電子商務(wù)概論一、單選題1、電子商務(wù)的發(fā)展歷史經(jīng)歷了四個(gè)階段，目前已經(jīng)發(fā)展到（ ）階段A. 電子數(shù)據(jù)交換 B. 協(xié)同電子商務(wù) C. 基礎(chǔ)電子商務(wù) D. 商務(wù)社區(qū)2、在電子商務(wù)

電子商務(wù)概論

一、單選題

1、電子商務(wù)的發(fā)展歷史經(jīng)歷了四個(gè)階段，目前已經(jīng)發(fā)展到（ ）階段

A. 電子數(shù)據(jù)交換 B. 協(xié)同電子商務(wù) C. 基礎(chǔ)電子商務(wù) D. 商務(wù)社區(qū)

2、在電子商務(wù)分類中，B2C 是（ ）

A. 消費(fèi)者-消費(fèi)者電子商務(wù) B.企業(yè)-企業(yè)電子商務(wù)

C. 企業(yè)-消費(fèi)者電子商務(wù) D.企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)

3、消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以團(tuán)購(gòu)的形式直接向廠家購(gòu)物，屬于（ ）電子商務(wù)模式

A. C2C B. C2B C. B2B D. B2G

4、在網(wǎng)站內(nèi)容的合理定位中，首要任務(wù)是（ ）。

A. 為顧客提供服務(wù) B. 取得更大利潤(rùn) C. 以產(chǎn)品為中心設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè) D. 提高服務(wù)質(zhì)量

5、一個(gè)完善的網(wǎng)上營(yíng)銷渠道由三大系統(tǒng)組成，即訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和（ ）。

A.. 業(yè)務(wù)系統(tǒng) B. 管理系統(tǒng) C. 配送系統(tǒng) D. 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

6．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)的崛起。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)起源于（ ）

A ． 1965 年，英國(guó) B ． 1969 年，美國(guó) C ． 1974 年，美國(guó) D ． 1974 年，德國(guó)

7. （ ）是指企業(yè)用他們自己的Web 服務(wù)器和硬件來(lái)支持他們一個(gè)域名下的網(wǎng)站，通常需要一組機(jī)器來(lái)支持一個(gè)高訪問(wèn)量的網(wǎng)絡(luò)站的運(yùn)行。

A 、虛擬服務(wù)器托管 B、虛擬主機(jī)托管 C、服務(wù)器托管 D、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)工作組

8、網(wǎng)站推廣的基本方法為（ ），建立鏈接，發(fā)送電子郵件，發(fā)布新聞，提供免費(fèi)服務(wù)，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，使用傳統(tǒng)的促銷媒介。

A 、推薦和廣告相結(jié)合 B 、電話宣傳促銷 C 、搜索引擎注冊(cè) D 、網(wǎng)絡(luò)傳銷

9、如果消費(fèi)者兩小時(shí)內(nèi)在同一個(gè)網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費(fèi)用，會(huì)采取以下哪種措施？（ ）

A. 對(duì)所購(gòu)商品打折 B. 免費(fèi)送貨 C. 合并訂單 D. 贈(zèng)送禮品

10、以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購(gòu)物的操作（ ）

A. 瀏覽產(chǎn)品 B. 選購(gòu)產(chǎn)品 C. 訂購(gòu)產(chǎn)品 D. 信息發(fā)布

11、伴隨網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購(gòu)物的是網(wǎng)上商店提供的（ ）

A. 信息發(fā)布系統(tǒng) B. 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) C. 信用卡管理系統(tǒng) D. 購(gòu)物車

12、（ ）是實(shí)現(xiàn)EDI 的關(guān)鍵。

A ．通信網(wǎng)絡(luò) B．標(biāo)準(zhǔn)化 C．計(jì)算機(jī)應(yīng)用 D．電子郵件

13、出價(jià)最高的出價(jià)人是按出價(jià)第二高的出價(jià)人所出的價(jià)格來(lái)購(gòu)買拍賣品的方式是（ ）

A 美式拍賣 B 維式拍賣 C 雙重拍賣 D 荷蘭式拍賣

14、IP 地址：202. 139. 135.125 屬于（ ）

A 、A 類IP 地址 B、B 類IP 地址 C、C 類IP 地址 D、D 類IP 地址

15、域名類別分為類別域名和（ ）

A 、洲際域名 B、區(qū)域域名 C、國(guó)家域名 D、公司域名

16、下列屬于非對(duì)稱加密算法系統(tǒng)的是（ ）

A 、DES B、3DES C、RSA D、AES

17、數(shù)字簽名可以驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)馁Q(mào)易合同的真實(shí)性。下面有關(guān)數(shù)字簽名描述錯(cuò)誤的是

