如何在支付行業(yè)深耕？移動(dòng)支付是中國(guó)的新名片。它在個(gè)人消費(fèi)者方面達(dá)到了極致。出海是未來(lái)的發(fā)展方向。這一流行病教育了海外消費(fèi)者，也將為我們的移動(dòng)支付開(kāi)啟新一輪的商機(jī)。移動(dòng)支付的另一個(gè)場(chǎng)景是b終端，它是未來(lái)

如何在支付行業(yè)深耕？

移動(dòng)支付是中國(guó)的新名片。它在個(gè)人消費(fèi)者方面達(dá)到了極致。出海是未來(lái)的發(fā)展方向。這一流行病教育了海外消費(fèi)者，也將為我們的移動(dòng)支付開(kāi)啟新一輪的商機(jī)。移動(dòng)支付的另一個(gè)場(chǎng)景是b終端，它是未來(lái)的藍(lán)海。

現(xiàn)在想找一個(gè)有潛力的行業(yè)，深耕下去，大家覺(jué)得，什么方向在未來(lái)潛力巨大？

教育產(chǎn)業(yè)永遠(yuǎn)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。

建設(shè)一個(gè)繁榮的國(guó)家和社會(huì)，歸根結(jié)底需要高素質(zhì)的人才，高素質(zhì)的人才來(lái)自高質(zhì)量的教育。因此，教育產(chǎn)業(yè)是國(guó)家、社會(huì)和個(gè)人最受益、最重要的產(chǎn)業(yè)。

瞄準(zhǔn)一個(gè)方向，在一個(gè)領(lǐng)域深耕，這一點(diǎn)非常重要。你怎么看？

瞄準(zhǔn)一個(gè)方向，深耕一地是對(duì)的。

在利益、資源和優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，努力學(xué)習(xí)、取得最好成績(jī)、賺取比行業(yè)利潤(rùn)更多的利潤(rùn)是沒(méi)有問(wèn)題的。盈利多少取決于行業(yè)的平均利潤(rùn)。

比如，在以前不起眼的醫(yī)用面膜行業(yè)，一直堅(jiān)持深耕細(xì)作的人，在風(fēng)口賺了不少錢(qián)?？吹絼e人賺錢(qián)跟著做，不賠錢(qián)，這是好事。

在風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè)，最喜歡投資的公司是行業(yè)的第一和第二，因?yàn)檫@些公司專注于自己的行業(yè)，其市場(chǎng)份額基本上被頂級(jí)公司占據(jù)。騰訊總裁劉奇平在騰訊投資if（Insight forecast）大會(huì)上致辭時(shí)表示，我們非常關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們希望被投資企業(yè)有明確的價(jià)值創(chuàng)造定位、較強(qiáng)的產(chǎn)品能力、技術(shù)能力和戰(zhàn)略能力、高效率、較強(qiáng)的組織供應(yīng)鏈能力和人才建設(shè)能力等

就個(gè)人而言，我們?cè)谝粋€(gè)領(lǐng)域努力工作，專注于此。要成為這個(gè)行業(yè)的大師，財(cái)富來(lái)自自身。

碧桂園服務(wù)&旗下的博智林機(jī)器人項(xiàng)目是如何深耕物業(yè)領(lǐng)域智能升級(jí)的？

這是一個(gè)非常有趣的命題。房地產(chǎn)本質(zhì)上是一個(gè)服務(wù)業(yè)。在物業(yè)領(lǐng)域，人與服務(wù)機(jī)器人如何協(xié)同工作，更好地為業(yè)主服務(wù)，引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)，建設(shè)智慧社區(qū)，值得我們深思。

首先，從大數(shù)據(jù)的角度來(lái)看，碧桂園擁有超過(guò)400萬(wàn)的業(yè)主基礎(chǔ)，隨著碧桂園銷(xiāo)售的不斷增長(zhǎng)，業(yè)主越來(lái)越多。這是一個(gè)難得的社區(qū)大數(shù)據(jù)。而且，碧桂園深耕物業(yè)行業(yè)20多年，對(duì)物業(yè)領(lǐng)域、業(yè)主的痛點(diǎn)和需求有了更多的了解。這為情報(bào)的發(fā)展提供了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。

再看看現(xiàn)場(chǎng)。房地產(chǎn)業(yè)是服務(wù)型勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)，勞動(dòng)力成本的不斷上升導(dǎo)致了物業(yè)公司盈利能力的下降。小區(qū)的一些場(chǎng)景，如保潔、綠化維護(hù)、玻璃清洗等，具有很強(qiáng)的可替換性，還有服務(wù)機(jī)器人滲透的空間。服務(wù)機(jī)器人以其高效率和可控的標(biāo)準(zhǔn)，有可能成為“新的勞動(dòng)力”。

最后，看看碧桂園的決心。大部分企業(yè)在智能方面的投入一般在200萬(wàn)-500萬(wàn)元，碧桂園在過(guò)去5年中的研發(fā)投入超過(guò)4.8億元。

據(jù)報(bào)道，碧桂園服務(wù)與博智林社區(qū)服務(wù)機(jī)器人合作項(xiàng)目于2019年2月啟動(dòng)。第一代機(jī)器人于2019年6月研發(fā)，第二代機(jī)器人于2019年10月研發(fā)。在不到一年的時(shí)間里，兩款產(chǎn)品已經(jīng)投入試運(yùn)行。

復(fù)雜和低價(jià)值的工作可以由機(jī)器人代替。對(duì)于物業(yè)管理行業(yè)來(lái)說(shuō)，隨著機(jī)器人的迭代更新，將進(jìn)一步提高物業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)效率，也將為業(yè)主帶來(lái)更高效、更智能的物業(yè)服務(wù)。