1．下面關(guān)于電子商務(wù)含義的說法正確的是（ ）A. 從通信的角度看，是通過電話線. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或其他方式實(shí)現(xiàn)的信息. 產(chǎn)品/服務(wù)或結(jié)算款項(xiàng)的傳送B. 從業(yè)務(wù)流程的角度看，是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和工作流自動化的

1．下面關(guān)于電子商務(wù)含義的說法正確的是（ ）

A. 從通信的角度看，是通過電話線. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或其他方式實(shí)現(xiàn)的信息. 產(chǎn)品/服務(wù)或結(jié)算款項(xiàng)的傳送

B. 從業(yè)務(wù)流程的角度看，是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和工作流自動化的技術(shù)應(yīng)用

C. 從服務(wù)的角度看，是要滿足企業(yè). 消費(fèi)者和管理者的愿望，如降低服務(wù)成本，同時改進(jìn)商品的質(zhì)量并提高服務(wù)實(shí)現(xiàn)的速度

D. 從在線的角度看，是指提供在和其他聯(lián)機(jī)服務(wù)上購買和銷售產(chǎn)品的能力

E. 以上說法都正確

答案:.A,B,C,D,E

題型:多選題

2．電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響表現(xiàn)在以下（ ）方面

A. 促進(jìn)規(guī)模效益

B. 降低交易成本

C. 降低庫存成本

D. 開源與節(jié)流

答案: A,B,C,D

題型:多選題

3．電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)活動的作用表現(xiàn)在（ ）

A. 推動社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

B. 推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級

C. 改變了市場結(jié)構(gòu)

D. 提高了市場準(zhǔn)入條件

答案: A,B,C

題型:多選題

4．下列說法正確的是（ ）

A.IBM 公司的電子商務(wù)（E-Business ）概念包括兩個部分：企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)和電子商務(wù)E-commerce ）

B. 電子商務(wù)的運(yùn)作環(huán)境是以政策法律和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為支撐的。

C. 物流是電子商務(wù)的最重要. 也是其最終的環(huán)節(jié)。

D. 電子商務(wù)的出現(xiàn)可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作

E. 認(rèn)證中心是電子商務(wù)中必不可少的環(huán)節(jié)

答案: B,C,E

題型:多選題

5．電子商務(wù)的優(yōu)勢包括（ ）

A. 互聯(lián)網(wǎng)和WWW 在創(chuàng)造虛擬社區(qū)方面特別有效

B. 電子商務(wù)可應(yīng)用所有的業(yè)務(wù)流程

C. 電子商務(wù)可以增加賣主的銷售機(jī)會，也增加了買主的購買機(jī)會

D. 電子商務(wù)主要應(yīng)用于企業(yè)間的銷售活動

E. 以上說法都正確

答案: A,B,C,D,E

題型:多選題

6．下列屬于電子商務(wù)活動的有（ ）

A. 電子商場

B. 電子支付

C. 網(wǎng)上購物

D. 電子商情

E. 網(wǎng)絡(luò)廣告

答案: A,B,C,D,E

題型:多選題

7．下列屬于電子商務(wù)的基本組成要素的是（ ）

A.Intranet

B. 認(rèn)證中心

C. 銀行

D. 商家

E. 配送中心

答案: A,B,C,D,E

題型:多選題

8．下列說法正確的是（ ）

A.Exranet 是企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動的場所

B. 認(rèn)證中心是受法律承認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)

C. 電子證書中包含公開密鑰

D.EDI 的核心是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

E. 目前流行于歐洲和亞洲的EDI 標(biāo)準(zhǔn)是美國國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會制定的ANSIX.12標(biāo)準(zhǔn) 答案: B,C,D