( )。

A、接收者能夠核實(shí)發(fā)送者對(duì)報(bào)文的簽名 B、發(fā)送者事后不能抵賴對(duì)報(bào)文的簽名

C、接收者不能偽造對(duì)報(bào)文的簽名 D、發(fā)送者能夠保證傳輸過(guò)程中的安全性

18、在數(shù)字簽名技術(shù)中，發(fā)送者用( )將摘要加密與原文一起發(fā)送給接收者。

A、散列函數(shù) B、信息隱藏技術(shù) C、私鑰 D、公鑰

19、以下哪一項(xiàng)不在證書(shū)數(shù)據(jù)的組成中? ( ) ．．

A、證書(shū)持有者的名稱 B 、證書(shū)持有者公開(kāi)密鑰

D 、版權(quán)信息 C、證書(shū)有效使用期限

20、SET 協(xié)議又稱為( )。

A、安全電子交易協(xié)議 B、安全套接層協(xié)議

C、網(wǎng)上購(gòu)物協(xié)議 D、信息傳輸安全協(xié)議

二、多選題

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的特點(diǎn)有（ ）

A. 突破了時(shí)空的不可分離性 B. 能夠提供更高層次的服務(wù)

C. 銷售產(chǎn)品更方便 D. 顧客尋求服務(wù)的主動(dòng)性增強(qiáng) E. 服務(wù)成本效益提高

2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的特點(diǎn)包括（ ）

A ．全球性 B ．低價(jià)位 C ．競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng) D ．高效率 E ．顧客主導(dǎo)

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容為（ ），網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷策略，網(wǎng)上渠道選擇和直銷，網(wǎng)上促銷和網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理與控制。

A 、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查 B 、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析 C 、 網(wǎng)上安全性測(cè)試

D 、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)策略 E ．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制訂

4、無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方式有（ ）

A. 免費(fèi)發(fā)布信息 B. 直接向潛在客戶發(fā)送信息

C. 網(wǎng)上拍賣 D. 開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研 E. 加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)

5、網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒介相比具有顯著優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)包括（ ）

A. 極強(qiáng)的互動(dòng)性 B. 內(nèi)容更加詳盡充實(shí) C. 消除了時(shí)間、空間的限制

D. 成本低、效率高 E. 形式多樣

6、以下哪些是電子商店的前臺(tái)功能（ ）

A. 會(huì)員注冊(cè) B. 反饋留言 C. 商品管理 D. 訂單管理 E. 購(gòu)物車

7、電子商務(wù)的模式有哪些（ ）

A. 網(wǎng)上訂閱 B. 付費(fèi)瀏覽 C. 廣告支持 D. 網(wǎng)上超市 E. 網(wǎng)上商城

8、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的類型有哪些（ ）

A. 簡(jiǎn)單型 B. 復(fù)雜型 C. 沖浪型 D. 議價(jià)型 E. 運(yùn)動(dòng)型

9、以下屬于網(wǎng)上中介型企業(yè)間電子商務(wù)模式的有（ ）。

A ．DELL B．阿里巴巴 C．亞馬遜 D．中國(guó)服裝網(wǎng) Ｅ．淘寶網(wǎng)

10、企業(yè)門戶按照其實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域，可分為（ ）。

A ．企業(yè)信息門戶 B．企業(yè)知識(shí)門戶 C．企業(yè)營(yíng)銷門戶

D ．企業(yè)生產(chǎn)門戶 Ｅ．企業(yè)應(yīng)用門戶

11、網(wǎng)上拍賣站點(diǎn)可以分為哪幾種主要類型（ ）

A 綜合消費(fèi)品拍賣 B 高檔消費(fèi)品拍賣

C 企業(yè)間拍賣 D 賣家出價(jià)拍賣 E 集體購(gòu)買

12、網(wǎng)上拍賣管理的主要對(duì)象有（ ） 。

A 賣家 B 買家 C 拍賣物品 D 拍賣流程 E 拍賣資金

13、以下哪些是買家參拍的步驟（ ）

A 瀏覽拍賣貨品 B 洽談與看樣 C 出價(jià) D 發(fā)貨 E 收貨并確認(rèn)

