鄭州原點(diǎn)科技有限公司原點(diǎn)互聯(lián)(原點(diǎn)科技) 產(chǎn)品使用教程(1.1版)1、如何查看空間信息請登錄會(huì)員中心—業(yè)務(wù)管理—虛擬主機(jī)里查看信息，這里有空間的FTP 用戶名、密碼和IP 地址。2、如何找到空間控制面

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原點(diǎn)互聯(lián)(原點(diǎn)科技) 產(chǎn)品使用教程(1.1版)

1、如何查看空間信息

請登錄會(huì)員中心—業(yè)務(wù)管理—虛擬主機(jī)里查看信息，這里有空間的FTP 用戶名、密碼和IP 地址。

2、如何找到空間控制面板

在“我的主機(jī)”界面，右上角處點(diǎn)擊“管理”進(jìn)入，空間所有的控制幾乎全部在這里操作，功能很強(qiáng)大，請自己慢慢研究體會(huì)。

3、域名如何解析

域名解析請登錄你的域名管理后臺(tái)，找到有A 記錄、CNAME 記錄字樣的頁面，每個(gè)域名注冊商的域名管理頁面不同，請自己仔細(xì)尋找或咨詢域名賣家。做一個(gè)不帶WWW 的的A 記錄到空間IP 地址，再做一個(gè)帶WWW 的A 記錄到空間IP 地址，或帶WWW 的CNAME 記錄到在“我的主機(jī)”里看到的三級(jí)域名。

4、如何綁定域名

在空間控制面板里，找到“子目錄綁定/域名綁定”，進(jìn)去點(diǎn)“添加主域名”，前面空格填你的域名XXX.Com ，后面空格填你綁定域名的前綴如WWW ，點(diǎn)保存將你的域名綁定好。

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5、域名如何備案

首先將域名解析到空間（參見3），再到空間控制面板綁定好域名（參見4），回到會(huì)員中心，會(huì)彈出提示框，選擇第二項(xiàng)“提交備案(填寫您的相關(guān)信息) ”，進(jìn)去填寫備案資料。

填寫時(shí)注意仔細(xì)看旁邊的紅色字體提示，非常重要，已經(jīng)備過案的姓名和身份證不能重復(fù)備案，個(gè)人備案一定不能寫跟公司企業(yè)或商業(yè)經(jīng)營以及任何與賺錢有關(guān)的網(wǎng)站名稱。

6、空間里www 目錄的性質(zhì)

空間有個(gè)系統(tǒng)自動(dòng)生成的www 目錄，該目錄就是網(wǎng)站根目錄，所有的網(wǎng)站程序必須放到該目錄下才可以訪問到，所以不能刪除，刪除后需要自己重建。同時(shí)在空間所有操作涉及到路徑問題時(shí)，默認(rèn)都是www 目錄下，所以不需要再去畫蛇添足的加個(gè)www 路徑上去。比如用“應(yīng)用程序一鍵安裝”時(shí)，安裝路徑“/”就是代表了www ，如果你需要將網(wǎng)站安裝在根目錄，就直接默認(rèn)即可，不需要加成“/www”這種格式。

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7、空間怎么沒有數(shù)據(jù)庫

別急，數(shù)據(jù)庫是需要你手動(dòng)開通的，請到空間控制面板里，找到“查看數(shù)據(jù)庫”，進(jìn)去點(diǎn)擊“開通”就行了，PHP 程序是MYSQL 數(shù)據(jù)庫，NET 程序是MSSQL 數(shù)據(jù)庫，注意選擇好哦。LINUX 系統(tǒng)只有MYSQL 數(shù)據(jù)庫。

8、域名沒備案可以暫時(shí)訪問嗎

應(yīng)信產(chǎn)部要求，國內(nèi)所有主機(jī)均需備案，目前對(duì)未備案的域名均無法訪問。國外香港/美國主機(jī)無需備案。

9、如何開通企業(yè)郵局

假如你的域名是xxx.Com ，請到域名管理后臺(tái)，做一個(gè)郵件記錄（MX 記錄）到em004.hnyuandian.Com ，再做一個(gè)mail 別名解析（CNAME 記錄）也是到em004. hnyuandian. Com，等這兩個(gè)解析生效后，到你的空間控制面板里，有個(gè)“查看郵局”，進(jìn)去在“設(shè)置郵局域名”那填入xxx.Com ，再點(diǎn)開通。成功開通后，根據(jù)得到的信息設(shè)置郵箱帳號(hào)，郵箱的登錄就是在mail.xxx.Com 。