題型:多選題

9．按電子商務(wù)的交易過程中不同階段開可以將電子商務(wù)分為（ ）

A. 售前電子商務(wù)

B. 售中電子商務(wù)

C. 售后電子商務(wù)

D. 本地電子商務(wù)

E. 外地電子商務(wù)

答案: A,B,C

題型:多選題

10．B2B 交易大大降低了交易成本，具體表現(xiàn)在（ ）

A. 信息傳遞成本降低

B. 中間環(huán)節(jié)減少

C. 文件處理費(fèi)用減少

D. 廣告費(fèi)用減少

E. 庫存成本降低

答案:A,B,C,D,E

題型:多選題

11．下面屬于電子商務(wù)信息發(fā)布和傳輸層是（ ）

A. CA認(rèn)證

B. HTTP

C. EDI

D. E-mail

答案: B,C,D

題型:多選題

12．電子商務(wù)系統(tǒng)的成員包括（ ）

A. 電子商務(wù)交易網(wǎng)站

B. 消費(fèi)者

C. 物流配送中心

D. 網(wǎng)絡(luò)銀行

E. 回收商

答案: A,B,C,D,E

題型:多選題

13．電子證書的管理不僅要保證證書能有效存取，而且要保持證書不被非法獲取，一般通過哪些環(huán)節(jié)加以保證（ ）

A 發(fā)放證書遵循國際化或國家制定的標(biāo)準(zhǔn)；

B 證書的存放管理應(yīng)遵循X.500或其簡化版本LDAP 協(xié)議；

C 發(fā)放管理密鑰和證書的有效期限；

D 保證CA 中心內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)的安全。

答案: A,B,C,D

題型:多選題

14． 電子商務(wù)的系統(tǒng)功能包括（ ）

A. 信息管理功能

B. 協(xié)同處理功能

C. 網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)功能

D. 整體處理功能

答案: A,B,C

題型:多選題

15．下列屬于電子商務(wù)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)功能的是（ ）

A. 通信與信息共享處理

B. 人力資源和內(nèi)部工作流程管理

C. 市場管理與售前服務(wù)

D. 銷售自動處理

答案: A,B,D

題型:多選題

16．電子商務(wù)是復(fù)雜的系統(tǒng)工程突出表現(xiàn)在（ ）

A. 整體性特點(diǎn)

B. 關(guān)聯(lián)性特點(diǎn)

C. 動態(tài)性特點(diǎn)

D. 層次性特點(diǎn)

答案: A,B,C,D

題型:多選題

17．B2B 模式的特點(diǎn)有（ ）

A. 交易次數(shù)少，交易金額大

B. 交易對象廣泛

C. 交易操作規(guī)范

D. 有眾多的買家和賣家

答案: A,B,C

題型:多選題

18．B2B 模式按服務(wù)模式可以分為（ ）

A. 以企業(yè)為中心的一對多交易模式

B. 多對多市場模式

C. 信息服務(wù)類

D. 交易服務(wù)類

E. 資源整合類B2B 電子商務(wù)模式

答案: C,D,E

題型:多選題

19．B2C 模式按存在形態(tài)可以分為（ ）

A. 綜合商城

B. 百貨商店

C. 淘寶商城

D. 垂直商店

E. 復(fù)合品牌店

答案: A,B,D,E

題型:多選題

20．中國C2C 模式存在的問題有（ ）

A. 法律制度完善

B. 交易信用與風(fēng)險控制

C. 在線支付方式的完善

D. 人的消費(fèi)習(xí)慣有待改變和培養(yǎng)

答案: A,B,C,D

題型:多選題

21．下列關(guān)于IP 地址的描述正確的是（ ）

A 、Internet 上的兩臺或多臺計(jì)算機(jī)可以共用一個IP 地址

B 、根據(jù)計(jì)算機(jī)IP 地址的類別可以區(qū)分該計(jì)算機(jī)所在網(wǎng)絡(luò)的大小

C 、Internet 上的一臺計(jì)算機(jī)可以有一個或多個IP 地址

D 、IP 地址是一個32位的二進(jìn)制地址

答案: B,D

題型:多選題

22．下列關(guān)于域名的描述正確的是（ ）。

A 、域名是用有意義的字母或數(shù)字組合來表示的

B 、域名系統(tǒng)采用層次結(jié)構(gòu)，各個層次由小圓點(diǎn)隔開，分成層次字段

C 、域名的作用和IP 地址的作用是一樣的，都是用來標(biāo)識Internet 網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)資源

D 、域名方便了人們訪問Internet 資源，但是計(jì)算機(jī)在相互通信時只能辨認(rèn)IP 地址而非域名

答案: A,B, D

題型:多選題

23．TCP/IP協(xié)議包括（ ）等層次。

A 、應(yīng)用層

B 、物理層

C 、傳輸層

D 、網(wǎng)間網(wǎng)層

答案: A,C,D

題型:多選題

24．將網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分類，可分為（ ）。

A 、局域網(wǎng)

B 、城域網(wǎng)

C 、廣域網(wǎng)

D 、校園網(wǎng)

答案: A,B,C

題型:多選題

25．選擇ISP 主要應(yīng)該從（ ）等幾方面考慮。

A 、ISP 出口帶寬和接入用戶數(shù)