14、目前，基于Web 的企業(yè)間電子商務(wù)模式有（ ）。

A 、聯(lián)機(jī)商店型 B、混合型 C、授權(quán)代理型

D 、專業(yè)服務(wù)型 E、中介型

15、現(xiàn)代加密系統(tǒng)包含的形式有（ ）。

A 、對(duì)稱加密系統(tǒng) B、數(shù)字證書(shū)加密系統(tǒng)

C 、散列加密系統(tǒng) D、簽名加密系統(tǒng) E、不對(duì)稱加密系統(tǒng)

16、一般而言，數(shù)字證書(shū)的類型有( )。

A 、個(gè)人數(shù)字證書(shū) B、服務(wù)器數(shù)字證書(shū)

C 、機(jī)密證書(shū) D、安全證書(shū) E、開(kāi)發(fā)者證書(shū)

17、根據(jù)防范的方式和側(cè)重點(diǎn)的不同，防火墻可分為（ ）。

A 、數(shù)據(jù)包過(guò)濾 B、應(yīng)用級(jí)網(wǎng)關(guān)

C 、病毒過(guò)濾 D、代理服務(wù) E、物理級(jí)網(wǎng)關(guān)

18、電子商務(wù)的安全需求有（ ）。

A 、信息的保密性 B、信息的完整性 C、身份的真實(shí)性

D 、交易的不可抵賴性 E、系統(tǒng)的可用性

19、物流的基本功能有（ ）、運(yùn)輸、裝卸/搬運(yùn)、配送。

A 、包裝 B、流通加工 C、保管 D、銷售 E、物流信息處理

20、物流的價(jià)值體現(xiàn)在物流創(chuàng)造物品的（ ）。

A 、使用價(jià)值 B、流通價(jià)值 C、場(chǎng)所價(jià)值 D、時(shí)間價(jià)值 E、銷售價(jià)值

三、判斷題

1、相對(duì)于電子信用卡和電子支票而言，電子現(xiàn)金最主要的特點(diǎn)是匿名性

2、搜索引擎營(yíng)銷第一個(gè)目標(biāo)層次就是盡可能獲得好的排名。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷個(gè)性化服務(wù)應(yīng)該得到刻意強(qiáng)化。

4、正常運(yùn)營(yíng)的電子商店，至少由店面、后臺(tái)服務(wù)、物流管理三部分的構(gòu)件。

5、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者是指在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生購(gòu)買行為、享受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的消費(fèi)者。

6、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者通常比較注重自我、喜好新鮮事物，有較強(qiáng)的求知欲，好勝但缺乏耐心。

7、提供中介服務(wù)的企業(yè)間電子商務(wù)站點(diǎn)的商務(wù)模式主要是通過(guò)收取中介費(fèi)用和會(huì)員費(fèi)來(lái)獲取收人。

8、網(wǎng)上直銷型企業(yè)間電子商務(wù)的最基本功能是為企業(yè)間的網(wǎng)上交易提供買賣雙方的信息服務(wù)。

9、EDI 就是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳送電子數(shù)據(jù)文件，比如傳真、E-mail 等形式。

10、轉(zhuǎn)換軟件主要是將平面文件翻譯成EDI 標(biāo)準(zhǔn)格式的報(bào)文或?qū)⒔邮盏腅DI 標(biāo)準(zhǔn)格式報(bào)文翻譯成平面文件。

11．制定EDI 標(biāo)準(zhǔn)的目的是消除各國(guó)語(yǔ)言、商務(wù)規(guī)定、表達(dá)與理解上的歧義性，為國(guó)際貿(mào)易操作中的各種單證數(shù)據(jù)交換搭起一座電子通信的橋梁。

12、從技術(shù)上講，內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有太大的差別，只是訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)需要授權(quán)。

13、企業(yè)門戶可以為企業(yè)提供多個(gè)訪問(wèn)企業(yè)各種信息資源的入口，企業(yè)的員工、客戶、合作伙伴和供應(yīng)商等，都可以通過(guò)這個(gè)門戶獲得個(gè)性化的信息和服務(wù)。

