1、網(wǎng)站的FAQ ：指企業(yè)網(wǎng)站上的常見問題解答2、黑帽SEO ：用垃圾技術(shù)欺騙搜索引擎，一般叫做SEO 作弊。黑帽 SEO 以偽裝、欺詐和竊取的方式騙取在 SERP 中的高排名，比如群發(fā)留言增加外鏈，

1、網(wǎng)站的FAQ ：指企業(yè)網(wǎng)站上的常見問題解答

2、黑帽SEO ：

用垃圾技術(shù)欺騙搜索引擎，一般叫做SEO 作弊。黑帽 SEO 以偽裝、欺詐和竊取的方式騙取在 SERP 中的高排名，比如群發(fā)留言增加外鏈，關(guān)鍵詞疊加，域名轟炸，轉(zhuǎn)向新窗口鏈接等等。

3、網(wǎng)絡商務信息：

網(wǎng)絡商務信息限定了商務信息傳遞的媒體和途徑， 只有通過計算機網(wǎng)絡傳遞的商務信息 （包括文字、數(shù)據(jù)、表格、圖形、影像、聲音以及內(nèi)容能夠被人或計算機察知的符號系統(tǒng)），才屬于網(wǎng)絡商務信息的范疇。

1、網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)是（ ）。

A 、消費者價值觀的變革 B 、互聯(lián)網(wǎng)的興起

C 、商業(yè)競爭的日益激烈化 D 、電子商務的發(fā)展

2、細分市場的評估不考慮以下哪個因素（ ）。

A. 細分市場的規(guī)模和增長程度 B 、細分市場的結(jié)構(gòu)吸引力

C. 競爭對手的情況 D 、企業(yè)的目標和資源

3、利用市場消費的空白來進行網(wǎng)絡市場定位的策略是指（ ）市場定位策略。

A. 屬性定位 B 、比附定位 C 、 利益定位 D 、市場空檔定位

4、網(wǎng)站推廣的第一步是指（ ）。

A. 進行網(wǎng)絡市場調(diào)研 B 、起個好的域名C 、進行網(wǎng)站推廣 D 、開發(fā)網(wǎng)上新產(chǎn)品

5、利用人工來整理和分類網(wǎng)站資料的搜索引擎是（ ）。

A. 主動式 B 、被動式 C 、直接式 D 、間接式

1、下列屬于網(wǎng)絡營銷優(yōu)勢的有（ ）

A 、全球性 B 、低成本 C 、個性化 D 、交互性 E 、安全性

2、網(wǎng)站的性能與下列哪些要素有關(guān)，這些要素會直接影響網(wǎng)站的營銷功能（ABCE ）

A 、后臺數(shù)據(jù)庫 B 、操作系統(tǒng)

C 、服務器 D 、WEB 服務器 E 、帶寬和路由器

3、從營銷的角度來看，幾乎所有的廣告包括網(wǎng)絡廣告在內(nèi)，它們主要實行（ ）戰(zhàn)略，而企業(yè)的網(wǎng)站促銷主要實行（ ）戰(zhàn)略。

A 、拿 B 、推 C 、擠 D 、壓 E 、拉

4、在電子商務環(huán)境下，網(wǎng)絡消費者的消費觀念發(fā)生了很大的變化，這種變化主要表現(xiàn)在（ ）

A 、消費主動性的增強 B 、 個性消費的回歸 C 、追求購物的樂趣

D 、追求購物的方便性 E 、以價格不再敏感

5、一般而言市場調(diào)查的步驟均包括以下幾個方面（ ）

A 、明確問題和調(diào)查目標 B 、制定調(diào)查計劃

C 、收集信息 D 、分析信息 E 、提交報告

1. 簡述Email 營銷的效果評價指標。

獲取和保持用戶資源階段的評價指標：

–有效用戶總數(shù)

–用戶增長率

–用戶退出率等

郵件信息傳遞評價指標：

–送達率

–退信率

用戶對信息接收過程的指標：

–開信率

–閱讀率

–刪除率

用戶回應評價指標：

–直接收益

–點擊率

–轉(zhuǎn)化率

–轉(zhuǎn)信率

3. 簡述網(wǎng)絡營銷的方法。

1無站點營銷

2基于站點營銷

具體方法：博客，論壇，社區(qū)，聊天，郵件，第三方平臺，搜索引擎

4. 簡述網(wǎng)絡廣告的形式。

A 旗幟廣告

B 按鈕廣告

C 贊助廣告

D 關(guān)鍵字廣告

E 其他網(wǎng)上廣告的形式：文字廣告、插入式廣告、郵件列表廣告、鏈接贊助廣告、墻紙式廣告、互動式廣告。

5. 簡述傳統(tǒng)市場營銷的4P 策略在網(wǎng)絡營銷條件下發(fā)生了怎樣的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)市場營銷的4P 策略在網(wǎng)絡營銷條件下轉(zhuǎn)換成了4C 策略。

2．論述主動搜索引擎與被動搜索引擎的區(qū)別，并說明各自的注冊技巧。

1、 要點如下：

（1） 頁面下載速度快。

（2） 使用方便。

（3） 保持系統(tǒng)正常運行。

（4） 無錯誤鏈接。

（5） 聯(lián)系信息方便多樣。

（6） 保護個人信息。

（7） 注意瀏覽器的兼容性。

（8） 符合網(wǎng)絡倫理。

2、

（1）搜索引擎的種類：主動式和被動式兩種。

（2）工作原理：主動式是利用機器程序來搜索互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站資源，并對其基本資料進行分類和整理，錄入后臺數(shù)據(jù)庫；而被動式搜索引擎的以上過程都由人工來完成。