)較少，可比性較

低。所以，本次比較

分析選取了支付寶、

財(cái)付通以及快錢。

二、各平臺(tái)商家具體商家服務(wù)

（一）支付寶

1．基本介紹

支付寶最初作為淘寶網(wǎng)公司為了解決網(wǎng)絡(luò)交易安全所設(shè)的一個(gè)功能，該功能為首先使用的“第三方擔(dān)保交易模式”；后于2004年12月獨(dú)立為浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，是阿里巴巴集團(tuán)的關(guān)聯(lián)公司；現(xiàn)在的支付寶已經(jīng)成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)。2010年3月14日，支付寶宣布其用戶數(shù)正式突破3億，這是國(guó)內(nèi)第三方支付公司用戶數(shù)首次達(dá)到3億規(guī)模。截至2012年12月，支付寶日交易額峰值超過(guò)200億元人民幣，日交易筆數(shù)峰值達(dá)到1億零580萬(wàn)筆。

支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心，不僅從產(chǎn)品上確保用戶在線支付的安全，同時(shí)致力于讓用戶通過(guò)支付寶在網(wǎng)絡(luò)間建立信任的關(guān)系，去幫助建設(shè)更純凈的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。支付寶創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)、獨(dú)特的理念及龐大的用戶群吸引越來(lái)越多的商家和合作伙伴選擇支付寶作為自己的在線支付解決方案。目前除淘寶和阿里巴巴外，有超過(guò)46萬(wàn)的商家和合作伙伴支持支付寶的在線支付和無(wú)線支付服務(wù)，范圍涵蓋了B2C 購(gòu)物、航旅機(jī)票、生活服務(wù)、理財(cái)、公益等眾多方面。這些商家在享受支付寶服務(wù)的同時(shí)，也同時(shí)擁有了一個(gè)極具潛力的消費(fèi)市場(chǎng)。

2．產(chǎn)品服務(wù)信息

下表為從支付寶官網(wǎng)上搜集的支付寶商家服務(wù)信息，收集時(shí)間為2013年11月27日。

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3．關(guān)于行業(yè)解決方案

如左圖所示，支付寶將行業(yè)進(jìn)行細(xì)分之后，又進(jìn)行了重新整合分組。最后，支付寶現(xiàn)在涉及的行業(yè)有在線實(shí)物買賣、虛擬物品交易、無(wú)線客戶交易、團(tuán)購(gòu)服務(wù)、航旅/票務(wù)/演出以及企業(yè)在線批發(fā)六大類，近40個(gè)小行業(yè)?？梢娖渖虘舭鼣埲€是很大的。

但是，支付寶沒有提供具體的行業(yè)解決方案，而是對(duì)應(yīng)不同的行業(yè)，建議使用其推薦的對(duì)應(yīng)的不同的產(chǎn)品或者服務(wù)組合。

如右圖所示，支付寶通過(guò)對(duì)行業(yè)支付與清算系統(tǒng)現(xiàn)存問(wèn)題的分析，推薦對(duì)應(yīng)服務(wù)與產(chǎn)品。

（二）財(cái)付通

1．基本介紹

財(cái)付通是騰訊公司于2005年9月正式推出專業(yè)在線支付平臺(tái)，一直致力于為互聯(lián)網(wǎng)用戶和企業(yè)提供安全、便捷、專業(yè)的在線支付服務(wù)。自2005年成立伊始，財(cái)付通就以“安全便捷”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心，不僅為個(gè)人用戶創(chuàng)造200多種便民服務(wù)和應(yīng)用場(chǎng)景，還為40多萬(wàn)大中型企業(yè)提供專業(yè)的資金結(jié)算解決方案。

