什么是web 2.0
web 2.0(完整版)?(轉載并略修改的doubleleaf 翻譯版Tim O’Reilly文章)摘要:看到doubleleaf 翻譯的 Tim O’Reilly的web 2.0的文章,原文寫的非常
web 2.0(完整版)?
(轉載并略修改的doubleleaf 翻譯版
Tim O’Reilly文章)
摘要:
看到doubleleaf 翻譯的 Tim O’Reilly的web 2.0的文章,原文寫的非常好,翻譯的也很好,轉載過來,并對部分本人認為可以修改的部分略作了修改。 修改內容用背景色標注了。
原文:http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html?page=2
原翻譯: http://doubleaf.com/index.php/2005/10/03/379
什么是web 2.0
為下一代軟件的設計模式和商業(yè)模板
2001年秋季網(wǎng)絡泡沫的破滅標志著互聯(lián)網(wǎng)的一個轉折點。很多人得出結論說,互聯(lián)網(wǎng)被過分夸大了,實際上,泡沫和隨之而來的衰退看上去是所有科技革命的共同特點。衰退是正處于上升期的科技準備占據(jù)中央舞臺的特色。偽裝者被逐出門外,真正的成名故事顯示出他們的實力,開始理解一個事物與其他分開的原因。
Web 2.0的概念開始于O’Reilly與 MediaLive International 的一個獻計獻策會。網(wǎng)絡先鋒人物和O’Reilly公司副總裁Dale Dougherty指出,網(wǎng)絡非但沒有破滅,而且隨著許多令人激動的新程序和網(wǎng)站讓人驚訝的突然規(guī)律性出現(xiàn),網(wǎng)絡比以往的作用更重要。更重要的是,在互聯(lián)網(wǎng)災難中幸存下來的公司看上去有一些共同的特點。.com 公司的垮掉能在某種程度上標志互聯(lián)網(wǎng)的轉折點嗎, web 2.0這樣的稱呼有意義嗎?我們同意它的確是,web 2.0大會就這樣誕生了。 在那以后的一年半時間內,web 2.0這個詞就無疑已經(jīng)生根,在Google 上有超過950萬個引用結果。但仍有大量對web 2.0含義的不同觀點,一些人譴責這只不過是一個毫無意義的市場時髦炒作詞匯(buzzword ),其他人則認為它是一個新的傳統(tǒng)概念。
,web2.0想要表達的含義。
在最初的集體討論上,我們用例子闡明了我們對web2.0的理解。
Web 1.0 —> Web 2.0
DoubleClick —>Google AdSense
Ofoto (網(wǎng)上貯存和共享服務的提供商) —>Flickr
Akamai (分布式cache, CDN提供商) —>BitTorrent
mp3.com —>Napster
不列顛百科全書在線 —>Wikipedia
個人網(wǎng)站 —>網(wǎng)絡日志(博客、部落格)
evite.com —>upcoming.org and EVDB
域名投機買賣 —>搜索引擎優(yōu)化(SEO )
網(wǎng)頁瀏覽 —>每次點擊成本
屏幕抓取 —>網(wǎng)絡服務
發(fā)表/出版 —>參與
內容管理系統(tǒng)(CMS )—>維基(wiki )
目錄(分類) —>標簽(“folksonomy”)
粘性 —>聚合
這個表格還可以不斷往前進。但是,究竟什么可以讓我們確定一種程序或道路是web 1.0,而另外一種則是web 2.0呢? (這個問題非常迫切,因為web 2.0 概念已經(jīng)非常流行,許多公司把它當作市場時髦詞匯了,卻并不真正理解它的含義。問題特別困難,因為許多對時髦詞匯有癖好的創(chuàng)業(yè)型公司絕對不是web 2.0。其他有些程序如napster 和BT 被認為是web2.0,但它們甚至不是適當?shù)木W(wǎng)絡應用程序!web 1.0有一些被成功故事以及最有趣的新應用程序證明的原則,下面是列表。
1,作為平臺的網(wǎng)絡
和其他許多重要的概念一樣,web2.0沒有堅實的分界線,但有重力的核心??梢酝ㄟ^一系列原則和實踐把web 2.0形象化,并證明部分或所有原則都在離核心或遠或近的地方。
,上圖顯示了在FOO Camp的一次獻計獻策會上的web 2.0“meme map”。這是一項正在進行的工作,但顯示了許多來自web 2.0核心的思想。
