云監(jiān)控使用手冊 ,云監(jiān)控/使用手冊使用手冊產品介紹云監(jiān)控簡介云監(jiān)控作為云服務的監(jiān)控管理入口，能讓您快速了解各產品實例的狀態(tài)和性能。云監(jiān)控從站點監(jiān)控、云服務監(jiān)控、自定義監(jiān)控三

云監(jiān)控

使用手冊

云監(jiān)控/使用手冊

使用手冊

產品介紹

云監(jiān)控簡介

云監(jiān)控作為云服務的監(jiān)控管理入口，能讓您快速了解各產品實例的狀態(tài)和性能。云監(jiān)控從站點監(jiān)控、云服務監(jiān)控、自定義監(jiān)控三個方面來為您提供服務。通過云監(jiān)控管理控制臺，您可以看到當前服務的監(jiān)控項數(shù)據(jù)圖表，清晰了解服務運行情況。并通過設置報警規(guī)則，管理監(jiān)控項狀態(tài)，及時獲取異常信息。

如果您已經開通了阿里云相關產品（ECS云服務器、RDS關系型數(shù)據(jù)庫等），那么您可以直接登錄云監(jiān)控控制臺，查看相關實例的監(jiān)控狀態(tài)（ECS需要一鍵安裝云盾插件）。目前我們?yōu)槟峁?種云服務監(jiān)控，其他云服務監(jiān)控近期也將接入云監(jiān)控，敬請期待。

如果您需要了解自己的站點可用性和響應時間，可以開啟云監(jiān)控站點服務來獲取站點的可用性和響應時間。站點監(jiān)測既可以監(jiān)測ECS服務器上的站點，也可以監(jiān)測非阿里云服務器上的站點。在站點監(jiān)測欄中添加監(jiān)測站點，并選擇需要的監(jiān)控項，便可成功開啟站點監(jiān)測功能。

如果云服務監(jiān)測和站點監(jiān)測依然滿足不了您的監(jiān)控需求，您還可以安裝云監(jiān)控SDK，自定義監(jiān)控項。自定義監(jiān)控項信息同樣可以以圖表的形式展示在云監(jiān)控控制臺。我們?yōu)槟峁┝嗽敿毜淖远x使用文檔

獲取監(jiān)控信息分為兩種方式，登錄云監(jiān)控管理控制臺直接查看信息和調用OpenAPI獲取監(jiān)控數(shù)據(jù)信息。

云監(jiān)控控制臺模塊包括一下

名詞解釋

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名詞解釋

這些名詞是云監(jiān)控的關鍵概念。

【監(jiān)控項】： 用戶設置或者系統(tǒng)默認的監(jiān)控數(shù)據(jù)類型，例如站點監(jiān)控的Http監(jiān)控默認有兩個監(jiān)控項

【監(jiān)控點】： 監(jiān)控項的一個實例。如針對www.aliyun.com這個站點的http監(jiān)控，實際包含兩個監(jiān)控點http.response & http.status。對于ECS云主機有11個監(jiān)控項，所以一臺云主機默認有11個監(jiān)控點。

【維度】： 定位監(jiān)控項數(shù)據(jù)位置的維度，例如磁盤IO這個監(jiān)控項，通過實例和磁盤名稱兩個維度可以定位到唯一的監(jiān)控點位置。 在自定義監(jiān)控中，目前維度用“字段信息表示”。

【規(guī)則】： 規(guī)則是一個條件； 例如“CPU使用率>=50”是一個規(guī)則； 10臺ECS服務器中有7臺可用也是一個規(guī)則，“可用服務器比例>=70”。

【事件】： （本版本中“事件”是隱性的，沒有展現(xiàn)給使用者） 當一個監(jiān)控點上，規(guī)則條件滿足時，產生一個事件。例如CPU使用率達到60，滿足“CPU使用率>=50”這一規(guī)則的條件，則產生一個事件。 多個事件滿足一個規(guī)則的條件，可以產生一個新的事件。例如站點監(jiān)控由兩個探測點，只有一個探測點探測到目標站點不可用，不滿足“不可用探測=2”規(guī)則，不產生“雙探測不可用”事件，不會觸發(fā)報警。只有兩個探測點同時探測某一站點不可用，產生一個“雙探測不可用”事件，進而觸發(fā)報警。

