CNNIC:網(wǎng)絡(luò)購物地區(qū)學(xué)歷研究
調(diào)查顯示,在城市、城郊、鄉(xiāng)村網(wǎng)民中,有過移動(dòng)購物行為的網(wǎng)民比例逐漸遞減。這表明移動(dòng)購物普及程度與經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度仍然呈正相關(guān)性。移動(dòng)購物的門檻是高中學(xué)歷,高于PC 購物的初中學(xué)歷門檻。這也是移動(dòng)購物比例低
調(diào)查顯示,在城市、城郊、鄉(xiāng)村網(wǎng)民中,有過移動(dòng)購物行為的網(wǎng)民比例逐漸遞減。這表明移動(dòng)購物普及程度與經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度仍然呈正相關(guān)性。移動(dòng)購物的門檻是高中學(xué)歷,高于PC 購物的初中學(xué)歷門檻。這也是移動(dòng)購物比例低于PC 購物比例的一個(gè)重要因素。
CNNIC :網(wǎng)絡(luò)購物地區(qū)學(xué)歷研究
Posted on 2013年05月31日 by ooodong in 199IT 推薦文章, CNNIC , 手機(jī)網(wǎng)民, 智能手機(jī), 消費(fèi)者研究, 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng), 移動(dòng)電子商務(wù) with 626 Comments
隨著智能手機(jī)、平板電腦步入千家萬戶,移動(dòng)購物已經(jīng)得到了部分人的應(yīng)用,并且越來越多的人正在參與。那么到底是什么因素影響人們參與這些新事物呢,移動(dòng)購物服務(wù)商應(yīng)該盡力爭奪哪些用戶市場,如何與PC 購物服務(wù)商競爭呢。
CNNIC 分析師李長江分別對通過PC 和移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)購物的網(wǎng)民進(jìn)行的細(xì)分調(diào)查結(jié)果。
圖1 城市、城郊、鄉(xiāng)村網(wǎng)民移動(dòng)購物比例
調(diào)查顯示,在城市、城郊、鄉(xiāng)村網(wǎng)民中,有過移動(dòng)購物行為的網(wǎng)民比例逐漸遞減。這表明移動(dòng)購物普及程度與經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度仍然呈正相關(guān)性。
在此有必要說明的是:城市網(wǎng)民具有較高的電腦擁有率,這會分流一部分移動(dòng)購物比例,而手機(jī)已成為中國鄉(xiāng)村網(wǎng)民上網(wǎng)的重要設(shè)備,但若因此認(rèn)為鄉(xiāng)村網(wǎng)民中有過移動(dòng)購物行為的網(wǎng)民比例比城市高,那并不見得。因?yàn)椋?/p>
第一,這里的移動(dòng)購物設(shè)備除了手機(jī),還有平板電腦,后者在鄉(xiāng)村并不普及。 第二,移動(dòng)購物的制約因素除了設(shè)備以外,還有物流、支付等各種配套措施,這些配套措施在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相對較好。
(a)
(b)
圖2 各學(xué)歷層次網(wǎng)民移動(dòng)購物和PC 購物比例
調(diào)查顯示:
(1)在“初中及以下學(xué)歷”的網(wǎng)民中,有過移動(dòng)購物行為的網(wǎng)民比例顯著低于在“高中及以上學(xué)歷”的網(wǎng)民中的這一比例。
(2)在“小學(xué)及以下學(xué)歷”的網(wǎng)民中,有過PC 購物行為的網(wǎng)民比例顯著低于在“初中及以上學(xué)歷”的網(wǎng)民中的這一比例。
(3)無論哪個(gè)學(xué)歷層次的網(wǎng)民,移動(dòng)購物的比例都低于PC 購物的比例。 調(diào)查表明:
(1)無論是移動(dòng)購物還是PC 購物都具有一定的知識技術(shù)門檻,還未做到完全的傻瓜化。
,(2)移動(dòng)購物的門檻是高中學(xué)歷,高于PC 購物的初中學(xué)歷門檻。這也是移動(dòng)購物比例低于PC 購物比例的一個(gè)重要因素。
未來,移動(dòng)購物和PC 購物的服務(wù)商都需要不斷改善用戶體驗(yàn),從購物界面、購物流程、宣傳等方面吸引更低知識水平的網(wǎng)民。其中,移動(dòng)購物服務(wù)商至少得迅速把門檻降低到初中學(xué)歷,畢竟實(shí)行多年的九年義務(wù)教育只到初中學(xué)歷,并且要與PC 購物服務(wù)商爭奪用戶市場,也需要把兩者的技術(shù)門檻拉平或更低。