例如,在2004年10月第一屆web 2.0大會上,John Battelle和我在公開討論中列出了初步的一系列原則。第一個原則就是“作為平臺的互聯(lián)網(wǎng)”。雖然這也是web 1.0時代驕子網(wǎng)景公司的口號。更重要的是,web 1.0時代最初的2個標兵――DoubleClick和Akamai 在對待“作為平臺的互聯(lián)網(wǎng)”方面都是先驅。 人們并不認為它是網(wǎng)絡服務,但實際上,廣告服務是第一個在互聯(lián)網(wǎng)上普遍開展的服務,第一個跨多家網(wǎng)站整合的服務,每個廣告橫幅都是兩家網(wǎng)站之間的無縫合作,向另外一臺電腦用戶傳遞整合的頁面。Akamai 也把網(wǎng)絡看成平臺,建立了對用戶透明的緩存機制(cache )和內容分發(fā)網(wǎng)絡(CDN ),減輕了網(wǎng)絡帶寬擁塞的壓力,提高了訪問速度。
即便如此,這些先驅提供有用的對比,因為后加入者在相同問題上,可以有更深入的解決方案、對新平臺的特性理解更深刻。DoubleClick 和Akamai 都是web 2.0先驅,然而我們也能看出,通過包含額外的web 2.0設計模式,認識更多可能性有多大可能。
讓我們對3個案例演練片刻,了解一些關鍵因素的差別。
Netscape vs. Google
如果說Netscape 是web 1.0時代的代表,google 則當然是web 2.0時代的代表,因為他們的IPO (首次公開募股)界定了各自的時代。因此,讓我們以對這兩家公司及其各自定位的對比開始。
Netscape 根據(jù)舊的軟件范例構筑了“作為平臺的互聯(lián)網(wǎng)”,他們的旗艦產(chǎn)品是網(wǎng)頁瀏覽器,一種桌面應用程序,他們的戰(zhàn)略是利用在瀏覽器領域的統(tǒng)治地位,來建立一個高價服務器產(chǎn)品市場。理論上說,控制了瀏覽器顯示內容和應用程序的標準,這給了netscape 一種微軟在PC 市場上的支配力。作為熟悉的外延,和
,horseless carriage ,常指老式汽車。第一輛汽車問世時,當時稱之
為‘無馬馬車’)構成的汽車相似,網(wǎng)景意圖用(網(wǎng)面)webtop 代替桌面
(desktop ),并計劃通過信息升級和向webtop 推送applets 程序來組裝webtop ,信息和程序則來自愿意購買網(wǎng)景服務器的信息提供商。
最終,瀏覽器和網(wǎng)絡服務器都成了最普通不過的東西,價值轉移到了通過互聯(lián)網(wǎng)平臺傳遞的服務上。
與此相反,google 從一開始開始就是網(wǎng)絡應用程序,從來不賣也不打包,但作為服務傳遞,顧客也為這種服務直接或間接付帳。沒有舊軟件工業(yè)的任何困擾。沒有預定好的軟件發(fā)布,只有不斷的改進。沒有許可或出售,只有使用。沒有通向其他不同平臺、以使顧客在自己的設備上運行軟件的端口,只有大量可升級、運行開源操作系統(tǒng)以及自制程序的電腦,公司以外人士從來沒有機會目睹。 實際上,google 需要的能力是網(wǎng)景從未面對的:數(shù)據(jù)庫管理。Google 不僅僅是收集軟件工具,它是專門的數(shù)據(jù)庫。沒有數(shù)據(jù),這些工具都沒有用處,沒有軟件,數(shù)據(jù)則無法管理。軟件許可和控制API――此前時代的力量杠桿――現(xiàn)在卻不相干了,因為軟件從來不需要被分發(fā),而只是運作。同時由于沒有收集和管理數(shù)據(jù)的能力,軟件的用處不大。實際上,軟件的價值與它幫助管理的數(shù)據(jù)的范圍和力度成比例。
Google 的服務不是一臺服務器――盡管它通過大量互聯(lián)網(wǎng)服務器傳輸,也不是瀏覽器,盡管它通過用戶使用瀏覽器來體驗。它旗艦的搜索服務也不控制內容。與電話很類似,不僅僅是在電話兩端,而是在中間的網(wǎng)絡。google 就在瀏覽器、搜索引擎與目標內容服務器之間,就像一個在用戶和在線體驗之間的ENABLER 或中間人。
Netscape 和google 都可以被描述為軟件公司,前者很明顯屬于諸如lotus 微軟,甲骨文SAP, 之類的軟件世界,而google 則是和另外一些互聯(lián)網(wǎng)應用程序很類似,例如eBay Amazon, Napster,DoubleClick和 Akamai.