B 、ISP 提供的服務(wù)功能和技術(shù)能力

C 、ISP 的收費(fèi)問題

D 、ISP 的公司名稱

答案: A,B,C

題型:多選題

26．網(wǎng)站推廣的方法有（ ）

A 、建立鏈接

B 、發(fā)送電子郵件

C 、發(fā)布新聞

D 、電話宣傳促銷

答案: A,B,C,D

題型:多選題

27．網(wǎng)頁制作中框架敘述正確的是（ ）

A 、通過框架技術(shù)能夠把WEB 瀏覽器的窗口分成幾個獨(dú)立的區(qū)域，每個區(qū)域即為一個網(wǎng)頁

B 、框架是能夠獨(dú)立變化和滾動的小窗口

C 、通過合理的組織和編排，可以更好地展示W(wǎng)EB 網(wǎng)頁，使其更加美觀

D 、框架與表格相似，所不同的是表格對頁面區(qū)域進(jìn)行劃分，而框架對整個窗口進(jìn)行劃分 答案: A,B,C,D

題型:多選題

28．如果企業(yè)在搭建電子商務(wù)平臺時，通過購買商店管理軟件系統(tǒng)來搭建企業(yè)的網(wǎng)上商店平臺，優(yōu)點(diǎn)是（ ）

A 、比較適合大中型企業(yè)

B 、生成的商店會是具有規(guī)模效應(yīng)的一組商店中的一份子

C 、不需要大力推廣，簡單快捷

D 、可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建個性化網(wǎng)上商店

答案: B, D

題型:多選題

29．網(wǎng)站平臺是否具有較高的訪問量取決于（ ）

A 、平臺的服務(wù)

B 、平臺的聚集性

C 、平臺的知名度

D 、平臺的商用價值

答案: A,C,D

題型:多選題

30．一個標(biāo)準(zhǔn)的X 。509數(shù)字證書包括（ ）

A 、證書所有者的私鑰

B 、證書的序列號

C 、證書所使用的簽名算法

D 、證書的發(fā)行機(jī)構(gòu)名稱

答案: B,C,D

題型:多選題

31．病毒感染計(jì)算機(jī)后，把自身駐留部分放在以下哪些存儲器中： （ ）

A 、ROM

B 、軟盤

C 、硬盤

D 、RAM

答案: B,C,D

題型:多選題

32．以下對防火墻的說法正確的是：（ ）

A 、只能對兩個網(wǎng)絡(luò)之間的互相訪問實(shí)行強(qiáng)制性管理的安全系統(tǒng)

B 、通過屏蔽未授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問等手段把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離為可信任網(wǎng)絡(luò)

C 、用來把內(nèi)部科學(xué)認(rèn)為了對外部網(wǎng)絡(luò)或其他非可信任網(wǎng)絡(luò)的訪問限制在規(guī)定范圍之內(nèi)

D 、防護(hù)墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設(shè)置的，因系統(tǒng)的安全級別不同而有所不同

答案: B,C,D

題型:多選題

33。有關(guān)受限站點(diǎn)區(qū)域敘述錯誤的是（

A 、該區(qū)域包含用戶不信任的站點(diǎn)

B 、該區(qū)域默認(rèn)安全等降為“低”

C 、可直接下載或運(yùn)行文件

D 、該區(qū)域默認(rèn)安全等降為“中低”

答案: B,C,D

題型:多選題

34.SET 協(xié)議涉及的對象包括：（ ）

A 、消費(fèi)者

B 、離線商店

C 、網(wǎng)絡(luò)銀行

D 、認(rèn)證中心

答案: A ,C,D

題型:多選題

35．電子支付模型主要有（ ）

A 、安全電子交易SET

B 、第三方參與的

C 、電子現(xiàn)金支付

D 、信用卡支付

答案: A ,B,C,D

題型:多選題

36．電子支付安全模式主要有（ ）

A 、完全的SET 模式

B 、完全的SSL 模式

C 、面向商家的MOSET 模式

D 、無證書SET 模式

答案: A ,B,C,D

題型:多選題

37．光卡特點(diǎn)主要表現(xiàn)在下面哪些方面（

A 、信息存儲量大 ） ）

B 、光卡記錄不可改寫

C 、信息存放容易

D 、安全可靠

答案: A ,B ,D

題型:多選題

38．和傳統(tǒng)的銀行相比，網(wǎng)上銀行具有（ ）的特點(diǎn)。

A 、全面實(shí)現(xiàn)無紙化交易

B 、服務(wù)方便、快捷、高效，不受時空限制

C 、經(jīng)營成本低廉

D 、操作復(fù)雜

答案: A ,B,C

題型:多選題

39．?dāng)?shù)字現(xiàn)金是紙幣現(xiàn)金的電子化，它具有（ ）等屬性。

A 、貨幣價值

B 、實(shí)物性

C 、可存儲性

D 、不可重復(fù)性

E 、可交換性

答案: A ,C,D ,E

題型:多選題

40．電子銀行包括（ ）

A 、網(wǎng)絡(luò)銀行

B 、電話銀行

C 、手機(jī)銀行

D 、自助銀行

答案: A ,B,C,D

題型:多選題

41．網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能有（ ）

A ．信息發(fā)布、網(wǎng)站推廣

B ．顧客關(guān)系

C ．銷售促進(jìn)、網(wǎng)上銷售

D ．網(wǎng)上調(diào)研

答案: A ,B

題型:多選題

42．網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品按照產(chǎn)品的性質(zhì)和形態(tài)不同可以分為（

