中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r第二十七次調(diào)查報(bào)告2010年，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到4.57億，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3，較 2009 年底提高 5.4 個(gè)百分點(diǎn)。全年新增網(wǎng)民 7330 萬，年增

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r第二十七次調(diào)查報(bào)告

2010年，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到

4.57億，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3，較 2009 年底提高 5.4 個(gè)百分點(diǎn)。全年新增網(wǎng)民 7330 萬，年增幅 19.1。2010年，我國(guó)寬帶基礎(chǔ)服務(wù)覆蓋率繼續(xù)擴(kuò)大，帶動(dòng)了寬帶用戶規(guī)模的增長(zhǎng)。寬帶網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.5億，年增長(zhǎng)30，網(wǎng)民中的寬帶普及率達(dá)到 98.3。

2010年分省網(wǎng)民規(guī)模

1 3

澳門 36 70

北京 1218 69.4 甘肅24.8

上海1239 64.5 四川 24.4 廣東5324 55.3 安徽 22.7 浙江2786 53.8 云南22.3

天津648 52.7 江西21.4

遼寧1916 44.4 貴州 19.8 福建1848 50.9

江蘇3306 42.8

2

新疆819 37.9

山西1250 36.5

山東3332 35.2 海南303 35.1 重慶990 34.6 陜西1295 34.3 青海188 33.6 湖北1902 33.3 吉林882 32.2 河北2197 31.2 內(nèi)蒙古747 30.8 黑龍江1127 29.5 寧夏175 28.0 西藏81 27.9 湖南1747 27.3 河南2417 25.5 廣西1226 25.2

2009.12-2010.12 網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)

2010年，我國(guó)網(wǎng)民中初中學(xué)歷人群增加明顯，占比從 26.8提升到32.8，增加 6 個(gè)百分點(diǎn)。

2009.12-2010.12 網(wǎng)民學(xué)歷結(jié)構(gòu)

2009.12-2010.12 網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)

2010年，學(xué)生、企業(yè)一般職員、個(gè)體戶/自由職業(yè)者三大群體在網(wǎng)民中占比進(jìn)一步增大，分別占整體網(wǎng)民的30.6，16.2和 14.9。同時(shí)，農(nóng)林牧漁勞動(dòng)者占比上升較快，從 2.8上升至6。

通過政府主導(dǎo)、社會(huì)參與的方式，我國(guó)農(nóng)村信息服務(wù)普及有了顯著的提升，“沙集模式”成為農(nóng)村自發(fā)應(yīng)用信息化手段的典型代表。農(nóng)戶通過自發(fā)使用市場(chǎng)化的電子商務(wù)交易平臺(tái)，直接對(duì)接需求市場(chǎng)，帶動(dòng)農(nóng)村地區(qū)制造及其他配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和轉(zhuǎn)型，也帶動(dòng)了周邊地區(qū)信息化使用深度的提高。

截至2010年12月，我國(guó) IPv4地址數(shù)量達(dá)到2.78億，預(yù)計(jì) IANA 在 2011年 2月將IPv4 地址資源最終分發(fā)完畢，IPv4 向 IPv6 全面轉(zhuǎn)換更加緊迫。IPv6 將原來的 32 位地址轉(zhuǎn)換到128位地址，幾乎可以不受限制地提供地址，可以解決互聯(lián)網(wǎng)IP 地址資源分配不足的問題。

截至2010年12月，中國(guó)的網(wǎng)站數(shù)，即域名注冊(cè)者在中國(guó)境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)（包括在境內(nèi)接入和境外接

入）減少到 191 萬個(gè)，年降幅 41。網(wǎng)站數(shù)量的下降與國(guó)家加大互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的安全治理有關(guān)，網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源的質(zhì)量隨著“水分”的溢出而得到提升。

2003-2009 年中國(guó)網(wǎng)頁(yè)規(guī)模變化

2006.12-2010.12 中國(guó)網(wǎng)站規(guī)模變化網(wǎng)頁(yè)的規(guī)模反映了互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容豐富程度。自 2003 年開始，中國(guó)的網(wǎng)頁(yè)規(guī)模基本保持翻番增長(zhǎng)，2010年網(wǎng)頁(yè)數(shù)量達(dá)到 600億個(gè)，年增長(zhǎng)率 78.6。

雖然我國(guó)寬帶普及率已經(jīng)高達(dá) 98.3，但是全國(guó)平均互聯(lián)網(wǎng)平均連接速度僅為 100.9 8KB/s，遠(yuǎn)低于全球平均連接速度（230.4 KB/s）。

