中國(guó)移動(dòng)任我用138套餐怎么取消？如果您想更改基本軟件包，可以通過以下方式更改軟件包：1。登錄中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)，在“所有產(chǎn)品服務(wù)”中選擇“套餐/靚號(hào)”，選擇需要辦理的套餐，新的基本套餐按提示辦理生效后，原

中國(guó)移動(dòng)任我用138套餐怎么取消？

如果您想更改基本軟件包，可以通過以下方式更改軟件包：

1。登錄中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)，在“所有產(chǎn)品服務(wù)”中選擇“套餐/靚號(hào)”，選擇需要辦理的套餐，新的基本套餐按提示辦理生效后，原基本套餐自動(dòng)失效。

2. 登錄中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用，選擇“分類”、“套餐”和“套餐更改”進(jìn)行套餐更改。新包生效后，原基本包自動(dòng)失效。

3. 撥打10086熱線，人工服務(wù)可為您辦理換包手續(xù)。

4. 在營(yíng)業(yè)廳，工作人員會(huì)為您辦理。

注意：如果通過上述渠道進(jìn)行的更改操作不成功或由于活動(dòng)沖突導(dǎo)致更改失敗，您可以聯(lián)系客戶服務(wù)人員以幫助您。

中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)無法退訂怎么辦？

接下來，筆者介紹了幾種行之有效的方法。

如果移動(dòng)業(yè)務(wù)很難退訂，最有效的辦法就是撥打10086客服熱線退訂。不過，打10086退訂也有一些技巧。我們必須注意他們。

另外，用戶還可以要求手機(jī)退還多收的話費(fèi)，非常有效。

中國(guó)移動(dòng)提供增值服務(wù)查詢服務(wù)。您可以直接輸入0000并發(fā)送到10086，然后您可以查詢有多少個(gè)服務(wù)。然后按照相應(yīng)的提示取消訂閱。

一般來說，工業(yè)和信息化部受理投訴后，7個(gè)工作日內(nèi)基本可以解決。