第二十七次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告發(fā)布2011年1月19日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC ）在京發(fā)布了《第27次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》）?！秷蟾妗凤@示，截至2010年

第二十七次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告發(fā)布

2011年1月19日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC ）在京發(fā)布了《第27次中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》）。

《報告》顯示，截至2010年12月底，我國網民規(guī)模達到4.57億，較2009年底增加7330萬人；我國手機網民規(guī)模達3.03億，依然是拉動中國總體網民規(guī)模攀升的主要動力，但用戶手機網民增幅較2009年趨緩；最引人注目的是，網絡購物用戶年增長48.6，是用戶增長最快的應用，預示著更多的經濟活動步入互聯網時代。

網民規(guī)模突破4.5億大關 上網設備呈多元化發(fā)展

《報告》顯示，截至2010年12月底，我國網民規(guī)模突破4.5億大關，達到4.57億，較2009年底增加7330萬人；互聯網普及率攀升至34.3，較2009年提高5.4個百分點。我國手機網民規(guī)模達3.03億，較2009年底增加6930萬人。手機網民在總體網民中的比例進一步提高，從2009年末的60.8提升至66.2。手機網民較傳統互聯網網民增幅更大，依然構成拉動中國總體網民規(guī)模攀升的主要動力。

我國網民上網設備多樣化發(fā)展，筆記本電腦上網使用率增速最大?！秷蟾妗凤@示，2010年，網民使用臺式電腦、手機和筆記本電腦上網的占比分別為78.4、66.2和45.7，與2009年相比，筆記本電腦上網使用率上升最快，增加了15個百分點，手機和臺式電腦上網使用率分別增加5.4和5。

商務應用持續(xù)“領跑”網絡 網絡娛樂漸入平穩(wěn)期

當前，娛樂類應用在我國網民網絡應用中呈現下滑勢趨勢，電子商務類互聯網應用則成為我國互聯網經濟發(fā)展最快、最迅速的主力軍。

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《報告》顯示，網絡購物用戶年增長48.6，是用戶增長最快的應用，而網上支付和網上銀行也以45.8和48.2的年增長率，遠遠超過其他類網絡應用，我國更多的經濟活動正在加速步入互聯網時代。

與電子商務類應用規(guī)模和模式的快速增長，網絡娛樂進入相對平穩(wěn)的發(fā)展期?！秷蟾妗凤@示，2010年大部分娛樂類應用滲透率均已下滑，網絡音樂、網絡游戲和網絡視頻的用戶滲透率分別下降4.2、2.4和0.4，用戶規(guī)模增幅相對較小。

中小企業(yè)試水“網絡營銷” 基礎網絡安全不容忽視

當前，中小企業(yè)紛紛試水“網絡營銷”?！秷蟾妗凤@示，中小企業(yè)互聯網接入比例達92.7，規(guī)模較大的企業(yè)互聯網接入比例更是接近100。43的中國企業(yè)擁有獨立網站或在電子商務平臺建立網店；57.2的企業(yè)利用互聯網與客戶溝通，為客戶提供咨詢服務；中小企業(yè)電子商務/網絡營銷應用水平為42.1，其中電子郵件以21.3的比例成為“最普遍的互聯網營銷方式”。

隨著政府對網絡安全問題集中治理力度的不斷加大，絡安全問題有了明顯的改善，但形勢依舊嚴峻，問題仍不容忽視。《報告》顯示，2010年，遇到過病毒或木馬攻擊的網民比例為45.8；有過賬號或密碼被盜經歷的網民占21.8。

《報告》認為，隨著國家域名的網絡安全保障機制進一步完善，網絡與信息安全事件的發(fā)現和處置能力大大增強。但是，防范和杜絕網絡安全問題，消除網絡失信行為，更需要權威第三方機構的介入，從網站身份核驗、數據傳輸加密等層面，形成“打防并舉、注重防范”的格局，幫助網民和網站建立起各類綜合防范機制

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中國網民規(guī)模突破4.5億大關 筆記本上網網民增速最快