DoubleClick vs. Overture and AdSense
和google 類似,DoubleClick 是互聯(lián)網(wǎng)時代真正的孩子。它把軟件作為一種服務,在數(shù)據(jù)管理中有核心的能力。正如上面所說的,它是互聯(lián)網(wǎng)服務的先驅,甚至早在還沒有互聯(lián)網(wǎng)服務這個名稱之前。但是,DoubleClick 最終受限于其自身的商業(yè)模式。它引入的是1990年代的概念,即互聯(lián)網(wǎng)是關于出版,而非參與;廣告商應該作最后決定,而非顧客;大小很重要,互聯(lián)網(wǎng)正日益變得由MEDIAMETRIX 和其他互聯(lián)網(wǎng)廣告評比公司界定的大型網(wǎng)站操縱。
結果,DoubleClick 驕傲的在網(wǎng)站上宣布:其軟件已經(jīng)成功執(zhí)行超過2000次。 與此相比較,Yahoo 搜索行銷(前Overture )和google adsense早已為無數(shù)廣告客戶分別刊登了廣告。
,和google 的成功來自對Chris Anderson 提到的所謂“長尾”的理解,也就是組成互聯(lián)網(wǎng)內容大部分的小網(wǎng)站的集體力量。DoubleClick 需要正式的銷售合同,這使得它們的市場限制在少數(shù)幾個大型網(wǎng)站。Overture 和 Google則知道如何在每個網(wǎng)頁上放置廣告。更重要的是,他們避開了出版商/廣告代理機構的廣告模式,諸如橫幅廣告和彈出廣告,而采用最低限度打擾用戶、上下文相關、對消費者友好的文本廣告。
Web 2.0訓誡:通過杠桿作用,使消費者自助服務和算法數(shù)據(jù)管理延伸到整個互聯(lián)網(wǎng),到達邊緣、而不僅僅是中心,到達長尾、而不僅僅是頭部。
沒有什么可驚訝的,其他web2.0成功故事也證明了同樣的行為。eBay 使得個人之間只有數(shù)美元的偶然交易變得可能,作為自動的中間媒介。Napster (盡管因為法律原因關閉了)不是通過集中的歌曲數(shù)據(jù)庫建立其網(wǎng)絡,而是通過構建一個系統(tǒng),讓每個下載者也變成服務端,這樣發(fā)展起了網(wǎng)絡。
Akamai vs. BitTorrentt
類似DoubleClick ,Akamai 也是經(jīng)過優(yōu)化從頭部開始做生意,而不是尾部;從中央,而不是邊緣。它通過在中央鋪平前往高要求網(wǎng)站的道路,對每個在互聯(lián)網(wǎng)邊緣的個人也有益處,它從這些中央網(wǎng)站得到利潤。
和其他P2P 運動先驅相似,BT (BitTorrent )為互聯(lián)網(wǎng)去中心化采取了徹底的方法。每個客戶端也是服務端,文件被分割,從多個方位傳輸,利用下載者的帶寬向其他用戶提供帶寬和數(shù)據(jù)。實際上,文件越流行,服務的越快,因為有更多用戶提供帶寬和完整文件的部分。
BT (BitTorrent )就這樣證明了web 2.0的關鍵原則:越多人使用,服務就自動變得越好。而Akamai 必須增加服務器方能改善服務,每個BT 使用者把自己的資源帶給其他人。有一個隱含的“參與體系”把每個人的邊緣連接起來,利用用戶自身的力量?!皡⑴c體系”則是內在的企業(yè)道德,服務主要作為智能經(jīng)紀人。
2,利用集體智慧
看上去,在Web 1.0時代誕生、并引領web 2.0時代潮流的巨人成功背后的重要原則就是這個,他們把互聯(lián)網(wǎng)力量和利用集體智慧組合了在一起。
? 超鏈接是互聯(lián)網(wǎng)的基礎。用戶增加新內容、新網(wǎng)站,過其他用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站內容和鏈接,這構成了網(wǎng)站結構的一部分。和大腦中的神經(jīng)鍵很類似,通過復制或加強,聯(lián)系變得越來越強大,鏈接的互聯(lián)網(wǎng)有機成長,成為所有互聯(lián)網(wǎng)用戶集體行為的結果。
? YAHOO!,第一個互聯(lián)網(wǎng)偉大的成功故事,誕生初期是目錄或鏈接目錄,一個數(shù)千人辛勤工作的結果,后來是百萬互聯(lián)網(wǎng)用戶。隨著yahoo 轉入創(chuàng)造內容類型事務,它作為網(wǎng)絡用戶集體創(chuàng)作門戶的核心地位保持了下來。