A ．實(shí)體產(chǎn)品

B. 虛擬產(chǎn)品

C ．?dāng)?shù)字產(chǎn)品

D. 軟件商品 ）

答案: A ,B,C,D

題型:多選題

43．品牌戰(zhàn)略決策有（ ）

A ．產(chǎn)品線擴(kuò)展策略

B ．品牌延伸策略

C ．多品牌策略

D ．新品牌策略

E ．合作品牌策略

答案: A ,B,C,D,E

題型:多選題

44．下列哪些是網(wǎng)上市場定價的依據(jù)？（ ）

A ．市場占有最大化

B ．利潤最大化

C ．產(chǎn)品質(zhì)量最大化

D ．基本生存化

答案: A,C,D

題型:多選題

45．電子郵件營銷的特點(diǎn)有（ ）

A ．電子郵件營銷是一種許可營銷

B ．電子郵件營銷的客戶有效反應(yīng)更高

C ．電子郵件營銷具有很強(qiáng)的互動性

D ．電子郵件營銷是一種低成本的營銷方式

答案: A ,B,C,D

題型:多選題

46．商家希望將產(chǎn)品放在網(wǎng)上商城中的原因有（ ）

A ．商城有硬件系統(tǒng)的可靠性和快速修理硬件故障的能力

B ．商城的交流量很大，人們在此可以找到滿足不同需求的產(chǎn)品；

C ．加入商城既能從技術(shù)上受惠，又能獲得訂單，直接產(chǎn)生利潤。；

D ．商城在提升技術(shù)版本時，費(fèi)用由眾廠商分?jǐn)偅?/p>

答案: B,C,D

題型:多選題

47．網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)策略有（ ）

A ．頁面FAQs （Frequently Asked Questions）的設(shè)計(jì)與使用

B ．即時通訊工具的反饋交互；

C ．E-mail 工具的反饋交互；

D ．整合企業(yè)的營銷管理。

答案: A ,C,D

題型:多選題

48．企業(yè)博客營銷基本形式有（ ）

A ．利用第三方博客平臺的博客文章發(fā)布功能開展的網(wǎng)絡(luò)營銷活動

B ．企業(yè)網(wǎng)站自建博客頻道，鼓勵公司內(nèi)部有寫作能力的人員發(fā)布博客文章以吸引更多的潛在用戶；

C ．有能力個人運(yùn)營維護(hù)獨(dú)立博客網(wǎng)站的個人，可以通過個人博客網(wǎng)站及其推廣，達(dá)到博客營銷的目的。

D ．以上都是

答案: A ,B,C,D

題型:多選題

49．RSS 營銷的優(yōu)點(diǎn)是（ ）

A ．多樣性、個性化信息的聚合；

B ．信息發(fā)布的時效強(qiáng)、成本低廉；

C ．無“垃圾”信息和信息量過大的問題；

D ．沒有病毒郵件的影響。

E ．本地內(nèi)容管理便利

答案: A ,B,C,D,E

題型:多選題

50、 博客營銷的基本特征有（ ）

A ．博客營銷以博客的個人行為和觀點(diǎn)為基礎(chǔ)

B ．企業(yè)的博客營銷思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容策略相結(jié)合

C ．合適的博客環(huán)境是博客營銷良性發(fā)展的必要條件

D ．博客營銷應(yīng)正確處理個人觀點(diǎn)與企業(yè)立場的關(guān)系問題

答案: A ,B,C,D

題型:多選題

51. 電子商務(wù)按照交易對象分類，可以分為（ ）。

A. B2C

B.B2B

C. B2G

D.G2B

答案: A ,B,C,D

題型:多選題

52. 1997年11月，國際商會在法國首都巴黎舉行了世界電子商務(wù)會議，認(rèn)為電子商務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù)包括（ ）等方面。

A. 信息交換

B. 銷售及服務(wù)

C. 運(yùn)輸

D. 電子支付

答案: A ,B,C,D

題型:多選題