【事件級別】：（本版本中“事件級別”沒有展現(xiàn)給使用者） 事件的影響分級。 可以通過嚴重程度來劃分，不同的級別報警通道不同。 可以通過已知處理方法和未知處理方法來劃分，已知處理方法的時間可以自動處理，未知處理方法的通知聯(lián)系人人工處理。

【報警】： 由事件驅動的一個通知動作，通過特定形式通知報警聯(lián)系人或服務。

【報警聯(lián)系人】： 報警消息的接收人，包含手機、旺旺（淘寶）、郵件。

【報警組】： 一組報警聯(lián)系人，可以包含一個或多個“報警聯(lián)系人”。在報警設置中，均通過“報警組”發(fā)送報警通知。對應每一個監(jiān)控點，根據(jù)預先設定的報警方式在到達報警閾值時向報警組成員發(fā)送報警消息。

【報警方式】： 異常通知用戶的手段。包括短信、旺旺、郵件等。

快速上手

快速開始

快速開始

當您進入云監(jiān)控控制臺后，您會看到在頁面的頂端看到 概覽，站點監(jiān)控，云服務監(jiān)控，自定義監(jiān)控，報警聯(lián)系人，5個頁面信息

初次使用，您可以先瀏覽一下名詞解釋，對云監(jiān)控產品的一些關鍵概念的術語有所了解。

初次使用，請您先進入報警聯(lián)系人 輸入您的報警聯(lián)系人和報警組信息，后面定義報警規(guī)則的時候會用到。

然后，您可以進入站點監(jiān)控，為您需要監(jiān)控的站點新建監(jiān)控項。 進入云服務監(jiān)控

，查看您已開通的云服務的使2

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用情況和運行狀態(tài)。 您還可以通過自定義監(jiān)控，自行上報數(shù)據(jù)，設置監(jiān)控項。

目前云監(jiān)控支持查看三十天內的歷史監(jiān)控數(shù)據(jù)，不支持數(shù)據(jù)導出功能。如果您需要查看更長時間的歷史數(shù)據(jù)或導出數(shù)據(jù)，可使用OpenAPI 功能，獲取監(jiān)控數(shù)據(jù)并存儲。

概覽

概覽

目前云監(jiān)控提供站點監(jiān)控、云服務監(jiān)控和自定義監(jiān)控三種服務。

云監(jiān)控概覽頁如下圖所示，目前云服務監(jiān)控提供8種服務監(jiān)控，隨后將會有更多云服務監(jiān)控。您購買一個云服務實例后，云監(jiān)控便默認開啟了監(jiān)控服務，您可以到云監(jiān)控對應的服務頁面查看實例的監(jiān)控信息，并對其設置相應的報警規(guī)則。

概覽頁名詞解釋

q 監(jiān)控項：自定義監(jiān)控的監(jiān)控項數(shù)量，自定義監(jiān)控是沒有顯性監(jiān)控點概念，自定義監(jiān)控的靠維度（字段信息）來定位監(jiān)控點

監(jiān)控點：站點監(jiān)控的監(jiān)控點和云服務監(jiān)控ECS監(jiān)控點數(shù)量

實例數(shù)量 云產品受監(jiān)控的實例個數(shù)

報警規(guī)則：通過設置報警規(guī)則，當監(jiān)控項超出報警閾值和重試次數(shù)后，會觸發(fā)告警通知

報警：目前處于報警狀態(tài)的監(jiān)控項

數(shù)據(jù)不足：該監(jiān)控點沒有足夠數(shù)據(jù)上報，無法判斷被監(jiān)控的站點或者服務的狀態(tài)

暫停：用戶保留該監(jiān)控，但是暫停該監(jiān)控項或者監(jiān)控點數(shù)據(jù)上報，暫停狀態(tài)屬于正常狀態(tài)。不再觸發(fā)報警規(guī)則