? Google在搜索上的突破是pagerank ,這使得它無可爭辯成為搜索市場的領袖。這是一種利用互聯(lián)網(wǎng)鏈接結構,而不僅僅是文檔的特性的方法,提供了更好的搜索結果。
? eBay的產(chǎn)品是其所有用戶的集體活動,像網(wǎng)絡自身,ebay 響應用戶活動,有機發(fā)展了起來。公司的地位在于使得用戶的活動可能發(fā)生。更重要的是,ebay 競爭優(yōu)勢基本來自于其買家和賣家,這使得任何新入門的提供類似服務的網(wǎng)站缺乏關注。
? Amazon和競爭對手Barnesandnoble.com 出售相同產(chǎn)品,他們收到相同的產(chǎn)品介紹,封
,Amazon 指定了一套科學的用戶參與方案。他們按照用戶瀏覽
頁面的次數(shù),在每個頁面上發(fā)出不同方式從參與邀請。更重要的,他們利用用戶活動來創(chuàng)造更好的搜索結果。Barnesandnoble.com 搜索只是指向公司自己的產(chǎn)品或贊助商產(chǎn)品。Amazon 總是以“最流行”、不僅基于銷售,而是其他因素的實時計算,AMAZON 內部稱之為產(chǎn)品周圍的“流動flow”。有了按照用戶參與次數(shù)的訂單,因此它超越競爭者也不奇怪了。 現(xiàn)在,熟悉這種洞察力的創(chuàng)新公司可能延伸的更遠,正在互聯(lián)網(wǎng)上寫下自己的標志。
? 維基百科,任何人均可編輯的在線百科全書?;谛湃蔚脑囼?,適用了Eric Raymond的格言,“有了足夠的眼球,所有的bug 都很膚淺”。維基百科早已是100強網(wǎng)站,很多人認為它不久進入前十。這是動態(tài)內容創(chuàng)作方面的深刻改變。
? del.icio.us 和 Flickr之類的網(wǎng)站,這兩家公司最近收到廣泛關注,是folksonomy 概念的先驅,一種任何人均可自由選擇關鍵詞(標簽)的分眾分類。Tag 考慮到大腦自身使用的多重選擇和重疊的聯(lián)系,而不是硬梆梆的分類。在規(guī)范的例子中,一幅flickr 小狗的圖片可能被標簽為“小狗”(puppy )和可愛“cute”,考慮到了沿自然軸的檢索產(chǎn)生了用戶的活動。
? 協(xié)作垃圾郵件過濾產(chǎn)品,例如Cloudmark 聚合了email 用戶認為哪個是、哪個不是垃圾郵件的決定,勝過依靠自身分析郵件內容的系統(tǒng)。
? 最偉大的因特網(wǎng)成功故事就是從來不打自己產(chǎn)品的廣告。他們的采用病毒營銷(viral marketing ),這就是說,從一個用戶直接到另外一個用戶的推薦宣傳。你甚至可以推斷出,如果一個網(wǎng)站或產(chǎn)品依靠廣告才讓人知道,那它就不是web 2.0、
? 即使許多互聯(lián)網(wǎng)的基礎設施――包括linux 、 apache 、MySQL 、 Perl, PHP, 或Python 等涉及大多數(shù)網(wǎng)絡服務器――依靠開源的個人生產(chǎn)(peer-production )方式,但他們自身是集體、net-enabled 智慧的例子。SourceForge.net 有超過10萬個開源軟件項目。任何人都可以增加項目,任何人也可以下載和使用代碼。作為用戶行為的結果,新項目從邊緣遷移到中央,一個有機的軟件采用過程幾乎完全依靠病毒營銷
訓誡:來自用戶貢獻的網(wǎng)絡影響是占據(jù)web 2.0時代市場主導地位的關鍵。 原文側邊欄文章:
平臺總是戰(zhàn)勝應用
在過去與競爭對手的每次會面中,微軟總是成功打出了平臺牌,贏過了甚至是最占優(yōu)勢的應用軟件。Windows 系列使得微軟用excel 取代 Lotus 1-2-3,word 取代 WordPerfect,IE 取代網(wǎng)景的瀏覽器
盡管這次的沖突不是在平臺與應用程序之間展開,但卻是在兩個平臺之間。每個都有徹底不同的商業(yè)模式:一方面,是一個單獨的軟件提供者,巨大的安裝庫,與和操作系統(tǒng)、API 緊密整合,控制了程序規(guī)范;另外一方面則利用沒有主人的操作系統(tǒng),通過一系列協(xié)議、開放標準和合作協(xié)議聯(lián)系在了一起。