10、如何添加子站點(diǎn)

舉例，比如現(xiàn)在希望建個(gè)論壇，用bbs.xxx.Com 進(jìn)行訪問，則先在空間www 目錄下新建一個(gè)文件夾名為bbs （該名可以隨便取，方便記憶就行），然后到“子目錄綁定/域名綁定v2.0”里，點(diǎn)擊下方的“添加子站點(diǎn)”，輸入bbs 再保存，然后在上方的域名綁定區(qū)，添加一個(gè)域前綴，前綴填bbs ，“綁定的目錄路徑”下拉菜單中選擇剛建立的bbs 文件夾，再保存，這樣，bbs.xxx.Com 就指向bbs 文件夾了，公司地址：河南省鄭州市博頌路與索凌路23號(hào)2305室

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子站點(diǎn)就這樣設(shè)置成功了。

11、如何享受官方售后

空間享受官方售后服務(wù)，不過有問題不要直接找在線客服，因?yàn)樗齻兠鎸?duì)的是龐大的新老客戶群體，非常繁忙，反應(yīng)速度可想而知，這也是華夏名網(wǎng)被批評(píng)較多的原因之一。其實(shí)批評(píng)者是不了解華夏名網(wǎng)的售后系統(tǒng)，你有什么需要幫助的或疑難問題應(yīng)該是通過“我的售后問題”來提交，這也是俗稱的“工單”系統(tǒng)，會(huì)有專門的售后技術(shù)給你處理，處理速度也很快，周六周日因?yàn)橹蛋嗳藛T少效率會(huì)慢一點(diǎn)。如果出了問題找我或是找在線客服，也只是我或在線客服把你的問題再通過提交工單反映給技術(shù)，不僅繞了彎路也耽誤了你的時(shí)間。

12、空間如何安裝多個(gè)程序

首先就是建立子站點(diǎn)了（參見11），然后你就可以直接安裝程序。比如你現(xiàn)在綁定了兩個(gè)子站點(diǎn)，一個(gè)是bbs.xxx.Com 一個(gè)是

shop.xxx.Com ，你可以分別將安裝程序上傳解壓到對(duì)應(yīng)的子目錄，直接訪問網(wǎng)站就可以進(jìn)入安裝。

如果說你是安裝兩個(gè)相同的程序，比如都是wordpress 怎么辦，因?yàn)槭枪灿玫囊粋€(gè)數(shù)據(jù)庫，所以你只要在安裝過程中，到了填寫數(shù)據(jù)庫信息的這一步，把數(shù)據(jù)庫表前綴改動(dòng)一下就行了，也就是說，不管是同一程序還是不同程序，在共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫時(shí)，你只要保證數(shù)據(jù)庫表前綴不同就可以相安無事了。

13、使用一鍵安裝怎么會(huì)提示“目錄非空”

這是因?yàn)榘惭b目錄里有文件存在。在控制面板“應(yīng)用程序一鍵安公司地址：河南省鄭州市博頌路與索凌路23號(hào)2305室

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裝”里，自帶了最常見的一些程序，非常方便，可以讓你在幾秒鐘內(nèi)即安裝完成。安裝前請注意是否做好如下準(zhǔn)備：首先綁定好域名（參見4），然后開通數(shù)據(jù)庫（參見8），接著通過“在線文件管理”登錄空間，將www 文件夾下的所有文件刪除，再來進(jìn)行一鍵安裝。

如果說一鍵安裝后，覺得不滿意，想重新再安裝的話，請先將www 根目錄下內(nèi)容全部刪除，再進(jìn)入“查看數(shù)據(jù)庫”里將數(shù)據(jù)庫清空，記得一定要清空哦，不然安裝時(shí)會(huì)提示已經(jīng)安裝。

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