談?wù)勀銓?duì)中國移動(dòng)公司的觀感，你如何評(píng)價(jià)中國移動(dòng)公司？我以前對(duì)中國移動(dòng)很有信心。我用中國移動(dòng)已經(jīng)20年了。但我從不欠手機(jī)費(fèi)。如果你欠一元錢，手機(jī)會(huì)關(guān)掉你的信號(hào)，所以我不欠手機(jī)錢。移動(dòng)投球，我們都知道。最

談?wù)勀銓?duì)中國移動(dòng)公司的觀感，你如何評(píng)價(jià)中國移動(dòng)公司？

我以前對(duì)中國移動(dòng)很有信心。我用中國移動(dòng)已經(jīng)20年了。但我從不欠手機(jī)費(fèi)。如果你欠一元錢，手機(jī)會(huì)關(guān)掉你的信號(hào)，所以我不欠手機(jī)錢。移動(dòng)投球，我們都知道。最讓我討厭手機(jī)的是今年6月。我當(dāng)時(shí)用的手機(jī)壞了，打不開。后來，我買了一部新手機(jī)。我把原來的手機(jī)卡放進(jìn)新手機(jī)里。新手機(jī)既不打電話也不上網(wǎng)。到了第二天晚上，也就是第三天凌晨4點(diǎn)多，手機(jī)發(fā)來短信說我欠了500元。奇怪的是，我沒有用三分之一的套餐費(fèi)，所以我為什么要欠500？而就在本月初，套餐費(fèi)還沒有用完。如果我的包月費(fèi)過了，我不付，你的手機(jī)會(huì)自動(dòng)停止。為什么你突然欠了500元，然后手機(jī)就停了？正常情況下，如果拖欠1元錢，就得關(guān)停。為什么這次你只在欠費(fèi)幾百元的時(shí)候才關(guān)機(jī)，這是一個(gè)不爭的事實(shí)，說明移動(dòng)是100%作弊?，F(xiàn)在你不用動(dòng)了。你搬家怎么樣？

如何委婉的讓用戶主動(dòng)給評(píng)價(jià)？

我做網(wǎng)上客服操作，不知道你為什么不主動(dòng)邀請(qǐng)客戶點(diǎn)評(píng)這么不可思議的規(guī)矩，在正常的網(wǎng)上客服KPI考核標(biāo)準(zhǔn)中，滿意度的比例會(huì)比較高，所以我們要求我們的客戶服務(wù)來指導(dǎo)客戶對(duì)我們進(jìn)行評(píng)估。劇本類似于：很榮幸能回答您的問題，希望您能在回答您問題的過程中提出寶貴意見，以便我下次更好地為您服務(wù)。

所以我認(rèn)為你不主動(dòng)邀請(qǐng)客戶評(píng)論的行為就是這種行為，但我并不是說它不能被引導(dǎo)。我認(rèn)為語言是可以引導(dǎo)的。

你覺得粉絲、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)哪樣最重要？

在我看來，這些是聯(lián)系在一起的，也是重要的，但更重要的是作品和真誠！以誠待人，小勝利靠智慧，大勝利靠美德

！風(fēng)扇是必須的。擁有粉絲會(huì)增加你的動(dòng)力，也會(huì)增加你的個(gè)人認(rèn)可度。當(dāng)然，粉絲們應(yīng)該互相交流。如果你經(jīng)常夸獎(jiǎng)他，一個(gè)月都不回信，那就完蛋了。它不起作用。我會(huì)取消他的。這是個(gè)人愛好。這是正確和自愿的

！就像是對(duì)你工作的認(rèn)可，或者是對(duì)你個(gè)人的認(rèn)可，每個(gè)人都有自己的方式！我會(huì)表揚(yáng)那些關(guān)注我或與我互動(dòng)的朋友的作品。這是互動(dòng)和相互鼓勵(lì)。沒有人的作品是最好的，但他們相對(duì)更好。最好的是千言萬語，更何況你還不出名

！評(píng)論是對(duì)你作品的認(rèn)可和喜愛。如果我對(duì)這部作品的評(píng)價(jià)很好，那只意味著我個(gè)人喜歡它。即使很多人覺得不好，但這是我心中的好作品。我歡迎朋友們?cè)u(píng)論我的作品，無論是批評(píng)還是表揚(yáng)。討論也可以增加人氣

！轉(zhuǎn)發(fā)是為了讓你的作品得到更好的推廣，也是對(duì)你的作品和個(gè)性的認(rèn)可！因?yàn)橛泻芏嗪米髌罚瑳]有人要轉(zhuǎn)發(fā)你的作品

！個(gè)人總結(jié)，一定要多互動(dòng)，才能互相學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，誠信，讓自己的作品慢慢完善，沒有最好，只有更好！個(gè)人觀點(diǎn)，不，歡迎批評(píng)。討論！