《報告》顯示，截至2010年12月底，中國網民規(guī)模突破4.5億大關，達到4.57億，較2009年底增加7330萬人；互聯網普及率攀升至34.3，較2009年提高5.4個百分點。我國手機網民規(guī)模達3.03億，較2009年底增加6930萬人。手機網民在總體網民中的比例進一步提高，從2009年末的60.8提升至66.2。手機網民較傳統互聯網網民增幅更大，依然構成拉動中國總體網民規(guī)模攀升的主要動力。

我國網民上網設備多樣化發(fā)展，筆記本電腦上網使用率增速最大?！秷蟾妗凤@示，2010年，網民使用臺式電腦、手機和筆記本電腦上網的占比分別為78.4、66.2和45.7，與2009年相比，筆記本電腦上網使用率上升最快，增加了15個百分點，手機和臺式電腦上網使用率分別增加5.4和5。

網絡購物用戶年增48.6 成增長最快應用

《報告》稱，當前，娛樂類應用在我國網民網絡應用中呈現下滑勢趨勢，電子商務類互聯網應用則成為我國互聯網經濟發(fā)展最快、最迅速的主力軍。

《報告》顯示，網絡購物用戶年增長48.6，是用戶增長最快的應用，而網上支付和網上銀行也以45.8和48.2的年增長率，遠遠超過其他類網絡應用。

九成中小企業(yè)已接入互聯網

《報告》顯示，中小企業(yè)互聯網接入比例達92.7，規(guī)模較大的企業(yè)互聯網接入比例更是接近100。43的中國企業(yè)擁有獨立網站或在電子商務平臺建立網店；57.2的企業(yè)利用互聯網與客戶溝通，為客戶提供咨詢服務；中小企業(yè)電子商務網絡營銷應用水平為42.1，其中電子郵件以21.3的比例成為“最普遍的互聯網營銷方式”

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一、網民規(guī)模

（一）總體網民規(guī)模

2010年，我國網民規(guī)模繼續(xù)穩(wěn)步增長，網民總數達到4.57億，互聯網普及率攀升至34.3，較2009年底提高5.4個百分點。全年新增網民7330萬，年增幅19.1。截至2010年底，我國網民規(guī)模已占全球網民總數的23.2，亞洲網民總數的55.4。

圖 1中國網民規(guī)模與普及率

宏觀經濟形勢持續(xù)向好，網絡基礎建設務實推進，移動互聯網加快發(fā)展，網絡安全保障體系更加完善，農村信息化使用深度增強等，共同推動了2010年我國網民規(guī)模和普及率的穩(wěn)步提升。

一、國家擴內需的政策力度持續(xù)加大，推動了信息產品需求的釋放

國際金融危機以來，我國加快了轉變經濟發(fā)展方式的步伐，國家出臺了一攬子擴大內需的政策，內需成為我國經濟發(fā)展的主要動力，最終消費對經濟增長的貢獻率不斷提高。同時，政府加大了國民收入分配制度改革的力度，我國居民收入繼續(xù)實現較快增長。伴隨著居民收入的持續(xù)增長和國家擴大內需政策效力的逐步釋放，各階層人群對信息產品的消費需求也進一步釋放，推動了信息產品消費量的穩(wěn)步提升，使接觸互聯網的人群進一步擴大。

二、信息設施資源建設穩(wěn)步推進，互聯網發(fā)展的基礎更為堅實

2010年，我國基礎網絡資源和國際帶寬服務基礎資源不斷增長，城鄉(xiāng)寬帶接入網絡的覆蓋率進一步提高，促進了網民數量的快速增長。工業(yè)和信息化部數據顯示，2010年1-11月，基礎電信企業(yè)互聯網寬帶接入用戶凈增2091.1萬戶，達到12488.9萬戶。全國電信業(yè)務總量累計完成28152.8億元，比上年同期增長20.6。此外，2010年三網融合和云計算分別啟動試點，新一代移動通信技術取得重大突破，下一代互聯網產業(yè)化進程加快，帶動了互聯網基礎層面的轉型升級。

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三、移動互聯網向縱深發(fā)展，社會化媒體滲透用戶生活