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注意 ：您只有設置了報警規(guī)則以后，才會在監(jiān)控項觸發(fā)報警規(guī)則時收到報警信息。否則無論監(jiān)控項數(shù)據(jù)發(fā)生何種變化，您都只能自行查看，無法收到報警信息。

站點監(jiān)控

站點監(jiān)控

站點監(jiān)控可以對目標站點服務的可用性以及響應時間進行監(jiān)控。系統(tǒng)已經默認預置了8種監(jiān)控類型，包括http監(jiān)3

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控、ping監(jiān)控、tcp監(jiān)控、udp監(jiān)控、DNS監(jiān)控、pop監(jiān)控、smtp監(jiān)控、ftp監(jiān)控。其中每種監(jiān)控類型里面包含了兩個監(jiān)控項：status和responsetime。

每個用戶最多可以設置200個站點監(jiān)控。

從2015年7月9日起，使用站點監(jiān)測功能需進行云監(jiān)控產品服務認證，未認證用戶無法新建監(jiān)測站點

點擊進行認證 點擊認證幫助

1 監(jiān)控類型

2 創(chuàng)建站點監(jiān)控和報警

點擊站點管理，進入站點監(jiān)控頁面

點擊創(chuàng)建站點，添加新的監(jiān)測點

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創(chuàng)建監(jiān)控點 表單描述

1) 監(jiān)控點名稱： 為您的監(jiān)控點輸入個性化的名稱

2) 監(jiān)控地址： 您要監(jiān)控的地址，對http來說，就是一個網(wǎng)站的地地址，對域名解析來說，就是某一個域名等等。

3) 監(jiān)測頻率： 站點監(jiān)控探測引擎多長時間執(zhí)行一次探測任務，并上報數(shù)據(jù)的頻率。默認為5分鐘，請謹慎選擇1分鐘，過于頻繁的探測可能會導致對方服務屏蔽您的賬號。

4) 分布式探測點 目前部署了兩個監(jiān)測點，可以分別從杭州和青島對您設置的目標服務進行監(jiān)測，您也可以只選擇從其中一個監(jiān)測點進行探測。（后續(xù)會支持更多監(jiān)測點，包括海外的監(jiān)測點）

5) 高級設置

不同的監(jiān)控類型會有一些高級選項

a. http監(jiān)控：

i. 請求方法，http標準的請求方法，getposthead，其中post支持提交內容。

ii. 提交內容，只對post請求方法有效，輸入您的目標服務能夠識別的內容。

iii.匹配響應內容，您期望探測目標網(wǎng)站返回什么樣的內容。

iv. 匹配方式：選擇匹配，則如果網(wǎng)站返回內容匹配您期望的內容報警；選擇不匹配，則如果網(wǎng)站返回內容不匹

配您期望的內容報警。5

云監(jiān)控/使用手冊

v. Cookie：您期望探測目標網(wǎng)站需要的cookie，key:value形式，多個cookie以半角分號分隔。

vi. http請求頭信息：您期望探測目標網(wǎng)站需要的http header信息，key:value形式，多個header以半角分號分隔。

b. ping監(jiān)控： 您可以使用ping監(jiān)控服務來檢測目標服務的網(wǎng)絡延遲。

c. Tcp監(jiān)控： 監(jiān)控地址的端口是不是連通的。另外，您也可以配置請求內容和期望的響應內容。如果配置了這兩項內容，則不匹配時會報警。內容支持16進制字節(jié)碼和文本兩種形式

i. 16進制字節(jié)碼。如：0xcf,0x0f,0x85,0x85

ii. 文本。系統(tǒng)內容會對文本內容進行轉換，請注意空格等容易出錯的字符。

d. Udp監(jiān)控： 監(jiān)控某地址的udp服務，因為udp協(xié)議的特性，必須要為udp配置請求和響應內容，否則udp探測將永遠成功。

i. 16進制字節(jié)碼。如：0xcf,0x0f,0x85,0x85

ii. 文本。系統(tǒng)內容會對文本內容進行轉換，請注意空格、換行符等容易出錯的字符。

e. DNS監(jiān)控： 監(jiān)控域名的可用性和響應時間，并獲得各種域名記錄列表，支持域名輪詢(RR)。通常只需要默認選擇查詢類型A.