Windows 代表通過軟件API 控制所有權的頂點, Netscape企圖利用微軟對付其他對手的相同手段,從微軟那里奪回控制權,但他們失敗了。但是堅持開放互聯(lián)網(wǎng)標準的apache 卻蒸蒸日上。戰(zhàn)爭不再是不平等的:不是平臺VS 應用程序,而是平臺VS 平臺。問題是,哪個平臺更加深刻;哪個體系、哪個商業(yè)模式更加適合眼前的機會。
在早期PC 時代,Windows 在許多問題上都有非凡的解決方案。它使應用軟件開發(fā)商在一個平等的競爭場地上,解決了許多此前困擾此行業(yè)的問題。但是,一個
,基于通信的系統(tǒng),例如作為平臺的互聯(lián)網(wǎng)當然需要協(xié)調工作的能力。除非一個賣家能控制每個交互雙方的兩端,用戶通過軟件API 套牢(lock-in )的可能性受到限制。
從定義上來說,任何尋求通過控制平臺來使其軟件占據(jù)主導地位的web 2.0賣家,都將不再在平臺中占據(jù)地位。這并非說,就沒有套牢和競爭優(yōu)勢的機會了。但是,我們相信通過控制軟件API 和協(xié)議不會得到這樣的機會。現(xiàn)在新的游戲即將開始。在web 2.0時代取得成功的公司將是那些理解游戲規(guī)則,而不是那些試圖回到PC 軟件時代規(guī)則的公司。
Blogging 與大眾智慧
Web 2.0時代被高度吹捧的一個特點是blogging 的興起。個人主頁在互聯(lián)網(wǎng)初期就開始活躍,個人日記和每日評論專欄比這個時間還要長,那么這一切有什么值得大驚小怪的呢?
最基本的,blog 只是日記形式的個人主頁。但是正如Rich Skrenta 指出的,blog 按時間順序的組織形式“看上去好像是微不足道的差異,但它推動了一個完全不同的傳輸、廣告和價值鏈。
造成這些區(qū)別的其中之一就是被稱為RSS 的技術。RSS 是自早期黑客認識到CGI 可以被用來創(chuàng)造數(shù)據(jù)庫支持的網(wǎng)站以來,互聯(lián)網(wǎng)基礎體系中最有意義的進步。RSS 允許人們不僅是鏈接到一個頁面,而是訂閱它,當每次有頁面更改時,都會有通知。Rich Skrenta 稱之為“增加的(incremental )互聯(lián)網(wǎng)”,其他人則稱之為live web(活的互聯(lián)網(wǎng)) 。
當然,現(xiàn)在“動態(tài)網(wǎng)站”(也就是數(shù)據(jù)庫支持的網(wǎng)站,有動態(tài)產(chǎn)生的內容)在過去10年里代替了靜態(tài)網(wǎng)頁。Live web 所說的動態(tài)不僅僅是頁面,而是鏈接。指向一個weblog 的鏈接可能指向一個不停在變化的頁面,每一篇單獨的條目則有一個永久鏈接(permalinks),每個更改都有通知。就這樣,RSS feed是比書簽或單獨頁面鏈接要強大的多的鏈接。
RSS 也意味著瀏覽器不再是瀏覽網(wǎng)頁的唯一工具。一些RSS 聚合器,例如
bloglines 是基于網(wǎng)絡的,其他是桌面客戶端,還有一些則允許用戶通過便攜式設備訂閱不斷更新的內容。
RSS 現(xiàn)在不僅被用來發(fā)布blog 新條目通知,也被用做各種數(shù)據(jù)更新,包括股票報價、天氣數(shù)據(jù)和相片的有效性。這種應用實際上是RSS 本源的一種回歸:RSS 誕生于1997年,來自Dave Winer 提出的Really Simple Syndication 技術,一般用來推送blog 更新。網(wǎng)景公司的”Rich Site Summary則允許用戶用不斷更新的數(shù)據(jù)流創(chuàng)建自定義的Netscape 主頁。
Netscape 后來失去興趣,這種技術由blog 先驅Winer 的公司Userland 繼續(xù)發(fā)展。在目前的應用程序中,我們看到,盡管這是父母雙方的遺產(chǎn)。
,RSS 只是blog 區(qū)別于普通網(wǎng)頁的特點之一。Tom Coates 有關于permalink 意義的陳述。