2010年，我國移動互聯網呈現加深發(fā)展態(tài)勢，智能手機價格和通信成本繼續(xù)降低，3G 應用的用戶體驗逐步提升，開啟了更多用戶的移動網絡生活。同時，隨著社會化媒體的發(fā)展，互聯網對傳統媒體的替代更為明顯，而基于無線通信技術，通過以手機為代表的移動終端，展現信息資訊內容的“第五媒體”，進一步促進了媒體的融合化和信息分享行為，推動了網絡在人們生活中的深層次滲透。

“十一五”期間，我國網民規(guī)模躍居全球第一，寬帶普及率接近100，手機網民規(guī)模迅速發(fā)展，企業(yè)互聯網應用更加深入，互聯網建設引領我國信息化快速發(fā)展，有力地促進了經濟發(fā)展、社會進步和人們生活方式的變革。但是，我國互聯網發(fā)展同時還存在地區(qū)差距較大、信息技術應用水平不高、寬帶速率相對滯后、網絡安全誠信體系不健全等問題，制約著互聯網發(fā)展水平的進一步提升。當前，隨著網民規(guī)模的持續(xù)增長，我國互聯網急需提升發(fā)展質量，實現從“擴量”向“提質”轉變

2010年，我國寬帶基礎服務覆蓋率繼續(xù)擴大，帶動了寬帶用戶規(guī)模的增長。寬帶網民規(guī)模達到

4.5億，年增長30，有線（固網）用戶中的寬帶普及率達到98.3。同時，只使用手機上網的網民規(guī)模為4299萬，占整體網民的9.4。

圖 2中國寬帶網民規(guī)模

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一）性別結構

男性網民所占比重進一步提升。2010年，我國網民男女性別比例為55.8：44.2，男性群體占比高出女性近11.6個百分點。

圖 8 2009.12-2010.12網民性別結構

（二）年齡結構

網民年齡結構更加優(yōu)化。2010年，30歲以上各年齡段網民占比均有所上升，整體從2009年底的38.6攀升至目前的41.8。10-19歲年齡段的網民所占比例下降較多，與該年齡段實際人口數下降有關。

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圖 9 2009.12-2010.12網民年齡結構

（三）學歷結構

2010年，我國網民中初中學歷人群增加明顯，占比從26.8提升到32.8，增加6個百分點。高中學歷的網民占比首次下降，從40.2下降到35.7，降低了 4.5個百分點。大專和本科及以上學歷網民均保持相對下浮的態(tài)勢。

圖 10 2009.12-2010.12網民學歷結構

（四）職業(yè)結構

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2010年，學生、企業(yè)一般職員、個體戶/自由職業(yè)者三大群體在網民中占比進一步增大，分別占整體網民的30.6，16.2和14.9。同時，農林牧漁勞動者占比上升較快，從2.8上升至6，無業(yè)下崗失業(yè)人員占比從9.8下降至4.9。

圖 11 2009.12-2010.12網民職業(yè)結構

（五）收入結構

互聯網進一步向低收入者覆蓋。與2009年相比，個人月收入在500元以下的網民占比從18上升到19.4，月收入在501-2000的網民群體占比也從41.7上升至42.8。無業(yè)下崗失業(yè)網民占比降低，因此無收入群體網民也從10降低至4.6。

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圖 12 2009.12-2010.12網民個人月收入結構

（六）城鄉(xiāng)結構

隨著信息化建設加快，農村互聯網接入條件不斷改善，農村網絡硬件設備更加完備，推動了農村地區(qū)網民規(guī)模的持續(xù)增長。2010年我國農村網民規(guī)模達到1.25億，占整體網民的27.3，同比增長16.9。

農戶自發(fā)使用信息技術的意識明顯增強。通過政府主導、社會參與的方式，我國農村信息服務普及有了顯著的提升，“沙集模式”成為農村自發(fā)應用信息化手段的典型代表。農戶通過自發(fā)使用市場化的電子商務交易平臺，直接對接需求市場，帶動農村地區(qū)制造及其他配套產業(yè)發(fā)展，促進農村產業(yè)結構升級和轉型，也帶動了周邊地區(qū)信息化使用深度的提高。然而隨著農村人口城市化進程加快，農村人口的絕對規(guī)模下降，使農村網民的增長勢頭相對平緩，低于城市網民的增長速度。

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圖 13 2009.12-2010.12網民城鄉(xiāng)結構

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