2010年，我國(guó)網(wǎng)民整體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用呈現(xiàn)出三大特點(diǎn)：

首先，搜索引擎成為網(wǎng)民第一大應(yīng)用。搜索引擎使用率首次超過了網(wǎng)絡(luò)音樂，成為我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模最龐大的應(yīng)用。在互聯(lián)網(wǎng)信息迅速膨脹的今天，傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站地位有所降低，而搜索作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的引擎，越來越顯現(xiàn)出其“新門戶”的特點(diǎn)。

其二，商務(wù)類應(yīng)用用戶規(guī)模繼續(xù)領(lǐng)漲。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模增幅居于首位，網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行等商務(wù)類應(yīng)用重要性進(jìn)一步提升，更多的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已經(jīng)步入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

其三，娛樂類應(yīng)用使用率普遍下降。網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)視頻等娛樂類應(yīng)用的使用率全面降低，網(wǎng)絡(luò)娛樂在實(shí)現(xiàn)用戶量的擴(kuò)張之后進(jìn)入相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展期。

此外，微博客和團(tuán)購(gòu)的用戶數(shù)已初具規(guī)模。截至 2010 年12 月，我國(guó)微博客用戶規(guī)模達(dá)到6311萬，使用率為13.8；團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)到1875 萬，在網(wǎng)民中占比為4.1。

（一）信息獲取

1. 搜索引擎

2010 年，搜索引擎用戶規(guī)模 3.75 億，用戶人數(shù)年增長(zhǎng) 9319 萬人，年增長(zhǎng)率達(dá) 33.1。搜索引擎在

網(wǎng)民中的使用率增長(zhǎng)了 8.6個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)81.9，躍居網(wǎng)民各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率的第一位，成為網(wǎng)民上網(wǎng)的主要入口，而互聯(lián)網(wǎng)門戶的地位也由傳統(tǒng)的新聞門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)向搜索引擎網(wǎng)站。

網(wǎng)絡(luò)科技的飛速發(fā)展，帶來了互聯(lián)網(wǎng)信息生產(chǎn)和消費(fèi)行為的快速拓展。電腦、手機(jī)、平板電腦等終端的集成，SNS 、微博客等 Web2.0 應(yīng)用的快速發(fā)展，促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)信息承載量的急劇增長(zhǎng)，信息資源前所未有的豐富。但同時(shí)，海量級(jí)、碎片化的信息增加了人們獲取有效信息的時(shí)間和成本。提高搜索引擎中文信息檢索的智能性、精準(zhǔn)度的需求日益迫切。

2010 年，隨著全球經(jīng)濟(jì)的回暖，企業(yè)廣告主廣告投放大幅提升。其中，更多的廣告投入從線下媒體向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，而互聯(lián)網(wǎng)廣告的精準(zhǔn)性和營(yíng)銷效果的可評(píng)估性成為企業(yè)廣告主的訴求常態(tài)。在這種市場(chǎng)需求下，搜索引擎的營(yíng)銷價(jià)值大幅提升，市場(chǎng)營(yíng)收保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。

2. 網(wǎng)絡(luò)新聞

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成為網(wǎng)民獲取新聞資訊的主要媒介之一。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用的飛速發(fā)展，新聞傳播機(jī)制的變革加快。其一，手機(jī)上網(wǎng)、微博客等新興網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展，為用戶上傳信息提供了便捷的渠

道，推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)生內(nèi)容的快速增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)新聞的來源更加豐富；其二，網(wǎng)民獲取新聞資訊的渠道更加多樣。其三，社交網(wǎng)絡(luò)憑借用戶間的交互性，在新聞資訊傳播中發(fā)揮重要作用，提高了新聞傳播的速度、廣度和深度。隨著新聞傳播渠道的更加多元和高度融合，網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容的生產(chǎn)和消費(fèi)行為快速擴(kuò)展，未來網(wǎng)絡(luò)新聞市場(chǎng)將更加繁榮。

（二）商務(wù)交易

1. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物

截至 2010 年 12 月，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到

1.61 億，使用率提升至 35.1，上浮了 7個(gè)百分點(diǎn)。2010年用戶年增長(zhǎng) 48.6，增幅在各類應(yīng)用中居于首位。