看起來,它不過是微不足道的功能,但卻是使得blog 從一個易于出版現(xiàn)象轉變?yōu)橹丿B群落的對話混亂(a conversational mess of overlapping communities)。它使得直接表示他人網(wǎng)站上非常明確的帖子第一次變得相對地容易,以及討論。討論形成、聊天形成了。結果,友誼形成或變得更加確立。Permalink 是第一次,也是最成功的在blog 之間搭建橋梁的嘗試。
在許多方面,RSS 和permalink 的聯(lián)合給NNTP 增加了許多特性,在HTTP 網(wǎng)絡協(xié)議上。Blog 圈可以被理解為早期互聯(lián)網(wǎng)某些事物新的、對等的等價物,例如Usenet 、BBS 和會話水坑(conversational watering holes)等。人們不僅可以訂閱彼此的網(wǎng)站、輕易在一個頁面鏈接個人評論,同時通過trackbacks 機制,當其他人鏈接到此頁面時,他們可以看到并進行回應,不管是通過相互鏈接還是增加評論。
有趣的是,雙向鏈接是早期超文本系統(tǒng)的目標,例如Xanadu 。超文本純化論者(purists )慶祝trackback ,認為這是通往雙向鏈接的一步。但是注意,
trackback 不是完全的雙向,他們實際上(潛在的)是對稱的單向鏈接,創(chuàng)造了雙向鏈接的效果。這其中的區(qū)別看起來似乎很小,但在實踐中卻很大。社會性網(wǎng)絡系統(tǒng)――例如Friendster, Orkut和 LinkedIn,他們要求得到接受者的承認以建立鏈接――他們和互聯(lián)網(wǎng)都缺乏相同的規(guī)??缮炜s性。正如flickr 合創(chuàng)者Caterina Fake 指出的,注意力只是巧合的相互作用。(flickr 就這樣允許用戶設立監(jiān)視表――任何用戶都可以通過RSS 訂閱其他用戶的照片。注意力的目的是得到通知,但不必鏈接)
如果web 2.0的核心之一是利用集體智慧、將互聯(lián)網(wǎng)變成某種意義上的全球大腦,那么blog 圈就是前腦中不斷囈語的等價物,我們在大腦中聽到的聲音。它可能不反映大腦深層次經(jīng)常的無意識的結構,但卻是有意識思想的等價物。作為有意識思想和注意力的反映,blog 圈開始擁有強大的影響。
首先,因為搜索引擎利用鏈接結構,以幫助預測有用的頁面。和大多數(shù)多產(chǎn)、及時的linker 相似,blogger 在修正搜索引擎結果方面有不對稱的角色。第二,因為blog 社區(qū)太過依賴參考自己,blogger 關注夸大可見度和能力的其他人。批評家譴責的回響室(echo chamber)也是一個放大器(amplifier )。 如果這僅僅是放大器,Blog 將變得無趣。但就像維基百科,blog 也利用集體智慧作為某種過濾器。James Suriowecki 所說的“大眾智慧”開始產(chǎn)生效果了。PageRank 產(chǎn)生的結果比其他任何個人文檔分析都要好,blog 圈的集體關注決定價值取向。
主流媒體可能認為個人blog 是競爭者,其實真正讓他們失去勇氣的是:他們的競爭對手是整個blog 圈。這不僅僅是網(wǎng)站之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭。Web 2.0世界也是Dan Gillmor /所稱的“自媒體(we, the media)”。在這里,此前的聽眾決定什么才是重要的,而不是后臺的少數(shù)人。
,Intel Inside
每一個重要的互聯(lián)網(wǎng)應用程序,到目前為止,都由專門的數(shù)據(jù)庫支持。Google 的網(wǎng)絡爬蟲,Yahoo! 的目錄(和網(wǎng)絡爬蟲).Amazon 的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,eBay 的產(chǎn)品和商家數(shù)據(jù)庫,MapQuest 的地圖數(shù)據(jù)庫,Napster 的歌曲庫。正如Hal Varian去年在一次個人談話中談及的,sql 是新的html 。數(shù)據(jù)庫管理是web 2.0公司的核心能力,到這樣的程度以至我們有時候用”infoware 提到這些公司,而不是software (軟件)。
這個事實引發(fā)了一個關鍵問題:誰擁有數(shù)據(jù)?