f. POP監(jiān)控： 監(jiān)控POP3協(xié)議的接收郵件服務器，填寫正確的地址、端口，如果配置用戶名密碼，則會驗證用戶名密碼。請注意頻率，如果頻率太快，有可能會導致對方服務屏蔽您的賬號。請依據(jù)對方服務選擇是否使用完全連接。

g. Smtp監(jiān)控： 監(jiān)控SMTP協(xié)議的發(fā)送郵件服務器，填寫正確的地址、端口，如果配置用戶名密碼，則會驗證用戶名密碼。請注意頻率，如果頻率太快，有可能會導致對方服務屏蔽您的賬號。請依據(jù)對方服務選擇是否使用完全連接。

h. ftp監(jiān)控：驗證Ftp服務是否正常以及延遲情況。

約定

a. 每個創(chuàng)建成功的監(jiān)控點會形式兩個監(jiān)控指標，一個是狀態(tài)status，一個是響應時間responsetime。對所有的狀態(tài)來說，我們約定，http小于400的狀態(tài)碼為正常（對需要匹配內容的服務，如果服務狀態(tài)正常，但內容不匹配，我們也認為是不正常。），大于等于400的狀態(tài)為異常（有可能是服務響應內容不匹配您預置的期望值）。

b. 響應時間單位是毫秒millisecond。

c.對于可用性圖表，每小時計算一次。可用性的計算是根據(jù)您的設置的HTTP探測頻率來定的，若您設置的頻率是1分鐘，那么在一個小時內就會探測60次，然后會計算其中探測成功的次數(shù)。

d. 對于ping監(jiān)控，目前沒有可用性統(tǒng)計，我們展示的是某統(tǒng)計周期內的丟包率和響應時間的平均值統(tǒng)計。

e. 監(jiān)控點創(chuàng)建成功后，站點監(jiān)控后臺會啟動相應的探測任務， 按您指定的頻率探測并上報數(shù)據(jù)給云監(jiān)控后臺，進行分析和報警服務。

添加報警規(guī)則6

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設置站點監(jiān)控的監(jiān)控點后，會彈出窗口提示站點監(jiān)測添加成功，選擇設置報警規(guī)則按鈕，可進入報警規(guī)則設置。如果不進行設置，可后續(xù)在站點管理頁添加報警規(guī)則。

創(chuàng)建報警規(guī)則表單詳細描述：

對狀態(tài)碼和響應時間設置范圍(ping協(xié)議設置丟包率)，當不在范圍內時，即為超出閾值。

設置通知對象：

1) 重試幾次報警：您可以選擇連續(xù)幾次超過閥值報警，默認是三次，通常偶然因素會導致狀態(tài)不對或者服務響應超時，連續(xù)三次以上更能代表服務工作不正常，減少誤報的情況。

2)報警方式 多檢測點獨立報警：任一檢測點異常時都會發(fā)生一次報警 多檢測點組合報警：xxx.status狀態(tài)類報警采用所有檢測點都異常才報警，ping.loss丟包率及xxx.responsetime響應時間類報警采用多檢測點取平均值進行報警

4) 聯(lián)系人通知組：云賬號報警聯(lián)系人。

3 查看監(jiān)測數(shù)據(jù)

可以查看可用性和響應時間

4 站點監(jiān)控所有監(jiān)控項

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請查看監(jiān)控項參考手冊

5 站點監(jiān)控返回狀態(tài)碼說明

以下是對查看HTTP監(jiān)測報警歷史中，云監(jiān)控自定義報警值(狀態(tài)碼)的說明

以下是HTTP常見狀態(tài)碼說明,按ctrl F快速查找狀態(tài)碼

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