14．Extranet 是Intranet 的擴(kuò)展，又隔絕了外部的非法訪問(wèn)，從而保護(hù)了Extranet 內(nèi)部各企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。

15、一個(gè)完整的拍賣活動(dòng)需要有三個(gè)要素的參與，它們分別是參拍者、拍賣物品、競(jìng)拍流程，管理好這三個(gè)要素是拍賣成功的關(guān)鍵。

16、在競(jìng)價(jià)賣法中，價(jià)格設(shè)置通常使用一口價(jià)、底價(jià)、起始價(jià)。三者的關(guān)系是：一口價(jià)﹥起始價(jià)≧底價(jià)。

17、在集體購(gòu)買網(wǎng)站上，成交價(jià)格一般比買家出價(jià)稍低，買家人數(shù)越多，價(jià)格可能會(huì)越低。

18、電子錢包主要解決消費(fèi)者每次購(gòu)物都要重復(fù)輸入送貨地址和結(jié)算信息的問(wèn)題。

19、目前在我國(guó)主要商業(yè)銀行在線申請(qǐng)開(kāi)通網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)時(shí)需要到相關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn)簽約。

16、加密的電子支票使它們比數(shù)字現(xiàn)金更易于流通，買賣雙方的銀行只要用公開(kāi)密鑰認(rèn)證確認(rèn)支票即可，數(shù)字簽名也可以被自動(dòng)驗(yàn)證。

20、現(xiàn)金型電子貨幣流通不依賴于轉(zhuǎn)賬，在現(xiàn)實(shí)生活中誰(shuí)向誰(shuí)支付了多少金額，第三人并不知曉，故其具有一定的匿名性，在很大程度上保護(hù)了當(dāng)事人的交易隱私。

21、倉(cāng)儲(chǔ)(保管) 在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調(diào)節(jié)和平衡的作用，目的是克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上的差異，使物資產(chǎn)生時(shí)間上的效益。

22、物流管理的目標(biāo)就是以最低的成本提供最優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

23、供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的理念體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)間又競(jìng)爭(zhēng)又合作的新型關(guān)系。其中，合作發(fā)生于供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間，而供應(yīng)鏈上的企業(yè)與企業(yè)之間，則是一種雙贏(win-win) 競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。

24、在PUSH 模式下，供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)集成度較高，追求不惜增加物理成本來(lái)滿足客戶差異性需求，屬買方市場(chǎng)下供應(yīng)鏈的一種表現(xiàn)。

25、消息摘要就是利用Hash 函數(shù)對(duì)信息產(chǎn)生一個(gè)定長(zhǎng)的數(shù)字串，不論信息是否修改過(guò)，修改前后產(chǎn)生的消息摘要是完全一致的。

26、 數(shù)字簽名主要目的是用來(lái)識(shí)別信息來(lái)源，本身不具備對(duì)信息加密的功能。

27、防火墻和殺毒軟件一樣可以用來(lái)防范病毒和威脅。

28、生產(chǎn)過(guò)程一樣，物流過(guò)程也創(chuàng)造物品的時(shí)間價(jià)值和使用價(jià)值。

四、名詞解釋

1、EDI 2、內(nèi)部網(wǎng) 3、網(wǎng)上拍賣 4、荷蘭式拍賣 5、第三方物流

6、VMI 7、IP 地址 8、信息的完整性 9、數(shù)字證書(shū) 10、防火墻

五、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述EDI 系統(tǒng)軟件的組成及基本功能。

2、企業(yè)間電子商務(wù)實(shí)施的優(yōu)勢(shì)。

3．簡(jiǎn)述內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別。

4、簡(jiǎn)述網(wǎng)上拍賣相對(duì)于傳統(tǒng)拍賣有哪些優(yōu)勢(shì)

5、第三方物流有哪些特征？

6、電子商務(wù)安全的基本要求有哪些？并分別簡(jiǎn)要解釋。

7、請(qǐng)簡(jiǎn)述利用對(duì)稱加密和不對(duì)稱加密技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)加密的結(jié)合使用過(guò)程？

8、請(qǐng)簡(jiǎn)述基于散列函數(shù)的數(shù)字簽名的過(guò)程？