退款原因大小尺寸與描述不符 退款原因大小尺寸與商品描述不符點擊退貨對店鋪有影響嗎?
退款原因大小尺寸與商品描述不符點擊退貨對店鋪有影響嗎?1、尺碼說明不符是指買方收到的貨物與成交時尺碼說明不符。目前,淘寶網(wǎng)的受理范圍和處理標準如下:2。特別提醒:1。如果淘寶網(wǎng)不參與,賣家協(xié)商解決退款
退款原因大小尺寸與商品描述不符點擊退貨對店鋪有影響嗎?
1、尺碼說明不符是指買方收到的貨物與成交時尺碼說明不符。目前,淘寶網(wǎng)的受理范圍和處理標準如下:2。特別提醒:1。如果淘寶網(wǎng)不參與,賣家協(xié)商解決退款成功,則不計入退款糾紛費率。2在淘寶介入之前,如果賣家能夠獨立解決問題并成功退款,不僅可以防止買家流失,促進第二次購買,而且不會影響賣家退款的糾紛率,避免給賬戶帶來處罰,影響網(wǎng)店的正常運營。
退款理由選擇大小尺寸與描述不符對商家有什么影響?
淘寶會判斷退貨,您應該在說明中注明:“量尺寸,產(chǎn)品顏色與實物稍有不同,請以實物為準”字樣,最大誤差不能超過-1cm,您沒有責任,如果差距過大,也會退貨。