在互聯(lián)網(wǎng)時代,人們可以發(fā)現(xiàn)許多例子,控制數(shù)據(jù)庫從而控制市場并獲得巨額利潤。Network Solutions 公司(后來賣給Verisign ),最初由政府批準他們在域名注冊上的壟斷,成為互聯(lián)網(wǎng)最早掙大錢的公司之一。我們已經(jīng)討論通過控制軟件API 的商業(yè)優(yōu)勢,這在因特網(wǎng)時代更加重要,控制數(shù)據(jù)源則不是,尤其是如果那些數(shù)據(jù)源創(chuàng)造起來非常昂貴或有責任通過網(wǎng)絡影響增加回報。
看看MapQuest, maps.yahoo.com, maps.msn.com, 或者maps.google.com, 等地圖網(wǎng)站每張地圖底部的版權通知,你會看到這么一行:“地圖版權歸NavTeq, TeleAtlas”或者是新的衛(wèi)星圖片服務商,“圖片版權歸Digital Globe”。這些公司在數(shù)據(jù)庫商進行了大量投資(據(jù)報道,僅NavTeq 公司就投資7500萬美元建立簡歷街道地址和方向數(shù)據(jù)庫。Digital Globe 花費了5億美元發(fā)射自己的衛(wèi)星,以改進政府提供的衛(wèi)星圖片。)NavTeq 甚至于模仿英特爾的intel inside 的logo :裝有導航系統(tǒng)的汽車,留下”NavTeq Onboard的烙印。數(shù)據(jù)的確是這些應用程序的Intel Inside,是那些軟件基本來自開源代碼或經(jīng)過改良的系統(tǒng)的唯一來源。
目前地圖市場激烈的競爭證明,失敗者如何理解擁有應用程序核心數(shù)據(jù)重要性程度,最終減低其競爭地位。MapQuest 從1995年開始地圖服務,是此行業(yè)的先驅。而當yahoo 和微軟google 決定進入此行業(yè)時,他們只需要獲得相同數(shù)據(jù)的許可,就可以提供具有競爭性的服務。
但是,與此相反的是amazon 的地位。和Barnesandnoble.com 等競爭者類似,它最初的數(shù)據(jù)庫來自ISBN 注冊提供商R.R. Bowker。但與MapQuest 不同的是,amazon 增加了數(shù)據(jù),增加了諸如封面圖片、目錄、索引和樣品材料等出版商提供的數(shù)據(jù)。更重要的,他們利用用戶注釋這些數(shù)據(jù)。10年后,amazon ,而不是Bowker ,成為書籍目錄資料的主要來源,也是許多讀者、學者和圖書管理員的參考資源。Amazon 還引入了他們自己與ISBN 相對應的產(chǎn)權標志-ASIN 。Amazon 就這樣有效地包含和擴展了他們的數(shù)據(jù)提供商。
設想一下,如果mapquest 做了同樣的事情,讓用戶注解地圖和方向,增加價值。只通過頒發(fā)基礎數(shù)據(jù)許可,就會讓競爭者進入這一市場更加困難。
Google maps為應用程序賣家和數(shù)據(jù)提供商進行競爭提供了一個鮮活的實驗室。Google 的計劃模式導致許多增值服務的產(chǎn)生,以組合形式出現(xiàn),用其他可接入
,google 地圖。Paul Rademacher 的housingmaps.com ,就把