2009年財(cái)付通啟用全新的品牌主張“會(huì)支付，會(huì)生活”，強(qiáng)調(diào) “生活化”為財(cái)付通獨(dú)特的品牌內(nèi)涵。這一主張發(fā)布后受到業(yè)界的極大關(guān)注，支付業(yè)內(nèi)流行起一場(chǎng)“生活風(fēng)”。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，財(cái)付通服務(wù)的個(gè)人用戶已超過(guò)2億，服務(wù)的企業(yè)客戶也超過(guò)40萬(wàn)，覆蓋的行業(yè)包括游戲、航旅、電商、保險(xiǎn)、電信、物流、鋼鐵、基金等?，F(xiàn)在是僅次于支付寶的中國(guó)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)，

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2．產(chǎn)品服務(wù)信息

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3．關(guān)于行業(yè)解決方案

在行業(yè)解決方案上，財(cái)付通主要專注于六個(gè)行業(yè)，分別是：機(jī)票行業(yè)、物流行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、游戲點(diǎn)卡、B2C 銷售。

在解決方案的提出上，財(cái)付通分別從現(xiàn)實(shí)狀況、商戶以及用戶需求上進(jìn)行了詳細(xì)分析；之后給出相應(yīng)的解決方案，推薦相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)，最后給出了財(cái)付 - 6 -

通的行業(yè)解決方案的優(yōu)勢(shì)。

（三）快錢

1．基本介紹

快錢是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付企業(yè)，旨在為各類企業(yè)及個(gè)人提供安全、便捷和保密的綜合電子支付服務(wù)。目前，快錢是支付產(chǎn)品最豐富、覆蓋人群最廣泛的電子支付企業(yè)。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的信息化金融服務(wù)提供商，快錢致力于利用信息化平臺(tái)為企業(yè)打造專業(yè)高效的流動(dòng)資金管理解決方案，幫助企業(yè)快速獲取和優(yōu)化現(xiàn)金流，從而加速企業(yè)發(fā)展。

上圖是快錢新品牌標(biāo)示。標(biāo)識(shí)以象征血液的紅色為品牌顏色，意味著快錢的職責(zé)就是讓企業(yè)的資金血液暢通流轉(zhuǎn)；“快錢”與“e ”結(jié)合，寓意隨著電子商務(wù)的縱深發(fā)展，快錢以完善的信息化平臺(tái)，為企業(yè)提供高效的資金管理解決方案，讓企業(yè)的資金血脈暢通無(wú)阻、助力企業(yè)加速發(fā)展?！盀槠髽I(yè)加速”是快錢的品牌口號(hào)，代表著快錢致力于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速的資金流轉(zhuǎn)，從而加快發(fā)展速度、提升商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

為了推進(jìn)信息化金融服務(wù)的發(fā)展和落地，快錢在國(guó)內(nèi)業(yè)已形成了完善的戰(zhàn)略 - 7 -

布局。如今，快錢正在與超過(guò)270萬(wàn)家商業(yè)合作伙伴一道，共同見證著信息化金融服務(wù)的巨大價(jià)值。2011年，快錢交易量總額突破了12,000億元人民幣。

2．產(chǎn)品服務(wù)信息

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3．關(guān)于行業(yè)解決方案

快錢的流動(dòng)資金解決方案

不僅廣泛應(yīng)用于商旅、保險(xiǎn)、電

子商務(wù)、物流等現(xiàn)代化服務(wù)產(chǎn)業(yè)

之中，也滲透到制造、醫(yī)藥、服

裝等傳統(tǒng)領(lǐng)域；合作伙伴覆蓋東

方航空、南方航空、平安集團(tuán)、

中國(guó)人壽、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、

宅急送、百度、新浪、李寧、聯(lián)

想、戴爾、神州數(shù)碼等各行業(yè)內(nèi)

領(lǐng)軍企業(yè)。

快錢在行業(yè)解決方案方面

的主張是“深入行業(yè)”、追求“全

身量身打造”。

在快錢的官網(wǎng)上，沒有找到具體的行業(yè)解決信息，但是對(duì)應(yīng)其目標(biāo)行業(yè)的解決方案的分析比較詳細(xì)，每一個(gè)行業(yè)在其子業(yè)務(wù)上都有著對(duì)應(yīng)的解決方案。

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