政策、市場(chǎng)等多重利好是推動(dòng)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模保持快速發(fā)展的主要原因。2010 年，政府出臺(tái)了一系列的鼓勵(lì)和規(guī)范文件，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的扶植和促進(jìn)力度明顯加大。市場(chǎng)層面，傳統(tǒng)企業(yè)加速進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，帶動(dòng)了網(wǎng)貨市場(chǎng)的繁榮和服務(wù)水平升級(jí)；伴隨著團(tuán)購(gòu)等新型業(yè)態(tài)迅速興起，網(wǎng)上商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)深入人心，也開辟了餐飲、健身等服務(wù)型商品的網(wǎng)銷渠道； 經(jīng)營(yíng)了近十年的B2C 企業(yè)也在 2010年迎來了首輪上市，電商企業(yè)的服務(wù)能力和影響力進(jìn)一步提升，

網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步凸顯，有力地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模的高速增長(zhǎng)。

2．團(tuán)購(gòu)

2010年是中國(guó)團(tuán)購(gòu)元年。截至 2010年 12月，我國(guó)團(tuán)購(gòu)用戶數(shù)已達(dá)到 1875萬人。目前團(tuán)購(gòu)活動(dòng)正更多地向二三線城市擴(kuò)展，預(yù)計(jì)2011年團(tuán)購(gòu)用戶仍將增長(zhǎng)迅速。

團(tuán)購(gòu)是2010年與微博并行的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新亮點(diǎn)，團(tuán)購(gòu)發(fā)展如此火爆的原因有以下兩點(diǎn)：

一是各大主流網(wǎng)站的紛紛加入。2010 年團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展最初只有較少一些人士運(yùn)營(yíng)獨(dú)立的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，如滿座網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)等。隨后，我國(guó)最大的購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)推出聚劃算；門戶網(wǎng)站新浪、搜狐、騰訊均已開通團(tuán)購(gòu)服務(wù)；之后社區(qū)類網(wǎng)站人人網(wǎng)開通糯米網(wǎng)。截止到 2010 年底，幾乎所有中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都已涉足團(tuán)購(gòu)行業(yè)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界盈利與增強(qiáng)用戶黏性的有效工具，迅速普及，推動(dòng)了團(tuán)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展。 二是與團(tuán)購(gòu)的特點(diǎn)密不可分。團(tuán)購(gòu)存在一些鮮明特點(diǎn)： 一是典型的“輕”公司，不需要考慮倉(cāng)儲(chǔ)物流等硬性投入，只要有網(wǎng)站和人，即可以做起團(tuán)購(gòu)；二是這種商業(yè)模式回籠資金非常迅速，只要團(tuán)購(gòu)成功，即可獲得收益。團(tuán)購(gòu)的這些特點(diǎn)使得團(tuán)購(gòu)的進(jìn)入門檻

較低。

三是除了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站推出的團(tuán)購(gòu)?fù)?，其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推出的種類主要是美容、餐飲、娛樂等，填補(bǔ)了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中服務(wù)性消費(fèi)較少的空白。

3．網(wǎng)上支付

2010年是網(wǎng)上支付的快速發(fā)展期。截至 2010年 12 月，網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)到 1.37億人，使用率為30。這一規(guī)模比 2009年底增加了4313 萬，年增長(zhǎng)率高達(dá)45.9。網(wǎng)上支付用戶規(guī)模三年之間增長(zhǎng)了3倍，比2007年底增加了1.04 億用戶。

2010 年可以看作是網(wǎng)上支付的轉(zhuǎn)折年。國(guó)家相關(guān)監(jiān)管政策和實(shí)施細(xì)則的出臺(tái)，宣告網(wǎng)上支付自由生長(zhǎng)狀態(tài)的結(jié)束。2010年網(wǎng)上支付發(fā)展較為快速的原因在于：

一是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物依然是網(wǎng)民接受網(wǎng)上支付的重要渠道，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的火爆拉動(dòng)網(wǎng)上支付快速發(fā)展。二是 2010 年網(wǎng)上支付的行業(yè)拓展是發(fā)展亮點(diǎn)。除了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物外，航空、保險(xiǎn)、基金等行業(yè)都開始積極布局網(wǎng)上支付。這些行業(yè)資金流轉(zhuǎn)量更大，是網(wǎng)上支付的進(jìn)一步拓展加深發(fā)展。三是手機(jī)支付作為網(wǎng)上支付的重要組成部分，推動(dòng)網(wǎng)上支付快速發(fā)展。各主流網(wǎng)上支付服務(wù)提供商、銀行及運(yùn)營(yíng)商都在加大對(duì)手機(jī)