google 地圖和Craigslist 公寓出租、家庭購買數(shù)據(jù)聯(lián)合了起來,創(chuàng)造了一個互動的住宅搜索工具,這是類似mashup (譯注:似乎可解釋為組合)的優(yōu)秀例證。 目前,這些mashup 大多數(shù)是創(chuàng)新的試驗,由黑客們完成。但是,企業(yè)家的活動緊跟其后。人們發(fā)現(xiàn),google 至少已經(jīng)為一個種類的開發(fā)者占據(jù)了數(shù)據(jù)源的地位,并把他們自身作為受歡迎的中介插入。隨著數(shù)據(jù)提供商和應用程序賣主都認識到,某些種類的數(shù)據(jù)將變成web 2.0應用程序的基礎,我們將在接下來幾年內看到他們發(fā)生戰(zhàn)斗。
競賽在我們自己某些類型的核心數(shù)據(jù):位置、身份、公共事物日歷,產(chǎn)品標志符和自己的命名空間。很多花費巨資創(chuàng)造數(shù)據(jù)的案例中,可能有機會使得Intel Inside 模式運轉,在數(shù)據(jù)只有一個來源的情況下。在其他方面,第一家通過用戶聚合、到達臨界容量的公司將是獲勝者,并將聚合的數(shù)據(jù)轉為系統(tǒng)服務。 例如,在身份領域,PayPal, Amazon’的1-click 以及其他數(shù)百萬用戶的交流系統(tǒng),都將是建立網(wǎng)絡范圍身份數(shù)據(jù)庫合法的競爭者。(在這點上,Google 最近嘗試用手機號碼作為Gmail 身份標志符可能是其踏入電話系統(tǒng)的一步。)同時,Sxip 等公司正在探索聯(lián)邦身份的潛在可能,試圖找到某種可以提供無縫的web 2.0身份子系統(tǒng)的分布式1-click 。在日歷領域,EVDB 通過wiki 式的參與機構,嘗試建立世界最大的共享日歷。
在關于數(shù)據(jù)方面,必須指出另外一點,這就是用戶關心的隱私和數(shù)據(jù)權利問題。在很多早期網(wǎng)絡應用程序中,版權很寬松。例如,Amazon 認為(但沒有強迫),任何提交給站點的評論,人們可以在其他地方再次張貼相同的內容。然而,隨著公司開始認識到控制數(shù)據(jù)可能是他們競爭優(yōu)勢的主要來源時,嘗試控制將有所增加。
和專有軟件(proprietary software )的增加導致自由軟件運動類似,我們希望專有數(shù)據(jù)庫也能在接下來10年內引發(fā)一場自由數(shù)據(jù)運動。我們已經(jīng)可以在諸如維基百科、Creative Commons 等開源數(shù)據(jù)項目以及Greasemonkey 等軟件項目中,發(fā)現(xiàn)了這一趨勢的早期征兆。
4,軟件發(fā)行周期的終結
正如在上面關于google 和netscape 的討論中所指出的,互聯(lián)網(wǎng)時代定義特性之一就是,它是以服務方式傳遞,而不是產(chǎn)品。這導致這樣一個公司在商業(yè)模式方面,出現(xiàn)很多根本性的改變。
運營(Operations )必須成為核心競爭能力。Google 或yahoo 的產(chǎn)品開發(fā)專家必須配有一個每日運轉專家。因此,基本原則就是把軟件從一種產(chǎn)品轉為服務,除非每天都要維護,否則軟件不會停止執(zhí)行任務。Google 必須不停的搜索網(wǎng)絡、更新其索引,不斷過濾垃圾鏈接以及影響其結果的其他嘗試,不斷和動態(tài)的對數(shù)百萬人異步查詢進行反映,同時給他們匹配的文本廣告。
Google 的系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡和負載平衡技術可能比搜索運算法更加機密,這也就不是偶然了。Google 在這些程序自動化方面的成功是面對其他競爭者的優(yōu)勢所在。
諸如Perl, Python, PHP和現(xiàn)在的 Ruby等腳本語言在web2、0公司扮演巨大角色也不是偶然。Sun 公司第一個網(wǎng)絡管理員Hassan Schroeder Perl描述為“因